Wir wurden bei Daniel Kanschat super beraten. Wir hatten klare Vorstellungen, die er einfach und kompetent in eine fertige Küchenplanung umsetzte. Gut gefallen hat uns, dass wir bei ihm ein vollständi... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Unglaublich schlechte Beratung durch das Küchenstudio im München. Falsche Bestellung auch nach langer Korrespondenz mit der Kundenabteilung wurde mein Schrank, welcher vollkommen anders bestellt... もっと見る
Die Beratung durch den Verkäufer war auf unsere Wünsche und den Bedarf sehr gut abgestimmt, sehr hilfreich und freundlich. Die Materialauswahl ist exzellent, für jeden Zweck gibt es eine Lösung. Wir h... もっと見る
100% Weiterempfehlung! Wir waren mit der Beratung durch Herrn Ruff mehr als zufrieden. Tolles Studio und sehr freundliche Betreuung. Jederzeit wieder!
企業情報
当該企業による記述
1991 wurde Marquardt Küchen von Michael Marquardt mit der Idee gegründet, hochwertige Küchen mit Granit für alle erschwinglich zu machen. Das Konzept dahinter: Den Grundstein für Deutschlands größtes und eigenes Granitwerk in Thüringen legen, welches von dort aus Traumküchen mit Granit im Direktvertrieb in eigenen Werksstudios deutschlandweit anbietet. Und das immer zu einem im Küchenmarkt konkurrenzlosen Preis: unserem Dauerwerkspreis! Mit diesem Konzept und unserer 25-Jahre-Granit-Garantie auf Produkte aus dem eigenen Granitwerk laut unseren Garantiebestimmungen ist Marquardt Küchen in Deutschland Marktführer für Küchen mit Granit.
連絡先
Österfeldstr. 2-4, 99869, Emleben, ドイツ
- 036217760
- info@marquardt-kuechen.de
- www.marquardt-kuechen.de
4.3
優良
1260件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 72％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Wir sind leider total unzufrieden
Wir sind leider total unzufrieden. Seit dem 18. September 25, seit 4 Monaten!! müssen wir jetzt darauf warten, dass unsere Küche vollständig eingebaut wird. Den vollen Preis hat Marquardt schon vorab verlangt. Eigentlich schon ein No-Go!
Die Fehlplanung des Verkäufers wurde uns angelastet, weil wir den Installationsplan nicht richtig gelesen hätten. Artikelauflistung und Installationsplan wurden abweichend erstellt. So haben wir ein Spülbecken extra bezahlen müssen. Bei der Spültischamatur warten bereits seit 5 Wochen darauf, dass die Ersatzteile geliefert werden und jetzt noch mal voraussichtlich 5 weitere Wochen bis der Monteur sich herbequemt. Der Kundenservice spricht nur von umgehender Bearbeitung und alles wäre ja geliefert und vereinbart. Wir warten trotzdem noch den ganzen Dezember. Das ist nicht normal und leider auch längst nicht mehr nachvollziehbar. Man bemüht sich hier gar nicht um seine Kunden. Aber warum auch, ist ja alles längst bezahlt. Das ist so ärgerlich und lächerlich.
Ich werde nie wieder bei Marquardt eine Küche kaufen und ich kann niemanden empfehlen, dort seine Küche zu bestellen. Einfach nur armselig. Wer so mit seinen zahlenden Kunden umgeht, muss sich nicht wundern, wenn die Bewertungen nicht gut ausfallen.
2025年9月18日
自発的なレビュー
Marquardt Küchen からの回答
Es tut uns aufrichtig leid, dass es bei Ihrer Küche zu Verzögerungen und Unstimmigkeiten gekommen ist.
Wir verstehen Ihren Ärger über die Wartezeit und die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr gut. Ihre Reklamation wurde umgehend erfasst und von unserem Kundenservice bearbeitet. Die benötigten Teile wurden bereits bei dem Vorlieferanten bestellt. Ein Termin zur Nachbesserung ist ebenfalls vereinbart.
Bitte seien Sie versichert, dass wir alles daransetzen, die ausstehenden Arbeiten zu Ihrer Zufriedenheit abzuschließen. Für Rückfragen oder weitere Abstimmungen steht Ihnen unser Kundenservice unter Angabe Ihrer Kaufvertragsnummer jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und hoffen, Ihr Vertrauen wieder zurückgewinnen zu können.
