Linkem レビュー 

Da contratto sembra che siano loro a doversi attivare per ritirare il modem loro sostengono che dovevamo chiamare noi loro ma questo non è specificato contrattualmente. Inoltre una semplice telefonata non è tracciata e non si può dimostrare di averla fatta. Inoltre si guardano bene dall'inviare la comunicazione di cessazione del contratto dopo 12 mesi di non ricarica. Addebitano 100,00 euro, che non sono loro dovuti, per la mancata restituzione del modem entro 30 giorni dalla cessazione senza comunicare la cessazione e senza contattare il cliente per ritirare il modem.

Con Linkem da marzo 2018 dopo che altri gestori manco riparavano il guasto a carico loro in centrale, per ora mi trovo bene, anche se ci sono stati dei disservizi, anche gravi, questi si sono sempre risolti dopo 1-3 giorni! mica come gli altri che ti dicono:"faremo il possibile" e poi ti abbandonano, velocità nulla da dire, più performante durante il giorno attorno ai 27-30 mbps, mentre alla sera si "rallenta" come tutti a causa del traffico, ma cmq siamo attorno ai 10-13 mbps.
io la consiglio!

Metto uno perché 0 non si può, ti allettato con l'offerta e poi il segnale non funziona quasi mai, ogni volta ti propongono una soluzione nuova solo per tenerti agganciato, ma in realtà non funziona mai. State più alla larga che potete, l'ho scelta perché mi fidavo delle jene, ora non mi fido più neanche di loro, di fronte ai soldi calano le brache come tutti che vergogna.

E UNA TRUFFA SCONSIGLIO NON C E SEGNALE O SI PERDE CONTINUAMENTE LE IENE HANNO ACQUISTATO FIDUCIA E ADESSO TRUFFANO SONO FURBI, UN OPERATORE NON TROVAVA LA VIA PER CERCARE SE C ERA COPERTURA E MI HA CHIESTO UN ALTRA VIA VICINO E ASSURDO DICONO CHE C E SEGNALE PER FARE IL CONTRATTO E POI VI TRUFFANO SCOMPAIONO BRAVI LE IENE CHE ASSOCIAZIONE A DELINQUERE CI VORREBBE UNO CHE FACESSE IL SERVIZIO ALLE IENE ADESSO VORREI VEDERE COME RISPONDEREBBERO

poca chiarezza, tecnici che omettono informazioni importanti, servizio scadente e lento. se per sbaglio pioviggina non funziona.
attenzione, a fine contratto non inviano nessuna comunicazione relativamente al discorso che bisogna restituire il modem, (il tecnico dice addirittura che non c'è bisogno) e addebitano 100€ per mancata restituzione, che dopo pochi mesi diventano 135.

PESSIMA LINEA ANCHE CON ROUTER. IMPOSSIBILE USARE EMULE. PER QUANTO RIGUARDA TORRENT VA SUPERSUPERLENTISSIMO. IMPOSSIBILE AVERE FRETTA CON INTERNET. MI HANNO PRESO SOLO I SOLDI , SONO COSTRETTO A FARE CONTRATTO CON ALTRI. HO CERCATO DI AVVISARE LINKEM, MA A LORO NON GLIENE NIENTE

Velocità bassa, 3MB/s (dei 30MB/s dichiarati dalla compagnia) a volte la linea è assente.
Avrebbero dovuto darmi un modem da esterno e non da interno. Invece mi hanno spedito uno da interno secondo la mia posizione geografica.
Avrei votato 1 stella ma ne metto 2 perchè il customer service è davvero efficente. Buona la tempistica di rimborso per disdetta.

Problemi su problemi, Linkem va sempre peggio, sono cliente da un anno e posso solo dire che non lo consiglierei mai e poi mai a nessuno, neppure se mi pagassero! Più che darvi una stella mi piacerebbe darvi un sacco di bastonate ma purtroppo questa è una cosa che non si può fare... Questo mese non rinnoverò la ricaricabile, in simbolo di protesta e considerato il fatto che nelle ultime 2 settimane non riesco neppure a caricare i video in 480 p su YouTube! Carissimo Linkem, nonostante le ormai ragionevoli e bassissime aspettative riesci sempre a deludermi! - Orzinuovi (BS) -

Non reputo LINKEM un azienda seria. Possono fare le pubblicità con tutti i testimonial che desiderano, ma quando un azienda è CONTRO il consumatore, non c'è nulla da fare.

