Maquillalia.com レビュヌ 

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TrustScore 5段階評䟡の3.5

3.5

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Ordine #6021533 In passato, acquistare su Maquillalia era un vero piacere: il servizio clienti era impeccabile e la cura nella preparazione dei pacchi era semplicemente unica. Purtroppo, quel l... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Direi perfetto! La merce Ú arrivata in 6 giorni dall'acquisto effettuato sul sito. Confezionata in modo impeccabile, tutti i prodotti sono protetti da cuscini ad aria, all'interno della confezione h... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Já sou cliente da maquillalia (ou atual maquibeauty em Portugal) há vários anos, e considero-a uma das melhores lojas online de cosmética. São extremamente atenciosos, as entregas super rápidas, e mim... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Ottimo sito, impeccabile nell'imballaggio e attenti alle esigenze del cliente. In passato ho avuto un problema con una palette, arrivata danneggiata nonostante l'imballaggio. Basta inviare tempestivam... もっず芋る

䌁業情報

  1. 化粧品店
  2. ・
  3. 化粧品・銙氎提䟛業者
  4. 銙氎店
  5. 矎容補品提䟛業者
  6. 矎容甚品店

圓該䌁業による蚘述

Maquillalia.com es una tienda online especializada en cosmética, maquillaje y cuidado personal que se ha consolidado como una de las más reconocidas en el sector de la belleza. Con sede en España, ofrece un catálogo muy completo que incluye productos para el rostro, el cuerpo, el cabello, uñas, perfumes, herramientas, accesorios y mucho más. Trabaja tanto con marcas muy conocidas como con firmas emergentes, lo que permite descubrir nuevas opciones constantemente. Una de las grandes ventajas de comprar en Maquillalia es la frecuencia con la que lanzan promociones, descuentos especiales y cupones, lo que convierte cada compra en una oportunidad para ahorrar. Además, los envíos son rápidos, seguros y los productos llegan siempre bien protegidos. Suelen incluir pequeños obsequios como muestras o golosinas, lo que hace que recibir el paquete sea una experiencia más cercana y agradable. La atención al cliente es eficaz, clara y cercana. En caso de cualquier incidencia, el equipo responde con rapidez y busca soluciones reales. También ofrecen distintas opciones de envío y métodos de pago seguros. En resumen, Maquillalia.com es una tienda fiable, variada, con buenos precios y un trato excelente al cliente. Ideal tanto para amantes de la belleza como para profesionales del sector.


連絡先

3.5

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

154件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 60に回答しおいたす

通垞24時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.5

すべおのレビュヌ

(154)

過去12か月のレビュヌ数: 14ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち3の評䟡

Me gusta esta web porque tiene buenas


Me gusta esta web porque tiene buenas ofertas pero la mayoría de ofertas siempre están agotadas y tardan mucho en reponer los productos.

2020幎12月7日
自発的なレビュヌ
Maquillalia.com ロゎ

Maquillalia.com からの回答

Gracias por tu comentario y por valorar positivamente nuestras ofertas.

Entendemos que puede resultar frustrante encontrar productos en promoción agotados, especialmente cuando son muy demandados. Trabajamos constantemente para reponer el stock lo antes posible, pero en ocasiones dependemos de los plazos de los proveedores y fabricantes, lo que puede retrasar la disponibilidad.

Agradecemos tu paciencia y esperamos que pronto encuentres todos los productos que estás buscando 💕

5぀星のうち1の評䟡

NO SE HACEN RESPONSABLES!

NO SE HACEN RESPONSABLES!

Realice un pedido en el mes de noviembre, lo recibí en tiempo pero me faltaban 4 productos en la caja.
Abrí incidencia, me dijeron que mandase fotos del paquete, así lo hice...después una tal "Miriam Campano" me hizo saber que ellos utilizan un sistema de escaneo en la que es imposible que ocurra un fallo y el pedido salga incompleto...esto es una vergÌenza.

