Jeg købte en Kalkhoff Image 5 til 26.000 kr. (normalpris ca. 40.000 kr.). Cyklen er fin, men købsoplevelsen var skuffende. Ved afhentning var dækkene beskidte, og cykelcomputeren viste 27 k... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Bestilte en elcykel, der blev leveret til Nordjylland 5 Arb dage senere. Der var spørgsmål til ordren der blev besvaret hurtigt og prof- der blev fundet god løsning 👍 Super oplevelse Skulle den v... もっと見る
企業が回答しました
Mega hurtig levering til trods for at cyklen stod til at være på fjernlager. Forsvarligt indpakket cykel der tilmed var samlet og klar til brug, vil klart bruge Jupiter igen😊
企業が回答しました
Ny cykel er altid godt. Det trækker ned at den fysiske butik ikke havde god tid til at sætte mig helt ind i min nye dyre el cykel, som blev valgt fordi jeg skulle have nemt til service. Prisen var høj... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Jupiter Cykler er en af Danmarks ældste cykelkæder med over 50 års erfaring i branchen. Virksomheden blev grundlagt i 1972 af Søren Andkær Jensen. I dag har Jupiter Cykler tre butikker med værksteder beliggende i Lyngby, Mørkhøj og Odense. Butikkerne tilbyder et bredt udvalg af dame-, herre- og børnecykler, herunder elcykler, mountainbikes, citybikes og ladcykler. Derudover forhandler de et omfattende sortiment af cykeludstyr og tilbehør, såsom cykelhjelme, cykeltøj, reservedele og meget mere. Jupiter Cykler lægger stor vægt på kundeservice og tilbyder blandt andet prismatch på alle varer og leverer kun cykler, der er 100% samlet og med gratis montering af reservedele. Ved køb af en ny cykel ydes der desuden et gratis eftersyn inden for de første tre måneder, hvor cyklen gennemgås og efterspændes for at sikre optimal funktionalitet. Med deres mangeårige erfaring, brede sortiment og fokus på kundetilfredshed er Jupiter Cykler en af Danmarks førende cykelforhandlere, der bestræber sig på at tilbyde kvalitetsprodukter og -service til konkurrencedygtige priser.
連絡先
4.2
ほぼ満足
895件のレビュー
ネガティブなレビューの 93％に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Kunden i centrum
Havde brug for reservedel til støddæmper.
Kristoffer (Lyngby) fandt hurtigt hvad jeg manglede, men anbefalede mig at hente den i en anden forretning, da de ellers skulle bestille den hjem fra Holland. Virkelig god service med kunden i centrum 👍
2024年7月2日
自発的なレビュー
Jupiter Cykler からの回答
Kære Jacob,
Tak for den meget flotte anmeldelse. Jeg har sendt din ros videre til Kristoffer :-)!
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Fin butik og venligt personale
Venlig, tålmodig og kompetent vejledning til køb af el cykel.
2024年6月24日
Jupiter Cykler からの回答
Hej Bente,
Tak for din anmeldelse. Vi ser frem til, at tage imod dig hos Jupiter Cykler igen!
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Venlig og hurtig medarbejder
Venlig og hurtig medarbejder, arbejdet lader til at være udført upåklageligt.
2024年6月26日
Jupiter Cykler からの回答
Kære Lars,
Tak for de pæne ord - de sendes videre :-)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Virkelig god service
Virkelig god service. Står med et knækket kabel og virkelig har brug for cyklen. De hjælper mig akut og sørger for at jeg kan få cyklen med umiddelbart efter.
2024年6月26日
自発的なレビュー
Jupiter Cykler からの回答
Hej Tanja,
Tak for den flotte anmeldelse. God sommer til dig og dine :-)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Jupiter Cykler からの回答
Hej René.
Dejligt at høre! Vi står klar, hvis du har brug for mere rådgivning fremadrettet! God dag :-)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
god service
2024年6月24日
Jupiter Cykler からの回答
Kære Laura,
Tak for de 5 stjerner! :-)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Køb af batteri online
Bestilte et batteri til min elcykel online. Kundeservice var hurtige og flink, og modtog pakken inden for samme uge.
2024年6月17日
自発的なレビュー
Jupiter Cykler からの回答
Kære Emma,
Det var dejligt, at alt gik som det skulle. Vi glæder os til, at handle med dig i fremtiden!
