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5つ星のうち1の評価

il mio compagno aveva un polizza CHE HA TENUTO PER ANNI, disdettiamo con pec nei termini. continuano gli addebiti. chiudiamo il conto, ci contattano perché non abbiamo pagato, forniamo prova della pec... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ho fatto questa assicurazione quasi per gioco pagando 20 euro mensili forse poco più sperando sempre che non fosse servita e visto la cifra abbastanza irrisoria non mi aspettavo grandi risarcimenti. M... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Sono stato contattato telefonicamente e mi è stata proposta una polizza assicurativa con un mese di prova. Poco prima della scadenza ho esercitato il diritto di disdetta e la procedura si è svolta s... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Buongiorno,devo revocare la precedente recensione negativa che avevo scritto.Grazie alla professionalità e all efficienza della signorina Maria R.di Metlife,la quale ha preso seriamente in mano la mia... もっと見る

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企業情報

  1. 保険会社

当該企業による記述

MetLife nasce un secolo e mezzo fa a New York. Le persone che lavorano in questa compagnia si impegnano per offrire strumenti concreti per vivere appieno la vita e compiere le scelte importanti con serenità. Presente in 40 paesi nel mondo, in Italia distribuisce le proprie polizze vita, infortuni e malattia attraverso accordi con banche e finanziarie, agenti, broker, ma anche via internet e telefonicamente.


連絡先

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

312件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 50%に回答しています

通常1週間以内に回答

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5つ星のうち1の評価

Dopo essere contattato giornalmMetLifeente da…

Dopo essere contattato giornalmente da Call Center di tutta Italia per conto MetLife stassera sono riuscito ad avere il numero di Roma cioè 0649216438 il quale mi ha rimandato ad un altro numero perchè lui è solo centralino cioè servizio clienti al 01119888803 i quali ti dicono come quello di Roma che loro non sanno nulla. Ora mi chiedo chi ha fornito il mio numero di cellulare a questi Call Center? Mi sa tanto di assicurazione Truffa visto che non esiste una sede principale in Italia.

2026年4月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

poco professionali

il mio compagno aveva un polizza CHE HA TENUTO PER ANNI, disdettiamo con pec nei termini. continuano gli addebiti. chiudiamo il conto, ci contattano perché non abbiamo pagato, forniamo prova della pec. ci dicono che ci rimborsano gli addebiti impropri. dopo molti solleciti e dopo aver indicato l'iban nuovo, ci dicono di aver fatto il bonifico sul vecchio iban. La banca ci rimbalza dicendo che i soldi sono tornati indietro, loro ci dicono che per loro è a posto così (pochissima professionalità a lavarsi le mani di chi ha pagato per anni) NON CONSIGLIO STATE LONTANI

2026年4月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Compagnia sicura

Sono stata appena risarcita per un infortunio, la compagnia è stata eccellente sia nei tempi che nella modalità di richiesta documenti.
Il tutto è stato fatto nei tempi che al momento della stipula mi avevano detto.
Consiglio Metlife a tutti

2026年3月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Personale cortese ed attento

Personale cortese ed attento, mi hanno fornito le informazioni in maniera chiara ed esaustiva. Pratica veloce e correttezza nei pagamenti.

2025年10月6日
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MetLife からの回答

Grazie Cinzia, apprezziamo molto che abbia dedicato del tempo a condividere la sua esperienza e siamo lieti che si sia trovata bene con noi.

5つ星のうち4の評価

Come ho già ribadito siete competitivi

Come ho già ribadito siete competitivi, ottimi prodotti assicurativi ma chiederei ai vostri collaboratori che hanno stipulato le polizze di contattare spesso l acquirente della polizza

2026年3月20日
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MetLife からの回答

Gentile Laura, la ringraziamo molto per la sua recensione ed il suggerimento sicuramente interessante.

5つ星のうち4の評価

un po di pazienza vi pero e tutto…

un po di pazienza vi pero e tutto ok''👑🇫🇮🌼❤️❤️🤍🩵💙🍭💯!!!

2026年3月22日
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MetLife からの回答

Grazie mille Attilio per la sua recensione ed il commento gentile e sincero. Sappiamo di non essere perfetti, ma diamo il massimo per aiutare i nostri clienti. Speriamo che si sia già rimesso dal problema che l'ha portata a richiedere l'indennizzo, ma le facciamo comunque i nostri migliori auguri.