Herzliche Grüße vom Marquardt-Team
Tolle Beratung und gutes Prei- Leistungsverhältnis
Von der Terminvergabe bis zur Planung hat alles super gepasst.Sehr freundliche und kompetente Beratung.
Waren schon das 2. Mal dort.
Kann ich nur weiter empfehlen.
Sind von Herr Heiko Müller super und kompetent beraten wurden, der auch später auf alle Fragen sofort geantwortet hat.
2025年11月24日
自発的なレビュー
Marquardt Küchen からの回答
Hallo S.F. und vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Müller so zufrieden sind und uns zum wiederholten Male Ihr Vertrauen geschenkt haben! Herzliche Grüße, Ihr Marquardt Küchen-Team
Einfach nur Toll!
Super Service, Hohe Qualität, hervorragender Einbau.
Wir haben unser Haus in Celle saniert und hatten einige Probleme auf der Baustelle und somit Verspätungen. Marquardt Küchen waren sehr Verständnisvoll und hilfsbereit.
Die Komputer basierte Lazer Vermessung vor dem Einbau war ein Erreigniss auch für andere Handwerker. Für uns war klar es wird keine Einbauschwierigkeiten geben.
Die Marquardt Mitarbeiter hatten Pläne dabei, wussten wie Alles ausehen soll, mussten nicht eingewiesen werden. Der Eibau war schnell und pass genau. Keine Beschädigungen oder Einbauprobleme.
Beste Handwerker Erfahrung!
Werden wir immer weiterempfehlen.
2025年11月21日
自発的なレビュー
Marquardt Küchen からの回答
Hallo und vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Herzliche Grüße, Ihr Marquardt Küchen Team
Ich wurde sehr kompetent und freundlich…
Ich wurde sehr kompetent und freundlich beraten.
Hr. Kanke geht bei der Küchenplanung intensiv auf die Wünsche und Ansprüche der Kunden ein und findet immer wieder gute Lösungen. Das Preis- Leistungsverhältnis ist gut! Vielen Dank dafür!
2025年11月19日
自発的なレビュー
Marquardt Küchen からの回答
Liebe Sigrid S., es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei Herrn Kanke kompetent und freundlich beraten gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Küche und stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Fragen oder Wünsche zur Verfügung.
Herzliche Grüße, Ihr Marquardt Küchen-Team
Prima Beratung in sehr schöner Musterausstellung
Klaus Giesecke hat uns mit viel Geduld freundlich und sehr kompetent beraten. In der wirklich schönen Ausstellung konnte er uns fast alles "In Echt" zeigen, was wir für unsere Küche geplant haben wollten.
2025年11月19日
自発的なレビュー
Marquardt Küchen からの回答
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Herrn Giesecke so geduldig, freundlich und kompetent beraten fühlten. Schön, dass unsere Ausstellung Ihnen die Möglichkeit gegeben hat, viele Elemente Ihrer neuen Küche direkt vor Ort zu erleben. Herzliche Grüße vom Marquardt-Team
Wir sind sehr gut und kompetent von…
Wir sind sehr gut und kompetent von Herrn Kanke beraten worden. Die Ausstellung ist sehr vielseitig und ansprechend.
2025年11月18日
自発的なレビュー
Marquardt Küchen からの回答
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Herrn Kanke so gut und kompetent beraten fühlten und unsere vielseitige Ausstellung Ihnen gefallen hat. Herzliche Grüße vom Marquardt-Team
Neue Küche
Unsere neue Küche ist nun komplett, trotz des
zunächst fehlenden Eckschrank wurde alles
zuverlässig gelöst.
Wir möchten uns bei Herrn Müller bedanken, der
uns mit Geduld und Freundlichkeit bei der Planung
unserer Küche beraten hat. Selbst bei unseren vielen Wünschen und Änderungen hatte Herr Müller eine Lösung.
Besonders hervorheben möchten wir die Arbeit des
Montageservice Ben Kremer, welches sehr sorgfältig, mit handwerklich großem Können, sauber
und stets freundlich unsere Küche perfekt montiert hat. Wir sind sehr zufrieden und können das Team
nur weiterempfehlen und würden es jederzeit wieder nehmen.
2025年11月3日
自発的なレビュー
Marquardt Küchen からの回答
Liebe Familie Heinemann, es freut uns sehr, dass Sie mit der Planung durch Herrn Müller und der sorgfältigen Montage durch Herrn Kremer so zufrieden sind. Herzliche Grüße vom Marquardt-Team
Super Beratung und Abwicklung für…
Super Beratung und Abwicklung für Küchenarbeitsplatte.
