Maggiore Rent レビュー 

Betrüger! Nie wieder! Die Gebühren für das Auto wurden bei mir doppelt abgebucht.
Finger weg von der Firma!

Pessima esperienza a partire dai tempi di attesa biblici. Mi hanno consegnato l'auto totalmente sporca, non rispondono alle email ed è impossibile contattarli. Mi hanno addebitato soldi extra senza giustificazione ne fattura. EVITATELI

Son unos estafadores, ojalá antes de contratar hubiera leído las reseñas, que son todas catastróficas.
Alquilé un coche en Maggiore a través del corredor Check 24, para recoger en el aeropuerto de Venecia. El pago lo realicé en Check 24, y saqué un seguro a todo riesgo que me costó sobre los 60€ adicionales.
Cuando fui a recoger el coche, la chica hablaba español, con lo que me dio bastante tranquilidad. Le dije que ya había pagado el alquiler y me preguntó si quería hacer un seguro, a lo que le contesté que ya lo tenía. Bueno, me hizo el contrato y lo firmé sin leerlo, la verdad, ya que había un montón de gente detrás de mi esperando y pensé que era un mero trámite. Lo que firmé fue un seguro, no sé qué tipo de seguro, que me costaba lo mismo que lo que pagué por una semana de alquiler: 403€!!! Qué poca vergüenza, abusadores y estafadores! A la chica le dije cuando cogí el coche que ya tenía seguro! Cómo puede ser? Y si yo saqué un seguro a todo riesgo que me costó 60€, cómo tienen la cara dura de cobrarme más de 400€ por lo mismo?!?!
He mandado una reclamación a Maggiore y me dicen que pagué un servicio que me dieron y que firmé el contrato, así que me como la estafa.
Evitad a toda costa esta compañía, son unos estafadores, y tienen a sus empleados adoctrinados para cada vez que puedan aprovecharse de los clientes. Es una vergüenza!!!

L’operatore al check-in non è stato sufficientemente chiaro riguardo alle condizioni economiche dell’upgrade che mi è stato proposto. Mi è stata offerta una vettura di categoria superiore con un supplemento di 10 € al giorno per i 20 giorni previsti. Sulla base di questa informazione, mi aspettavo quindi una maggiorazione complessiva di circa 200/250 € IVA compresa rispetto al contratto di prenotazione.

Peccato che l’operatore abbia omesso di informarmi che, sull’importo dell’upgrade, sarebbe stato applicato anche un ulteriore rincaro del 40% per le tasse aeroportuali.

Il problema non è tanto l’importo aggiuntivo, quanto la totale mancanza di trasparenza sulle condizioni economiche dell’offerta. Se mi fosse stato comunicato chiaramente il costo effettivo dell’upgrade, avrei potuto decidere consapevolmente se accettarlo o meno.

Trovo quindi particolarmente deludente scoprire solo successivamente un costo aggiuntivo così significativo, che avrei dovuto conoscere prima di accettare l’offerta.

Il risultato è semplice: hanno perso un cliente.

Esperienza pessima e profondamente amareggiante con Maggiore Napoli Capodichino.

Al banco di accettazione nulla da dire: ragazzi gentili, disponibili e professionali. Peccato che, appena si arriva al parcheggio, sembri di entrare in un’altra realtà. Ho trovato personale arrogante, indisponente e completamente privo di tatto nei confronti del cliente.

Per un graffio talmente piccolo da essere quasi impercettibile mi sono stati addebitati 762 €. Una cifra che trovo semplicemente vergognosa e spropositata rispetto a quello che mi è stato contestato.

Non è tanto la cifra in sé a lasciarmi amareggiata, quanto il modo in cui sono stata trattata e la sensazione di trovarsi davanti a un sistema che mette il cliente in una posizione di totale impotenza.

I 762 € li recupererò. La fiducia che avevo in questa azienda, invece, no. E quella non si recupera con un rimborso.

Dopo questa esperienza, il mio consiglio è semplice: evitate Maggiore Napoli Capodichino. Non ci tornerei mai più.