Ya he reclamado por PayPal y no pienso parar hasta, bien obtener mi reembolso, bien mis productos.

No compréis! No tienen ni número de teléfono!! Es UNA ESTAFA!

2020幎12月5日
自発的なレビュヌ
Maquillalia.com ロゎ

Maquillalia.com からの回答

Gracias por tu mensaje. Entendemos tu enfado y lamentamos profundamente la situación que describes.

Queremos aclarar que sí disponemos de número de teléfono, y que nuestra intención nunca es estafar a nadie. Detrás de esta tienda trabajamos personas reales que hacemos todo lo posible por ofrecer un buen servicio y atender cada incidencia de forma justa.

Nuestro sistema de escaneo ayuda a minimizar errores, pero eso no significa que sean imposibles. Si ha habido un fallo en tu pedido, vamos a seguir revisándolo con seriedad para darte una solución adecuada, como siempre hacemos en estos casos.

Sentimos mucho que esta experiencia te haya llevado a desconfiar de nosotros. Estamos aquí para ayudarte.

5぀星のうち1の評䟡

The package came smelling awfully

The package came smelling awfully, like something died in it. They offer a package of gummies and it cought that smell. Also the products, from different brands had a similar expired smell
I'm not sure if they're expired or contrafeit products. I'm never buying from them again.

2020幎12月2日
自発的なレビュヌ
Maquillalia.com ロゎ

Maquillalia.com からの回答

We’re truly sorry to hear about your experience — that is absolutely not the standard we aim to deliver.

All the products we sell are 100% original and sourced directly from official distributors or the brands themselves, and none of them are expired or counterfeit. If any item has arrived with an unusual smell, it may have been affected during shipping (for example, by external factors or the packaging), and we sincerely apologize for that.

The gummies are included as a small gesture, but of course, if the smell was off-putting, we completely understand your concern.

Please don’t hesitate to contact our customer service team with photos or details so we can look into this properly and offer you a solution. We take this kind of feedback seriously and truly regret that your experience was disappointing.

5぀星のうち5の評䟡

Servicio rápido

Cometí un error al introducir el correo. No me corrigieron el correo en la cuenta, pero reenviaron el seguimiento. El pedido llegó en 1 día. Además el pedido llegó con unas muestras muy buenas y que utilicé. Estoy encantada.

2020幎11月11日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Encantada

Estoy encantada con Maquillalia, es la primera vez que pido, hice mi encargo el día 3 de noviembre y hoy día 6 ya me ha llegado. El embalaje estupendo, dos de los productos vienen en cristal así que se agradece muchísimo. Repetiré!

2020幎11月6日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Muy bien

El envío fue rápido y se equivocaron en un producto pero me lo enviaron al momento. Además me hicieron un descuento por el error en la siguiente compra. Fiable, rápido, barato y de confianza

2020幎10月23日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Servicio pésimo

El envío fue muy rápido y estaria muy contenta de no ser porque faltó un producto y no me han dado solución. Me quedo sin producto y sin el dinero pagado por el. Asique me lo he tenido que comprar en otro sitio. No recomiendo comprar en esta página.

2020幎10月9日
自発的なレビュヌ
Maquillalia.com ロゎ

Maquillalia.com からの回答

Lamentamos sinceramente lo ocurrido con tu pedido.

Siempre atendemos las incidencias por productos faltantes, y en esos casos ofrecemos reembolso o reenvío, según prefiera el cliente. Si no has recibido respuesta o solución adecuada, te pedimos disculpas y te animamos a escribirnos de nuevo a través del formulario de contacto, indicando tu número de pedido y adjuntando fotos del paquete recibido.

Entendemos tu malestar, y sentimos mucho que esta situación haya empañado tu experiencia de compra. Estamos aquí para ayudarte.

