Linkem レビュー 

Servizio pessimo tempi d attesa più di un ora per essere staccato il telefono in faccia .
Cambiano servizio senza un sms o un email di preavviso ieri ho fatto una ricarica di 27 andata nella spazzatura .. peggior servizio non esiste

Pessima assistenza LINKEM ATTESA OLTRE L’ORA È PERSONALE INCAPACE DI RISOLVERE I PROBLEMI! Richiesta assistenza tecnica ma la connessione non funziona da 10 gg e non è cambiato nulla !

the difference between linkem wifi and staying without internet is that linkem charges you for it

Per mancanza di tempo ho lasciato passare ANNI senza fare la disdetta e pertanto ho visuto l'inferno propriamente.
DISERVIZI PERMANENTE E ATENZIONE CLIENTI ASSENTE (ore al telefono).

VUOI COMPLICARTI LA VITA?
LA TUA SCELTA GIUSTISSIMA E LINKEM.-

Più di 20 minuti di attesa poi ho riattaccato per una telefonata al
call centers

Per fare la disdetta pure pagata da Linkem a loro non è mai arrivata

0 stelle sconsiglio a tutti sono soldi buttati via 40 minuti di attesa al telefono senza nessuna risposta

DIFFIDATE
servizio scarso e costoso.
i tecnici hanno installato un cavo che penzola dal tetto lungo tutto il lato della casa.
disdetto il contratto, non viene inviata nessuna mail o semplice conferma di disdetta, gli operatori del servizio clienti telefonico 130 é praticamente impossibile comunicare con loro, 20minuti di attesa e nessuna risposta.
pessimo, sconsiglio.
il mercato offre operatori onesti e corretti, non è certo il caso di questa compagnia.

Da 10 anni cliente linkem. Un tempo quando si chiamava assitenza c'era, ora ZERO!!! 30 minuti in attesa al telefono, abbandonata questa strada provo tramite sito: -canale 'asssitenza tecnica' INUTILE
-chatbot insulso che però dopo + di 15 minuti mi passa ad un operatore.... finalmente . quasi 1 ora per trovare 1 anima che in 14 minuti mi ha solo chiesto a chi sia intestato il contratto .... non si puo'...
Mi spiace dopo tanti anni di onorato servizio dover cambiare operatore, ma non posso pensare di dover lavorare in queste condizioni. TISCALI ha peggiorato il servizio.

Pessimi!!!! Assistenza non pervenuta dopo 15 giorni dalla telefonata al 130 (40 minuti di attesa)
Ho già cambiato gestore!!!

Da metà dicembre 2025 non ho più internet. Dura mezz'ora a volte meno e poi stacca. Dopo vari solleciti, telefonici e tramite sito web, mi avevano assicurato che sarebbe intervenuto un tecnico. Invece ho ricevuto disdetta da parte di Tiscali per impossibilità di risolvere il problema. Essendo io una ricaricabile a loro non conviene.
Il 29 Maggio il "servizio" verrà cessato, quale servizio non si sa.
Ho ricevuto e-mail dove mi dovrebbero dare il rimborso dell'anno anticipato ovvero 240€.
Dal sito web dal mese di febbraio 2026 dopo che entro con le credenziali mi è stata tolta la possibilità di segnalare la problematica.
Vediamo se il rimborso ci sarà e se sa sarà totale o parziale in caso mi rivolgerò al Corecom della mia regione.
Dalla loro e-mail, hanno scritto che non potevano darmi il servizio (i soldi però a dicembre 2025 se li erano incassati), non dovrò pagare nulla ne restituire modem o antenna.
A prescindere non avrei pagato loro nulla e il modem e l'antenna se non li vogliono vuol dire che si tratta di tecnologia obsoleta.
State alla larga da questa azienda.