2025年11月15日
自発的なレビュー
Marquardt Küchen からの回答
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und Abwicklung rund um Ihre neue Arbeitsplatte so zufrieden sind.
Herzliche Grüße, Ihr Marquardt Küchen Team
Tolle Küche
Im Februar habe ich mir in der Ausstellung Essen meine neue Küche ausgesucht.Der Verkäufer, Herr Dag
Rademacher-Steinicke, war sehr kompetent. Durch seine hilfreichen Tipps waren wir in 2 Std. fertig. Die Lieferung kam wie geplant.Die Montage klappte hervorragend und ich bin super zufrieden.
2025年4月28日
自発的なレビュー
Marquardt Küchen からの回答
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Ausstellung in Essen gut beraten fühlten und dank Herrn Rademacher-Steinickes kompetenter Unterstützung so schnell zur perfekten Küche gefunden haben. Schön, dass auch die Lieferung und Montage reibungslos verliefen und Sie rundum zufrieden sind – das hören wir sehr gern!
Herzliche Grüße, Ihr Marquardt Küchen Team
Wir sind von Herrn Lehr außerordentlich…
Wir sind von Herrn Lehr außerordentlich gut beraten worden, um so erfreulicher ist es, dass unsere Wünsche 1:1 umgesetzt wurden.
Vielen Dank dafür!
Die Küche wurde pünktlich geliefert, von Herrn Baatsch hervorragend montiert und übergeben.
Wir können das Unternehmen Marquardt Küchen mit bestem Gewissen weiterempfehlen.
Ein sehr guter Partner hinsichtlich des Preises , der Qualität und der guten Zusammenarbeit.
2025年10月24日
自発的なレビュー
Marquardt Küchen からの回答
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Lehr sowie der Montage und Übergabe durch Herrn Baatsch so zufrieden sind. Schön, dass Ihre Wünsche genau umgesetzt werden konnten und Sie uns mit bestem Gewissen weiterempfehlen.
Herzliche Grüße, Ihr Marquardt Küchen Team
Perfekte Beratung
Freundliche Atmosphäre, kompetente Mitarbeiter. Alle Wünsche werden berücksichtigt und Alternativen geboten. 3D Planung zur Traumküche.
Für meinen Mann und mich war der Planungstermin zu jeder Zeit perfekt.
Und wir haben gekauft!
2025年11月8日
自発的なレビュー
Marquardt Küchen からの回答
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und wir gemeinsam Ihre Traumküche planen konnten. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war – wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Küche, wenn es soweit ist! Herzliche Grüße vom Marquardt-Team
Nie ein Angebot bekommen
Wir hatten einen sehr angenehmen und vielversprechenden Termin mit Herrn Brozi Mitte Oktober trotz mehrfacher Nachfrage unsererseits und Zusage von Herrn Brozi ein Küchenangebot zu schicken, haben wir leider bis heute nie etwas erhalten. Für uns nicht nachvollziehbar und daher als Partner unsere neue Küche zu liefern raus!
2025年10月17日
自発的なレビュー
Marquardt Küchen からの回答
Sehr geehrte Frau S.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Nach Rücksprache mit Ihrem Berater möchten wir auf Ihre Bewertung näher eingehen:
Sie haben vollkommen recht – das Angebot wurde vom Berater vorbereitet, jedoch leider versäumt, Ihnen dieses auch zuzusenden. Das bedauern wir sehr und möchten uns aufrichtig für diesen Fehler entschuldigen.
Bitte seien Sie versichert, dass dies selbstverständlich nichts mit Ihnen zu tun hat. Ihr Anliegen ist uns wichtig – der Versand des Angebots ist im Geschäftsalltag schlicht untergegangen. So etwas sollte selbstverständlich nicht passieren – dennoch arbeiten bei uns hauptsächlich Menschen und keine Maschinen, sodass Fehler trotz aller Sorgfalt leider vorkommen können. Auch wenn solche Situationen menschlich sind, entsprechen sie nicht unserem hohen Anspruch an Service und Zuverlässigkeit, weshalb wir Ihre Kritik sehr ernst nehmen und daraus lernen möchten.
Gerne stellen wir Ihnen das Angebot nachträglich zur Verfügung, wenn Sie noch Interesse haben. Alternativ steht Ihnen Ihr Berater oder auch unser Filialleiter jederzeit persönlich für ein Gespräch zur Verfügung, um Ihr Anliegen direkt zu klären.
