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Parfait pour optimiser l’espace dans une location meublée !
J’ai acheté ce lit escamotable avec canapé Espacia pour équiper un appartement en location meublée, et je suis vraiment satisfait. Le design est moderne, le mécanisme est fluide et facile à manipuler, même pour les locataires. Le canapé est confortable et le couchage offre un bon soutien.
C’est un excellent choix pour gagner de la place tout en proposant un vrai lit double. Le montage est un peu technique, mais le rendu final est top.
Je recommande vivement pour tout projet locatif ou petit espace !

Livré comme prévu. Merci

Tout c'est bien passé, de l'achat à la livraison. Seule la notice était un peu compliquée à lire.

Livraison rapide, le transporteur très sympathique.
Contente de mon achat

Service client efficace et la personne en charge du suivi de ma commande très professionnelle.
Les chaises commandées sont conformes à mes attentes.
Petit bémol: le délai un peu long pour recevoir le colis mais on est toujours pressés de recevoir sa commande 😄

catastrophique ! commande avec un produit qui n est pas de stock ... aucune nouvelle de leur part ... A EVITER !

Satisfait de la qualité du canapé. Livré dans un emballage soigné par des livreurs efficaces et très sympathiques.

Commande simple, livraison rapide et conforme à notre commande.

Bon rapport qualité prix. Livraison rapide et soignée.

Bonne expérience pour la 1ere fois sur ce site , produit conforme et prix raisonnable par rapport à la qualité de l article.

J'ai commandé une console extensible. Très satisfait de mon achat. Produit design et de très bonne manufacture. Livraison rapide.

Éviter ce site !!!!
Après avoir reçue une table défectueuse et l avoir signalé en janvier 2025.... nous sommes en mai et toujours pas remboursé !! Je dois sans cesse les rappeler pour relancer la demande . Je pense qu'ils veulent avoir les gens à l usure et que j'abondonne.
Je suis très déçue du sav.
Et la table n'en parlons pas, qualité plus que médiocre

produits correspondant aux images du site , très beau matériaux , un salon de style italien , parfait ,

je ne sais combien de fois je leur ai demande des informations sur un produit .
incapable de répondre à ma demande , oh c'est simple j'ai trouvé le même ailleurs !

Très ravie de mon achat vraiment travail de qualité là je peux dire depuis le temps que je cherche une belle table avec plusieurs rallonge j’ai trouver finalement mon bonheur.
Livraison rapid rien à dire.
Livré avec soin le livreure est très sympa merci à lui.
Je tiens à remercier l'équipe pour ce jolie travail.

société a l'écoute des clients et SAV proactifs

Livraison plus rapide que prévue
Service client très professionnel et très à l’écoute

Bon suivis de commande, bien que livraison un peu longue.

Dossier bien suivi,livraison faite dans le temps convenu sans problème parti culier. Excellente qualité de service .

Malgré les avis très moyens sur Trustpilot, j'ai tenté de commander sur les Tendances car l'armoire me plaisait : grosse erreur...

Il a fallu 4 mois entre la date de paiement et la réception de mon armoire complète. Le meuble en lui-même est très bien, mais l'expérience client est catastrophique : beaucoup de temps perdu et énormément de stress
* Le SAV répond au téléphone (c'est déjà ça) mais tout prend du temps, ils répètent sans cesse "le dossier est en cours de traitement" mais la moindre décision prend 2 semaines
* Le transporteur partenaire (Agediss) est une catastrophe : miroir arrivé cassé, livreur malhonnête qui met la pression pour ne pas déclarer le dommage, pas de communication, des livraisons annulées sans raison
* Les Tendances essayent de facturer des coûts supplémentaires au client et menacent même de ne pas rembourser la totalité en cas d'annulation pour non livraison

En détails :

Première livraison non réalisée sans aucune raison (le transporteur dit être passé mais je n'ai reçu aucun appel et personne n'a sonné chez moi), puis le transporteur et les Tendances se renvoient la balle pendant plus d'1 mois pour savoir qui va payer la 2ème livraison, ils osent même me demander plusieurs fois de payer un supplément et de prétendus frais de stockage (!) et ce n'est qu'après plusieurs refus très fermes que j'ai enfin pu avoir une 2ème livraison planifiée, plus d'1 mois après la livraison initialement prévue. Je suis allé jusqu'à envoyer une mise en demeure et faire une demande de médiation, et ce n'est que la menace d'un recours juridique qui a pu débloquer la situation.

Mais ce n'était pas fini : le miroir de l'armoire est arrivé complètement cassé, et les livreurs m'ont mis une énorme pression pour ne pas déballer et pour ne rien indiquer sur le bon de livraison. Il a fallu 6 semaines de plus avant de recevoir une nouvelle porte en bon état, le tout avec une communication très peu claire des Tendances. J'avais demandé à ce que la porte cassée soit reprise par le transporteur, mais évidemment l'information n'avait pas été transmise et le transporteur n'était pas au courant

En résumé : une expérience client catastrophique qui donne parfois l'impression d'être en train de se faire escroquer. L'armoire a fini par arriver, mais que de stress et de temps perdu