- stipula del contatto: arrivo del modem con notevole ritardo dalla data di consegna stimata
- utilizzo e connettività: per il periodo di utilizzo, internet a velocità di gran lunga inferiore a quella richiesta
- fine del contratto: nessuna notifica del decadimento del "contratto" dopo tot di inutilizzo (se l'avessi saputo, probabilmente avrei ricaricato), se non con chiamata minatoria riguardo la morosità per non aver restituito il modem (di cui non sapevo nulla e per la quale non ho MAI ricevuto alcun tipo di comunicazione se non questa chiamata)

E' chiaramente un azienda che vuole solamente attirare nuovi consumatori, e non si preoccupa minimamente della retention/loyalty degli stessi. Un cliente "coccolato" e soddisfatto è un cliente che torna, e che ti porta il suo network di contatti.

Lasciate perdere. Almeno a Bari garantiscono fino a 30 mbps ma di giorno arriva a 16 e la sera la smart TV é inutilizzabile con velocità che scendono a 0,8 mbps.

Fatta ricaricabile 24 mesi a fine settembre. Due settimane per l’installazione del modem sono troppe. Ma per quanto riguarda stabilità e velocità connessione nulla da dire. Con speed test raggiungo di norma i 28/30 mb in download e 3/5 in upload. Si possono settare le porte per fruire di particolari servizi. Chat sempre disponibile anche in Facebook. Sicuramente la consiglierei

Semplicemente un servizio pessimo.
Primo mese tutto sembrava andasse per il verso giusto,poi il baratro.Una connessione completamente dipendente dalle condizioni metereologiche,scordatevi di poter utilizzare il pc in caso di pioggia,con un'assistenza clienti che non fa altro che rifilarti scuse.
Sconsigliatissimo al più presto effettuerò la recissione del contratto.Assurdo!

tutto sommato non mi posso lamentare ,installazione giugno 2017 ,abito in aperta campagna ,tramite un collega, mi manda il tecnico (anche per usufruire gratis di un mese col passaparola) sale sul tetto 5 minuti esito :mi dice non va non prende !scendiamo saluto e vabbe!passano 4 giorni con un mio cugino parlando di internet gli dico che non mi hanno installato linkem perche non prende,lui mi dice :ma come non prende! hanno messo linkem anche a *****che abita a 100 metri da te! io stupito lo guardo e comincia a salirmi il nervoso.allora mi faccio dare il numero di ***** lo chiamo e gli racconto il problema.scopro che i tecnici (sono 2) che hanno messo linkem a sto ragazzo che abita a 100 mt da casa mia erano altri non lo stesso venuto da me,quindi mi faccio dare il numero e li chiamo ,vengono mettono l'antenna sul terrazzo e non sul tetto perche effettivamente non prendeva,in una settimana avevo linkem con un buon segnale. (velocita in download 8/10 mbps, contento sapendo di essere un po fuori zona delle antenne del paese )passano 8msi e il segnale cade di colpo e mi ritrovo con una connessione da lumaca,chiamo l'assistenza linkem e mi mandano il tecnico,per controllare e indovinate un po quale?quello che non mel'ha messo sul tetto e non se sbattuto come gli altri 2 a fare delle prove piu approfondite.pero mi dice :sai hanno messo una nuova antenna al paese qui vicino proviamo a salire sul tetto ,e io vabbe proviamo(sfiduciato dalla prima esperienza mi aspetto una risposta negativa )invece no prende e anche molto bene ora viaggio a 27/29 mbps cosa chiedere di piu?
due domande:perche il tecnico la prima volta non si è sbattuto visto che veniva pagato ,e la seconda volta che usciva e veniva comunque pagato da linkem ha risolto il problema? mah i misteri della vita.

I primi mesi era accettabile, ma poi peggio che peggio, prove su prove ma niente da fare, le scuse del centralinista erano tante, aggiornamento della rete, manutenzione all'antenna di zona.
Per avere la ricarica da 20 euro sono passati da 5 mesi (100 euri) a un anno (240 euri).
Li ho salutati e alla fine stufo, l'ho smontata e ora aspetto che se la vengano a riprendere, gli ho fatto anche la confezione regalo.

Fa schifo wifi lentissimo assistenza che non si è mai vista lasciate perdere