Hotels.nl レビュー 

344
•
TrustScore 5段階評価の1.5

1.6

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち3の評価

Bleu Sea Hotel Alimos is hooguit 2 sterren. Geen lunch en geen diner mogelijkheid. Ontbijt is karig en altijd hetzelfde. Naast parkeergelegenheid van max. 10 auto's geen extra service van hotel zelf.... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Wij verbleven eerst bij Long Beach, maar zijn uiteindelijk naar Haydarpasha Palace gegaan en daar merkten wij direct een groot verschil. De sfeer, service en kwaliteit zijn daar veel beter. Bij H... もっと見る

5つ星のうち1の評価

De kamer was erg eenvoudig. Maar 1 stoel op een 2persoonskamer. We hadden de pech dat er snachts uren!!! flinke herrie was aanwerkzaamheden op de straat, pal onder ons raam. Veel geschreeuw naar el... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Zeer slecht. Adverteren met mooie aanbiedingen hotelkamer + ontbijt+ diner en gratis parkeren. En vervolgens krijg je bevestiging alleen hotelkamer en betaald parkeren exclusief ontbijt en diner wor... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. ホテル

当該企業による記述

Vanuit het hoge noorden werken wij in Groningen aan jouw ontspanning en plezier. Onze missie is Easy going: wij zorgen ervoor dat jij je ontspannen voelt vanaf het moment dat je op Hotels.nl terechtkomt. Ontsnap aan de drukte van alledag en droom heerlijk weg naar je volgende avontuur. Wij vinden jouw perfecte match, met nét dat beetje extra; de mooiste bubbelbaden, unieke suites of bijzondere hotels. Met fijne extra’s die bij de prijs inbegrepen zijn, krijg jij écht waar voor je geld. Een uitgebreid ontbijt, een Michelin Sterren diner of ontspannen in een luxe wellnessresort, bij Hotels.nl kan het allemaal!


連絡先

1.6

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

344件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

1.6

すべてのレビュー

(344)

過去12か月のレビュー数: 10件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

erg tevreden

De medewerkers van hotels.nl stonden voor mij klaar en konden mijn boeking twee keer naar wens wijzigen. Top service en goede communicatie!

2021年8月30日
自発的なレビュー
Hotels.nl ロゴ

Hotels.nl からの回答

Fijn, dat je tevreden bent met onze service Karen!

5つ星のうち5の評価

Had laatst hotel geboekt en bleek een…

Had laatst hotel geboekt en bleek een week later goedkoper te zijn ik stuurde een mail en binnen 5 minuten kreeg ik het verschil terug echt super service en nog hartstikke bedankt nog

Gr Rob

2021年8月26日
自発的なレビュー
Hotels.nl ロゴ

Hotels.nl からの回答

Fijn, dat we iets voor jou konden betekenen Rob!

5つ星のうち1の評価

Hotels.com zijn oplichters

Nooit boeken via hotels.com. zijn oplichters. Heb een hotel geboekt incl ontbijt. Kom bij dat hotel,hebben ze niet eens een restaurant!!! Dus geen ontbijt. Maar daar heb ik dus wel voor betaald. Je kunt ze telefonisch niet bereiken (heel slim) dus een mail gestuurd waar ik nooit meer wat op terug heb gehoord uiteraard.
Had ik gewoon via dit hotel geboekt was ik ook nog eens 50 euro minder kwijt geweest...echt erg dit

2021年8月12日
自発的なレビュー
Hotels.nl ロゴ

Hotels.nl からの回答

Hoi Wendy, dit betreft Hotels.nl, niet Hotels.com. Mocht je wel via Hotels.nl hebben geboekt vragen we je vriendelijk, om ons een email te sturen op gastenservice@hotels.nl, zodat we we je kunnen helpen.

5つ星のうち1の評価

Zeker wel verborgen kosten!

Hotels.nl adverteert met "geen verborgen kosten". dat is absoluut niet het geval. In de zeer kleine lettertjes staat dat per persoon per nacht 4,95 gerekend wordt aan servicekosten. Als je een hotel uitkiest met de mogelijkheid om gratis te annuleren, dan blijkt pas tijdens de boeking dat die kosten nooit geretourneerd worden. Kortom, de getoonde prijzen zijn te laag en er zijn wel degelijk verborgen kosten.

2021年7月31日
自発的なレビュー
Hotels.nl ロゴ

Hotels.nl からの回答

Beste Gijs, bij onze aanbiedingen met servicekosten staat in de voorwaarden duidelijk aangegeven, dat de servicekosten in het geval van annuleren niet restitueerbaar zijn. De voorwaarden zijn te vinden bij het tarief zelf. "Gratis annuleren" staat er alleen, als het gehele bedrag daadwerkelijk gratis te annuleren is.

5つ星のうち5の評価

Ik heb suite mania geboekt in Utrecht via hotels .nl

Ik heb. Intel hotel Utrecht centrum geboekt via hotels.nl. Als je naar de website gaat kies dan suite mania. Super mooie aanbiedingen. Wij hadden intel hotel Utrecht centrum gekozen naast Utrecht centraal station. We hadden prive sauna (Finse sauna). En jacuzzi op de kamer en regen douche. Het was fantastisch we hadden onze eigen hapjes en drankjes mee genomen en heerlijk genoten het was fantastisch heel erg bedankt.

