MDA lyon 3 et sav. catastrophique, vendeur avec peu de compétences produits, (oublis, discours médiocre quand à la consommation d'énergie) le SAV pratique le laisser-aller, certains font acte de prése... もっと見る
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Rien à dire sur mon magasin local MDA qui est vraiment génial... mais le service après vente (national) est une catastrophe. Frigo acheté le 04/09/2024, en panne le 04/09/2026 il n'a duré que deux ans... もっと見る
Aucune garantie de rembourssement malgrés l 'accord du constructeur HISENCE.La franchise MDA avenue de Toulon à Marseille a fait faillite. Je contacte le siège social MDA qui m'oriente vers le liquid... もっと見る
Enseigne à fuir ! SAV absolument catastrophique (sous-traité par une autre société qui est totalement désorganisée et incompétente). Éviter également leur propre marque "Jeken" car chère et peu fiable... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Depuis plus de 40 ans, MDA Electroménager se bat pour le pouvoir d’achat des Français en proposant les plus grandes marques d’électroménager et TV à prix discount, jusqu’à 30 % moins chers. Avec plus de 180 magasins partout en France et un site en ligne, MDA est toujours proche de vous pour équiper toute la maison au meilleur prix. Nos conseillers en magasin vous accompagnent dans le choix de vos appareils : gros électroménager, cuisson, froid, entretien des sols, TV, multimédia, petit électroménager du quotidien… avec des arrivages réguliers et un large stock pour répondre rapidement à vos besoins. Vous profitez de services pensés pour vous simplifier la vie : financement sans frais, retrait gratuit en magasin, produits disponibles maintenant, livraison à domicile partout en France, reprise de votre ancien appareil et plus encore ! Choisir MDA, c’est faire confiance au n°1 du discount électroménager en France, engagé chaque jour pour offrir le meilleur rapport qualité‑prix‑service. Que vous prépariez votre achat sur mda‑electromenager.com ou que vous poussiez la porte de l’un de nos 180 magasins, vous bénéficiez de conseils personnalisés, de promotions régulières et d’une sélection de produits de grandes marques, durable et accessible à tous.
連絡先
37 rue de l'entreprise, 69380, Lozanne, フランス
- www.mda-electromenager.com
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Premier achat chez MDA Forbach et très…
Premier achat chez MDA Forbach et très bonne expérience. Vendeur très sympa et surtout m´a bien informé sur le produit (TV 65 pouces) avec comparaison en ligne...
Merci 5 étoiles
Parfait
Tout c'est très bien passé ! Livraison rapide & prix très intéressant. Je recommande
C'est la seconde fois que j'achète de…
C'est la seconde fois que j'achète de l'électroménager chez MDA Tarare. J'ai toujours été très bien conseillé et toujours sans agressivité commerciale. Vendeur très sympathique et dévoué. Je recommande vivement cet établissement.
MDA Forbach - Super sérieux et bon conseils
Super accueil, sérieux, bons conseils, la recherche du meilleur produit et du juste prix, la disponibilité du personnel, la préparation du lave vaisselle chargé avec soin dans mon véhicule. En plus une équipe super sympa !
Merci, à recommander!
Parfait de A à Z
Commande MGP202311070194
Parfait de A à Z
Tarifs très intéressants sur le site, j'ai enfin pu trouver une cuisinière tout gaz 60cm, avec allumage Piezzo, et coffre de rangement, c'est introuvable ailleurs.
La livraison s'est faite en 3 jours au MDA Cosne sur Loire
Le mail de mise à disposition était arrivé dans mes spams, et j'ai contacté le sav sur le site MDA, j'ai eu la réponse en 30 minutes, comme quoi j'avais reçu un mail du magasin, et que ma commande était dispo depuis 3 jours.
Très bonne expérience avec MDA
Seul reproche, le suivi de livraison du site, ne doit concerner que les envois à domicile, et pas en magasin, du coup ma commande est toujours en état 'enregistrée'
Merci Bryan pour tous vos conseils :)
C'est une catastrophe
C'est une catastrophe, nous avons acheté une machine à laver séchante Haier qui est tombée en panne au bout d'un an plusieurs déplacements d'un réparateur plusieurs changements de pièces deux mois et demi et maintenant nous attendons le remboursement de notre appareil trois mois super non ! Le principe est bon à la base réparé pour ne pas jeter écologie avant tout mais quand ça ne marche pas il faut aller plus vite je suis outrée d'être obliger d'attendre aussi longtemps par contre aucune critique vis à vis de MDA très bon accueil,très sympathique et sait très bien expliquer le fonctionnement d'un appareil là c'est un 10 sur 10
Service clic and collecte pourris.
Service clic and collecte pourris.
Aucun suivie c'est marqué enregistré ''mais ma commande dois arrivé le 2/11/23.''
Sois-disant ils m'ont livré mais le magasin était fermé (normal si vous venez entre midi et deux)
J'attend toujours m'as commande depuis le 24 qui est toujours sur enregistré et qui a était encaissé.
le 5 octobre nous commandons un lave…
le 5 octobre nous commandons un lave vaisselle Whirpool à MDA Mont de marsan en faisant confiance au responsable. en effet après 2 achats chez eux nous étions certain que le prix serait dans les clous par rapport au prix du marché vu la PLV présente dans la magasin annoncent des prix de moins 15 a moins 30 %. Hors après avoir reçu le bon de commande par mail le soir même en consultant les prix sur internet je m aperçois que nous sommes jusqu'à 200 euros au dessus du prix de la concurrence. le lendemain nous nous présentons au magasin pour nous rétracter sur la commande.