Dare una stella e’ proprio un regalo. Dopo circa 3 anni dove il servizio internet ha funzionato senza problemi, da 5 gg la connessione è pessima. Cerco di contattare il servizio clienti, in chat l’assistente virtuale dice di passarmi l’operatore, ma è più virtuale l’operatore di chat GPT. Scrivo su messenger, mi chiedono i dati e poi il nulla. Chiamo 3 gg di seguito al 130 per attese di 1h e mezza (come se la gente non avesse altro da fare durante il giorno), l’ultima volta dopo 1 h di attesa… finalmente qualcuno risponde…. Esprimo
Il mio disappunto per il servizio pessimo e lui mi dice che l’interno digitato non era quello corretto… ma se sulle vostre pagine da come indicazione questo numero? Di risposta l’operatore gentile, preparato e pronto a darmi supporto mi rimette in attesa con saluti sottointesi…. Insomma… lasciate ogni speranza! E io pago….

Un servizio penoso !specialmente il servizio assistenza ! Risposte assurde come vuole dire e questo il servizio 1 giorno va e 3 no questo è .

Il minimo era una stella quindi non ho potuto fare altrimenti, servizio clienti paro a 0 sto chiamando da 3 ore non risponde mai nessuno ,la connessione non funziona ed io la utilizzo per lavorare..

Cambierò al più presto

Assistenza pessima per non dire assurda, chiamate al numero 130 assistenza"con più di un'ora di attesa, con il mio cellulare poggiato nelle scrivania con la musica di ritornello di "Nina Simone" fino a completare tutti i brani e poi ricominciare come un disco rotto fino alla nausea.
Dopo tre giorni di chiamate "verità" finalmente risponde un'operatore , espongo il mio caso dicendogli che mi è urgente il segnale internet per questione di lavoro.. Risposta: segnalo la situazione ad un tecnico verrà richiamato a breve..
è passato quasi un mese: non chiama nessuno e sono ancora senza segnale ..
Pessimo servizio pessima assistenza, segnale scarso che va e viene,
Sto per cambiare compagnia

l'assistenza clienti fa pena sono stato in attesa un'ora e non ho ricevuto nessuna risposta.
il tecnico non ha mai chiamato anche se dopo ben due volte che ho chiamato mi è stato detto ti attendere e ormai sono passati 2mesi e ancora nulla.

Servizio clienti inesistente! Nessun supporto!

Disservizi ogni singolo giorno, sempre nelle stesse fasce orarie. La connessione è lentissima rispetto a quanto promesso: parlavano di almeno 40 MB, ma nella maggior parte dei casi arrivo a malapena a 10, e solo nei giorni più fortunati.

Inoltre ci sono continui problemi di linea, con internet che smette di funzionare anche 3 volte al giorno. A questo si aggiunge un servizio clienti praticamente inesistente, impossibile da contattare o comunque inutile nel risolvere i problemi.

Trovo assurdo pagare 20 euro al mese per un servizio che non funziona come dovrebbe. Spero davvero che vengano effettuati controlli seri e che l’azienda venga sanzionata, perché una situazione del genere è inaccettabile.

Pessimi, pessimi, pessimi. Servizio mediocre se non scarso. Al cambio dispositivo per miglioramento servizio e 5G la situazione é drasticamente peggiorata causando una linea intermittente con scarsa connessione ed impossibilità di lavoro da casa tramite computer. Situazione resa ulteriormente frustrante da un servizio clienti imbarazzante e scadente, attese di minimo 40 minuti se non più di un’ora, ogni volta “promettono” una risoluzione da remoto con successiva chiamata che non riceviamo mai. Alla chiamata sollevano la cornetta e poi rimettono in attesa. Bisognerebbe boicottare questo servizio e mandarli al fallimento.

Linea problematica e servizio pessimo. Ho fatto richiesta di rimborso per 2 ricariche non usufruite per loro problemi tecnici, mai rimborsato. Recentemente mi hanno disdetto erroneamente il contratto. Chiamo l'assistenza al numero 130 e dopo un'attesa di 40 min nessuno risponde, una cosa VERGOGNOSA. Cambierò operatore, a mai più!