Segnalo una pratica SCORRETTA da parte di questo noleggiatore: ho noleggiato con loro a luglio 2026 prendendo l'auto a Milano Linate aeroporto. Il contratto di noleggio prevedeva 2 giorni di noleggio con inizio 17/07 alle 8.40, fine 19/07 8:40 riconsegnando l'auto ampiamente entro i due giorni pagati, ovvero il 19/07 intorno le 00.20. Maggiore ha deciso di calcolare INGIUSTAMENTE un ulteriore 3° giorno di noleggio segnando come data di rientro veicolo domenica 19/07 ore 9.36, orario del tutto arbitrario. Segnalo inoltre che l'invio di solleciti da oltre un mese e mezzo all'email del servizio clienti non ha effetti dato che non si degnano nemmeno di una risposta. Le chiamate al servizio clienti invece si risolvono, dopo ore di attese per parlare con un operatore, con un nulla di fatto perchè l'operatore dice che c'è una richiesta di rimborso in sospeso e di non avere nessun modo di contattare direttamente il reparto rimborsi e si limita solamente ad inserire ulteriori note di sollecito, evidentemente inconcludenti. Insomma un muro di gomma su tutti i fronti che denota una completa incapacità di dare risposte e un'inefficienza nel risolvere problematiche. STATENE ALLA LARGA!

DO NOT USE. They claimed the 9 seater we had rented via'Do you Italy" was unavailable because we only had a voucher, they then said it was broken. Our rental agreement was for a charge of just over 600 euros. We had taken out insurance with Do you Italy. Maggiore claimed they would give us two cars instead of a 9 seater, we had no choice but to take this. We had an elderly person with wheelchair and walker plus 6 other people and all suitcases etc to take. It meant we had double fuel costs. They told us the second car was free then when we got back charged us for the insurance despite already having insurance. Instead of paying just over 600 euros we were charged over 1300. In my opinion "do you italy" and Maggiore provide a terrible service, costs lack transparency and this feels on purpose. Avoid at all costs.

Betrug! Mir wurden von der Mitarbeiterin günstige Benzinpreise bei der Rückgabe am Flughafen versprochen und plötzlich wurde mir eine Gebühr von 120 € abgebucht. Nicht zu empfehlen!!!

Do una stella perchè meno non posso e vi racconto cosa è successo: mi presento in data 14/08/2026 per il noleggio di un'auto utilitaria prenotata tempo prima. Al banco mi rispondono che l'auto non è disponibile e mi offrono una Mercedes GLA nuova fiammante allo stesso prezzo. Avendo letto le recensioni che hanno sul sito mi si è subito accesa una lampadina!!
Ritiro l'auto e nonostante fosse di nuova immatricolazione, mi accorgo immediatamente che presenta varie ammaccature sia sulla carrozzeria che sui parafanghi. Decido quindi di chiamare un responsabile per farmi compilare il foglio che attesti le condizioni del veicolo al momento della consegna. Gentilmente lui fa il check e compila il documento mentre io, contestualmente, faccio un video indicando tutti i punti sulla macchina. Alla riconsegna, causa partenza aereo prima dell'orario di apertura del noleggio, rifaccio un video dove dimostro che durante il periodo di utilizzo la macchina non ha subito danni (è sempre stata tenuta in parcheggio in giardino ed usata pochissimo) e lascio una fotocopia del foglio relativo alle condizioni del veicolo in macchina insieme al contratto. Inserisco le chiavi nella keybox e mi accingo a partire. Poco prima che il volo decolli mi arriva un messaggio dalla maggiore dove viene specificato che mi saranno addebitati 537.51€ per n°2 danni alla vettura (peraltro facilmente riconducibili a quelli già segnalati nel documento redatto dal loro tecnico responsabile). Ovviamente danni che io non ho mai fatto!!!!
Appena rientrato, ho subito segnalato l'accaduto al servizio clienti della Maggiore ma nonostante questo i soldi mi sono stati addebitati comunque.
La sensazione che mi rimane addosso è quella di una truffa volontaria ai danni del consumatore ed anche un senso di delusione profonda visto che mi devo difendere da qualcosa che non ho fatto
Mi riservo di aggiornare questa recensione per indicare i tempi di attesa e le relative le modalità.

