Toutes nos fenêtres, portes, porte-fenêtres, volets roulants viennent de chez Bouvet. Bilan : l'air et la pluie (forte) passent par la porte fenêtre, la poignée de la porte fenêtre est déjà foutue, l... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Service commercial au top, SAV dans la même lignée. Intervention SAV même après plusieurs années à la place de l’installateur qui n’a même pas daigné se déplacer alors qu’il est a quelques kilomètre... もっと見る
Si je devais refaire un choix, ça ne sera pas celui la!! Je vous invite à passer par une entreprise qui maîtrise la chaîne de bout en bout comme la boutique du menuisier ou art&fenetre. Bouvet travai... もっと見る
Service commercial réactif et hautement professionnel. La commerciale a dépanné et conseillé ma structure avec une grande attention. Alors que tout espoir était vain de trouver la pièce qu'il me fal... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Avec plus de 100 ans d’expertise, Bouvet Menuiseries est un fabricant français de fenêtres, portes, coulissants et baies vitrées en PVC, aluminium, bois et mixte PVC/Alu. Basée dans le Maine-et-Loire, l’entreprise allie tradition et innovation pour proposer des produits durables, esthétiques et performants, adaptés à tous les projets, neufs comme en rénovation. Engagée dans l’éco-conception, Bouvet privilégie des matériaux recyclables et des processus respectueux de l’environnement. Ses menuiseries, reconnues pour leur isolation thermique et acoustique, répondent aux normes les plus strictes en matière d’efficacité énergétique. Bouvet investit constamment dans la recherche et le développement pour proposer des solutions toujours plus performantes. Que ce soit pour le confort thermique, l’apport en lumière naturelle ou le design personnalisé, chaque produit est pensé pour s’adapter aux attentes des particuliers comme des professionnels.
連絡先
ZA La Chevallerie, 49770, Longuenée-en-Anjou, フランス
- 02 41 31 45 00
- contact@bouvet-sa.fr
- www.menuiseries-bouvet.com
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 58%に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Très mauvaise qualité au niveau des…
Très mauvaise qualité au niveau des volets roulants. Déjà changé 2 fois 2 volets en l espace de 4 ans et le problème persiste et plus de garantie.
de A à Z
Toutes nos fenêtres, portes, porte-fenêtres, volets roulants viennent de chez Bouvet. Bilan : l'air et la pluie (forte) passent par la porte fenêtre, la poignée de la porte fenêtre est déjà foutue, la porte vitrée de la cuisine "accroche" le montant dès qu'il fait plus de 25 °, les boutons des volets roulants sont régulièrement récalcitrants, 2 volets roulants en panne, la porte d'entrée laisse passer le froid et surtout le bruit (on se croirait dans la rue). Enfin si j'avais pu choisir j'aurais pris un autre artisan. Pendant la garantie décennale on leur a demandé de venir, ça ne leur a pas plu du tout, en plus ils ne sont pas sympathiques, c'est un comble.
Un conseil, passez par des vrais professionnels !
Si je devais refaire un choix, ça ne sera pas celui la!! Je vous invite à passer par une entreprise qui maîtrise la chaîne de bout en bout comme la boutique du menuisier ou art&fenetre. Bouvet travaille avec des « poseurs » et c’est au petit bonheur la chance… pour ma part expérience catastrophique, chantier pas terminé, défaut sur les menuiseries( profilés de fenêtres rayés à la livraison, trace sur les vitrages, placage alu sur les poignées qui pèlent, défaut de pose, etc) remontés à bouvet sans aucune réponse ou rappel du commercial de secteur malgré mes relances pour venir constater. Donc pose 0, commercial 0, SAV 0…Un chantier commencé en septembre 2025 et je bataille entre le poseur et Bouvet depuis décembre 2025. Nous sommes en juin 2026 et je suis bloqué !!!
A fuir si vous voulez la tranquillité d’esprit !
Service commercial au top
Service commercial au top, SAV dans la même lignée. Intervention SAV même après plusieurs années à la place de l’installateur qui n’a même pas daigné se déplacer alors qu’il est a quelques kilomètres du lieu où il a installé les menuiseries.
Bravo et grand merci à la société Bouvet pour son suivi et son service après-vente hors normes.
Je recommande sans modération
Depuis plus de 4 ans
Depuis plus de 4 ans, nous avons des fenêtres Bouvets ( recommandé par notre constructeur) soit disant plus performantes mais plus chères.
Les fenêtres sont correctes. Par contre les baies vitrées, une vraie catastrophe. Aucune insonorisation, nous entendons les voitures passées, qui sont à l'avant de la maison bien plus que par les fenêtres. Nous entendons les voisins parler dans leurs jardins. Et l'hiver le froid passe à chaque jointures d’ouverture. La solidité des poignées est également à revoir. Il a fallu en changer une et la réponse du SAV est debrouillez vous avec votre installateur.
Donc très cher pour un très bas de gamme. Je ne comprends pas pourquoi Bouvet est recommandé par les constructeurs
Qualité française qui n'a pas passé le contrôle qualité
Quel déception, qualité médiocre autant sur les baies vitrées en Alu Bord coupant pas Fini montant voilé..les fenêtres pvc on en parle même pas on dirait que j'ai eu un lot d'usine invendu avec des grosses bavures dans les bords et intérieur il est où le contrôle qualité...
Les modèles d'exposition son propre net et sans bavure..
Bof je déconseille.. surtout qu'en on entend le commercial vous allez avoir de la super qualité vous serez pas déçu...
Bof bofff bofffff
Qualité médiocre
Dans la continuité des Avis
menuiseries payer au prix fort qualité vraiment médiocre
Porte d’entrée marque à peine toucher au prix c’est un scandale
Je l’ai appelle pour leur demander de changer ma porte bien sûr je la paye car c’est de notre faute
Il ne veulent pas me la vendre
Surtout ne faites pas la même erreur que nous
N’achetez rien chez eux
Qualité laissant à désirer
Menuiseries Bouvet dans toute la maison, installées en 2021, soit il y a à peine 5 ans !
La poignée encastrée de la porte fenêtre m'est restée dans les mains, cassée en deux, les paumelles de la porte d'entrée se déforment et tombent les unes après les autres....la qualité n'est pas au RV pourtant j'ai pas choisi du chinois !

