Maggiore Rent レビュー 

Pessimi su tutta la linea!
Né io, né i miei familiari e amici noleggeremo mai con loro!

Sono dei truffatori. Ho noleggiato un auto tramite una convenzione aziendale che copre tutte le coperture possibili. Mi chiedono se voglio aggiungere l’opzione carburante, gli chiedo cos’è? Mi rispondono;( se lei consegna la macchina senza il pieno paga solo il carburante che manca a una cifra agevolata) me lo faccio ripetere due volte. Morale alla fine con 3/4 di serbatoio pago più di 80 euro. In più vengo a sapere che hanno dichiarato che la macchina ha subito danni cosa non vera. Ps hanno fatto il saldo che ho pagato e a distanza di una settimana ho ancora la caparra bloccata. Che dire? Peggio di così non si può. La Maggiore dovrebbe tutelarsi contro dei disonesti e revocargli la possibilità di noleggiare con loro.

Agenzia di Cassino città.
​Sconsiglio vivamente di affidarsi a questo ufficio se si prenota tramite broker esterni. Ho prenotato una vettura di Gruppo G tramite il portale Orbit Car Hire, ma al momento del ritiro presso l'ufficio Maggiore di Cassino è iniziato un disservizio inaccettabile.
​Prima ancora di cancellarmi il contratto originale, l'operatore ha inserito la mia carta di credito nel POS: invece di bloccare le sole £500 previste per il deposito cauzionale, ha effettuato due ulteriori transazioni separate bloccando altre £2300 circa, senza alcuna autorizzazione o giustificazione commerciale. Quando ho fatto notare immediatamente questa anomalia enorme, mi è stato risposto con totale sufficienza, arroganza e zero professionalità: "tanto dopo glieli restituiscono". Un modo di fare totalmente privo di trasparenza e cultura del cliente, che rischia di prosciugare il plafond di un utente senza alcun motivo.
​Successivamente, il personale ha rifiutato il mio voucher asserendo che fosse "cancellato", costringendomi a rifare un contratto da zero (Contratto N. 141455834). Oltre al danno, la beffa: mi è stata consegnata una vettura di categoria inferiore, una Renault Captur appartenente al Gruppo F (Downgrade commerciale), ma nel conteggio finale mi è stata applicata comunque la tariffa intera per la categoria superiore (Gruppo G), per un totale di 331,88€.
​A condire questo disastro, l'auto mi è stata consegnata completamente sporca, sia dentro che fuori. All'interno dell'abitacolo ho persino trovato il contratto del cliente precedente con tutti i suoi dati personali in bella vista, a dimostrazione del fatto che l'auto non viene né pulita né controllata, in totale violazione delle norme elementari di igiene e del GDPR sulla privacy.
​Ho già provveduto a contestare l'accaduto e a richiedere il rimborso della differenza tariffaria sia tramite il broker che direttamente al Servizio Clienti Maggiore/Avis Budget Group (Pratica N. 1074A43B).
​Gestione della clientela imbarazzante, prelievi arbitrari sulla carta, totale assenza di igiene e violazione della privacy. Statene alla larga.

I booked a car in advance and even paid online after a previous successful attempt. I arrived to pick up the car and the lady at the front desk told me that they don't accept my card, they weren't willing to accept any of my cards, including an immediate bank transfer from my business which is in Italy. I should point out that the same lady had rented me a car a few months earlier and had accepted the same credit card that she now refused to accept. While I was desperate, the lady said that I should go look for a car with another company, and promised that through the website I could get a refund for the 550 euros I had already paid. I picked up a car from another company. The next day I contacted the company for a refund and was told that they were not willing to give me a refund, not even after a penalty because I hadn't canceled the order 24 hours in advance. I have never encountered such appalling service in my life. And charging a customer the full price without a refund is exploitation, it is extremely disappointing. Don't go near this company! If I could give 0 stars, that's what they would get from me. I feel taken advantage of, and I was after a long flight experiencing this feeling, It was helplessness and despair.

Son de lo peor, te venden otro seguro extra, aunque lo tengas contratado y nada atentos en la recogida, en cambio en la entrega al reves se lo miran con lupa, poniendo de todo, les dije que ruedas flojas y pusieron sinoestro, una vergüenza.

Sono dei Truffatori non mi hanno ancora restituito la cauzione. NON CONSIGLIO.
Auto presa a Genova

Noleggio un van a Fiumicino aeroporto e provo a contattarli più volte giorni prima per alcune informazioni ma il telefono non funziona mai
Scrivo una mail ma nessuna risposta
Il giorno del ritiro faccio 1 ora di coda nonostante la prenotazione
Purtroppo nel riconsegnare il van mi dimentico delle cuffiette così provo a chiamare il call center. Dopo 25 minuti mi dicono che aprono la richiesta e mi faranno sapere a breve
Dopo 3 giorni provo a richiamare ma dopo 30 minuti di attesa casca sempre la telefonata ma alla fine riesco a parlare e mi dicono che mi faranno sapere… dopo 15 giorni nulla.. cuffie perse!! Servizio pessimo!!!! Mai più

Oszukali mnie na kategorii auta oraz ubezpieczeniu dopłaciłem 300e za tygodniowy wynajem. NIE POLECAM

Did not give the car I paid for they gave me a tiny fiat pandina.
Had no official letterbox to return the key. I put it though they letterbox on their shutter and they lost the key on their premises. Are looking for me to pay the key. Returned the key early Sunday morning and only today on Tuesday when I made the claim they say they lost the key.

