Mercado Actual レビュー 

151
•
TrustScore 5段階評価の2.5

2.5

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Compré una batería para el SAI porque tenía entrega 24H, también de paso tenía buen precio en comparativa con otras webs. Todo fue perfecto y bien embalado

5つ星のうち1の評価

El vendedor no es para nada fiable. Compre un producto que promocionaban en una plataforma y tras pagar ni una sola actualización del estado del paquete hasta 2 días después y porque pregunte al vende... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Servicio de entrega nefasto. Hice un pedido de cuatro productos y cada uno llegó a través de una empresa de mensajería distinta y en días alternos. El último, a los cinco días de haber hecho el pago.... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Buenos dias, Compre diverso material multimedia a través de esta plataforma. Si hubiera visto esta página antes de hacerlo, quizá no lo hubiera hecho. Sin embargo, en mi primera experiencia,... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. パソコン ショップ

当該企業による記述

Tienda informática Online. Ahorra comprando más barato en Mercado Actual, desde Ordenadores, Tablets y Consumibles, hasta Videojuegos y Smartphones y todo lo que necesites para tu equipamiento de informática.


連絡先

2.5

期待以下

TrustScore 5段階評価の2.5

151件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

2.5

すべてのレビュー

(151)

過去12か月のレビュー数: 4件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち4の評価

Servicio bueno

Servicio bueno. Producto sin utilizar todavia

2021年2月3日
Mercado Actual ロゴ

Mercado Actual からの回答

Hola Pedro, gracias por valorar nuestro servicio. Estamos a tu disposición si tienes alguna duda o incidencia. Un saludo!

5つ星のうち2の評価

No lo aconsejo

Compre un all in one y me enviaron otro de diferente marca y de categoría inferior. Me hicieron perder tiempo.
El reembolso se realizó en un plazo aceptable
No creo que vuelva a comprar en este sitio

2021年2月3日
Mercado Actual ロゴ

Mercado Actual からの回答

Hola RVG lo primero pedirte disculpas por las molestias y reconocer nuestro error y procedimos al reembolso del importe de manera inmediata. Esperamos nos disculpes y nos des más oportunidades. Un saludo.

5つ星のうち5の評価

Todo perfecto. Repetiré compra, sin duda.

Pedido recibido al día siguiente de ser realizado, con los productos perfectamente embalados y protegidos para su transporte. Y, como debe ser lo normal en estos marketplaces, se correspondían exactamente a lo ofertado en la página de venta. Totalmente satisfecho con la experiencia de principio a fin.

2021年2月3日
Mercado Actual ロゴ

Mercado Actual からの回答

Buenos días J.Manuel agradecemos tu confianza y esperamos tu próxima visita. Saludos!

5つ星のうち5の評価

Todo correcto

Todo correcto, lo que pedí fue lo que recibí, rapidez, muy recomendable.

2021年2月3日
Mercado Actual ロゴ

Mercado Actual からの回答

Hola Manuel muchas gracias por tu recomendación, y por confiar en nosotros. Saludos!

5つ星のうち5の評価

Rápidos

Rápidos, eficaces y con precios muy competitivos.

2021年2月3日
Mercado Actual ロゴ

Mercado Actual からの回答

Hola David, recuerda que si necesitas productos de informática puede siempre echar un vistazo a nuestra web antes de decidirte. Un saludo!

5つ星のうち5の評価

Excelente precio

2021年2月3日
Mercado Actual ロゴ

Mercado Actual からの回答

Gracias an nuestros acuerdos con los fabricantes líderes podemos tener ventajas competitivas con nuestros clientes. y mejorar en precio. Un saludo!

5つ星のうち5の評価

Muy eficaces

Muy eficaces, informaron rápidamente de la falta en stock del producto y lo repusieron en 2 días

2021年2月3日
Mercado Actual ロゴ

Mercado Actual からの回答

Gracias por compartir tu opinión con detalle y por confiar en nosotros para tus compras. Un saludo!

5つ星のうち5の評価

Todo correcto.

Todo correcto.
Pendiente en todo momento de la localización del pedido.

2021年2月3日
Mercado Actual ロゴ

Mercado Actual からの回答

Buenos días, gracias por compartir tu experiencia de compra con nosotros. Un saludo

5つ星のうち5の評価

Todo perfecto

2021年2月3日
Mercado Actual ロゴ

Mercado Actual からの回答

¡Todo perfecto! eso nos encanta, es el reto que tenemos a diario, que todo salga a ese nivel. Gracias Constantin por compartir tu valoración. Un saludo!

5つ星のうち5の評価

Gente muy profesional y seria

Gente muy profesional y seria. Envio muy rapido. Sin problemas. Lo recomiendo.

