Jag köpte två lampor och den ena gick sönder direkt. En laddkabel fastnade i lampan som skulle laddas och gick av. Jag fick då en ny skickad till mig. Kort därefter så ramlar den andra lampan ihop. De... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jag beställde mina grejer den 9 februari och nu är de den 23 och jag har inte fått dem än. Inte ens att ni har packat eller skickat iväg.. Uppdatering: Gav er sämst betyg först men efter mailkontak... もっと見る
企業が回答しました
Varning för detta företag! Köpte Flowerpot lampa! Har sämre belysning än nattbelysning. Tillverkade i kina. Säljs till överpriser. När man påpekar bristerna ,finns en Tobias på kundservice med e... もっと見る
Efter att jag ej fått något paket av postnord efter mer än 12 dagar, så körde jag upp till Christian och hämtade mina xenonlampor, har ca 10 mil enkel resa, stor eloge och tack till Christian han få... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Nova Group AB bedriver försäljning av ljuskällor till såväl privatpersoner som företag i Sverige. Försäljningen bedrivs på distans, framförallt genom ljusbutiken.nu. Vi har sedan 2002 levererat ljuskällor till över 100.000 nöjda kunder i hela landet. Vårt försäljningskontor ligger på Istappsgatan 7 i Ödåkra. Här jobbar vi som gör vårt yttersta för att ge Er bästa tänkbara service. Vi levererar endast Philips & Osram billampor, inget annat och alltid till konkurrenskraftiga priser!!
連絡先
Istappsgatan 7, 254 73, Ödåkra, スウェーデン
- 042-4907060
- info@ljusbutiken.nu
- www.ljusbutiken.nu
2.0
期待以下
375件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Skickade fel produkt, ingen aktiv kundtjänst
Skickade fel produkt... Gick inte heller att nå kundtjänst efter flera försök på deras telefontider
2021年2月7日
Ljusbutiken.nu からの回答
Beklagar verkligen om vi skickat fel produkt till dig. Konstigt att du inte kommit fram till oss när du ringt. Oavsett ska vi se till att allt blir rätt, så maila oss gärna på info@ljusbutiken.nu, eller ringer du på 042-4907060, klockan 18:00-20:00 på vardagar och 10:00-18:00 på helger. Skulle vi mot förmodan inte svara, så ringer vi upp dig snarast möjligt.
5 stjärnor
Snabbleverans. Tyvärr kunde inte PostNord lägga de i brevlådan av någon anledning så tog en dag extra för att hämta ut på utlämningsställe dagen efter, men de är ju inte Ljusbutikens fel.
Bra pris jämfört med andra. Fick ett par Osram Xenon lampor för 1800kr Mekonomen tar 1600kr/styck.
2021年2月7日
Ljusbutiken.nu からの回答
Vad roligt att höra, tack.
Ljusbutiken.nu からの回答
Kul att du vill dela med dig av din köpupplevelse hos oss, dont forget to tell your friends.
produkten precis som beskrivet- fast…
produkten precis som beskrivet- fast bättre.
leveransen precis som lovat - fast ett par dagar snabbare.
och en kontakt som ge förtroende.
rekommenderas.
2021年1月31日
Ljusbutiken.nu からの回答
Wow, det känns helt underbart att du blev så nöjd.......... Dont forget to tell your friends.
Snabb och bra leverans!
2021年1月25日
Ljusbutiken.nu からの回答
Alltid trevligt att höra när en kund är nöjd. Tack.
Bra service via mail
Bra service via mail. Snabb leverans. Varan motsvarade förväntningarna.
2021年1月23日
Ljusbutiken.nu からの回答
Vad kul att få det bekräftat att det vi gör, uppskattas.
Billjus
Jag hade en riktigt bra upplevelse med Ljusbutiken. Snabb och tydlig kommunikation, utmärkt kundservice, snabb leverans. Detta är särskilt anmärkningsvärt med tanke på deras konkurrenskraftiga priser. Kommer att beställa igen!
2021年1月22日
Ljusbutiken.nu からの回答
Vad kul att höra, tack. Dont forget to tell your friends! Välkommen åter.
Beställde en Philips DS1 Xenon lampa
Beställde en Philips DS1 Xenon lampa. Kom som förväntat och har nu bytt ut den i min XC70 år2016. Verkar ge samma färg som den ursprungliga lampan.
2021年1月21日
Ljusbutiken.nu からの回答
Då säger jag bara: Kör så det ryker! Tänk på att det kan ta upp till 50h innan lamporna blivit inkörda och lyser som dom ska. Välkommen åter.
Beställde 2 st Osram xenonlampor till…
Beställde 2 st Osram xenonlampor till bilen, skickade beställningen en tisdag och på fredag låg grejerna i brevlådan. Snabbt jobbat upp till Norrbotten tycker jag!
2021年1月19日
Ljusbutiken.nu からの回答
Så blir det när man brinner för att ge er kunder bästa tänkbara service. PostNord ska även ha beröm, för dom levererar nästan alla beställningar inom ett par daga . Dont forget to tell your friends!
Snabbt och rätt.
2021年1月14日
Ljusbutiken.nu からの回答
Snabbt och rätt?............... Thats the way we want it! Dont forget to tell your friends. Välkommen åter.
Beställning och leverans fungerade…
Beställning och leverans fungerade toppen.
Informationen om produkterna i webshoppen borde varit mera utförlig.
Köpte Phillips Xenon-lampor men valde lite fel färgnyans på grund av svårtydda modellnummer.
2021年1月11日
Ljusbutiken.nu からの回答
Tack för att du delar med dig av din totala köpupplevelse hos oss. Vi tar med oss dina åsikter. Välkommen åter.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。