Ho preso questa macchina a prezzo abbastanza buono, sei giorni per 227€.
Tuttavia trascorsa una settimana dalla riconsegna ancora non mi hanno fatto pervenire i soldi della cauzione (200€).
Ho letto diverse recensioni negative, forse non lo sanno Ma la appropriazione indebita costituisce un reato. Attenderò al massimo un'altra settimana e poi una bella querela non la toglie nessuno.
Ovviamente non rispondono mai al telefono e nemmeno per email.

Initially when we picked up the car, we refused to buy additional insurance. The man serving us was rude about this. When we got to the car, the tyre pressure light was on so despite it being late at night, we had to spend time blowing up the tyres before we could drive anywhere. When dropping the car off, they alleged additional scrapes had been added while we had the car. Thankfully, we had a video showing the damage to the car when we picked it up, so they could not follow through with this claim. I would urge anyone who uses this company to document all scratches/damage to the vehicle when you pick it up, to minimise the risk of additional claims.

Do início a funcionária das sardas até foi simpática, que pediu desculpa por nós dar outro carro não solicitado mas ok. Depois no fim da viagem ao entregar o carro a inspetora alegou que fiz um pequeno risco no tampão da roda (o que não é verdade)e iria cobrar cerca de 190 euros, contestei de imediato a situação, preenchi um formulário mencionando isso. Passo dois dias de chegar a casa vi que me foi cobrado cerca de 230euros a mais ,exijo o meu dinheiro de volta, e não mais nem recomendo alguém alugar nesta companhia, pelos comentários não sou o único a queixar, será que há alguma entidade que possa inspeccionar esta Impresa por agir de má fé?

Do una stella perché di meno non posso darne.
Servizio clienti insesistente (non rispondono né telefonicamente né via email). Non lo consiglio.

Maggiore e un' azienda di ladri.
In primis, e la seconda volta che mi danno una macchina troppo danneggiata, con una lista di piu o menos 15 danni.
E l'utima volta che ho noleggiato una macchina, mi hanno fato un debito ingiustificato per un danno che non c' era sul contratto, la persona che mi ha ricevuto la macchina, l'ha controllata e mi ha detto era tutto a posto e mi ha fatto firmare. per la mia sorpresa una settimana dopo, esce un danno nuovo. Come so io che il danno non e stato fato dopo la mia partenza? Mi mandano una foto dove non si vede il danno, con una qualita pessima ed in piu, ho dovuto fare il richiamo io, perche loro non mi hanno mai avvertito di questo danno, ora mi mandano la foto quando il pagamento e gia stato realizzato per la banca. Non noleggiare con questa azienda, vi assicuro che avrete un problema serio.

ARNAQUE !
Remise des clefs dans un kiosque, récupération de la voiture dans un lieu sombre, seul, personne pour faire l'état des lieux ... et au retour de la voiture, on me notifie qu'il y a une nouvelle rayure sur la voiture. Je signe un document sur lequel j'écris que cette rayure n'est pas de mon fait ... et je me retrouve 15j après débité de 682 €en plus des 200 € de caution.
Après avoir porté réclamation auprès de l'interlocuteur commercial, je reçois le doc que j'ai signé, modifié au correcteur, et avec des montants ajoutés à la main.
C'est une arnaque organisée, une escroquerie en bande !

ESCROQUERIE ET ARNAQUE TOTALE POUR MAGGIORE OLBIA.
Après avoir contracté une assurance tout risque , 0€ de franchise, on me débite sur la carte de crédit 335€ supplémentaire ...
Aucune réponse a mes mails. Ils ne décrochent pas le téléphone..
A FUIR.
PREFEREZ UNE AUTRE AGENCR PEUT ÊTRE PLUS CHÈRE MAIS SANS SURPRISE.

I rented a car in Torino Italy and was refused the car due to providing documentation such as ID and Driving license from one EU country and Bank card from another EU country where I also live.
They don’t have anything like that specified in their Terms and Conditions that different documents issued in other countries are not accepted. I will seek legal action.

Die Abholung war sehr schnell, freundlich, unkompliziert. Der Vertrag war auf dem Tablet in deutsch zur Unterschrift, was ein sehr gutes Gefühl war. Um sprachliche Schwierigkeiten zu lösen, nutzte der super sympathische Mitarbeiter sogar sein privates Handy zum Übersetzen. Wir hatten eine Komplettversicherung, dadurch war keine direkte Übergabe nötig. Das Fahrzeug hatte kleine Blessuren, war aber in einem sehr gepflegtem Zustand und zu unserer Freude erhielten wir einen Hybrid, der unglaublich gering im Kraftstoffverbrauch war. Die Rückgabe bei Emanuelle war sehr erfreulich. Emanuelle war so gut gelaunt und freundlich, dass es uns noch schwerer fiel, den Urlaub zu beenden. Alles war top, immer gerne wieder!

Pessima esperienza auto in condizione igieniche fatiscenti e dopo mi somo accorto che le gomme erano totalmente lisce. Mi hanno consegnato un auto che nm poteva circolare..ovviamente ho tutto documento e provveduto a segnalare agli organismi competenti..totale inerzia alle lamentele pensavano solo al pagamento.

wszystko bez problemu jednak mam pewne zastrzeżenia co do oddawania samochodu, po pierwsze nie było żadnej osoby dedykowanej do zwrotu pojazdu, dwukrotnie podszedłem do biura na lotnisku żeby zwrócić samochód. pan przy zwrocie zaznaczał jakieś rysy i ubytki na lakierze i gdybym nie miał filmiku jak odbierałem samochód najprawdopodobniej nie zwróciliby mi kaucji. wszystko ok ale lepiej się zabezpieczyć przy odbiorze/oddawaniu samochodu