âpres avoir expliqué la situation ce monsieur est monté dans les tours en nous hurlant dessus comme des malpropres. Situation surréaliste de la part d un commerçant que j ai regretté de ne pas avoir enregistré. Vu que d après la loi nous ne pouvions pas nous rétracter nous avons négocié de changer au moins de modèle. Nous avons trouvé non sans difficulté un modèle plus haut de gamme pour le même prix. J ai récupéré l appareil le jeudi 12 en magasin. C est un jeune qui me la remis alors que le responsable présent a 2 mètres n a pas daigné me dire bonjour. Comportement exécrable pour un responsable de magasin
Espérons que l appareil ne tombe pas en panne je crains le pire
SAV CATASTROPHIQUE
Sav déplorable lave linge acheté le 20 juillet à marché jusqu'au 23 août panne déclaré le même jour on m'a baladé jusqu'à lundi 23 octobre qu'un réparateur vienne (2mois d'attente) et change une très grosse pièce et sa ne marche toujours pas.
Depuis sav tout les jours pour me dire votre dossier est en cour .depuis le 23 août laveries tout les week-ends avec un lave linge neuf à 500 € à la maison. Je demande un échange de machine plus de réparation
MDA A FUIR
Toujours aussi bien conseillée par Fred…
Toujours aussi bien conseillée par Fred , vendeur très professionnel et toujours à l’écoute des besoins du client . Je recommande vivement .
Un service Après vente lamentable
J’ai acheté un aspirateur qui est tombé en panne en juin. Nous sommes en octobre et chaque semaine le service après vente me balade en me disant que je vais recevoir un avoir et je n’ai toujours rien. A chaque fois que j’appelle on me fait patienter 10 min puis on me reprend en me disant que tout est ok et que je vais pouvoir changer dans quelques jours. Mais ce sont des menteurs car quelques jours plus tard c’est pareil et cela fait 4 mois que ça dure !!!!
Je vous déconseille d’acheter quoi que ce soit
Une véritable arnaque
Cette chaîne de magasin y compris celui de Marsac sur l'Isle est une véritable arnaque. J'ai passé commande d'une cuisinière électrolux 1 feu électrique, 3 feux gaz, 1 four pyrolise, porte froide couleur inox. Je me suis retrouvée avec 4 feux gaz, porte chaude, four catalyse mais couleur inox!!!
Cerise sur le gâteau le prix affiché n'a pas été respecté et bizarrement on m'a rajouté une extension de garantie de 3 ans que je n'avais pas demandée. Réclamation faite, le vendeur atteint d'amnésie ne s'est souvenu de rien MAIS avec grand cœur m'a proposé de me faire une ristourne sur mon prochain achat. Si c'est pas se moquer du monde!!!!! A DECONSEILLER, FUYER NE VOUS ARRETEZ PAS.
SAV de mauvaise foi, voleur
Je les ai appelés quand mon lave linge m’a posé problème : le sav m’a demandé une photo du problème et la photo de la plaque signalétique en me disant qu’un technicien me rappellerait. Personne ne m’a contactée malgré mes relances et, quand quelqu’un a enfin daigné me répondre c’était pour me dire que la date de fin de garantie était passée entre temps…?! De qui se moque t on?! Arnaque !
Accueil et conseil ok
Très bon accueil dans la boutique MDA Beaune et de bons conseils par rapport à ma recherche. Service d’installation au top. J’espère ne pas être déçu par mon appareil
jamais plus, à fuir!
J'ai acheté un lave linge le 25 juillet, 15 j après il est Hs, et j'attends depuis l'autorisation de la marque pour un échange ! un sav qui traîne les pieds, c'est désespérant, aucun geste commercial pour compenser la laverie automatique en attendant ,
(10€ à chaque fois)
Je déconseille vivement
J’ai acheté un frigo américain HAIER…
J’ai acheté un frigo américain HAIER tomber en panne 1 mois après en pleine canicule j’appelle le sav ils me disent 15 jours pour que le réparateur vienne, 15 j après il vient 1 h pour trouver la panne il n’avait pas la pièce pour réparer il m’a dit il faut conter 15 jours pour la pièce 😱 fuyez n’allez pas chez MDA
un lave vaisselle achete il y a 4 mois…
un lave vaisselle achete il y a 4 mois deja en panne.
Appel du vendredi " un technicien vous contact "
Pas d'appel ! meme reponse le lundi le mardi et le mercredi ! c est gens sont des incompétents et des malhonnêtes ! je ne sais pas si mon appareil sera repare un jour......
service apres vente mda
Suite a un achat mda je suis satisfaite de l accueil du vendeur et le deroulement de l achat la aucun probleme c est la suite qui m a fortement decue suite a un souci avec l appareil le service apres vente absent ; je ne ferai plus d achat chez mda -
Je n’ai qu’un seul conseil : FUYEZ
Je n’ai qu’un seul conseil : FUYEZ!!!!! Une honte, voilà 2 heures que j’attends ma livraison…. Je vais sur mon espace client MDA et je découvre qu’on m’aurait soit disant envoyé un sms pour me prévenir d’une panne camion !!! ET on me propose de rechoisir une date de livraison en septembre !!!!!! MDA c’est une grosse arnaque : « livraison en 3 à 7 jours » Mon oeil !!! Ca fait 3 semaines que j’attends mon frigo !!!!! Je suis FURIEUSE !!!!!
Je viens d’annuler ma commande !! Trois semaines de perdues grace à ces charlots.Je ne comprends pas que MDA travaille avec un transporteur VIR BY JR qui a 77% d’avis tres négatifs !!!! L’image de MDA est vraiment pénalisée par ce transporteur qui est une horreur (allez lire les avis, c’est aberrant…).
MDA changez de société de livraison.
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