Mangooutlet レビュー 2,270

Non annullano l'ordine nemmeno se non è stata spedita( ordine fatta sabato, mail di richiesta di annullamento inviata sabato)e poi te deve pagare il reso.

Ich habe 2 Bestellungen, in beide Zurückgeschickt auf meine eigene Kosten.
Ich werde NIE WIEDER etwas bei Mango Outlet bestellen. Es ist am Ende zu Teuer geworde.
Paket nicht angekommt von eine Rücksendung, die 2. Rücksendung habe ich eine Email bekommen das wird bearbeiten, nach zwei Wochen niemand weisst davon.
En la vida vuelvo a pedir nada por MAngo Outlet, sale carisimos, pagas las devoluciones y ya no vuelves a saber nada del paquete, recibes un email que ha llegado, aún así no saben nada de nada.
JAMAS VOLVERÈ A PEDIR NADA.

a fuir, j'ai commandé 1 pull, je reçois un autre article et c'est a moi de payer les frais de retour qu'ils ne m'ont pas rembourser. Service après vente inexistant

Ich kann nur vor Käufen bei Mango Outlet warnen, wenn man sich nicht zu 100 % sicher ist, dass man die Ware behält. Die Retourenabwicklung ist eine absolute Katastrophe.
Ich habe meine Rücksendung fristgerecht auf eigene Kosten verschickt. Da Mango in den Bedingungen versteckt ein „Einschreiben“ verlangt, wurde mein Paket (obwohl korrekt adressiert) nicht angenommen und kam zu mir zurück. Ich bin auf den Versandkosten sitzen geblieben und habe immer noch keine Rückerstattung für die Ware.
Der Kundenservice ist unterirdisch: Man schreibt mit Mitarbeitern im Ausland, die nur Standardfloskeln verschicken. Selbst Fotos vom Paket, dem Versandlabel und der Post-Quittung werden ignoriert. Es wird keinerlei Kulanz gezeigt oder nach einer Lösung gesucht. In der heutigen Zeit ist so ein Verhalten für einen großen Online-Händler beschämend. Finger weg!

Ritengo alcune recensioni che leggo davvero poco veritiere. Prima di tutto si trovano gli articoli Mango delle precedenti stagioni a prezzi incredibilmente scontati, al punto che non credevo potessero essere gli stessi venduti a prezzo pieno. Invece sono assolutamente gli stessi, scontati, alcuni tantissimo; arrivano confezionati perfettamente, sono di qualità. La spedizione è relativamente veloce arrivando dai magazzini spagnoli. Mango è un brand che apprezzo molto e Mango outlet è incredibile per onestà negli sconti e nella qualità. Inoltre poiché è capitato una volta. che arrivassero senza giuste informazioni di consegna, sono stata rimborsata pur ricevendo poi comunque l'ordine. Non posso che dare una valutazione positiva, di Mango outlet e di Mango in generale. Lo stile, peraltro, segue le tendenze ma senza esagerare, restando classico e duraturo nel tempo.

Paying for any returns? I wish I’d known this before buying anything

Llevo tiempo comprando en Mango Outlet y desde que trabajan con SEUR no hay un envío que no se retrase, tenga una incidencia o se pierda, por no hablar de como tratan los paquetes, como si jugasen al fútbol con ellos.
Es para pensarse dos veces comprar si siguen trabajando con esta panda de incompetentes transportistas.

È un peccato che non abbia letto prima le recensioni e che in effetti sono tutte negative sito allucinante mi è arrivato l'ordine o ho restituito tre capi mi hanno fatto pagare per la ristrutturazione cosa che nessuno lo sa lo fa è un mese non ha ancora ricevuto rimborsi e una vergogna

Me parece fatal que haya que pagar por las devoluciones, lo barato , si no sirve, resulta caro. Que no haya en una provincia como bizkaia una tienda física, ya dice bastante de lo mal que funciona esta empresa. No compraré más. Por cierto, la mayoría de las prendas de punto pican, asi que , cuidado al comprarlas, al final para devolverlas, pierdes dinero

Nous avons commandé un samedi, colis reçu 4 jours après.(escarpins)
Produit originaux Mango, aucun soucis de qualité au niveau du produit qui est neuf.
Nous avons hésité car la majorité des avis sont mauvais mais nous n'avons pas été déçu.
Nous n'avons pas eu recours au SAV.

Absolutely shocking experience. I received a pair of shoes that looked like they had been used as a display for months, full of defects and clearly not in "new" condition. I will never order from Mango Outlet again!

Ik kreeg een alert dat bepaalde laarsjes in bordeauxrood weer voorradig waren. Heb ze besteld, ik kreeg daar een bevestiging van (met foto van de laarsjes in het bordeaurood) , maar ontving de laarsjes in het zwart! Retour is op eigen rekening (en ze willen het ook graag per aangetekend!), ook al is het HUN fout dat ik ze terug moet sturen!
Met robot-Iris valt niet te praten via de Klantenservice en ze geeft ook geen optie om met een medewerker door te verbinden (en te vragen om een antwoordnummer) . SLECHT!!!!!

Mango outlet is a dishonest business model, sending defective items frequently and not supporting the customer.

If there's one thing I regret in life, it's not checking Trustpilot about Mango Outlet before I bought from them. I definitely don't recommend it. I'm so disappointed with how much Mango's service has gone downhill. I ordered from Mango Sweden, and when I wanted to return something, I was shocked to find out I had to send it back to Spain, which cost me $60. And of course, they didn't pay for it.

Hele slechte service. De klantenservice is onbereikbaar. Chats onafgemaakt.
Wat is dit voor een ongeorganiseerde shop?

Compré ropa que me llego en mal estado, la devolví y además pague la devolución en correos (ya perdí dinero por eso). pasados casi mes y medio desde que hice la devolución, preguntando a info al cliente, mandando correos y todo lo demás me dan y piden información reduandante, no llega a ningun punto y además me mandan correos contradictorios, uno dice que recibierone el paquete el siguiente que no saben donde está. ¡la logistica es de lo peor¡ o ¿a caso se dedican a estafar a las personas? EN MI VIDA VUELVO A COMPRAR EN MANGO OUTLET

Ho fatto ordini su mango outlet e mi è successo più di una volta che non mi mandano i miei acquisti e dopo che passano settimane e mando tanti messaggi alla fine mi dicono vuoi rimborso? sembra che in questo modo usano soldi di clineti e dopo che passano tanto tempo rimborsano soldi.

Stay away! Zero customer support. I was forced to return clothes via mail as they closed physical store in Barcelona which of course they didn't inform about anywhere. Postage cost was 23EUR! They refused to reimburse claiming there was option to return in store - which is not!!! You closed due to reconstruction with no further info.

Articolo ordinato il 31/1/3026. Arrivato dopo solleciti il 16/2/2026 e restituito lo stesso giorno per problema di taglia. Ad oggi 31/3/2026 non ho ricevuto alcun rimborso. Servizio clienti indecente. Diffidare e non ordinare su questa piattaforma.

Wow actually came on here to write a positive review which i hardly ever do. But i love mango outlet. Quality has been amazing. Stylish clothes. Great prices. Whats not to like? Not had to send anything back yet as everything i've ordered has looked good. I've had loads of compliments on everything.