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Jupiter Cykler からの回答
Kære kunde,
Vi prøver altid, at levere hurtigst muligt - og her endda hurtigt som et lyn - Mange tak for anmeldelsen :-)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Jupiter Cykler からの回答
Kære Sissel,
Så sørger jeg for, at sende de pæne ord videre til de to nævnte butikker :-) Mange tak.
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Cyklen blev hurtigt færdig.
2024年6月21日
Jupiter Cykler からの回答
Kære Hr. Sørensen,
Tak for den pæne anmeldelse. Vi håber, at vi får dig at se hos Jupiter Cykler igen. God dag!
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Great shop
Great shop, I bought a bike and they did price match. I ordered it online and was able to go pick it up in one of their shops. They assembled it for me and were very nice :)
100% recommended
2024年6月7日
Jupiter Cykler からの回答
Dear Dani,
Thank you for the nice words and the 5 star review. Have a great summer :-)
Kind regards Ulrik / Jupiter.dk
God service.
2024年5月27日
Jupiter Cykler からの回答
Kære kunde,
Mange tak for din anmeldelse. God sommer til dig og dine.
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Fin service og levering til tiden
2024年5月22日
Jupiter Cykler からの回答
Kære Kåre,
Tak for din anmeldelse. God dag :-)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Fantastisk service!
Fantastisk service!! Jeg fik købt en for stor cykel til min datter og havde ingen problemer med at få den byttet. Stor service og hjælpsomhed! God vejledning i Billund butikken!
2024年5月27日
自発的なレビュー
Jupiter Cykler からの回答
Kære Theresa,
Mange tak for din anmeldelse. Der er endnu engang set ros i retningen af butikken i Billund. Det sætter vi - og de - meget pris på :-)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Jupiter Cykler からの回答
Mange tak for de 5 stjerner. God dag til dig og dine :-)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Jeg købte en hjelm hos Jupiter cykler i…
Jeg købte en hjelm hos Jupiter cykler i lyngby og nævnte at jeg ville gemme bon, hvis den skulle byttes, da jeg ikke var helt sikker på valget. Kommer tilbage en time senere og vil bytte hjelmen, men kan ikke få penge tilbage. Godt nok dårlig service, at undlade at informere mundtlig om dette vilkår!!!!
Jeg vil aldrig handle hos Jupiter igen!
2024年5月27日
自発的なレビュー
Jupiter Cykler からの回答
Kære Trine,
Vi tilbyder ikke pengene retur i vores detailbutikker på produkter, som ingen fejl eller mangler har. Vi har 14 dages returret på vores onlinehandel. Men vi plejer altid, at kunne finde en god løsning med kunden i form af en bytning til en anden hjelm, i dette tilfælde, eller et tilgodebevis.
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Vi fik god service både ved køb og…
Vi fik god service både ved køb og afhentning af af køb af el- cykel.
2024年5月18日
Jupiter Cykler からの回答
Kære Annette,
Tak for de 5 stjerner. Vi glæder os, til at se dig igen :-)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Hurtigt levering
Hurtigt levering
Ekstra udstyr til cyklen monteret på gratis, samt gratis fragt.
Alt i orden
2024年5月16日
Jupiter Cykler からの回答
Kære Jan,
Tak for den gode anmeldelse. Man skal ikke gå ned på udstyr, så derfor monterer vi det altid gratis :-)
God dag til dig.
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Jupiter Billund
Jupiter Billund
Super service ved køb af cykel til min datter endnu engang.
Kan varmt anbefale dem til andre, også hvis man har specielle ønsker, de er altid løsningorienteret.
2024年5月16日
Jupiter Cykler からの回答
Kære Anders,
Der er sendt et par store skulderklap videre til Billund. Det bliver de glade for at høre. God sommer :-)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Fantastisk oplevelse!
Rigtig god oplevelse!
Jupiter kontaktede mig kort tid efter jeg havde gennemført bestillingen, hvor vi aftalte levering mm. Alt forløb som det skulle og cyklen er virkelig lækker.
Tak for en god og smertefri handel.
2024年5月22日
Jupiter Cykler からの回答
Kære Morten,
Selv tak. Vi håber, at du får mange gode kilometer i benene på den nye cykel i det gode vejr. God sommer :-)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。