Azienda poco seria e poco affidabile.Nonostante i dieci giorni di attesa, stiamo ancora aspettando che arrivi il tecnico. Inoltre il servizio Ú stato pessimo e scadente da sempre infatti mentre ero in... ãã£ãšèŠã
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Dal 2 maggio senza internet,dal conto continuano a prendere soldi,telefonate al 130 per ore senza nessuna risposta, unica volta che sono riuscito a parlare con operatore il tecnico Ú arrivato dop... ãã£ãšèŠã
veramente scadente con un servizio clienti che lâunico servizio Ú quello morale dopo mesi e mesi di chiamate lamentando che continua a staccarsi la connessione e garantendomi che risolveranno ancora n... ãã£ãšèŠã
PESSIMO PESSIMO PESSIMO SERVIZIO, DOPO UN MESE SENZA LINEA E ORE E ORE AL TELEFONO CON IL 130 SENZA NESSUNA RISPOSTA, DECIDO DI DARE DISDETTA E CAMBIARE OPERATORE E PARLIAMO DI APRILE (ORA SIAMO A LUG... ãã£ãšèŠã
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Sconsiglio,zero assistenza
Sono giorni che resto in attesa per parlare con un operatore. Da 6 GG non ho connessione internet, e volevo assistenza tecnica. Ma sono rimasta solo in attesa. Ho provato anche con la chat, ma niente.
Lo sconsiglio.
Ora cerco un altro operatore
Fa veramente schifo al c---o nonâŠ
Fa veramente schifo al c---o non compratela 6 giorni su 7 non ce internet anche se segnato e se volete aiuto fatevi aiutare dall'ai invece di sti bot. Buona serata
Alessio Fidati
Alessio Fidati
codice contratto C18D5942
Sono due mesi che la connessione Ú estremamente lenta. Parliamo di una velocità testata a 5/10 Mbps. Contattato servizio clienti ma purtroppo non risolto. Scritte PEC, ma non ho avuto risposta.
Attendo gli ultimi 30 giorni i e non rinnoverò il contratto.
continui disservizi
Dopo continui disservizi, internet assente, riavvi del modem, ho inviato 2 mail di disdetta una pec e una ordinaria in data 22/02/26, ho effettuato una chiamata al 130 dove un operatrice ha risposto dopo oltre 30â tra uno sbadiglio e uno spuntino diceva di non vedere nessuna mail! sono oggi in linea in linea da 43 minuti con il 130 ma nessuna risposta! Non vedo l pra di restituire l apparato e chiudere questa odissea!
BALORDI
1 stella Ú un grande risultato per questi irritanti, ridicoli, pessimi gestori.Servizio assistenza praticamente nullo da querela!!!
Uno schifo
Uno schifo. Ho pagato il regolare abbonamento annuale ma da ormai 7 mesi non ho più internet attivo. Inutili le mail di protesta o la chiamata al servizio clienti a cui non rispondono mai.
Ho scoperto oggi che hanno anche eliminato dal loro sito internet la possibilità di inoltrare le mail di protesta.
Spero falliscano presto.
pessima
pessima, cliente da 10 anni, diversi inutili tentativi nell'ultimo anno per richiedere aggiornamento apparati. continue interruzioni di servizio e banda scarsissima. servizio clienti inesistente, segnalazioni dalla app mai lavorate, ore al telefono senza esito, dal sito non sono indicate mail per non lasciare tracce...!
abbandonati per altro operatore... AGGIORNAMENTO PER PRECISIONE... passato a starlink, ricevuto apparato in 5gg, installato senza complicazioni, app favolosa e sto viaggiando dai 450 ai 900 Mbps..... ALTRO PIANETA!!
quanto tempo perso
le ore al telefono cercando di parlare con qualcuno per restituire un apparato da interno per cui ti informano via mail che ti verranno addebitate 100 euro in caso d mancata restituzione. io chiederei a loro 100 euro per tutto il tempo che mi stanno facendo perdere . da quando il loro servizio rete fissa ha smesso di funzionare ad oggi che non sono più loro cliente
uno schifo
uno schifo, servizio clienti ancora più schifoso, li chiami e non hanno apparati telefonici funzionanti, in più mi hanno chiesto soldi per un modem che loro mi hanno detto di non riconsegnare perchÚ ormai in disuso
Il peggiore servizio possibile
Il peggiore servizio possibile. Discontinuo. Non funziona linternet. Ti mandano le fatture, dopo la chiusura del contratto. Non li possono fermare dicono. I peggiori sono.
