レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

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5぀星のうち5の評䟡

Die Artikel entsprachen voll und ganz meinen Vorstellungen.Da mir in meiner Bestellung ein Fehler unterlaufen war, bat ich per E-Mail um Änderung. Es ging alles reibungslos und der Betrag den ich zuv... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Habe am 01.05.26 bestellt, nach den Feiertagen/WE ging meine Bestellungen am 04.05 raus und war pÃŒnktlich am 05.05 gut verpackt da. Das Preis-LeistungsverhÀltnis ist unschlagbar und bin mit der... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Die von mir fernmÃŒndlich georderte Ware wurde mir abermals in „Lichtgeschwindigkeit“ zugestellt - von daher scheint mir dieser hervorragende HÀndler vermutlich nicht nur in Deutschland absolut konkurr... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Wir sind seit 17 Jahren Kunde bei Hygi und haben mit all unseren Firmen bisher nur hervorragende Erfahrungen gemacht, auch im Preisvergleich schneidet Hygi meistens sehr gut ab. Bei einem essentiellen... もっず芋る

䌁業情報

  1. 衛生甚品卞売業者
  2. 掗浄剀提䟛業者

圓該䌁業による蚘述

Wir sind Ihr Online-Fachhandel fÌr Reinigungs- und Pflegeprodukte. Unser Sortiment umfasst mehr als 110.000 Artikel zahlreicher namhafter Hersteller und Marken. Das Angebot von hygi erstreckt sich Ìber Reinigungsmittel, Waschmittel, Reinigungswagen, Reinigungszubehör, Desinfektionsmittel, Toilettenpapier, PapierhandtÌcher, Spendersysteme, Besen, BÌrsten, Staubsaugerbeutel und vieles mehr. Artikel aller Top Marken zum gÌnstigen Preis-LeistungsverhÀltnis. Unsere Serviceleistungen: schneller Versand, freundlicher und kompetenter Kundenservice, Rabattrechner, Hygilight des Tages, und vieles mehr! Wir freuen uns auf Ihren Besuch! 10,


連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

1䞇件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 18に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Sehr guter Shop

Ich hatte bisher einen andern Shop, von dem ich sehr enttÀuschend war.
Nun habe ich mit hygi.de einen neuen gefunden und bin sehr ÃŒberrascht.
Sehr gute Preise, toller Service und blitzschnelle Lieferung.
Sogar die DatenblÀtter wurden mitgeschickt.Besser geht es doch gar nicht.
Vielen Dank liebes Team !! Ich bleibe.

2025幎8月22日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち3の評䟡

Ware in Ordnung aber Verpackung


Ware in Ordnung aber Verpackung ÃŒbergroß.
Ware 7x12x3 cm verpackt in Versandkarton 22x17x17 cm, aufgefÃŒllt mit Packpapier

2025幎8月22日
自発的なレビュヌ
hygi.de ロゎ

hygi.de からの回答

Guten Tag Hartmut König,

vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung und die weiteren Informationen.

GrundsÀtzlich ist unser Ziel Ihre Zufriedenheit, wozu ein schneller und sicherer Versand gehört. Aufgrund einer begrenzten Anzahl an Kartonagen kann es vorkommen, dass ein Karton zu groß ist.

Wir werden den Prozess um Ihre Ware und die Verpackung prÃŒfen und fÃŒr die Zukunft optimieren!

Mit freundlichen GrÃŒeßn,
Ihr hygi.de-Team

5぀星のうち1の評䟡

Keine Antworten

Ich habe seit Ìber eine Woche ein paar Sachen bestellt. Ein paar Tage spÀter bekam ich die Nachricht, dass eine Sache nicht im Haus ist und es versendet wird sobald es da ist. FÌr weiter Fragen sind die jeder Zeit da!

Als ich die Frage stellte, wann der Rest der in Haus ist abgeschickt wird weil bei mir ist die Meldung im Auto bitte Wischwasser nachfÃŒhlen,
bekam ich leider keine Antwort!

Bis heute immernoch keine Antwort oder Status fÃŒr meine Sendung.

Zweites Mal habe ich die angeschrieben und leider immernoch kein Feedback bekommen.

FÌr die Zukunft werde ich mir auf jeden Fall wo anders meine Autozubehör kaufen.

