Maytronics France レビュー 

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TrustScore 5段階評価の2.5

2.5

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち2の評価

Soucieux de sécurité j’ai fait installer un volet immergé Maytronics Aqualife en 2016 dans ma résidence secondaire ( nous n’utilisons la piscine qu’en juillet et Août) La fin de course n’a jamais tr... もっと見る

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5つ星のうち1の評価

J'ai retourné un robot Skimmi il y a 1 mois, le service client m'a proposé un avoir, un remboursement ou un échange. Le produit n'étant plus en stock on m'a demandé d'attendre. Ce jour, le produit est... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Merci au talent et surtout la promptitude de Pascal Servat venu dépanner ma couverture électrique de piscine posée en février 2026 Très disponible et compétent il a su réparer en quelques minutes se... もっと見る

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5つ星のうち1の評価

J’ai acheté un robot Dolphin S 300i pour 1000€. Quatre ans après, panne de moteur. Retour chez Maytronics, remplacement de tous les éléments à l’exception de la coque et du fil que j’avais remplacé mo... もっと見る

企業情報

  1. プール用品店
  2. 電子機器のスペアパーツと部品の店
  3. 防犯グッズ店
  4. プール

当該企業による記述

Chez Maytronics France, nous fabriquons des produits pour entretenir et sécuriser les piscines privées et collectives. Nos robots Dolphin sont les leaders des robots de piscine électriques, ils vous offrent un nettoyage ultra performant en un minimum de temps. Nos couvertures automatiques Maytronics et nos alarmes vous permettent de sécuriser votre piscine pour que la baignade soit un pur moment de plaisir en toute sérénité 🏊‍♀️


連絡先

2.5

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TrustScore 5段階評価の2.5

218件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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5つ星のうち5の評価

Super

Disponibilité et solution

2026年3月1日
Maytronics France ロゴ

Maytronics France からの回答

Merci pour votre avis positif !

5つ星のうち5の評価

Super expérience d'achat

Super expérience d'achat ! J'ai acheté mon nouvel aspirateur Dolphin et j'en suis ravi. Il est arrivé en deux jours. Il est robuste et possède une excellente puissance d'aspiration, capable de ramasser même les plus petites particules.

Je le recommande à tous !

2026年2月3日
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Maytronics France からの回答

Merci pour votre avis positif !

5つ星のうち5の評価

excellent produit

J'ai acheté le robot nettoyeur Poolstyle 60 pour ma piscine de 1,80 m x 4,50 m. C'est un excellent produit, il fonctionne à merveille et je suis particulièrement impressionné par la propreté de la ligne d'eau. Contrairement à mon ancien robot, celui-ci nettoie parfaitement. Je le recommande vivement.

2025年8月15日
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Maytronics France からの回答

Merci pour votre avis positif !

5つ星のうち5の評価

Tout excellent

J'ai acheté un excellent robot de piscine Dolphin l'année dernière, et je n'ai jamais autant regretté mon choix. Il a été livré en un jour, dans un emballage soigné, et je l'ai installé immédiatement. Je ne m'attendais pas à une telle efficacité de nettoyage. Je recommande vivement à tous d'avoir un Dolphin dans leur piscine !

2025年7月18日
自発的なレビュー
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Maytronics France からの回答

Merci pour votre avis positif !

5つ星のうち5の評価

Dolphin poolstyle 40 top!

Vous pouvez acheter un Dolphin Poolstyle 40 et l'utiliser pendant 2 ans, mais il est très pratique. Si vous avez un modèle à piles, ma batterie électrique est bien plus performante. Pour une piscine vraiment performante, pensez à un magnifique robot Dolphin.

2026年2月13日
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Maytronics France からの回答

Merci pour votre avis positif !

5つ星のうち1の評価

Je me demande comment vous avez mon…

Je me demande comment vous avez mon numéro de carte bancaire, que je n'ai pas enregistré chez vous. Est on obligé d'enregistrer son numéro de carte bancaire pour faire un achat chez vous ? Pourquoi ?

