Ansvarsforflygtigelse
Efter at have boet i vores nye hus i nogle år opdagede vi til vores store overraskelse en vandskade i kÞkkenet. Da vi fandt årsagen, viste det sig, at der manglede EN PAKNING i det overlÞbs-rÞr, som sidder bagerst i skabet bag en plade under vasken!
RÞret blev ved 1-års gennemgang (da vi havde boet i huset i tre måneder) ikke undersÞgt, da man vel havde en forventning om, at det var lavet efter foreskrifterne.
Vandet havde gennem tiden dryppet ned pÃ¥ gulvet bag skabet og kÞkkenelementet havde absorberet noget af vandet, sÃ¥ det begyndte at âbule udâ og skaden til sidst blev synlig.
Vi kontaktede Kjellerup VVS, som havde stået for installationen med en forventning om, at de naturligvis ville tage ansvar for den fejl, de havde lavet -betale vores selvrisiko og sÊtte den pakning i, der hele tiden havde manglet.
DesvÊrre var der INGEN hjÊlp at hente. DirektÞren Claus Egholm var rigtig god til at finde mange argumenter for, at hans firma på ingen måde var ansvarlig eller kunne hjÊlpe os. Nogle argumenter var decideret usande og han forsÞgte sig f.eks. med at få det til at lyde som om, at vandskaden var noget, vi selv kunne havde vÊret skyld i!
Kjellerup VVS har ikke et godt ry i vores omrÃ¥de og der er DESVÃRRE andre end os, der har haft dÃ¥rlige oplevelser, hvilket bekrÊftes af medarbejdere fra Svane kÞkken, der er bÃ¥de er indigneret og stÃ¥r helt uforstÃ¥ende overfor Kjellerup VVSs mÃ¥de at drive forretning pÃ¥.
Så en STOR opfordring til at vÊlge et andet VVS firma. Det er både dyrt og tidskrÊvende, når det går galt. VÊlg i stedet et firma med hÞj faglighed og hÞj faglig stolthed. Det kan godt betale sig.
Det er så trist når mennesker ikke kan undskylde og ikke vil tage ansvar for de åbenlyse fejl, de eller deres medarbejdere laver. Det krÊver så lidt at vÊre et ordentligt og hÊderligt menneske/firma.
Vi mÃ¥ desvÊrre konstatere, at den mÃ¥de Kjellerup VVS profilerer sig pÃ¥, desvÊrre langt fra stemmer overens med virkeligheden, sÃ¥ PAS PÃ
!
2024幎4æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