Peggior conessione mai vista in tuttaâŠ
Peggior conessione mai vista in tutta la mia vita meglio usare hostpot che linkem voto 1 se ci fosse un voto piu basso lo metterei
Sono cliente da 6 anni circa
Sono cliente da 6 anni circa, da un mese sono senza connessione e in attesa della sostituzione dell'apparato guasto. Assistenza clienti praticamente inesistente. Non rispondono nemmeno alle pec. Cambierei immediatamente operatore se non avessi altri sei mesi di traffico che ho già pagato in anticipo.
Servizio a dir poco scandaloso!
Servizio a dir poco scandaloso. Per chiudere un contratto ed avere il rimborso di quanto dovuto contrattualmente mi sto rivolgendo ad un legale. Fate voi le vostre valutazioni.
MAI PIU', SCONSIGLIATISSIMO!
Clienti abbandonati a se stessi
Sono cliente Linkem da dieci anni. Il servizio non Ú mai stato particolarmente veloce e ha sempre presentato diversi problemi, ma almeno in passato lâassistenza clienti rispondeva e si riusciva a parlare con qualcuno.
Da quando lâazienda Ú passata a Tiscali, la situazione Ú peggiorata drasticamente: ho effettuato tre chiamate, con unâattesa media di 45 minuti, e ogni volta la comunicazione Ú stata interrotta senza fornire alcun supporto. Ho aperto una segnalazione più di un mese fa, ma non ho ricevuto alcun aggiornamento né soluzione. Sto seriamente valutando altri operatori per poter disdire il contratto.
Un ultimo appunto: il sito non Ú aggiornato e riporta ancora il vecchio numero di assistenza, creando ulteriore confusione.
Preferisco non avere la connessione aâŠ
Preferisco non avere la connessione a casa. Il servizio non Ú un servizio, come non avere niente. Manca la connessione da 20 giorni, torna per mezza giornata e ricomincia il circo (situazione che dura da mesi). Non si capisce quale sia il problema nonostante siano stati cambiati (e pagati) gli apparati internet. Sono costretto a utilizzare il router del mio telefono anche per vedere un video/film/partita o anche solo per lavorare.
Lâassistenza? Almeno 90 minuti di attesa. (Gli operatori sono comunque gentili e professionali). Scegliete altro.
Indescrivibile
Purtroppo non posso dare meno di una stella altrimenti la darei. Considerare il voto di questa recensione come un -10000000 stelle. Servizio pessimo, segnale praticamente sempre assente (non carica un reel instagram per capirci), il prezzo non giustifica neanche lontanamente il servizio ricevi. Veramente insoddisfatto, sembra si impegnino a fornire un servizio pessimo. Spero di aver fatto capire quanto questo âservizioâ (se così lo si può definire) non sia un servizio.
funziona malissimo e tutte le volteâŠ
funziona malissimo e tutte le volte devo stare due ore in attesa prima di poter parlare con un operatore
Servizio pessimoâŠimpossibile mettersiâŠ
Servizio pessimoâŠimpossibile mettersi in contatto con un operatoreâŠconnessione internet non funziona
Inaffidabili
LINKEM ERA UNA GARANZIA TISCALI UNO SFASCIO TOTALE DISSERVIZI DAL 22 NOVEMBRE 2025 A OGGI 8 FEBBRAIO 2026 NON ANCORA RISOLTO DOP MOLTE ORE DI ATTESA PE R PARLARE CON UN OPERATORE DISDICO IL CONTRATTO SERVIZIO POCO SERIO PER CLIENTI ABBONATI DA tanto TEMPO .......
Sono cliente da 12 anni
Sono cliente da 12 anni e fino a 7 o 8 mesi fa la connessione funzionava ma da allora ha iniziato a anche 4 volte al giorno. Da 10 giorni sono senza internet in casa. Ho chiamato, chiamato, (non rispondono) mandato messaggi via lâapp⊠Finalmente mi hanno risposto âun tecnico la contatterà domaniâ ⊠una settimana fa!
Ieri ultima chiamata a buon fine⊠aspetto altri due giorni prima di cambiare operatore!
Peccato non si possa dare 0 alla qualità del non-servizio!
Pesssimi.
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