BOUVET Menuiseries からの回答
Très mécontent du suivi SAV de Bouvet.
Très mécontent du suivi SAV de Bouvet.
Nous avions eu plusieurs baies vitrées et soucis qui ont été déclaré pendant la garantie. Malheureusement, par 2 fois, leur technicien de maintenance a oublié des pièces à l'entrepot...
Nous avons eu la naïveté de croire qu'il serait professionnel et reviendrait sans que nous ayons à faire la demande plusieurs mois plus tard.
FAUX !! Nous avons dû le relancer et comme par magie, Bouvet a refusé de finir la dernière intervention car la garantie était cette fois ci, échue.
Très déçu de cette réponse...

BOUVET Menuiseries からの回答
déception complète
Pose de l'entreprise bonne ??? par contre aucune insonorisation (nous sommes à 10m de la route et c'est comme si nous étions à 1m) LE FROID passe au travers de vos fenêtres en PVC double vitrage (avant nous avions du simple vitrage nous étions mieux isolés) Je pense que vos fenêtres en PVC sont creuses et de qualité médiocre.

BOUVET Menuiseries からの回答
suite à un problème - réactivité du sav
je modifie mon précédent avis . Force est de constaté que je me battais avec le mauvais interlocuteur : l’entreprise de pose . Suite à mon échange avec l’entreprise Bouvet , ils ont été d’une réactivité incroyable , et tout es presque réglé en moins d’un mois alors que ça fait plus de 2 ans d’échanges sans solutions avec l entreprise qui a réalisé les travaux . Merci pour la réactivité de votre SAV , le professionnalisme de la personne qui s’est déplacé .

BOUVET Menuiseries からの回答
Service commercial - Beauté du geste
Service commercial réactif et hautement professionnel.
La commerciale a dépanné et conseillé ma structure avec une grande attention. Alors que tout espoir était vain de trouver la pièce qu'il me fallait pour réparer une baie vitrée, cette personne est venue me livrer au domicile de l'entreprise. J'ai trouvé ce geste généreux et solidaire. J'apprécie cette spontanéité et recommande les menuiseries BOUVET.
Merci pour la beauté de ce geste.

BOUVET Menuiseries からの回答
Pas de soucis sur la dernière livraison…
Pas de soucis sur la dernière livraison mais sur la précédente 2 cache en plastique sont tombées. Elles se situe en bas de la traverse centrale sur l ouvrant

BOUVET Menuiseries からの回答

BOUVET Menuiseries からの回答
J’ai choisi la gamme Bouvet Novaltuce…
J’ai choisi la gamme Bouvet Novaltuce pour la rénovation de ma maison, très satisfait merci

BOUVET Menuiseries からの回答
tout s'est bien passé
tout s'est bien passé. Vos services de métrés , la livraison et la pose

BOUVET Menuiseries からの回答
Déçu cela fait 2 fois que la poignée de…
Déçu cela fait 2 fois que la poignée de porte d’entrée lache , pas de bonne qualité. Une autre poignée de fenêtre de chambre qui nous reste dans les mains , les joints de porte qui se font la malle vraiment déçue . Je ne recommande pas au vu de la qualité .

BOUVET Menuiseries からの回答
Très bonne menuiserie,des prix très…
Très bonne menuiserie,des prix très compétitifs et un super commercial.

BOUVET Menuiseries からの回答
Isolation thermique des menuiseries désastreuse
Le commercial m a expliqué un certain nombre d éléments techniques. J attends leur intervention

BOUVET Menuiseries からの回答
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