2021年7月28日
自発的なレビュー
Hotels.nl ロゴ

Hotels.nl からの回答

Hoi Gabriella, wat fijn, dat jullie zo hebben genoten bij Inntel Utrecht!

5つ星のうち1の評価

Westcord hotel de veluwe in garderen…

Westcord hotel de veluwe in garderen heeft een harteloos dieronvriendelijk management. Zijn ze nog trots op ook, de organisatie westcord interesseert ze dat niks als je deze aanschrijft geven ze niet eens fatsoenlijk antwoord terug. Door het harteloze gedrag van de manager van westcord de veluwe in garderen is onze kat helaas gestorven. In de gehele gemeenschap garderen krijgt dit hotel geen greintje sympathie meer, wil je garderen bezoeken ga dan naar de betere hotels die er zijn in garderen en vermijd dit harteloze hotel. Manager danielle dijkstra is er trots op dat ze zo is zo schrijft ze in een mail naar ons haar harteloze gedrag.

2021年6月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Kansloze organisatie!

Kansloze organisatie!!!! Wij hadden geboekt via hotels.nl een dure kamer inclusief ontbijt bij Inntelhotel Marina beach in Scheveningen. Hotels.nl belde op om te vertellen dat de prijs die wij betaald hadden verkeerd op hun website stond en dan dit niet inclusief ontbijt was. Terwijl op de boeking bevestiging inclusief ontbijt stond. Eenmaal bij het hotel aangekomen hebben we wederom met de bevestiging erbij aangegeven dat wij betaald hebben voor een overnachting met een ontbijt. De medewerker van de receptie van marina beach heeft nog bij een kansloze manager gevraagd of het ontbijt er bij kon zonder extra te betalen, maar ook zij gaven aan dat het niet hun fout was. Of terwijl hotels.nl en inntelhotel willen beide niet de fout die op de website stond op zich nemen dus is het nu ons probleem geworden. Nogmaals kansloos!!!! Nooit meer via Hotels.nl

2021年4月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Oplichterij!!

Oplichterij!!! Staat geen verborgen kosten maar je hebt nog niet gereserveerd of je moet 10,- extra betalen terwijl dit nergens vermeld staat. NOOIT MEER!!

2021年2月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Waardeloos bedrijf

Waardeloos bedrijf. Eenmaal geboekt kunnen ze wel duidelijkheid verschaffen maar blijkbaar is dat voor de bevestiging erg lastig. Hotel geboekt voor 2 nachten incl diner. Ik ga er dan vanuit dat er ook 2 keer diner bij zit. Bij de bevestiging stond er opeens wel heel duidelijk 2 nachten +1 x diner. Omdat we vanwege Corona wel 2x avondeten wilden heb ik de boeking daarom geannuleerd( dit was tenslotte kosteloos). Toen kwam echter de tweede aap uit de mouw en wel dat er altijd servicekosten betaald moeten worden. Kortom nooit meer, de volgende keer weer bookings.com. Die zijn wel transparant. Jammer

2020年12月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

OPLICHTERS zeer slecht!

OPLICHTERS zeer slecht!! Er wordt slecht aangekondigd dat er kosten in rekening worden gebracht voor bemiddeling. Voor een overnachting 22,30 aan extra kosten omdat je via hotels.nl boekt. BELACHELIJK!!!! Zelf bij annuleren vh hotel moeten deze kosten worden voldaan.

2020年12月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Hartstikke goede service

Hartstikke goede service! Een aantal keer gemaild om mijn verzoeken door te sturen, keurig geholpen door J. Eenmaal bij het hotel aangekomen was alles geregeld zoals ik het graag wilde! Volgende keer boek ik hier weer!

2020年10月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Reisen Buchung vermeiden

Ich habe dieses Hotel über Groupon gebucht.
Trotz der Reisewarnung und meine Bitte um Stornierung bzw. Terminverlegung,war das Hotel nicht kompromissbereit.
Ich würde das Hotel niemandem empfehlen und meine Erfahrung weitergeben.
Es ist wirklich sehr enttäuschend

2020年10月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Servicekosten

Servicekosten trotz "✔kostenloser Stornierung"... Seite ist nicht vertrauenswürdig!!

Ich bin ja so SAUER!! AH!

2020年9月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Wel servicekosten betalen maar geen bevestiging van je reservering...

Een hotel geboekt via de site hotel.nl bij NH hotel Amersfoort. Netjes de servicekosten betaald maar geen bevestiging ontvangen. Helaas zijn ze door thuiswerken telefonisch niet bereikbaar dus een mail gestuurd. Dit de dag er op gehaald maar krijg totaal geen reactie. Had ik eerder gelezen dat er zo veel problemen zijn met hotel.nl had ik nooit geen hotel via hen geboekt. Helaas 3 dagen later nog steeds geen reactie of bevestiging. Nu rechtstreeks contact opgenomen met het hotel en hebben zij mij de bevestiging toegezonden.

2020年8月21日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報