Houkematools レビュー 

Ik neem, in verband met een aangemelde herstelaanvraag onder verlengde garantie, nog even voorbehoud.

De bal ligt nu in mijn kamp om de Einhell accugrasmachine type GE-CM 36/47 na het maaiseizoen terug te sturen.

Update volgt later.

Fantastische service van HoukemaTools.nl
Ondergetekende was naar Emmen gereden in de veronderstelling dat hier een fysieke winkel was. HoukemaTools is echter alleen een webshop dus in Emmen is alleen een magazijn voor afhalen. Ter plaatse gebeld met klantenservice die mij vriendelijk te woord stond en vertelde dat ik door dhr. Houkema persoonlijk geholpen zou worden. Na ontvangst mocht ik even wachten in kantine (met bakje koffie) terwijl dhr. Houkema alvast de door mij gewenste pomp uit het magazijn haalde. Ook betaling achteraf via betaal mailtje was geen enkel probleem. Eigenlijk zijn 5 sterren onvoldoende om deze service te waarderen, Top!

De bestelde lashelm was defect. Bij retourneren kreeg ik een mail met retour formulier. Deze netjes geprint en meegestuurd en het adres op het retour formulier gebruikt voor verzending. Nu wil Houkema de 8 euro niet vergoeden omdat ze blijkbaar in dr mail ook een antwoordnummer hadden gedeeld. Dat ik die niet zag omdat er ook een adres op t retour formulier van hen stond is blijkbaar ons probleem.

Als dit niet wordt opgelost is dit d’r laatste keet dat wij hier bestellen.

Vlak- van diktebank besteld bij Houkematools.
stond op voorraad en zou de volgende dag geleverd worden. volgende dag netjes door PostNL geleverd.

Had een mooi lasapparaat gekocht bij hun, incl. laskap zo stond het bij hun op de site, alleen de leverancier van het lasapparaat was dit een aktie en nu niet meer geldig. Houkematools gebeld met de vraag, er zit geen laskap bij? Dank zij hun bemiddeling met de leverancier heb ik nu een prachtige automatische kap. Ben erg dankbaar voor jullie aandeel hier in, 1 woord TOP.
Vriendelijke groet Ben Sijmens

heb 28 Mei een Gardena classic draaibaar 360 graden gras schaar besteld en betaald via BolCom, (bestel nummer 1113994318) zou uiterlijk30 mei bezorgd worden. tot vandaag maandag 8 juni, niks ontvangen! bolcom gebeld, ze hadden geen trackings nr van Houkema Tools gekregen, en konden de grasschaar niet vinden. dus kunnen we fluiten naar onze grasschaar van 25,50 euro!! heb geen tijd om eindeloos aan de telefoon te hangen met een zieke man thuis,maar nooit meer Houkema! J. van Maurik Texel.

wij zijn zeer tevreden over t vakkundige en vriendelijke personeel zowel on line als telefo
de snelle levering vooral
en de producten zijn ook zeer goed
kortom een prima zaak houkema tools
ik beveel t iedereen aan

Snelle levering en zeker niet de duurste , blij zaken gedaan te hebben met houkematools👍👍👍

Lijmpistool en setje lijmstiften extra voor maar 13,99, savonds besteld, de volgende dag op zaterdag in huis.
Ik heb het bedrijf gevonden op Bol.com, maar die hadden geen lijmstiften, dus heb ik rechtstreeks besteld via fermwinkel.nl wat ook onderdeel is van Houkematools.
Tot de volgende keer.

Heb nooit zaken gedaan met dit bedrijf en ze sturen mij op meerdere email adressen nieuwsbrieven. Ongewenste spam, zonder toestemming verstuurd.

Een boorkop besteld om 17:15. Volgens belofte de volgende middag in huis.

Ik heb een afkortzaag besteld. Toen ik deze kreeg bleek er een productiefout. Na contact met Houkema is dit prima opgelost, zonder problemen. Top service!

Goed advies gekregen bij een gekocht product

Binnen 24 nadat ik mijn bestelling had gedaan werden de spullen afgeleverd door TNT. Uitstekend dus. Ook de prijs is bijzonder gunstig. Doorgaan zo.

Alles verliep zoals het hoort. Ben erg blij met dit bedrijf ik raad het iedereen aan, de prijzen zijn goed en service is perfect.