2021年2月3日
Mercado Actual ロゴ

Mercado Actual からの回答

"Lo recomiendo" este tipo de comentario nos animan mucho a seguir trabajando cada día para ofrecer lo mejor de un equipo. Gracias Miguel por comentar y por tu valoración. Estamos a tu disposición. Saludos!

5つ星のうち5の評価

Productos han llegado según previsto

Productos han llegado según previsto. Buen servicio.

2021年2月3日
Mercado Actual ロゴ

Mercado Actual からの回答

Gracias por confiar en Mercado Actual y esperamos que sigas con nosotros en tus próximas compras. Saludos!

5つ星のうち3の評価

What MA promotes on Rakuten is not what they send

Hi MActual, I ordered what was on the Rakuten pages: the picture and the description indicate that is is an 8 PORTS SWITCH. I received a 5 PORTS Switch which is having a different picture and a different product description and title!!
Is there a dedicated "network products manager " whose responsibility is to publish on rakuten?? Or is it a bad selling method!! Review your processes. I need 8 ports, so send me another 5 ports unit ( the same ) at 30€.
Finally MA is acknowledging the mistake and propose 50% on the item. Hence my 3 stars as I need to buy a complemetary unit.
Update 28/1/21 : The vendor acknowledge their mistake and I accepted to be reimbursed partially (50%). Since 20/1, no news about it from Rakuten! Rakuten, any chance to copy Amazon reimbursment process and quickness?

2021年1月19日
自発的なレビュー
Mercado Actual ロゴ

Mercado Actual からの回答

Bonjour,
En effet, une erreur dans le titre et description a ètè faite sur Rakuten. Nous avons retirer ce produit de nos offres jusqu'à ce que Rakuten corrige cette erreur.
Veuillez nous excuser pour l'inconvénient causé.
Nous vous remboursons le 50% de votre achat afin de compenser l'erreur de Rakuten.

5つ星のうち5の評価

De diez y porque no se puede poner un veinte.

Cada uno cuenta las cosas según le van. Mi experiencia es inmejorable.

Olé, olé y olé por vosotros. Me río de Amazon ... Impresionante el trato al cliente de Mercado Actual... Mis dieces, señores....


Me quito el sombrero. Muchísimas gracias por todo.

2021年1月4日
自発的なレビュー
Mercado Actual ロゴ

Mercado Actual からの回答

Hola Aaom, pues qué quieres que te digamos que estamos muy felices de leer tu comenario. Muchos dirán que eres nuestro primo, o un tío de América, pero no es así, eres un cliente más de los que atendemos cada día y en todos nos esforzamos para quela experiencia de compra sea inmejorable. Somos humanos y tenemos errores que siempre intentamos corregir. Que tengas un Feliz 2021 y no tardes en volver a visitarnos. Saludos!

5つ星のうち1の評価

OFERTA ENGAÑOSA PACK 4 TINTAS CMYK HP 304 3JB05AE.

Compré en mercadoactual.es la tinta anunciada como:
PACK 4 TINTAS CMYK HP 304 3JB05AE.
Por el anuncio pensé que estaba comprando 4 cartuchos cuando en realidad son dos.
Los de HP son honestos y anuncian el mismo producto así:
HP 304 Original Pack de 2 Negro|Tricolor | Cartucho de Tinta 3JB05AE.
Caí como sardina en red. Reclamé y me contestaron:
"El producto que ha recibido es el correcto en un pack de 4 tintas en dos cartuchos, un cartuchos es el negro y el otro cartucho pertenece al tricolor. Puede que yo sea tonto, pero cuantos tontos como yo habremos interpretado lo que ellos querían que interpretáramos? Yo no vuelvo a confiar en esta empresa.

2020年9月16日
自発的なレビュー
Mercado Actual ロゴ

Mercado Actual からの回答

Buenos días Antonio, te hemos respondido en varias plataformas a este comentario y te repetimos que trabajamos y cargamos a diario actualizaciones de más de 20.000 productos y que es posible, que no es su caso, que haya alguna errata, pero de ahí a insinuar que de manera intencionada queremos confundir a los clientes es completamente inexacto. Saludos!

5つ星のうち5の評価

opinion

buenas tardes.
Sin problemas. productos excelentes.
saludos

2020年8月3日
自発的なレビュー
Mercado Actual ロゴ

Mercado Actual からの回答

Hola Ricardo muchas gracias por comentar, respondemos ahora porque nos dimos de alta recientemente en esta plataforma. No obstante nuestro agradecimiento sincero a tu comentario. Un saludo!

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報