Herzliche Grüße vom Marquardt-Team
Beratung ganz nah am Wunsch und Bedarf…
Beratung ganz nah am Wunsch und Bedarf des Kunden
2025年11月5日
自発的なレビュー
Marquardt Küchen からの回答
Hallo Thorsten Schmidt, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung in unserem Küchenstudio in Bielefeld zufrieden sind. Gern stehen wir Ihnen jederzeit für Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Herzliche Grüße vom Marquardt-Team
Freundlich und kompetent
Wir wurden sehr freundlich und kompetent beraten. Unsere Tochter war vor allem von der professionell geplanten Spielküche in Kindergröße begeistert - eine tolle Idee für Kunden mit Kindern! Auch wenn wir uns letztendlich für ein anderes Angebot entschieden haben, war das Angebot gut ausgearbeitet. Für uns ein Nachteil war, dass das Studio sich vor allem auf Granitarbeitsplatten spezialisiert hat, was für uns nicht in Frage kam. Daran ist aber nicht das Studio schuld, sondern der Terminvermittler. Den einen Punkt Abzug gibt es nur, weil hier mit einem hohen "Listenpreis" gerechnet wird, der sich dann auf Knopfdruck in einen viel niedrigeren "Werkspreis" verwandelt - das ist eine Verkaufstaktik, der wir skeptisch gegenüberstehen.
2025年10月13日
Marquardt Küchen からの回答
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Rückmeldung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und der Planung so zufrieden waren. Schade, dass es am Ende nicht ganz gepasst hat. Ihren Hinweis zu den Preisangaben nehmen wir gerne auf, um unsere Abläufe weiter zu verbessern. Herzliche Grüße vom Marquardt-Team und alles Gute für Sie.
Sehr professionelle und angenehme…
Sehr professionelle und angenehme Beratung. Wir fühlten uns jederzeit verstanden und bestens beraten.
2025年10月31日
自発的なレビュー
Marquardt Küchen からの回答
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und bestens beraten gefühlt haben. Herzliche Grüße vom Marquardt-Team
Die Beratung war kompetent
Die Beratung war kompetent, sehr nett, geduldig und kreativ mitdenkend. Das hat wirklich viel Spaß gemacht.
2025年10月31日
自発的なレビュー
Marquardt Küchen からの回答
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als kompetent, freundlich und kreativ erlebt haben. Schön, dass Ihnen die Planung so viel Freude bereitet hat – genau das ist unser Ziel! Herzliche Grüße vom Marquardt-Team
Freundlichen und gute Beratung
Freundlichen gute Beratung Kompetenter Mitarbeiter ist auf alle Wünsche eingegangen
2025年11月1日
自発的なレビュー
Marquardt Küchen からの回答
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und dem Service zufrieden waren. Herzliche Grüße vom Marquardt-Team
Kompetenz und Ideen
Die kompetente und ausführliche Beratung von Frau Theumer ist sehr gut. Ich kaufe nun die zweite Küche bei Marquardt und bin mit der Planung sehr zufrieden.
2025年10月29日
自発的なレビュー
Marquardt Küchen からの回答
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie erneut mit der Beratung und Planung durch Frau Theumer so zufrieden sind. Herzliche Grüße vom Marquardt-Team
Service schlecht
Wir haben zwei Küchen bei der Firma Marquardt in München gekauft. Die Küchen wurden sehr gut beraten und konfiguriert.
Bei mehrmaligen Nachfragen per E-Mail und telefonisch wurde ich ignoriert oder vertröstet.
2025年10月25日
自発的なレビュー
Marquardt Küchen からの回答
Sehr geehrter Herr S., es freut uns, dass Sie mit der Beratung und Planung Ihrer Küchen bei uns zufrieden waren. Wir bedauern sehr, dass Sie etwas beanstandet haben und sich unsere Rückmeldung auf Ihre letzte Anfrage verzögert hat. Selbstverständlich kümmern wir uns umgehend um Ihr Anliegen. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach Erledigung Ihres Anliegens nochmals überdenken und anpassen oder löschen.
Herzliche Grüße vom Marquardt-Team
Sympathische und sehr kompetente…
Sympathische und sehr kompetente Beratung und Planung. Absolute Qualität zum angemessenen Preis.
2025年10月24日
自発的なレビュー
Marquardt Küchen からの回答
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung, Planung und der Qualität Ihrer Küche so zufrieden sind. Schön, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben! Herzliche Grüße vom Marquardt-Team
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。