Esperienza presso il servizio di Autonoleggio Maggiore dell’aseroporto di Bologna.

La mia esperienza con Maggiore è stata estremamente negativa e, per quanto mi riguarda, non utilizzerò più questo servizio.

Mi è stato richiesto il pagamento di un presunto danno alla vettura che, dalle immagini ricavate dal video effettuato al momento della consegna, non risulta chiaramente presente. Ho presentato una contestazione formale allegando la documentazione disponibile, ma la risposta ricevuta mette sostanzialmente in dubbio la veridicità della mia contestazione. Ritengo la cosa molto grave e, proprio per questo, intendo tutelarmi nelle sedi opportune.

Un ulteriore aspetto che trovo difficilmente comprensibile riguarda l’importo richiesto: una parte significativa della somma non sarebbe destinata alla riparazione in sé, ma al cosiddetto fermo tecnico, cioè al periodo in cui il veicolo resterebbe inutilizzato per essere riparato.

Questo mi lascia ancora più perplessa perché l’auto che mi era stata consegnata era già in condizioni pessime, con diversi danni e segni visibili sulla carrozzeria. Anche altre vetture presenti presso l’autonoleggio apparivano già danneggiate.

Per questo motivo mi chiedo con quali criteri vengano calcolati e attribuiti ai clienti i costi di riparazione e di fermo tecnico, soprattutto quando vengono consegnate vetture che presentano già numerosi danni.

Allego inoltre alla recensione la foto del contratto/documento relativo alle condizioni del veicolo al momento della presa in noleggio, così che chiunque possa verificare direttamente lo stato in cui la vettura mi è stata consegnata e farsi una propria idea sulla vicenda.

Considero la gestione della vicenda poco trasparente, non professionale e inaccettabile. Conserverò video, fotografie, contratto, contestazioni e tutte le comunicazioni ricevute per le iniziative che riterrò opportune.

Alla luce di quanto accaduto, lascerò inoltre il punteggio minimo possibile anche sulle altre piattaforme nelle quali sarà possibile recensire il servizio, riportando in modo preciso e documentato la mia esperienza.

Non noleggerò più con Maggiore e non la consiglierei.

Everything was fine until we returned the car. They identified a tiny dent on the bumper. Charged 1K euros. I paid on basis I had full insurance. They then failed to give me the documents I need to make the insurance claim. They don't respond to emails and their phone line is inactive

Absolute scammers do not use, rented through auto Europe , paid in advance, they told me that they needed a holding deposit which I was fine with, returned home to find I have been charged the full deposit holding fee when the car was returned in the same condition as when I collected. Advise for others please do not use, I travel to Sicily,trapani airport and use hire cars every year but will never go with this company again they are a disgrace. I have had to raise it through my credit card company to try and recover the money as no one from maggiore is interested.

Milan Malpensa juillet 2026, j’avais loué une voiture par Booking, et payé 521€. Après le retour de la voiture, courant août, Maggiore a prélevé 500€ sur ma carte Visa sans facture ni explication, aucun recours ni remboursement. Malgré mes réclamations, aucune réponse. Finalement le prix de ma location a doublé ! A fuir !

darei anche zero stelle.
Ho fatto un noleggio di un auto per una vacanza a Cagliari. Pagato tutto prima con carta di credito compreso anche un'assicurazione tutto compreso.
Arrivato al banco della Maggiore Rent mi hanno chiesto un'altra cauzione per garanzia e questa volta sempre con la stessa mia carta di credito volevano il PIN.
Sono moltro bravi a specificare che servono i documenti ma non viene specificato che serve poi anche il codice PIN della carta. in sostanza dopo 3 tentativi mi si è bloccata la carta e ho perso tutti i soldi che avevo versato in precedenza. Senza nessuna possibilità di richiedere un rimborso , anche parziale.
Sono stato costretto a noleggiare con un'altro operatore " LOCAUTO " che mi ha fatto tutto senza nessun problema e senza condice PIN.