2025幎8月7日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Reklamation

Habe das Xpress Set gekauft. Der Eimer der Wischhalter und der Wischmopp sind angekommen. Auch verspÀtet. Der
Klapphalterstiel ist bis heute nicht angekommen. Das Set ist daher nicht verwendbar. Schon einige Reklamationen gemeldet. Ich bin sehr enttÀuscht

2025幎7月17日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Erst lieferbar, dann Lieferzeit 7 - 8 Wochen... Keine Info

Wir hatte Ware bestellt die bei Bestellung mit 1 bis 3 Liefertagen angegeben war.
Als nach 2 Tagen keine weitere Info gekommen ist habe ich mich im Shop eingelogt.
Nun hatte ein Artikel eine Lieferzeit von 7 bis 8 Wochen ...
Angerufen ob das sein kann, ja ist wohl so...
Vorher keine Info oder Mail, erst auf meine Nachfrage.
Zumindest war die Stornierung und RÃŒckzahlung problemlos.
Aber das ganze hat mich 4 Stunden gekostet um die Artikel wo anderes abzuholen.
FÃŒr uns das erste und letzte mal...

2025幎7月3日
自発的なレビュヌ
hygi.de ロゎ

hygi.de からの回答

Guten Tag Jens Palmbach,

es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu dieser Verzögerung gekommen ist und Sie nicht vorab Ìber die geÀnderte Lieferzeit informiert wurden. Das entspricht nicht unserem Anspruch an einen reibungslosen Ablauf.

Leider kam es in diesem Fall kurzfristig zu einer Lieferverzögerung bei unserem Lieferanten, die erst nach Ihrer Bestellung bekannt wurde. Wir verstehen, dass dies fÃŒr Sie sehr Àrgerlich war – insbesondere da Sie sich die Ware kurzfristig anderweitig besorgen mussten.

Wir freuen uns, dass die Stornierung und RÌckzahlung reibungslos verliefen, und werden intern prÌfen, wie wir solche FÀlle kÌnftig schneller kommunizieren können.

Mit freundlichen GrÌßen,
Ihr hygi.de-Team

5぀星のうち5の評䟡

Ich bin wie immer sehr zufrieden.

Ich bin wie immer sehr zufrieden.
FÃŒr mich einer der besten Shops ÃŒberhaupt.
Ich hatte ein Problem mit der Lieferung und mir wurde sofort geholfen.
Die Kommunikation war sehr lobenswert und kompetent.
Es ist und bleibt mein Lieblingsshop in Sachen Reinigung. ...

2025幎7月10日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち2の評䟡

Keine Antwort auf Emails in ProblemfÀllen

Bei Problemen mit der Lieferung erhÀlt man keine Antwort vom VerkÀufer. Man muß sich selbst um alles kÃŒmmern. Ich habe die Ware trotzdem noch erhalten, aber ich mußte das Problem mit DHL alleine klÀren. Es kam keine Antwort auf Emails an Hygi.de.
Fazit: Ware gut, Service schlecht.

2025幎7月4日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

StÀndige Werbung u. schlechter Kundenservice

StÀndige Werbung, diese via E-Mail abbestellt und ein wenig - neutral meinen Unmut ÃŒber die Werbung geÀußert. Die Antwort war ja sie stellen die Werbung ein aber es könne nochmal Werbung kommen von den Werbepartnern ???? NEIN! Wieder rechtswidrig.
Des weiteren: Die GeschÀftsbeziehungen werden sofort beendet sie werden gesperrt.
Was ist das fÃŒr ein Kundenservice, unlautere Werbung dann sich nicht einmal entschuldigen und den Kunden sperren. Sowas habe ich noch nie erlebt.
Da wir eh selten etwas brauchen gerne danke und nie wieder! Sowas erlebt man nicht oft..

2025幎6月24日
自発的なレビュヌ
hygi.de ロゎ

hygi.de からの回答

Guten Tag René Hiersigk,

es tut uns leid, dass Sie unzufrieden mit Ihrer Erfahrung bei uns sind. Wir nehmen RÌckmeldungen ernst und möchten gern etwas Klarheit schaffen:

Die Sperrung Ihres Kundenkontos erfolgte ausschließlich, um die Zusendung weiterer Werbung vollstÀndig zu unterbinden – auch ÃŒber externe KanÀle, soweit dies in unserem Einflussbereich möglich ist. Werbung durch Drittanbieter (wie z. B. Google Ads) basiert unter anderem auf vergangenen Website-Besuchen und lÀsst sich von unserer Seite technisch nicht personenbezogen unterbinden.

Wir bedauern, dass unsere Kommunikation bei Ihnen den Eindruck mangelnder WertschÀtzung hinterlassen hat – das war keinesfalls unsere Absicht. FÃŒr Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und wÃŒnschen Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen GrÌßen,
Ihr hygi.de-Team

5぀星のうち5の評䟡

Gute Erfahrungen mit hygi.de!

Ich bestelle sehr gerne bei hygi.de.,da das Artikelangebot breit gefÀchert ist, die Lieferung sehr schnell erfolgt und zudem alles gut verpackt ankommt (auch FlÌssigkeiten, wie z.B. SpÌlmittel, WÀscheweich etc.).

Und, natÃŒrlich ist es auch superbequem, alles online gemÃŒtlich von Zuhause aus in Auftrag zu geben.

2025幎6月3日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

ACHTUNG INKASSO ZAHLUNGSAUFORDERUNG KOMMT PROMPT

Bestellung wurde in mehreren Sendungen direkt an die Filiale ÃŒber einen langen Zeitraum versendet.
Die RechnungsmailS (es gibt mails) der Nachsendungen ist im Spam gelandet und wir haben dann ziemlich prompt post vom Inkasso Unternehmer bekommen.
sehr unschöne Erfahrung - nie wieder Hygi.de

2025幎2月10日
自発的なレビュヌ
hygi.de ロゎ

hygi.de からの回答

Guten Tag, vielen Dank fÌr Ihre Bewertung. Wir bedauern Ihre negative Erfahrung mit unserer Versendung bzw. in diesem Fall unseren Versendungen. Teilen Sie uns doch bitte Ihre Auftrags- oder Kundennummer mit, damit wir uns Ihren Fall nochmals genauer ansehen können!
Rechnungsmails dÃŒrfen natÃŒrlich nicht im Spam landen, auch das wÃŒrden wir gerne intern prÃŒfen und entsprechende Schritte zur Optimierung einleiten!

5぀星のうち2の評䟡

Fast freundlicher Kundenservice

Fast freundlicher Kundenservice.
1. Reklamation war top. Leider ging auch die zweite Lieferung daneben. Wer einen Einwascher mit Schmutzpad beschreibt sollte diesen dann auch liefern und nicht einen Einwascher ohne Schmutzpad.
Vielleicht einfach Fachpersonal die Beschreibungen machen lassen.
Solange es Alternativen gibt werde ich dort nicht mehr bestellen.

2025幎5月16日
自発的なレビュヌ
hygi.de ロゎ

hygi.de からの回答

Guten Tag, vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Reklamation bzw. Ersatzlieferung zu einem Problem gekommen ist. Unsere Kolleg:innen prÃŒfen nun nochmals Ihren Fall und ob wir hier möglicherweise Unklarheiten in den Produktbildern oder der Produktbeschreibung vorliegen haben, um dies anschließend ggf. anzupassen.

5぀星のうち1の評䟡

Spammails

Nach Bestellung wird man, obwohl Newsletter abgelehnt, auf den Email - Verteiler geschoben und 4-5x pro Woche vollgespamt. NatÃŒrlich ohne Abmeldefunktion.

2025幎5月15日
自発的なレビュヌ
hygi.de ロゎ

hygi.de からの回答

Guten Tag, vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung. Allen Kontaktaufnahmen per Mail können Sie im Fußbereich der Mail mit zwei Klicks widersprechen. Klicken Sie dafÃŒr bitte auf den Opt-Out-Button und deaktivieren die entsprechende/n Option/en.
Alternativ teilen Sie uns gerne hier Ihre Kundennummer oder Mailadresse ÃŒber die Kontaktanfrage mit und wir ÃŒbernehmen dies gerne fÃŒr Sie.
Mit freundlichen GrÌßen,
Ihr hygi.de-Team

5぀星のうち1の評䟡

"Unsere Erfahrung mit diesem



"Unsere Erfahrung mit diesem Unternehmen war leider sehr enttÀuschend. Obwohl wir die Rechnung Ìber 96,20 Euro per E-Mail erhalten haben, haben wir diese Ìbersehen. Als Unternehmen kann es vorkommen, dass E-Mails manchmal Ìbersehen werden. Leider wurden wir dann ohne vorherige schriftliche Warnung direkt an ein InkassobÌro weitergeleitet. Die ursprÌngliche Rechnung betrug 96,20 Euro, aber durch zusÀtzliche GebÌhren sind die Kosten auf 210 Euro gestiegen. Wir hoffen, dass das Unternehmen in Zukunft mehr VerstÀndnis fÌr solche Situationen

2025幎5月6日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Falsche Angaben zur LieferfÀhigkeit

Bestellung ÃŒber 4 Artikel Online am 16.04. aufgegeben.
Alle angeblich lieferbar.
Bezahlt per PayPal.
Am 23.04.(auf Grund meiner Nachfrage beim Kundenservice) die Mitteilung bekommen einige Artikel sind nicht lieferbar kommen erst in der 18.KW.
Am selben Tag eine erneute Mitteilung kommen voraussichtlicher Liefertermin jetzt in der 19. KW.
War fÃŒr mich als Neukunde inakzeptabel.
Bestellung wurde Widerrufen.Geld kam umgehend zurÃŒck.

2025幎4月16日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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