5つ星のうち5の評価

Ho fatto questa assicurazione quasi per…

Ho fatto questa assicurazione quasi per gioco pagando 20 euro mensili forse poco più sperando sempre che non fosse servita e visto la cifra abbastanza irrisoria non mi aspettavo grandi risarcimenti. Ma con mio grande stupore quando ne ho avuto bisogno non hanno battuto ciglio e hanno risarcito tutto fino all'ultimo euro senza nessuna storia e in tempi rapidissimi. Consigliatissima.

2026年3月6日
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Gentile Antoine, è un piacere leggere la sua recensione e sapere di averla aiutata e addirittura stupita in positivo! Grazie di cuore per il tempo che ha dedicato a condividere la sua esperienza.

5つ星のうち5の評価

Molto chiari nelle comunicazioni

Molto chiari nelle comunicazioni, veloci a rispondere e risolvere ogni dubbio e altrettanto veloci nel liquidare il sinistro

2026年1月8日
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Gentile Ivo, siamo lieti di sapere di esserle stati di aiuto e che abbia trovato l'esperienza con MetLife semplice ed efficiente. I migliori auguri per un pronto recupero dalla causa del sinistro :-)

5つ星のうち5の評価

Sono stato risarcito per un sinistro

Sono stato risarcito per un sinistro per perdita posto di lavoro.La mia esperienza e' di precisione, professionalità e puntualità nella gestione rimborsi.

2026年3月18日
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Gentile Walter, grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza. siamo lieti di esserle stati utilii in un momento delicato. Le auguriamo che la situazione lavorativa possa migliorare al più presto.

5つ星のうち5の評価

Io sono stato operato al ginocchio

Io sono stato operato al ginocchio e poi o contattato Metlife e o spiegato il fatto e loro mi anno risarcimento entro 10 giorni lavorativi dopo avere accettato la richiesta molto veloce e serietà

2026年2月23日
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Gentile Claudio, grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici di sapere che il nostro supporto sia stato all’altezza delle sue aspettative in un momento così delicato. Le auguriamo una pronta e completa ripresa e la ringraziamo per la fiducia e le belle parole sulla nostra serietà e rapidità

5つ星のうち5の評価

Sono sempre stati puntuali nei…

Sono sempre stati puntuali nei pagamenti E cordiali Nella comunicazione

2025年4月18日
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MetLife からの回答

Gentile Paolo siamo davvero lieti di sapere che abbia apprezzato il nostro servizio. Grazie di cuore per la fiducia.

5つ星のうち5の評価

Recesso facile

Sono stato contattato telefonicamente e mi è stata proposta una polizza assicurativa con un mese di prova.
Poco prima della scadenza ho esercitato il diritto di disdetta e la procedura si è svolta senza alcun problema. Questo dimostra che si tratta di un’azienda seria e corretta.
Al momento non ho necessità di attivare la polizza, ma qualora in futuro dovessi averne bisogno mi rivolgerò sicuramente a metlife

2025年9月18日
自発的なレビュー
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Gentile Ivan, ci spiace che non sia più nostro cliente, ma anche per questo apprezziamo moltissimo la sua recensione. Siamo sempre a sua disposizione nel caso avesse bisogno di noi in futuro.

5つ星のうち5の評価

azienda molto seria

azienda molto seria, sono anni che ho l'assicurazione con loro e credetemi la consiglio vivamente, anche i tempi per gli indenizzi sono molto veloci, identificativo della loro serieta'

2026年1月7日
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MetLife からの回答

Carissima Albertina, la ringraziamo per il suo messaggio. E' bello ricevere questi messaggi di apprezzamento da chi ci conosce bene e sapere che il lavoro dei colleghi che si occupano dei sinistri ha contribuito ad aiutare i nostri assicurati.

5つ星のうち5の評価

Polizza stipulata da oltre 10 anni

Polizza stipulata da oltre 10 anni, dimenticata in un cassetto, ho fatto richiesta per un'infortunio al limite dei tempi utili per averne diritto, sono stati celeri e tempestivi....esperienza positivissima

2026年2月28日
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Gentile Lucia, siamo lieti di averla potuta aiutare. Grazie infinite per la sua recensione

5つ星のうち5の評価

Mi sono fratturato un piede ed ho avuto…

Mi sono fratturato un piede ed ho avuto il risarcimento in tempi brevi, direi servizio perfetto 👌🏻

2026年1月10日
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Gentile Maurizio, la ringraziamo per aver trovato il tempo di scrivere questa recensione. Siamo lieti di sapere che il nostro staff ha svolto un buon lavoro e che le siamo stati di aiuto. La salutiamo con i migliori auguri di pronta guarigione.

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