Wir haben eine Infrarotheizung mit eigenem Bild bestellt und sind vollends zufrieden. Der Preis war angemessen, die Bestellung problemlos und die Lieferzeit kurz. Das Unternehmen ist von meiner Seite... もっと見る
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Die Infrarotplatte war bei der Anlieferung durch GLS verschwunden. Ein Mitarbeiter der Firma Königshaus hat mich beruhigt, denn ich war sehr aufgebracht. Die Firma hätte noch nie jemand im Stich gelas... もっと見る
Sehr schön zu ansehendes Produkt. Erster Probelauf wahr erfolgreich. Hoffentlich verfärben sich diese Psneele der Collorado-Serie nicht so wie die "normalen" weißen. Obwohl die Heizplatten wirklich ni... もっと見る
Noch nie so einen guten Kundenservice erlebt. Meine Anfrage wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet und geklärt. Sofortige Ersatzleistung. Vielen Dank
企業情報
当該企業による記述
Herzlich willkommen bei der Könighaus GmbH! Mit unserem Firmensitz in Emmerich am Rhein haben wir uns das Ziel gesetzt, unseren Kunden nachhaltige und zukunftsorientierte Infrarotheizungen für das eigene Zuhause anzubieten. Unsere Qualitätsprodukte, hergestellt in Deutschland, sind mittlerweile in über 25 Ländern international geschätzt. Unser engagiertes Team von rund 80 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern hat in den letzten 10 Jahren maßgeblich dazu beigetragen, dass wir uns zu einem marktführenden Hersteller für Infrarotheizungen in Europa entwickeln konnten. Die enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Geschäftspartnern ermöglicht es uns, direkt auf Wünsche und Anregungen zu reagieren. Wir investieren nicht nur stetig in Entwicklungs- und Forschungsprojekte, sondern kooperieren auch mit renommierten Bildungseinrichtungen wie der Fachhochschule Gelsenkirchen, der Hochschule von Arnheim und Nimwegen sowie der Universität Freiburg. In unserer Produktionsstätte in Emmerich am Rhein setzen wir auf höchste Qualitätsstandards. Die Heizelemente werden im Greenguard-zertifizierten Verfahren bedruckt, wobei modernste Drucktechnologie und eigens entwickelte, lebensmittelechte Druckfarben zum Einsatz kommen. Nach dem Druck werden die Infrarotheizungen montiert, verpackt und nach einer abschließenden Qualitätskontrolle zügig versendet. Als Familienunternehmen leben wir den Begriff nicht nur, sondern legen großen Wert auf das Wohlbefinden und die Motivation unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Flache Hierarchien und ein freundschaftliches Miteinander sind für uns die Grundlage einer offenen Kommunikation. Als anerkannter Ausbildungsbetrieb bieten wir jungen Menschen die Möglichkeit einer Berufsausbildung in den Fachrichtungen Lagerlogistik und Groß- und Außenhandel. Unsere ständige Innovation in Qualität und Entwicklung bildet die Basis für die Zukunft. Unser Ziel ist es, unseren Kunden funktionale, durchdachte und ästhetisch ansprechende Produkte für das eigene Zuhause anzubieten. Höchste Anforderungen an Material und Verarbeitung im Sinne einer nachhaltigen Heiztechnologie stehen dabei für uns an erster Stelle. Egal, ob Sie Beratung für die optimale Raumausstattung mit Infrarotheizungen wünschen, unsicher sind, welche Heizung für Ihre Bedürfnisse die Richtige ist, oder Fragen zu Ihrer Bestellung haben – unser freundlicher Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung!
連絡先
Stadtweide 14, 46446, Emmerich am Rhein, ドイツ
- 02822 537 64 01
- info@koenighaus-infrarot.de
- www.koenighaus-infrarot.de
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Sehr zufrieden
Übersichtliche Website, flüssiger Bestell- und Lieferprozess, gut verpackte Ware, einfache Inbetriebnahme, wärmt rasch und gleichmäßig -
Ich werde noch mehr kaufen
Sehr guter Kundenservice
Könighaus hat einen sehr guten Kundenservice. Falls z.B. mit der Lieferung mal was schiefläuft ist das sehr beruhigend.