2026年2月7日
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Maytronics France からの回答

Bonjour monsieur,
Nous comprenons parfaitement votre inquiétude concernant les données bancaires — c’est un sujet important.
Nous tenons toutefois à vous rassurer : nous ne conservons à aucun moment les numéros de carte bancaire complets. Seuls les 4 derniers chiffres peuvent être affichés, uniquement à des fins d’identification, ce qui est une pratique standard et conforme aux normes de sécurité.
Si certaines informations ont semblé pré-remplies lors du paiement, cela peut provenir de l’enregistrement de votre carte sur votre navigateur ou votre appareil mobile, un fonctionnement indépendant de notre site.
Les paiements sont par ailleurs traités via des prestataires certifiés respectant les normes de sécurité les plus strictes (PCI-DSS).
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger et répondre à toute question complémentaire, et nous vous invitons à modifier votre note si cela est possible pour vous.
L'équipe Maytronics France.

5つ星のうち1の評価

Pas de SAV

Après trois ans, le robot ne marche plus. Après réparation d’un roulement, l’électronic ne marche plus. Il fait seulement un aller retour de 50cm.
Multiples e-mail et vidéo envoyé au SAV sans réponse. J’ai du racheté un autre chez wybot

2026年2月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

au top

Excellents produits et service parfaitement adaptés à mes besoins.

2026年1月26日
自発的なレビュー
Maytronics France ロゴ

Maytronics France からの回答

Merci pour votre confiance ! L'équipe Maytronics

5つ星のうち5の評価

Que dire à part une livraison très…

Que dire à part une livraison très compliqué cadeau de Noël qui arrive le 14 janvier au top

2026年1月19日
Maytronics France ロゴ

Maytronics France からの回答

Bonjour monsieur et merci pour votre avis, effectivement nous étions en plein changement d'entrepôt logistique, ce qui a engendré des retards de livraison sur cette période. Nous sommes navrés pour cela et nous espérons ce cadeau a été à la hauteur ! L'équipe Maytronics

5つ星のうち1の評価

Achat volet de piscine

Nous avons acheté un volet de piscine avec commande Bluetooth intégré d'après le descriptif du revendeur.
Après la pose le revendeur nous a signalé que celui-ci est en option, alors que lors de la commande celui-ci était de série. Nous avons donc signalé nôtre mécontentement.
Impossible de nous faire entendre auprès de maytronics.
Cette société refuse de prendre en charge le Bluetooth.

2025年11月17日
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5つ星のうち5の評価

SAV au top !

Un simple échange de mail suite à la défaillance subite et fatale de mon Skimmi sous garantie, un nouveau Skimmi m'a été envoyé chez moi sous huit jours. Bravo pour la réactivité et le professionnalisme à l'écoute du client !

2025年11月11日
自発的なレビュー
Maytronics France ロゴ

Maytronics France からの回答

Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif !

5つ星のうち1の評価

Maytronics does not provide support (not limited to France)

Maytronics does not provide support
I'v bought a Maytronics Dolphin Seamaster in Spain in June 2023. When the machine works it does a good job however in these two years it has broken down twice. The first time I brought it back to Leroy Merlin and it took aprox. 6 weeks before it was returned without any specific thing done to it.

Now it has broken for the second time in August. The company responsible for repairing the machine does NOT communicate at all. When I call them they are now waiting for spare parts (a motor and a cable for more then 8 weeks). Again not a word about it to me as a customer.

When I ask Maytronic for help they answering. Fairly quick I must say. However they REFUSE to help. I have contacted them several times and although I spend more than 1100 EUROs on the machine apparently that is not enough money for them to help a customer.

Therefore my advice... Although the machine does a good job a would go for a Zodiac or a Beatbot if you're still in a position to choose.

Robot good, service extremely poor by this company.

2025年10月29日
自発的なレビュー

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