Lichtnelke Pflanzenversand レビュー 

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TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Einfach super!!!! Gutes Preis-Leistungsverhältnis!!! Ich habe 2 Hibisken mit großen Blüten bestellt. Die 2 Pflanzen waren gut verpackt, sehr schnell vor Ort, kräftig und gesund. Und haben bis... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Der Versand hat erstens gedauert. Bestellt 5. 8., dann mit der fürchterlichen DHL am Montag, 10. 8. ohne Benachrichtigung an der Adresse in eine 1,8 km entfernte LIeferstation deponiert. Abholkarte so... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Weil es halt manche Sonderwünsche und spezielle Sorten leider nicht in den örtlichen Baumschulen oder Gartenmärkten gibt, habe ich auch online bestellt. Und das jetzt mehrmals. Im Herbst, im Früh... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Die Auswahl an Pflanzen ist riesig, vor allem die Vielzahl von Sonnenhüten hat es mir angetan. Ich bin begeistert von der Qualität der Gewächse. Schon optisch merkt man sofort den Unterschied zu den v... もっと見る

企業情報

  1. 植木屋

当該企業による記述

✔ Pflanzenversand direkt aus der Gärtnerei Lichtnelke ✔ TOP Bewertungen! ✔ Schneller Versand - Deutschlandweit 1-2 Tage ✔ Bewährte Stauden + Züchterware + Raritäten ✔ Pauschale Versandkosten / Kombiversand ✔ Sorgfältige Verpackung - 100% Recycling Verp...


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4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

134件のレビュー

5つ星
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すべてのレビュー

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過去12か月のレビュー数: 36件

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5つ星のうち5の評価

Freundlichkeit

Eine der Pflanzen wollte partout nicht anwachsen, ein Riesen-Hibiskus. Ich bekam anstandslos eine neue geschickt, die sich toll entwickelt hat. Nun hat sie ihre erste wunderschöne Blüte. Ich werde zukünftig nur noch bei Lichtnelke bestellen, weil einfach alles passt.

2025年6月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Wunderbarer Kundenservice

Meine Hausnummer hatte ich falsch angegeben. OK, mein Fehler. Ich musste nochmal Versandgebühren zahlen und das ging über PayPal schnell. 2 Tage später konnte ich meine Pflanzen in sehr gutem Zustand empfangen.

2025年9月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Vielen lieben Dank, ich bin begeistert!

Ich bin auf den Namen „Lichtnelke“ durch Zufall gestoßen und fand diesen schon einmal vielversprechend. Das Sortiment ist sehr vielfältig und deshalb bestellte ich das erste Mal Pflanzen im Internet. Sie sind alle sehr klein, nicht so groß und blühend wie im Pflanzencenter, aber sehr kräftig. Man merkt, sie sind tatsächlich aus einer Gärtnerei, die die Pflanzen liebevoll züchtet. Die ersten drei Pflanzen, die ich bestellt hatte, sind schon prächtig angewachsen, was ich auch von der zweiten Lieferung erwarte. Ich freue mich schon auf das kommende Frühjahr, den Sommer, wenn alle ganz bestimmt blühen werden. Der Kontakt zu den Mitarbeitern war hervorragend, stets verbindlich und wirklich sehr, sehr nett.
Ich danke dem Team „Lichtnelke“ sehr herzlich!

2025年8月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Schlechter Kundenservice

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die Ware aber nicht erhalten. Auf meine Nachfrage hieß es, ich hätte die Annahme verweigert, was völliger Blödsinn ist. Während des Email-Verkehrs beharrte die Dame von Lichtnelke darauf, dass es mein Fehler sei, dass ich das Paket nicht erhielt. Deshalb wurden bei der Rückerstattung meines Kaufpreises die Versandkosten abgezogen. Für mich ein absolutes No-Go. Keine Ware, aber Versandkosten.

PS: Es erfolgte KEINE Rücksendung auf Wunsch des Empfängers, ich habe lediglich KEIN Paket erhalten. Die Art und Weise, wie die Firma Lichtnelke hier auf dieser Plattform auf Beurteilungen reagiert, spricht schon für sich. FAZIT: Hände weg von lichtnelke.de

PPS: PayPal hat zu meinen Gunsten entschieden. Ich habe nun auch die Versandkosten erstattet bekommen.

2025年8月12日
自発的なレビュー
Lichtnelke Pflanzenversand ロゴ

Lichtnelke Pflanzenversand からの回答

Moin Pflanzenfreundin,
ärgerlich, dass Sie auch hier denselben, falschen Inhalt mitteilen; in der Sendungsverfolgung ist folgender Hinweis vermerkt:
>Do, 07.08.2025 14:01, ____
Es erfolgt eine Rücksendung auf Wunsch des Empfängers.<
Dies kann nur durch Sie eingeleitet werden.
Uns sind, wie bereits mitgeteilt, aufgrund Ihres Paketstopps Rücksendekosten sowie der Schaden an den Pflanzen entstanden.
Aus Kulanz haben wir den Pflanzenpreis erstattet, die uns entstandenen Kosten für Versand und Verpackung in Abzug gebracht.
Team Lichtnelke

5つ星のうち4の評価

If you like really small plants that…

If you like really small plants that are kind of in bad shape, not delivered to your apartment then I guess you can buy them here. My advice: do not buy plants online in Germany. All disappointing especially when the product is an infant of the pictures that they try to show. The price for this quality is illegal if you have ever come across the same plant in actual markets in your area. Plus, the plant likely won’t survive the winter even if it is a perennial. Photo please check “G map” company review since there's no function to upload a photo here

2025年8月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Positiv überrascht

Ich muss ehrlich gestehen, hätte ich erst Bewertungen gelesen und nicht zuerst bestellt und dann gelesen, hätte ich von einer Bestellung abgesehen.
Ich hatte sogar überlegt, die Bestellung schnell noch zu stornieren , da die letzten Bewertungen echt schlimm waren.

