LesFleurs.ch レビュー 

1,002
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TrustScore 5段階評価の4

3.9

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Meine Bestellung zum 74-sten Geburtstag meiner Mama ging ursprünglich ein einen grossen Konkurrenten. Ich war das erste Mal zum Geburtstag meiner Mama 10.000 Km entfernt und daher war es mir wichtig,... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Livraison ok, tout parfait. Seul petit hic, concernant l'email de confirmation pour la livraison, de 14h20 à passé 20h00 et bien je l'ai reçu toutes les 5 minutes exactes 😄

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5つ星のうち5の評価

Wunderschöner Strauss, exakt wie auf dem Bild. Am selben Tag geliefert wie bestellt. Die Servicegebühr hat mich allerdings etwas gestört. Psychologisch hät's mir nicht weh getan, wenn der Betrag im Bl... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Die Empfängerin war nicht daheim und auch nicht auf Anhieb telefonisch erreichbar. Ich war froh, dass LesFleurs die Blumen an diesem heissen Sommertag nicht einfach vor die Haustür des Mehrfamilienhau... もっと見る

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企業情報

  1. 花市場

当該企業による記述

LesFleurs.ch livre votre bouquet de fleurs dans 140 pays.


連絡先

3.9

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

1002件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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3.9

すべてのレビュー

(1,002)

過去12か月のレビュー数: 124件

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5つ星のうち5の評価

Le bouquet fut très apprécié par la…

Le bouquet fut très apprécié par la personne destinataire qui fêtait son anniversaire, et ce malgré une erreur magnifiquement corrigée. En effet, le bouquet fut livré une semaine trop tôt.... Après avoir notifié cette erreur, une semaine plus tard, un nouveau bouquet fut livré, à la date convenue.
Splendide et très apprecié.

2025年11月6日
自発的なレビュー
LesFleurs.ch ロゴ

LesFleurs.ch からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour vos Feedback positifs et nous sommes très heureux que vous appréciez notre service.

Meilleurs salutations.
Josephine

5つ星のうち1の評価

COMPLAINT

I didn't know that my gift were sent inside the carton box, nobody asked me and nobody requested my consent. Due to the boxing my gift, the monstera was crooked, very bad..... I will never order from here anymore.

2025年11月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Le rapport qualité prix

Le rapport qualité prix.
Les bouquets sont excessivement chers comparé à la composition florale.
Les cartes d’anniversaire : nous en avons commandé une qui a été reçue même pas cadrée et centrée sur le papier.
Je ne commanderai plus chez vous malheureusement.

2025年10月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Expensive

Expensive, but this is Switzerland. Everything is overpriced. Great service and high-quality flowers for my mother's birthday.

2025年9月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

La commande a été facile à faire

La commande a été facile à faire. Il y avait du choix dans les bouquets et de jolies compositions.
La date et l’heure de livraison ont été respectées. J’ai été informée en temps et en heure de chaque étape.
Le seul point négatif pour moi, c’est le fait de proposer plusieurs prix par bouquets, mais une seule photo globale. Il est donc difficile d’imaginer la différence de taille du bouquet, suivant le prix que l’on choisit (et les moyens que l’on peut mettre).
J’avais peur que mon bouquet au final soit un peu riquiqui, mais la personne qui l’a reçu m’a envoyé une photo pour me remercier et le bouquet était correct.

2025年9月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Une excellente expérience du début à la fin !

Le site est très intuitif, clair et complet, ce qui rend la commande facile et agréable.

Le service client est remarquable : réactif, aimable et très professionnel.

Il y a un historique des commandes, qui permet de retrouver tous les messages et options choisis.

Le suivi de livraison est un vrai plus : on sait exactement quand les fleurs ont été livrées, ce qui est rassurant.

Les fleurs livrées étaient de très belle qualité, et les destinataires les ont adorées.

Un autre gros point positif : la possibilité de payer par facture pour les entreprises, c’est vraiment pratique.

En résumé, une super expérience que je recommande sans hésiter !

2025年8月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

bien

Arrivé le soir, je n’ai ps vu le bouquet mais le destinataire avait l’air contente

2025年8月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Livraison non honorée.

Livraison non honorée.

Commande d'un bouquet de fleur en livraison à Berlin. Le bouquet n'a pas été livré: Le livreur se présente, essaye d'appeler 1 fois, et n'ayant pas de réponse, repars: le tout lui prends moins de 5 minutes.
La destinataire essaye de rappeler dans les minutes qui suivent mais n'obtient pas de réponse.

Info pour ce service: Les fleurs sont souvent une surprise! Essayez d'appeler un peu avant la livraison, prenez le temps de patienter. J'avais également laisser mon numéro, que le livreur aurait pu utiliser.

Résultat, des fleurs non livrées, alors que le destinataire était sur place, et on nous dit de venir chercher les fleurs, à 40 minutes du lieu de livraison...

Depuis hier et cette livraison non honorée, aucune réponse du service client.

A éviter donc.

2025年8月14日
自発的なレビュー

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