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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

il mio compagno aveva un polizza CHE HA TENUTO PER ANNI, disdettiamo con pec nei termini. continuano gli addebiti. chiudiamo il conto, ci contattano perché non abbiamo pagato, forniamo prova della pec... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ho fatto questa assicurazione quasi per gioco pagando 20 euro mensili forse poco più sperando sempre che non fosse servita e visto la cifra abbastanza irrisoria non mi aspettavo grandi risarcimenti. M... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Sono stato contattato telefonicamente e mi è stata proposta una polizza assicurativa con un mese di prova. Poco prima della scadenza ho esercitato il diritto di disdetta e la procedura si è svolta s... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Buongiorno,devo revocare la precedente recensione negativa che avevo scritto.Grazie alla professionalità e all efficienza della signorina Maria R.di Metlife,la quale ha preso seriamente in mano la mia... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 保険会社

当該企業による記述

MetLife nasce un secolo e mezzo fa a New York. Le persone che lavorano in questa compagnia si impegnano per offrire strumenti concreti per vivere appieno la vita e compiere le scelte importanti con serenità. Presente in 40 paesi nel mondo, in Italia distribuisce le proprie polizze vita, infortuni e malattia attraverso accordi con banche e finanziarie, agenti, broker, ma anche via internet e telefonicamente.


連絡先

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

312件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 50%に回答しています

通常1週間以内に回答

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5つ星のうち1の評価

Purtroppo esperienza pessima

Purtroppo esperienza pessima…ho acquistato una polizza legata ad un prestito personale perché nonostante avessi un lavoro a tempo indeterminato il fatto che coprisse anche la perdita di impiego era una sicurezza in più…purtroppo il 28/08 ho dovuto dare le dimissioni per giusta causa e avviare una vertenza nei confronti del mio ex datore di lavoro per delle problematiche pesanti…ho aperto un sinistro e fatto richiesta di indennizzo avendo appunto la polizza per poter pagare la rata in quando l’importo della naspi è ovviamente inferiore rispetto a quello che era il mio stipendio…bene nonostante le dimissioni per giusta causa vengano considerate perfino dall’INPS come perdita di lavoro involontaria secondo loro non è così…quindi non indennizzano…ho chiesto quanto meno di poter disdire la polizza visto che è chiaro che non era quello che mi interessava…spero di poter fare almeno questo…aggiornamento del 03/12 non posso disdire la polizza…quindi io devo continuare a pagarli anche se non mi serve a nulla…

2025年11月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Qualcosa di buono nella sfortuna

Non pensavo di essere "accudito" così velocemente e in modo esauriente da Metlife, devo dire un esperienza molto molto positiva, sia dai punti di vista del dialogo, che dal punto di vista del velocizzare le pratiche e liquidarle in tempo veramente ridotto.
Penso di aver trovato un prodotto utile , ad un costo giusto.

2025年8月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ho letto le recensioni positive

Ho letto le recensioni positive, che dubito siano reali.
Ho aperto un sinistro da circa due mesi, per diaria da ricovero da malattia.
Continuano, ad inviare richieste automatiche, di documentazioni assurde, che nel mio caso non ci sono.
Ho inviata la prima richiesta raccomandata r.r. con più di 600 pagine, documenti compilati, continuano dopo solleciti, ad inviare richieste di documentazione automatica.
Meno male che la pubblicità, dice 30 giorni.
Ho intenzione di chiudere i rapporti, con questa associazione.

2025年10月7日
自発的なレビュー
MetLife ロゴ

MetLife からの回答

Gentile Giuseppa, siamo spiacenti che abbia trovato non soddisfacente l'esperienza con MetLife. Noi ce la mettiamo sempre tutta, sempre. Infatti ieri, letta la sua recensione, abbiamo approfondito subito il suo caso per capire dove fosse il problema. Ci risulta che lei abbia ricevuto da noi una richiesta con la lista dei documenti necessari circa una settimana dopo aver inviato il documento. In questa le chiedevamo il modulo di richiesta firmato e l'autorizzazione alla privacy (indispensabile per valutare informazioni sullo stato di salute degli assicurati). Successivamente all'analisi dei documenti inviati le è stato richiesto un certificato per attestare che la sua malattia fosse insorta dopo la sottoscrizione della polizza, perché evidentemente questa informazione non era disponibile nel dossier fornito. Questo certificato ci è arrivato 17 giorni dopo la nostra richiesta. Visionato questo ed accertato che era tutto in regola per pagarla, le abbiamo chiesto le coordinate bancarie per farle il bonifico. Non ci sembrano richieste assurde e, probabilmente, anche tutti i clienti (assolutamente reali le assicuro) che hanno dato un giudizio positivo non si sono stupiti. Se ha bisogno di chiarimenti può contattarci al servizio clienti o via email (sinistri@metlife.it).

5つ星のうち4の評価

Tutta la procedurra è stata rapidaa e…

Tutta la procedura è stata rapida e andata a buon fine velocemente con una gestione professionale e organizzata . Unico appunto la poca professionalità e disponibilità del operatore di Cremona con cui mi sono confrontata telefonicamente per chiedere alcune informazioni

2025年9月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Ottima azienda

Negli ultimi tre anni gi dovuto comunicare due sinistri per infortunio ed in entrambi i casi comunicazione immediata, indicazioni precise e chiarissime e tempo brevissimi per i rimborsi ( circa due settimane dall'inoltro della richiesta). Azienda Top

2025年9月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Molto disponibile e gentile.

Molto disponibile e gentile.
Rispodono con molta chiarezza e attenzione ogni domanda.

2025年9月30日
自発的なレビュー
MetLife ロゴ

MetLife からの回答

Gentile Narinder, siamo molto lieti di sapere che si è trovato bene con noi e che le siamo stati utili in un momento delicato. Grazie per aver dedicato tempo a condividere la sua esperienza con questa recensione.

5つ星のうち1の評価

Stipulo la polizza nel 2019 poco dopo…

Stipulo la polizza nel 2019 poco dopo arriva il cosiddetto ed un'operatore mi chiama dicendomi che anche la mia polizza rientra nel codice infortunio ok grazie rispondo , nel 2022 mi ricovero per causa covid quindi finito l'iter richiedo la cartella clinica e la invio in assicurazione mi rispondono che sono un autonomo e quindi non rientro nell'indirizzo rispo do che non so o un robot mando altre pec ma nessun risultato quindi sola vera

2024年10月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Ho aperto un sinistro per…Disoccupazione

Ho aperto un sinistro per disoccupazione e l'assistenza clienti è stata chiara, veloce ed esaustiva.
La cosa che non sapevo era che la polizza prevedeva tre mesi di scoperto, ma credo che sia stato l'agente che non me lo ha chiarito.
Forse la compagnia dovrebbe obbligare gli agenti ad evidenziare i punti chiave della polizza quando viene stipulata. Invece quando ho chiamato all'assistenza sinistri sono stati chiari precisi e veloci. Proporrò volentieri MetLife ai miei familiari ed amici.

2025年10月9日
自発的なレビュー

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