We rented the car, pre paid, by arrival no car in our category available, we had to pay extra to have at least some car, after return, one month later stolen from my bank account exact the same amount for rentals. After 1 month of lies and escalation still no refund, already contacted police to go visit the rental office with me.

A FUIR !!!!!! Si j'avais pu mettre 0 étoiles je l'aurai fait ! Agence de voleurs ! Le personnel a l'aéroport de Naples a été odieux et irrespectueux. J'avais fais une réservation en ligne que j'avais payé, et je n'ai pas pu louer ma voiture car mon permis de conduire était abimé (papier rose français).
JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT MAGGIORE ! N'y allez surtout vous aller perdre votre temps et surtout votre argent !

J'ai du aller chez le loueur d'a côté prendre un véhicule. Je n'ai pas eu de problème et en 5 min le contrat était fait.

Nous avions loué une catégorie de voiture et celle ci n étais pas dispo et ils ont essayé de nous donner une plus petite ! Puis pour les assurances on vous propose un forfait gold sans franchise à 45/ jours au final vous paye 65/jours , puis on vous dis ne vous embêtez pas à refaire le plein . Ici vous avez un prix préférentiel à 1 ehi 78 du litre . Mais ce qu ils ne disent pas c est qu ils prennent un forfait de 200 euro !! Cette compagny est malhonnête avec une équipe de mal formés et des responsable escort

Vi har 2 gange brugt Maggiore rent i Bari, Puglia i Italien. Begge gange har vi været tilfredse ved skranken, ventetiden og udleveringen af bilen.
Dog havde vi lejet/ønsket en Fiat500 denne sommer, da vi skulle køre rundt i de små gader i byerne. Vi er 2 personer. I stedet for fik vi en kæmpe stor Ford Tourneo til 8 personer. Ikke lige bilen til bykørsel!!! Det var først, da vi stod ved bilen, at vi blev opmærksom på, at det var sådan en bil, vi fik. Vi spurgte om vi kunne få en anden, men det havde de ikke hjemme.
Det synes vi ikke er OK!

Esperienza davvero deludente con Maggiore. Ho restituito l’auto oltre un mese fa, ma ad oggi il mio deposito cauzionale non è ancora stato restituito.

Ho provato più volte a contattare il servizio clienti sia via email che telefonicamente, ma non ho ricevuto alcuna risposta né un aggiornamento concreto. Trovo assolutamente inaccettabile dover continuare a sollecitare la restituzione di una somma che mi spetta, a distanza di più di un mese dalla riconsegna del veicolo.

Tra l’altro, al momento della riconsegna mi è stato richiesto di lasciare un feedback sul posto, cosa che ho fatto. Non avrei mai immaginato che, dopo aver completato il noleggio e restituito regolarmente l’auto, mi sarei ritrovato ancora dopo un mese a dover inseguire l’azienda per riavere il mio deposito.

Una situazione vergognosa e totalmente poco professionale. La gestione del cliente e soprattutto la mancanza di comunicazione sono state estremamente deludenti.

Difficilmente utilizzerò nuovamente Maggiore e, alla luce di questa esperienza, non mi sento di consigliarla.

Alquilamos en Malpensa T1 y nos hicieron firmar rápido en una tablet sin explicarnos nada. El contrato nos lo enviaron por mail, al leerlo no explicaba nada claro que estábamos contratando un cobro de 108,63 por gasoil.
La persona que nos atendió debió informarnos y no lo hizo. Además firmamos en italiano que no entendíamos. Tuvimos buena fe de confiar en esa persona que nos atendía.
Llenamos el depósito en Verona antes de devolverlo en Mestre (a solo 80 km de distancia), por lo que el coche se entregó prácticamente lleno. Pensamos que si había algo de diferencia en el depósito nos la cobrarían, siempre actuando de buena fe.
A pesar de esto, nos han cobrado de forma automática e injusta 108, el equivalente a un depósito entero.
Es una práctica abusiva para sacar dinero al turista aprovechando la falta de información en el mostrador.
Evitad Maggiore si no queréis cargos sorpresa semanas después de vuestro viaje