Heute kam mein Paket an, - bestellt habe ich am 20.7, versendet wurde gleich am 21.7 und heute (23.7),habe ich sie erhalten.
Das war schon mal super schnell. Der Karton war zwar recht klein, aber die Pflanzen alle super doppelt und dreifach mit Papier verpackt und die Zwischenräume auch mit Papier ausgestopft.
Es sind alle 8 Pflanzen heile angekommen und sie sehen wirklich kräftig und grün aus. Ich bin begeistert und erleichtert und freue mich aufs einpflanzen.
Danke und weiter so !

2025年7月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Top Pflanzen, empfehlenswert

Pflanzen weisen eine sehr gute Qualität auf und waren sicher verpackt, so dass absolut nichts beschädigt wurde.
Kontakt ist ebenfalls einwandfrei.
Das macht Freude, vielen Dank.

2025年7月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Toller Kundenservice

letztes Jahr eine Pflanze gekauft, die jetzt das 1. Mal geblüht hat, leider in weiß und nicht in blau.

Anstandlos umgehend ein neues Pflänzchen erhalten, danke!!!

2025年7月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Alles in Ordnung!

Heute fünf Sterne, weil die Lieferung wieder ordentlich verpackt und in sehr guter Qualität bei mir an kam. Der Versand erfolgte wieder ohne Wochenende, so dass die Pflanzen nicht unnötig im dunklen Karton leiden. Die Pflanzen wirken fit und werden sicher gut anwachsen.

2025年7月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ich bin von der Lieferung sehr…unzufrieden und enttäuscht.

Ich bin von der Lieferung sehr enttäuscht. Die Pflanzen kamen teilweise mit vertrockneten Blättern an, teilweise die Triebe abgebrochen und Blattläuse. Eine Email mit Fotos wurde nichtssagend beantwortet. Diese Verhalten finde ich nicht gut.

2025年6月28日
自発的なレビュー
Lichtnelke Pflanzenversand ロゴ

Lichtnelke Pflanzenversand からの回答

Moin, besten Dank für Ihr Feedback. Es wurde eine Bestellung mit 3 Pflanzen aufgegeben, lt. Ihrer E-Mail haben Sie 6 erhalten und ein Teil ist nicht gut angekommen, wie auf dem Foto zu sehen, sollte sich aber zwischenzeitlich erholt haben. Die Zustellung erfolgte 2 Tage nach Versand und die Pflanzen hätten dies problemlos überstehen müssen. Wir stehen hierzu in Kontakt. Eine negative Bewertung auszulösen hilft sicher bei der Konfliktlösung! Beste Grüße, Team Lichtnelke

5つ星のうち1の評価

Sehr enttäuschend versandcenter die…

Sehr enttäuschend versandcenter die schicken nicht vollständig Bestellung und dass was die schicken falsche blume die Qualität sind sehr enttäuschende wenn ich könnte kein sterne gegeben ...die schicken kein geld zurück und versuchen mit Verarschung durch kommen

2025年7月3日
自発的なレビュー
Lichtnelke Pflanzenversand ロゴ

Lichtnelke Pflanzenversand からの回答

Moin,
auch hier nochmal, bitte schauen Sie sich Ihre Bestellungen genau an! Sie haben 2 Bestellungen ausgelöst. Die kleinere Bestellung wurde, wie auf dem Lieferschein vermerkt, zuerst verschickt und zugestellt (01.07.) und die 2. Bestellung wurde gestern ebenfalls zugestellt! Es ist eine Frechheit, was Sie behaupten, beide Bestellungen wurden, wie bestellt, auch in entsprechender Stückzahl und bester Qualität verschickt.
Beste Grüße, Team Lichtnelke

5つ星のうち1の評価

Schlechter Service

Die Ware die ankam war von schlechter Qualität..
Nach mehrfachen Schriftverkehr und zusenden von Fotos keine Rückmeldung...
Schade...hätte mir von Lichtnelke mehr versprochen

2025年6月3日
自発的なレビュー
Lichtnelke Pflanzenversand ロゴ

Lichtnelke Pflanzenversand からの回答

Moin, besten Dank für die Info. Wir haben Ihnen mehrfach geantwortet- auch eine Nachsendung angeboten am 25.06. Eine Rückmeldung von Ihnen erfolgte jedoch noch nicht! Beste Grüße, Team Lichtnelke

5つ星のうち5の評価

Super Pflanzen

Die Pflanzen kamen sehr gut verpackt bei uns an. Die Qualität der einzelnen Pflanzen ist absolut top. Es sind kräftige Pflanzen und man kann beim Wachsen zuschauen. Vielen Dank und jederzeit wieder!!!!

2025年6月10日
自発的なレビュー

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