Das bestellte Produkt ist wie beschreiben.
Das bestellte Produkt ist wie angekündigt pünktlich und in sehr guter Qualität eingetroffen.
Winter 2025/2026 …
Ich habe im Winter 2025/2026 die Infrarotheizung (Standheizung 1000Watt) in meinem Schlafzimmer nachts laufen lassen, da ich sehr stark allergisch reagiere sobald `normale`Heizungen benutzt werden und Staub herumwirbelt. Aus Denkmalschutzgründen wurde unsere Mietwohnung nicht gedämmt :-/ Es funktionierte fantastisch, eine angenehme Wärme und keine juckenden Augen. Das Steckdosenthermostat war nach ein paar Wochen kaputt, wurde aber sofort von Königshaus ausgetauscht.
Leider kam mit der Stromabrechnung ein unerwarteter Schock: 1000€ Nachzahlung. Bei der Zwischenablesung (noch vor dem Winter) waren die Zahlen noch "normal" aber leider hat das Heizen mit der Infrarot-Heizung sehr viel Energie verbraucht. Ich hätte vorher besser rechnen sollen und nicht blind einfach auf "energieeffizient" vertrauen sollen. Alleinerziehenden kann das schnell mal das Genick brechen. Dieses Jahr werde ich die Heizung definitiv weniger nutzen und leider wieder mehr die gewöhnliche Heizung.
The colors of the infrared panel I…
The colors of the infrared panel I ordered didn't match the intended setting. They replaced the panel at my request. They were very helpful and kind!
Super Service
Super Service, schnelle Lieferung. Ware wie bestellt. Wir haben das Cover mit Palmen (optisch sehr schön) und den LED Thermostat. Unkomplizierte Einbindung in Alexa.
Ein hoch auf den tollen Kundenservice 🙏🏻
Ein hoch auf den tollen Kundenservice jedes Mitarbeiters. Bestellung, Umtausch, Rücksendungen liefen alle lobenswert ab. Bestellt wurde bereits die 2. Heizung, demnächst erfolgt die 3.Bestellung.
Auch ein großes Danke an Herrn Dexel 🙋🏼♂️
Ich hatte vor kurzem ein Problem.
Ich hatte vor kurzem ein Problem.
Ein sehr freundlicher und kompetenter Herr (sasha) hat es mit mir gelöst.
Ich heize seit 5 Jahren mit ihren Paneelen und bin bestens zufrieden
Mfg Günter Neipp
Sehr zuvorkommend
Wir wohnen im ersten Stock und haben uns für die Infrarotheizungen als Hauptwärmequelle entschieden. Im Winter nutzen wir zusätzlich einen Kamin, aber auch ohne diesen schaffen es die Heizungen problemlos die Wohnung schön warm zu halten.
Eine unserer Heizungen hat beim Erhitzen und Abkühlen geknackt und eine weitere hatte sich verfärbt (sie wurde von uns wahrscheinlich falsch montiert), aber unser Ansprechpartner, Herr Dexel hat sich sehr zuvorkommend verhalten und uns die Heizungen ausgetauscht und erklärt, was das Problem gewesen sein könnte.
Danke für die gute Betreuung!
Super netter und fachkompetenter…
Super netter und fachkompetenter Kundendienst. Tamara ist super hilfsbereit. Dankeschön
Defecte thermostaat
Na een aantal jaren ging de thermostaat van het infraroodpaneel defect. Na mailwisseling werd mij direct een nieuwe toegestuurd.
Klantvriendelijk met goede service.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, fairer Preis.
Das Infrarot-Standgerät 1000 Watt ist gut zu handhaben und macht das Bad (8 m²) schnell warm.
Ich habe 4 Infrarotheizungen bei…
Ich habe 4 Infrarotheizungen bei Könighaus gekauft. Sehr gute Qualität und eine sehr schnelle Lieferung. Der Kundenservice am Telefon ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ein ganz großes Dankeschön an Herrn Dexel für die Kulanz und Hilfsbereitschaft.
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