5぀星のうち5の評䟡

Llevo años siendo clienta de


Llevo años siendo clienta de Maquillalia.
Habré realizado más de 50 pedidos y no he tenido problemas en ninguno de ellos.
Hubo en uno (el único pedido con el que he tenido un percance) que me llegó un producto roto y enseguida me mandaron otro igual, la atención al cliente es estupenda, te informan en todo momento del proceso de tu pedido y en dos días lo tienes en casita.
Encantada con ellos es poco

2020幎10月2日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Perú

Para envíos a America Latina (Perú) sinceramente todo genial. Te dan rastreo de paquete hasta llegada a Serpost Perú (el tema es ir a serpost al #945 451860 a recoger el producto si no quieres esperar un mes hasta que te traigan tus paquetes)
Muchas gracias!

2020幎9月23日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち2の評䟡

Llevo desde el viernes para el cambio


Llevo desde el viernes para el cambio de un producto por otro y todavía está en la página como pendiente de revisión. Espero que a la hora de mandarlo tarde menos que esta gestión

2020幎9月7日
自発的なレビュヌ
Maquillalia.com ロゎ

Maquillalia.com からの回答

Sentimos mucho la demora en la gestión de tu solicitud.

Nuestro equipo revisa cada petición de cambio de producto de forma individual para asegurarse de que todo esté correcto, pero es cierto que en ocasiones puede tardar un poco más de lo deseado, especialmente en días de alto volumen.

Te aseguramos que, una vez aprobado el cambio, el envío se realizará con la mayor rapidez posible. Agradecemos tu paciencia y te pedimos disculpas por la espera. Si necesitas cualquier información adicional, no dudes en contactarnos.

5぀星のうち5の評䟡

Fenomenal

Empresa seria y de fiar.
Tienen muy buenas marcas de cosmética, y con buenos precios.
El envío es súper rápido, en 1 o 2 días lo tienes en casa.
Además siempre tienen alguna promoción u oferta.
Siempre tienen algun detalle con el envío.
La recomiendo.

2020幎8月30日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Excelente serviço

Já sou cliente da maquillalia (ou atual maquibeauty em Portugal) há vários anos, e considero-a uma das melhores lojas online de cosmética. São extremamente atenciosos, as entregas super rápidas, e mimam sempre cada encomenda com uma pequena amostra. Recomendo sem dúvida!

2020幎8月19日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

SORPRENDIDA GRATAMENTE

He hecho recientemente varios pedidos a esta empresa y me ha sorprendido muy gratamente. Te van informando de todo el proceso del pedido, llega en muy buenas condiciones, incluso te llaman para saber tu experiencia... y lo mejor las promociones y ofertas que hacen... Han ganado un cliente!

2020幎8月12日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Recommended!

Everything went well with maquibeauty. Got my order and also some surprises which was really nice. Quickly got a confirmation e-mail, and follow ups when my order was dispatched etc. Very professional. Would definetly buy from them again. Thanks!

2020幎8月2日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Tutto perfetto

Ho acquistato per la prima volta da questo sito (dal vastissimo e interessantissimo catalogo a parere mio) 5 palette di ombretti e 2 pennelli e devo dire di essermi assolutamente trovata benissimo. Ottima la spedizione e il servizio clienti che ti invia una mail ogni volta che l'ordine riceve un cambiamente (N.B. le varie mail erano tutte finite nello spam quindi consiglio di controllare prima di impanicarsi). Ho effettuato l'ordine il 17 luglio con la spedizione di Bartolini e ieri mi Ú arrivata la loro mail di presa consegna e il pacco Ú stato consegnato oggi 23 luglio. Inoltre, devo dire che era tutto impacchettato magistralmente con infiniti strati di pluriball. Tutto perfetto quindi, assolutamente consigliato a tutti.

2020幎7月23日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Genial

Muchas gracias! Tienen el mejor servicio de venta online que he visto hasta ahora. Son rápidos, tienen mucha variedad de cosmética y ofertas y siempre tienen un bonito detalle de regalo. Gracias de nuevo.

2020幎7月19日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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