Die Artikel entsprachen voll und ganz meinen Vorstellungen.Da mir in meiner Bestellung ein Fehler unterlaufen war, bat ich per E-Mail um Änderung. Es ging alles reibungslos und der Betrag den ich zuv... もっと見る
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Habe am 01.05.26 bestellt, nach den Feiertagen/WE ging meine Bestellungen am 04.05 raus und war pünktlich am 05.05 gut verpackt da. Das Preis-Leistungsverhältnis ist unschlagbar und bin mit der... もっと見る
Die von mir fernmündlich georderte Ware wurde mir abermals in „Lichtgeschwindigkeit“ zugestellt - von daher scheint mir dieser hervorragende Händler vermutlich nicht nur in Deutschland absolut konkurr... もっと見る
Kann dir ganzen Bewertungen nicht nachvollziehen habe jetzt schon mehrmals bestellt und prior angegeben trotz alledem wurde die wahre immer erst nach 4 Tagen oder so geliefert. Wofür bezahlt man denn... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Wir sind Ihr Online-Fachhandel für Reinigungs- und Pflegeprodukte. Unser Sortiment umfasst mehr als 110.000 Artikel zahlreicher namhafter Hersteller und Marken. Das Angebot von hygi erstreckt sich über Reinigungsmittel, Waschmittel, Reinigungswagen, Reinigungszubehör, Desinfektionsmittel, Toilettenpapier, Papierhandtücher, Spendersysteme, Besen, Bürsten, Staubsaugerbeutel und vieles mehr. Artikel aller Top Marken zum günstigen Preis-Leistungsverhältnis. Unsere Serviceleistungen: schneller Versand, freundlicher und kompetenter Kundenservice, Rabattrechner, Hygilight des Tages, und vieles mehr! Wir freuen uns auf Ihren Besuch! 10,
連絡先
Otto-Diehls-Str. 13-17, 48291, Telgte, ドイツ
- 02504 88 99 888
- kundenservice@hygi.de
- www.hygi.de
4.4
優良
1万件のレビュー
ネガティブなレビューの 18％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
funktioniert
2026年2月12日
自発的なレビュー
schnelle und problemlose Lieferung
2026年2月11日
自発的なレビュー
Keine Erstattung des Kaufpreises
Vorsicht vor diesem Händler trotz Rücksendung der gekauften Artikel wurde der Kaufpreis nicht erstattet. Paypal wurde informiert.Die bestellte Ware wurde nicht geliefert und der Kaufpreis auch nicht erstattet.
Es wird mit kurzen Lieferzeit geworben jedoch warte ich schon seit 14 Tagen darauf dass meine Bestellung zugestellt wird.
Der Kontakt mit der Hotline war sehr unbefriedigend es konnte oder wollte mir niemand helfen.
Einen Professionellen Dienstleister stelle ich mir anders vor.
Mich haben sie als Kunden nicht überzeugt.
Kleiner Nachtrag trotz Reaktion auf meine Bewertung und Sendung der Auftragsnummer passiert wie erwartet nichts auf die versprochene unkomplizierte Lösung des Problems warte ich noch. So habe ich das auch erwartet.
Und auch diese Antwort entspricht nicht den Tatsachen da ich bereits dreimal Kontakt mit dem Support hatte und mich bereits 3 Werktage geduldet habe. Und das die Sendung wahrscheinlich ein Irrläufer ist diese Info habe ich erst dem Support mitgeteilt. Doch dieser wollte sich nicht darum kümmern.
Was gibt es denn für Probleme mir den Kaufpreis zu erstatten und was gibt es da langfristig zu klären.
2026年2月12日
自発的なレビュー
hygi.de からの回答
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es offenbar zu Problemen mit Ihrer Bestellung gekommen ist. Teilen Sie uns doch bitte Ihr Auftragsnummer mit, damit wir den Fall individuell prüfen können. Oftmals lassen sich die meisten Themen unkompliziert lösen.
