Kabelplus レビュー 

Kabelplus からの回答

2021年4月13日

Hej Henrik,

Mange tak for at du deler din oplivelse med Kabelplus.

Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk

Kabelplus からの回答

2021年3月24日

Hej Maria,

Vi beklager den dårlige oplevelse med Kabelplus.

Det lyder som der er brug for justering af din instalation. Det kan vi hjælpe med. Kontakt os venligst på telefon 71 992 991 ( Mandag - Fredag: kl. 11.00 - 21.00; Weekender og Helligdage: kl. 11.00 - 16.00) eller via formularen here https://kabelplus.dk/forside/kontakt-os/ for at aftale et teknikerbesøg.

Med venlige hilsen,
Alexandra/Kabelplus

Kabelplus からの回答

2021年3月6日

Hej Benny,

Vores mail leverandør oplyser nu, at Mailserveren igen kører for fuld kraft og det er muligt at sende og modtage mails. Der kan stadig være enkelte medlemmer der kan have problemer, men det har vist sig mest at omhandle et forkert kodeord eller serverindstilling, så det kan løses.


Der mangler stadig at få flyttet en del af den gamle mail data, men det drejer sig om mange Gigabyte data der skal flyttes og importeres ind i mailbokse igen, så det forventes at kunne tage et par døgn før alle data er indlæst.

De fleste e-mails der er sendt til ishoejby.dk mailadresser imens nedbruddet stod på, er desværre blevet sendt tilbage til afsenderen med besked om at det ikke er muligt at sende mails til domænet.
De mails der er sendt i perioden, som ikke er kommet frem, er skal derfor afsendes igen, for at nå frem til jer.

Vi beklager det besvær hele den her omgang her påført jer. Vi har nu tilføjet yderligere tiltag for at sikre oppetiden på mailserveren og klargjort en bedre nødprocedure, så vi er bedre stillet, hvis vi igen rammer problemer af samme karakter.

Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk

Kabelplus からの回答

2021年3月6日 に更新

Hej Claus,

Tak for din henvendelse. Der var send to SMS beskeder. Grundet tekniske problemer oplever vi nedbrud på webmail. Vores tekniker arbejder på sagen. Vi har desværre ingen tidshorisont på en løsning.

OPDATERET d.6/03

Vores mail leverandør oplyser nu, at Mailserveren igen kører for fuld kraft og det er muligt at sende og modtage mails. Der kan stadig være enkelte medlemmer der kan have problemer, men det har vist sig mest at omhandle et forkert kodeord eller serverindstilling, så det kan løses.


Der mangler stadig at få flyttet en del af den gamle mail data, men det drejer sig om mange Gigabyte data der skal flyttes og importeres ind i mailbokse igen, så det forventes at kunne tage et par døgn før alle data er indlæst.

De fleste e-mails der er sendt til ishoejby.dk mailadresser imens nedbruddet stod på, er desværre blevet sendt tilbage til afsenderen med besked om at det ikke er muligt at sende mails til domænet.
De mails der er sendt i perioden, som ikke er kommet frem, er skal derfor afsendes igen, for at nå frem til jer.

Vi beklager det besvær hele den her omgang her påført jer. Vi har nu tilføjet yderligere tiltag for at sikre oppetiden på mailserveren og klargjort en bedre nødprocedure, så vi er bedre stillet, hvis vi igen rammer problemer af samme karakter.

Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk

Kabelplus からの回答

2021年3月6日 に更新

Hej Ingelise,

Tak for din henvendelse. Grundet tekniske problemer oplever vi nedbrud på webmail. Vores tekniker arbejder på sagen og vi forventer en løsning hurtigst muligt.

OPDATERET d.6/03

Vores mail leverandør oplyser nu, at Mailserveren igen kører for fuld kraft og det er muligt at sende og modtage mails. Der kan stadig være enkelte medlemmer der kan have problemer, men det har vist sig mest at omhandle et forkert kodeord eller serverindstilling, så det kan løses.


Der mangler stadig at få flyttet en del af den gamle mail data, men det drejer sig om mange Gigabyte data der skal flyttes og importeres ind i mailbokse igen, så det forventes at kunne tage et par døgn før alle data er indlæst.

De fleste e-mails der er sendt til ishoejby.dk mailadresser imens nedbruddet stod på, er desværre blevet sendt tilbage til afsenderen med besked om at det ikke er muligt at sende mails til domænet.
De mails der er sendt i perioden, som ikke er kommet frem, er skal derfor afsendes igen, for at nå frem til jer.

Vi beklager det besvær hele den her omgang her påført jer. Vi har nu tilføjet yderligere tiltag for at sikre oppetiden på mailserveren og klargjort en bedre nødprocedure, så vi er bedre stillet, hvis vi igen rammer problemer af samme karakter.

Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk

Kabelplus からの回答

2021年3月6日 に更新

Hej Erik,

Tak for din henvendelse. Grundet tekniske problemer oplever vi nedbrud på webmail. Vores tekniker arbejder på sagen og vi forventer en løsning hurtigst muligt.

OPDATERET d.6/03

Vores mail leverandør oplyser nu, at Mailserveren igen kører for fuld kraft og det er muligt at sende og modtage mails. Der kan stadig være enkelte medlemmer der kan have problemer, men det har vist sig mest at omhandle et forkert kodeord eller serverindstilling, så det kan løses.


