Linkem レビュー 

PESSIMO PESSIMO PESSIMO SERVIZIO, DOPO UN MESE SENZA LINEA E ORE E ORE AL TELEFONO CON IL 130 SENZA NESSUNA RISPOSTA, DECIDO DI DARE DISDETTA E CAMBIARE OPERATORE E PARLIAMO DI APRILE (ORA SIAMO A LUGLIO). DOPO 2 MESI DOPO UNA PEC, 3 MAIL INVIATE E VARI SOLLECITI, MI RISPONDONO IL 19 MAGGIO DICENDO CHE HANNO CONCLUSO LA PRATICA DI DISATTIVAZIONE. LE FATTURE CONTINUANO A PASSARE REGOLARMENTE, ANCHE DOPO MIA RICHIESTA DI AVERE UN IBAN SUL QUALE EFFETTUARE IL BONIFICO E L'OPERATRICE CHE SI E' SCAPICOLLATA A CHIAMARMI PER DIRMI CHE LE FATTURE ERANO INSOLUTE MI HA ASSICURATO CHE NON SAREBBERO PASSATI ULTERIORI ADDEBITI E CHE MI AVREBBE INVIATO IBAN PER EFFETTUARE IL PAGAMENTO DEL TOTALE INSOLUTO (ALL'EPOCA DUE FATTURE) MA NON E' MAI ARRIVATO NIENTE. SONO 3 MESI CHE L'APPARATO E' DISCONNESSO. VERGOGNOSOOOOO SCONSIGLIATELO A TUTTI SIA LINKEM CHE TISCALI. STATECI LONTANI, DA DIMENTICARE!!!!!!!!!!!!!!!

Più di 50 minuti di attesa e non rispondono mai. È più di un mese che non navigo. E pago pago e io pago
VERGOGNA

Azienda poco seria e poco affidabile.Nonostante i dieci giorni di attesa, stiamo ancora aspettando che arrivi il tecnico. Inoltre il servizio è stato pessimo e scadente da sempre infatti mentre ero in chiamata con il vostro servizio siete stati molto incompetenti:dicendo che avrete richiamato dopo dieci minuti e dopo l’attesa di due ore ancora nessuna chiamata. Inoltre gli operatori del call center dopo aver spiegato la problematica agganciano subito senza dare il tempo di ribattere.Per colpa della vostra azienda ho problemi a lavorare. In conclusione la connessione è discontinua.

il contratto con linkem va bene fino a quando non ci sono problemi di connessione, a quel punto emergono lacune incolmabili nell'assistenza!!!

Dopo la fusione con Tiscali il servizio è inesistente. Ho contattato il 130 per 4 giorni con tempi di attesa lunghissimi e non ho mai ricevuto una risposta. Direi pessimo servizio clienti!!!

Dal 2 maggio senza internet,dal conto continuano a prendere soldi,telefonate al 130 per ore senza nessuna risposta, unica volta che sono riuscito a parlare con operatore il tecnico è arrivato dopo 50 giorni, risultato?
Cambiato il modem,internet assente,contatto direttamente il tecnico, dice di ricontattare al 130,provo a ricontattare nuovamente indovinate un po?
Al momento non riescono a risolvere e ti chiudono la telefonata senza neppure parlare con l'operatore.
Che dite ci si sente truffati?
Fanno schifo

Il servizio più schifoso in Europa. Si sconette ogni settimana

Il pessimo servizio internet che abbia mai usato. Perdita del segnale e ci mettono giorni per ripristinare e non ti informano neanche quando fatto. Assistenza disastrosa, 45 minuti per avere un tecnico che non ha saputo fare nulla!!

È la terza volta che chiamo per lo stesso guasto... Dicono che risolvono e invece niente.... E ogni volta che chiamo ci vuole una mezza giornata... Prima che rispondono .. Se prima non cade la linea.... Assurdo🤨

Servizio assistenza 130 inesistente contattati via mail senza risposta una cosa scandalosa

Servizio pessimo,

CHE SCHIFO!!!
CHIUDETE TUTTO CHE È MEGLIO.
DOPO TANTI GIORNI LA LUCINA LAMPEGGIA ANCORA, DOPO TANTE SEGNALAZIONI E TEMPO SPRECATO AL TELEFONO, QUESTO ACCADEVA NEGLI ANNI OTTANTA, MA NON ADESSO.

SONO DISPERATO!!!! E' una settimana che sto lottando con il 130 per assenza di linea Internet, che uso per lavoro!!!! Se devi parlare con un operatore aspetti al telefono delle ore; non ti danno un c@@@o di assistenza; ti dicono che ti fanno richiamare e non richiama mai nessuno.STATE ALLA LARGA DA LINKEM, piuttosto una saponetta o un accoppiatore acustico (roba degli anni 70)

Ladri !!!... Rubano giornate sulla linea, non rispondono alle e-mail, inesistenti al call center.. un danno per il cittadino!

Definirli con una sola parola:
Vergognosi!
Da quando sono passati con Tiscali, volutamente, vogliono eliminare le ricaricabili. È chiarissimo!
Ore e ore al telefono in attesa di un operatore e quando hai la fortuna di parlarci, ti assicurano la sostituzione dell' apparecchio e del tecnico neanche l'ombra.

Ho Linkem dal 2019 ma purtroppo è da un anno a questa parte che la connessione è molto scarsa o addirittura inesistente. Dopo aver fatto la ricarica mensile i giorni non vengono aggiornati rimanendo senza connessione. Inoltre il numero dell' assistenza clienti è impossibile da raggiungere poiché nonostante i tempi di attesa anche di un'ora non risponde nessuno in qualsiasi momento della giornata. Operatore assolutamente da evitare!

Buongiorno , due cose sono andate e ancora vanno male prima di tutto il n 130 ore di attesa ho chiamato mai risposto in media dai 45 minuti all ora , poi l estate è un casino di giorno assenza di segnale io che ho le telecamere in casa n funziona nulla , mi dispiace molto do più di 6 anni cambio fornitore una delusione x quasi 26 euro al mese

Servizio pressochè pessimo, wifi da resettare 1 o 2 volte a settimana minimo, spesso non funzionante. Molto scarso anche il servizio clienti, con attese snervanti lunghe anche ore sia via telefono che via chat sull'area clienti. Ho proceduto con la disdetta.

Ore al telefono jn attesa che qualcuno ripristini la connessione. Fuori di testa. Non fate alcun tipo di abbonamento con questa compagnia.

Connessione pessima. Da quando è subentrato Tiscali, la connessione internet non va più. Tutte le sere dalle 18,30 in poi e nei weekend e festivi inclusi, la connessione è così lenta che ti rassegni e spegni tutto. Questo mese ho fatto la ricarica, ma non ho avuto un momento di connessione fluida; sempre bassa, lentissima . Sto cercando una soluzione per mandare a quel paese questa azienda.