Vielen Dank für Ihre Hilfe!
Update: wir verstehen Ihren Ärger, bitten jedoch auch um Verständnis, dass unsere Kolleg:innen nicht innerhalb von 1-2 Stunden adäquat reagieren können. Wir haben Ihre Bewertung und Kontaktdetails an unseren Support weitergeleitet und erwarten dort eine Bearbeitung in Ihrem Sinne. Was wir von hier aus sagen können, ist, dass Ihr Paket laut Sendungsverfolgung des Paketdienstleister (können Sie sowohl in Ihrem Konto als auch in der entsprechenden Versandbenachrichtigung einsehen) ebendort festhängt. Die Kolleg:innen werden Sie innerhalb der nächsten 1-2 Werktage über das weitere Vorgehen informieren.
Alles ab Bestellung läuft super.Danke.
2026年2月5日
自発的なレビュー
Die ECOLAB Manisoft Waschlotion ist…
Die ECOLAB Manisoft Waschlotion ist absolut zu empfehlen, sehr hautverträglich und ergiebig. Schneller Versand durch hygi.de, top, sehr zu empfehlen!
2026年1月24日
自発的なレビュー
Es klappt wirklich alles
Es klappt wirklich alles. Das Produkt ist ausgezeichnet und meine kleine Hündin Paula freut sich - fast jeden Tag!!! Der einzige Wermutstropfen ist dpd. Das klappt NIE!!! Die Ware wird ständig bei einem Schuhhändler abgegeben und es fehlt sogar die Benachrichtigung in meinem Postkasten, dass die Ware geliefert wurde. Vielleicht könnte man zur Österreichischen Post wechseln. Das wäre sehr gut. M. Kögler
2026年2月9日
自発的なレビュー
Sie haben den Mindestbestellwert wieder…
Sie haben den Mindestbestellwert wieder auf 50 Euro festgelegt, damit man einen Rabatt erhält. Ich bin doch sicherlich nicht der Einzige in der PRIVATEN Pflegepflichtversicherung, der sich um seine Pflegehilfsmittel selbst kümmern muss. Es sind nur 42 Euro beihilfefähig und abrechnungsfähig.
Warum orientieren Sie sich nicht an dieser Grenze?
2026年2月4日
自発的なレビュー
hygi.de からの回答
Guten Tag Herr Siebholz, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir können Ihre Problematik natürlich verstehen, verweisen im selben Zuge aber auch auf unseren Service der hygibox unter (www.hygibox.de), welche sich um Pflegehilfsmittel kümmert. An die Kolleginnen und Kollegen können Sie sich gerne wenden, diese werden Ihnen gerne helfen!
gute schnelle Antworten auf meine…
gute schnelle Antworten auf meine Fragen zu dem Produkt
2026年2月5日
自発的なレビュー
Sehr gute Ware und schnelle Lieferung
2026年2月4日
自発的なレビュー
Wir hatten ein Produkt bestellt und zu…
Wir hatten ein Produkt bestellt und zu einem späteren Zeitpunkt von einer Behörde erfahren, dass diese Art nicht kompatibel ist. Leider war die offizielle Rücksendungsfrist bereits abgelaufen- auf unsere Anfrage hin hat hygi unbürokratisch und schnell einer Rückgabe zugestimmt...das gbit es auf dem Markt nur noch ganz selten
2026年2月2日
自発的なレビュー
Fair und zuverlässig
den kompletten Auftrag schnell und zuverlässig geliefert, mit DHL - das ist ein echter Wettbewerbsvorteil !
Die Preise sind fair und bieten bei Abnahme größerer Mengen noch einen Preisvorteil. Insgesamt sehr zu empfehlen.
P.S. Die Bewertung erfolgte mit E-Mail-Einladung seitens Hygi.
2026年1月29日
自発的なレビュー
eine schnelle zuverlässige Lieferung
2026年1月31日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
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