Ma Petite Mercerie レビュー 

Service client au top. Merci Cathy pour nos échanges et la réactivité pour me permettre de finir mes commandes suite à un gros désagrément de livraison indépendant de notre volonté. J'ai eu une 2 ème livraison en exprès et étant Artisane c'est appréciable de pouvoir compter sur son fournisseur. J'ai tjs recommandé Ma petite mercerie, encore plus aujourd'hui.

Très bonne boutique en ligne avec beaucoup de choix et une très belle qualité des produits. Facilement joignable au téléphone avec un respect des demandes. Très bonne communication. Les produits sont bien préparés avec soin et l'emballage est solide.

parfait, envoie rapide et très bien emballé. produits correspondants à mes attentes.

J'adore ce site, les tissus sont , les patrons de couture sympa et la livraison rapide.

Parfait ! Le site est clair avec beaucoup d'informations pour chaque produit. Ma commande est parfaite. Je suis ravie de tous mes articles. A très bientôt

Cliente depuis presque 2 ans avec 10 commandes à mon actif ; je commande les yeux fermés.
Site bien conçu. Navigation facile et logique. Description des produits très détaillées. J'apprécie que le grammage des tissus soit indiqué : ainsi pas de mauvaise surprise à la réception des colis !
Colis reçu généralement en 3 à 4 jours soit à domicile soit en point relais selon ma disponibilité : colis préparé avec grands soins.

Le site est très intuitif j'ai trouve très rapidement ce que je cherchais notamment un entoilage maille par le numéro de référence viseline

Livraison rapide et soignée. Les tissus sont de très bonne qualité et conformes aux photos et à la description. J’ai déjà commandé plusieurs fois chez ma petite mercerie et jamais déçue. Je recommande.

Envoi rapide et soigné. Produits conformes. super satisfait !

Très déçue par la composition de la boîte kit métal à repousser. Le contenu ne mérite pas le prix de cette boîte !

Superbe boutique un large choix de très bon prix de bon conseil. Il y a de très jole créations en plus.un service expédition en plus. Je conseil fortement ce magasin.

Efficacité, soin du client et livraisons au top

Pour les besoins d'une commande rapide, je les ai contacté par téléphone, un super accueil et un envoi rapide, je recommande cette entreprise.

Très bon site utilisé plusieurs fois depuis des années déjà. Envoi rapide, emballage soigné. On peut avoir confiance.

Une livraison retardée mais gérée au top pour une remise le 25 /12 !!

Meilleure expérience pour une boutique en ligne. Service de qualité, j’ai pu avoir tout le matériel dont j’avais besoin à des prix imbattables, et les box coutures sont vraiment intéressantes pour moi qui débute!
Service client très à l’écoute également

Après plusieurs achats sur ce site où vraiment je n'étais pas déçue, produits soigneusement emballés, rubans et passepoil enroulés sur des cartons..., je passe une grosse commande de rubans et galons. Déception totale à la réception, les rubans et galons ne sont plus enroulés sur des cartons mais en vrac dans un sac... On croirait un achat sur Temu sans les plastiques autour! Déception totale et une cliente en moins

très très bon site de e-commerce envoi rapide emballage au top rien a redire que des louanges

Très bon choix livraison rapide
Très efficace je recommande

J’ai commandé un tissu de type ´crochet’. A sa réception je l’ai lavé comme toute couturière. Au moment de le couper je me rends compte que le coupon présente un défaut sur toute la longueur en plein milieu (a 50 cm pour 1 mètre acheté). Au passage le coupon est coupé totalement de travers, il y a des endroits où j’ai moins d’un mètre. J’envoie la photo où le défaut est clair et net et on me répond que comme j’ai lavé le tissu tout ce qu’ils peuvent faire est une remise de 10% sur ma prochaine commande. Fin de l’histoire : pour 13 balles ils ont perdu une cliente.