Der mangler stadig at få flyttet en del af den gamle mail data, men det drejer sig om mange Gigabyte data der skal flyttes og importeres ind i mailbokse igen, så det forventes at kunne tage et par døgn før alle data er indlæst.

De fleste e-mails der er sendt til ishoejby.dk mailadresser imens nedbruddet stod på, er desværre blevet sendt tilbage til afsenderen med besked om at det ikke er muligt at sende mails til domænet.
De mails der er sendt i perioden, som ikke er kommet frem, er skal derfor afsendes igen, for at nå frem til jer.

Vi beklager det besvær hele den her omgang her påført jer. Vi har nu tilføjet yderligere tiltag for at sikre oppetiden på mailserveren og klargjort en bedre nødprocedure, så vi er bedre stillet, hvis vi igen rammer problemer af samme karakter.

Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk

Kabelplus からの回答

2021年2月26日

Hej Agnes,

Det er sådan det skal være! Tak for at du ville dele din oplevelse med Kabelplus.

Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk

Kabelplus からの回答

2021年2月22日

Hej Kurt,

Mange tak for din anmeldelse!

Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk

Kabelplus からの回答

2021年2月22日

Hej Bent,

Mange tak fordi du delte din oplevelse.

Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk

Kabelplus からの回答

2021年2月10日

Hej Jonas,

Vi beklager den dårlige oplevelse.

Vi kan hjælpe med at justere din installation. Kontakt os venligst på telefon 71 992 991 ( Mandag - Fredag: kl. 11.00 - 21.00; Weekender og Helligdage: kl. 11.00 - 16.00) eller via formularen here https://kabelplus.dk/forside/kontakt-os/ for at aftale et teknikerbesøg.

Med venlige hilsen,
Alexandra/Kabelplus

Kabelplus からの回答

2021年1月29日

Hej Michelle,

Vi beklager den dårlige oplevelse med Kabelplus.

Det lyder som der er brug for justering af din instalation. Det kan vi hjælpe med. Kontakt os venligst på telefon 71 992 991 ( Mandag - Fredag: kl. 11.00 - 21.00; Weekender og Helligdage: kl. 11.00 - 16.00) eller via formularen here https://kabelplus.dk/forside/kontakt-os/ for at aftale et teknikerbesøg.

Med venlige hilsen,
Alexandra/Kabelplus

Kabelplus からの回答

2021年1月15日

Hej Bjarne,

Vi kan hjælpe med at justere din installation. Kontakt os venligst på telefon 71 992 991 ( Mandag - Fredag: kl. 11.00 - 21.00; Weekender og Helligdage: kl. 11.00 - 16.00).

Med venlige hilsen,
Alexandra/Kabelplus

Kabelplus からの回答

2020年12月9日

Hej Zophie,

Vi beklager den dårlige oplevelse med Internet fra Kabelplus, dog dejlig at høre at alt er i orden med TV kanaler du har.

Vi kan hjælpe med at justere din installation. Kontakt os venligst på telefon 71 992 991 ( Mandag - Fredag: kl. 11.00 - 21.00; Weekender og Helligdage: kl. 11.00 - 16.00) eller via formularen here https://kabelplus.dk/forside/kontakt-os/ for at aftale et teknikerbesøg.

Med venlige hilsen,
Alexandra/Kabelplus

Kabelplus からの回答

2020年12月8日

Hej Bora,

Vi beklager den dårlige oplevelse med Kabelplus.

Vi kan hjælpe med at justere din installation. Kontakt os venligst på telefon 71 992 991 ( Mandag - Fredag: kl. 11.00 - 21.00; Weekender og Helligdage: kl. 11.00 - 16.00) eller via formularen here https://kabelplus.dk/forside/kontakt-os/ for at aftale et teknikerbesøg.

Med venlige hilsen,
Alexandra/Kabelplus

Kabelplus からの回答

2020年11月26日

Hej Peter,

Mange tak for at du deler din oplivelse med Kabelplus!
Din mening er vigtig for os.

Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk

Kabelplus からの回答

2020年11月23日

Hej Pia,

Tak fordi du delte din oplevelse her på siden. Det er dejligt at høre.

Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk

Kabelplus からの回答

2020年11月23日

Hej Zygmunt,

Vi kan hjælpe med at justere din installation. Kontakt os venligst på telefon 71 992 991 ( Mandag - Fredag: kl. 11.00 - 21.00; Weekender og Helligdage: kl. 11.00 - 16.00) eller via formularen here https://kabelplus.dk/forside/kontakt-os/ for at aftale et teknikerbesøg.

Med venlige hilsen,
Alexandra/Kabelplus

Kabelplus からの回答

2020年10月12日

Hej John,

Mange tak fordi du deler din oplevelse her på siden, det er dejligt at høre.

Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk

Kabelplus からの回答

2020年10月5日

Hej jacob,

Vi beklager den dårlige oplevelse med Kabelplus.

Det lyder som der er brug for justering af din instalation. Det kan vi hjælpe med. Kontakt os venligst på telefon 71 992 991 ( Mandag - Fredag: kl. 11.00 - 21.00; Weekender og Helligdage: kl. 11.00 - 16.00) eller via formularen here https://kabelplus.dk/forside/kontakt-os/ for at aftale et teknikerbesøg.

Med venlige hilsen,
Alexandra/Kabelplus

Kabelplus からの回答

2020年10月2日

Hej Susanne,

Mange tak fordi du delte din oplevelse her på siden, det er dejligt at høre.

Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk