レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち2の評価

Als ontwikkelaar heb ik een klant geholpen met het overzetten van zijn webshop vanaf MijnWebwinkel. Het platform biedt geen enkele export — geen CSV, geen API. Alle productdata, afbeeldingen en cate... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Er worden dingen beloofd die nooit worden gedaan, er worden dingen opgedrongen waar je niet om heen kunt, klarna word ineens verwijderd waar je niets aan kan doen. Geen toegang tot backup van je gegev... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち2の評価

Redelijk fijn platform waar je als beginnende webshop mooi mee kunt starten. De prijzen zijn helaas wel enorm gestegen (zeker als je altijd het premium account had met kassa app). Ze zijn helaas niet... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Brechtje van de Customer Support en designer heeft mij super goed geholpen met onder andere Google Analytics, Google search Console en de sitemap. Ze legt het op een duidelijke manier uit. Hoe het wer... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. eコマース ソリューション提供業者

さまざまな外部ソースから提供された情報

Met Mijnwebwinkel maak je gemakkelijk je eigen webshop. Alle functies die je nodig hebt, altijd gratis. Wij geloven dat een webwinkel voor iedereen bereikbaar moet zijn. Sinds onze oprichting in 2005 hebben we dan ook maar één doel: iedereen voorzien van een eigen, succesvolle webwinkel.


連絡先

2.7

期待以下

TrustScore 5段階評価の2.5

592件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

2.7

すべてのレビュー

(592)

過去12か月のレビュー数: 10

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Wat een super service bij dit bedrijf…

Wat een super service bij dit bedrijf je hoeft maar te bellen en je wordt super goed en gelijk geholpen. Waar vind je dit nog. ben opgestapt bij mijndomein totaal niet te bereiken en zelf je website maken met hun systeem vergeet het maar 2 weken bezig geweest en had nog niks bereikt. Nu over gestapt naar mijn webwinkel.nl en binnen 1 dag met hun super hulp heel de site klaar en online..dit bedrijf is 10 sterren waard. Nogmaals bedankt aan alle spontane medewerkers daar geweldig.Aanrader! nooitmeermijnaanstekerverliezen staat nu online ready for selling! Wij hebben alle producten op voorraad dus Gewoon het juiste product zoeken en binnen 2a3 dagen ligt het bestelde product bij u in de brievenbus.

2025年2月27日
自発的なレビュー
Mijnwebwinkel ロゴ

Mijnwebwinkel からの回答

Hi Mike,

Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze service 🙂
We helpen je graag met het opzetten en het runnen van je webwinkel.

Mochten we je nog ergens mee kunnen helpen dan horen we het graag. Veel succes toegewenst!

Vriendelijke groet,
Team Mijnwebwinkel

5つ星のうち5の評価

Ben al jaren lid van mijn webwinkel

Ben al jaren lid van mijn webwinkel. Ze helpen je graag als je er niet uitkomt. (In het Nederlands, ook heel fijn) Ze reageren altijd snel en geven goede service.

2025年2月3日
自発的なレビュー
Mijnwebwinkel ロゴ

Mijnwebwinkel からの回答

Hallo Stefanie,

Wat leuk dat je al een poos je webwinkel bij ons hebt! We bieden inderdaad volledig Nederlandse (en Engelse) support aan, zowel per mail, Whatsapp en telefonisch. Ons support-team staat altijd voor je klaar om je te helpen.

We hopen dat je nog vele succesvolle jaren met je webwinkel op ons platform zult blijven. Mocht je in de toekomst ergens tegenaan lopen, staan we natuurlijk weer voor je klaar!

Vriendelijk groet,
Team Mijnwebwinkel

5つ星のうち5の評価

Gedurende 3 dagen ondersteuning…

Gedurende 3 dagen ondersteuning gekregen, top!

2025年1月24日
自発的なレビュー
Mijnwebwinkel ロゴ

Mijnwebwinkel からの回答

Hallo Jan,

Bedankt voor je recensie en leuk om te horen dat we hebben kunnen helpen!

Mocht je in de toekomst ergens tegenaan lopen, staan we natuurlijk weer voor je klaar!

Vriendelijke groet,
Team Mijnwebwinkel

5つ星のうち1の評価

Geen staffelkorting

Tot mijn verbazing ontbreekt een staffelkorting optie bij jullie. In plaats daarvan wordt een keuzelijst als alternatief geboden, wat ik een onprofessionele oplossing vind (kan Support niets aan doen natuurlijk).

Vervolgen werd ik gewezen op het volgende ”Je mag altijd jouw suggestie plaatsen op onze feedback-pagina! We waarderen de suggesties van onze klanten enorm en regelmatig worden de suggesties door het productteam beoordeeld en uitgevoerd!”

Een zoekopdracht op "staffel" toont echter aan dat deze suggestie al zes jaar geleden is geplaatst en inmiddels 280 likes heeft ontvangen. Dit sterkt mijn indruk dat er geen gehoor wordt gegeven aan feedback van klanten.

Prijzen worden wel regelmatig verhoogd, maar nieuwe functionaliteiten worden niet geïmplementeerd, of alleen beschikbaar gesteld in duurdere abonnementen.

@MWW, een reactie is niet nodig; jullie gebruikelijke antwoorden zijn bekend.

2025年1月23日
自発的なレビュー
Mijnwebwinkel ロゴ

Mijnwebwinkel からの回答

Hallo Skoeq,

Ondanks je aangeeft dat een reactie niet nodig is, willen we je toch graag bedanken voor je feedback. Een dergelijke functie - voor het aanbieden van actie-/staffelprijzen of combinaties - is er nog niet. Je kunt staffelprijzen op dit moment realiseren door het gebruiken van keuzelijsten.

We moeten bepaalde keuzes maken, daarbij geven we voorrang aan de functies en/of verbeteringen waarbij de meeste klanten geholpen worden. Sommige gewenste functies zijn lastiger te implementeren dan andere, daar komt veel bij kijken.

Alsnog willen we je altijd aanraden om je suggestie te plaatsen op de feedback pagina of te stemmen op een gewenste functie die al op de feedback staat. Wie weet wordt je gewenste suggestie wel toegevoegd! 🙂

Vriendelijke groet,
Team Mijnwebwinkel

5つ星のうち1の評価

En alweer storing

En alweer storing. 😡 Wanneer wordt dit eens gecompenseerd naar de klanten van jullie??

2025年1月7日
自発的なレビュー
Mijnwebwinkel ロゴ

Mijnwebwinkel からの回答

Hi Maja,

Bedankt voor het delen van je feedback. We vinden het vervelend om te horen dat dit jou als winkelier raakt. Ook begrijpen we hoe frustrerend het moet zijn wanneer de beheeromgeving te maken heeft met een storing. Onze excuses daarvoor! Gelukkig hebben we snel de oorzaak kunnen vinden waardoor we de storing binnen één uur hebben kunnen oplossen.

Bij het leveren van onze dienst doen we altijd ons uiterste best om de beschikbaarheid van het platform zo hoog mogelijk te houden. Ondanks dat dit nooit helemaal te ondervangen is blijven we werken aan een zo stabiel mogelijk platform.

Mocht je in de tussentijd vragen hebben kun je een mail sturen naar support@mijnwebwinkel.nl. We staan graag voor je klaar!

Vriendelijke groet,
Team Mijnwebwinkel

5つ星のうち5の評価

Super goede en snelle service

Super goede en snelle service. Krijg altijd snel reactie op mijn mail en vragen en dat zelfs tussen de feestdagen.
Heel erg blij mee!

2024年12月31日
自発的なレビュー
Mijnwebwinkel ロゴ

Mijnwebwinkel からの回答

Hallo Lindsay,

Bedankt voor je goede review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze snelle service, zelfs tijdens de feestdagen. We staan altijd klaar om onze klanten zo goed mogelijk te helpen.
Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, dan helpen we je graag weer verder. 😊

Vriendelijk groet,
Team Mijnwebwinkel

5つ星のうち5の評価

Super geholpen met iets wat ik…

Super geholpen met iets wat ik uiteindelijk zelf niet goed had gedaan

2024年12月23日
自発的なレビュー
Mijnwebwinkel ロゴ

Mijnwebwinkel からの回答

Hallo Teuni,

Bedankt voor je review en fijn om te horen dat we het samen hebben kunnen oplossen! Het kan altijd gebeuren dat je iets over het hoofd ziet. Daarom mag je altijd contact met ons opnemen, dan kijken we graag met je mee.

In ieder geval nog veel succes en plezier gewenst met je webwinkel! ⭐

Vriendelijke groet,
Team Mijnwebwinkel

5つ星のうち5の評価

Top service!

Duidelijkheid in één kort, maar bondig antwoord op onze mail. Top service, zoals we al jaren van Mijnwebwinkel gewend zijn!

2024年12月10日
自発的なレビュー
Mijnwebwinkel ロゴ

Mijnwebwinkel からの回答

Hallo AI All Print,

Bedankt voor de recensie en fijn om te horen dat we jullie goed hebben weten te helpen. We kijken ernaar uit om jullie nog jaren te mogen helpen! 😊

Vriendelijke groet,
Team Mijnwebwinkel

5つ星のうち5の評価

Chloe en Benthe bedankt!

Chloe en Benthe, bedankt voor jullie support bij het oplossen van mijn mailprobleem op mijn mobiel.

2024年11月28日
自発的なレビュー
Mijnwebwinkel ロゴ

Mijnwebwinkel からの回答

Hallo Ineke,

Bedankt voor je review en fijn om te horen dat we je goed verder hebben kunnen helpen! We zullen je complimenten doorgeven aan Chloë en Benthe, en we wensen je nog veel succes en plezier met je webwinkel!

Vriendelijke groet,
Team Mijnwebwinkel

5つ星のうち1の評価

Veel te vaak storing, 0 tegenprestatie

Fijn platform om je eigen webwinkel in te bouwen, helaas veel te vaak storing waardoor je website eruit ligt, vooral met black friday voor de deur, 2de jaar op rij nu. Geen tegenprestatie. Soms zo 7 uur uit de lucht. Maar wel lekker je abbo kosten door kunnen betalen en zelf in komsten mislopen. Top!

2024年11月25日
自発的なレビュー
Mijnwebwinkel ロゴ

Mijnwebwinkel からの回答

Hallo Erika,

Bedankt voor het delen van je feedback. We begrijpen hoe frustrerend het moet zijn wanneer je webwinkel te maken heeft met een storing. Onze excuses voor het ongemak dat dit voor je heeft veroorzaakt.

Onze grootste prioriteit is zorgen dat ons platform en je webwinkel goed blijven draaien. We hebben in dit geval de storing binnen 2 uur weten op te lossen. Ondanks dat dit nooit helemaal te ondervangen is blijven we werken aan een zo stabiel mogelijk platform.

Nogmaals onze excuses, en bedankt voor je geduld en begrip.

Vriendelijke groet,
Team Mijnwebwinkel

5つ星のうち1の評価

Oplichters Werkt voor geen meter

Oplichters Werkt voor geen meter , trekt op niks
Je moet een jaarabonnement afsluiten Ga het niet verder gebruiken na enige dagen van aankoop maar wel dus betalen voor een jaar
Gaan we lekker niet doen
Waar is de goede oude tijd dat we de software nog lokaal hadden Toen was het bruikbaar

2024年11月19日
自発的なレビュー
Mijnwebwinkel ロゴ

Mijnwebwinkel からの回答

Hallo Peter,

Bedankt voor je feedback. Het is jammer om te horen dat je niet tevreden bent met onze service. We willen benadrukken dat we bij het aangaan van een abonnement duidelijk aangeven dat het om een jaarabonnement gaat. Dit staat zowel op onze website en algemene voorwaarden, en moet je actief je akkoord geven bij het aangaan van het abonnement.

We begrijpen dat dit vervelend kan zijn als dit niet overeenkomt met je verwachtingen. We hebben contact met je gehad om tot een andere oplossing te komen. We vinden het jammer dat je desondanks ervoor hebt gekozen om deze review te plaatsen.

Indien je nog vragen of zorgen hebt, mag je altijd contact opnemen met ons support team.

Vriendelijke groet,
Team Mijnwebwinkel

5つ星のうち5の評価

Toppers !

Elke keer weer super goed geholpen !

2024年11月1日
自発的なレビュー
Mijnwebwinkel ロゴ

Mijnwebwinkel からの回答

Hallo Daisy,

Wat fijn om te horen dat we je goed verder hebben kunnen helpen! We willen je nog veel succes en plezier wensen met je webwinkel. Mocht je nog andere vragen hebben, dan weet je ons te vinden 🙂

Vriendelijke groet,
Team Mijnwebwinkel

5つ星のうち1の評価

Ik wilde van Wordpress overstappen naar…

Ik wilde van Wordpress overstappen naar mijnwebwinkel.nl, omdat wordpress mij een beetje ingewikkeld leek, maar na het lezen van klanten meningen blijkt dat dit een bedrijf is die puur op mensen zijn portemonnee uit is. En ik heb persoonlijk hekel aan dat soort bedrijven.

2024年10月26日
自発的なレビュー
Mijnwebwinkel ロゴ

Mijnwebwinkel からの回答

Hallo Emal,

Het is jammer dat je op basis van verhalen van anderen een negatief beeld hebt gekregen van ons platform. Wij zetten ons dagelijks in om onze klanten te ondersteunen met een gebruiksvriendelijk en betaalbaar platform voor het opzetten van hun webwinkel. We willen je graag uitnodigen om vrijblijvend onze gratis proefperiode te proberen, zodat je zelf kunt ervaren wat ons platform te bieden heeft. Ook staan wij altijd klaar om je vragen te beantwoorden en je verder te helpen.

In ieder geval bedankt voor je feedback, en hopelijk mogen we je toch in de toekomst verwelkomen als klant!

Vriendelijk groet,
Team Mijnwebwinkel

5つ星のうち5の評価

Perfect geholpen door Brechtje

Omzetten webmail naar Gmail

2024年8月8日
自発的なレビュー
Mijnwebwinkel ロゴ

Mijnwebwinkel からの回答

Hallo Johan,

Wat fijn om te horen dat we je goed verder hebben kunnen helpen met het instellen van je mail! Mocht je nog andere vragen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons support team.

Vriendelijke groet,
Team Mijnwebwinkel

5つ星のうち5の評価

Enorm goed geholpen met Design Service

Wij zijn heel erg goed geholpen door Brechtje van Mijnwebwinkel. Zij heeft onze website Javena.nl opgefrist op een manier die wij zelf niet hadden kunnen bedenken.
En dat alles voor een heel mooi prijsje ;)

Wij raden Mijnwebwinkel zeker aan!

2024年7月31日
自発的なレビュー
Mijnwebwinkel ロゴ

Mijnwebwinkel からの回答

Hallo Jeroen,

Wat fijn om te horen dat Brechtje je verder heeft kunnen helpen met de vormgeving van je webwinkel! We wensen je nog veel succes en verkoopplezier. Mocht je nog meer wensen hebben, dan weet je ons te vinden! ⭐

Vriendelijke groet,
Team Mijnwebwinkel

5つ星のうち1の評価

Misleidende website...

Misleidende website...

Ik was op zoek naar een nieuwe host voor mijn website. En wilde het pro abonnement uitproberen. Op de website staat groot 'probeer 14 dagen gratis'. Dus ik dacht top! Ik probeer het pro abonnement uit.

Blijkt dat je om uit te proberen via een andere link je moet aanmelden.

De eerste mail die ik krijg van mijnwebwinkel is de factuur van net geen 50 euro. Niet eerst een welkom mail of andere informatie. Gelijk geld vangen.

Nergens te vinden natuurlijk hoe ik het op kan zeggen. Dus ik stuur een mail en leg uit wat er is gebeurd en krijg dus terug dat ik te enthousiast te werk ben gegaan en vast zit aan het pro abonnement.

Ze wilde me bij 'hoge uitzondering' volgende maand van het abonnement afhalen, maar dan moet ik wel eerst betalen... Voor 2 dagen uitproberen..

Let goed op hoe je je aanmeld dus als je wilt uitproberen, want ik ben vast niet de eerste die hier in ingetrapt.

2024年7月26日
自発的なレビュー
Mijnwebwinkel ロゴ

Mijnwebwinkel からの回答

Hallo Dorien,

Bedankt voor je feedback. Vervelend om te horen dat er onduidelijkheid is ontstaan bij je aanmelding. Het aanmelden voor de 14 dagen Trial gebeurd inderdaad niet automatisch, maar je moet je hiervoor apart aanmelden. Daarnaast moet je expliciet akkoord gaan met onze Algemene Voorwaarden en het aangaan van een zakelijk jaarabonnement voordat het zakelijke jaarabonnement wordt gestart.

Hoewel we begrijpen dat je het contract direct wilt beëindigen na je beslissing om te stoppen, moeten we consistent zijn in het handhaven van de voorwaarden voor al onze klanten. De eerste factuur dient voldaan te worden om de gemaakte kosten te dekken voor het afsluiten van het abonnement.

We willen je in ieder geval bedanken voor het overwegen van ons platform en we hopen dat je elders een geschikte oplossing vindt.

Met vriendelijke groet,
Team Mijnwebwinkel

5つ星のうち1の評価

Wij zijn al jaren trouwe klant van…

Wij zijn al jaren trouwe klant van mijnwebwinkel, maar woensdag 17-07-2024 een storing die de gehele dag duurt van 5:00 uur tot 22:00 uur 's avonds en het enige wat wij krijgen is een mail met sorry, totaal geen enkele compensatie. En doordat er veel reacties op FACEBOOK waren die echt niet allemaal even aardig waren ( wat ik begrijp ) verwijder mijnwebwinkel de complete post en zetten zij schijnheilig een post met de storing is opgelost. Denk 2x na voordat je bij dit platform een abonnement afsluit.

2024年7月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Weer 14 uur offline

Na 10 jaar mijnwebwinkel ga ik het platform verlaten. Het platform ligt er regelmatig uit en bij de extreme prijsverhoging zitten de bugs erbij in begrepen lijkt wel. Afgelopen week 14 uur offline geweest door een bug en dat was de druppel. Ik raad voor een professionele webshop dit platform niet aan er zijn betere.

2024年7月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Vaak storingen en verouderd systeem

Jaar op jaar blijkt dat het platform niet stabiel genoeg is, met gisteren de zoveelste storing (lees omzetverlies) tot gevolg. Even los van de prijsstijgingen van de afgelopen jaren waar ik het niet (volledig) mee eens ben, verwacht je van een professionele partij dat ze een bepaalde betrouwbaarheid kunnen leveren en zo niet er enige compensatie volgt bij storingen. Vooral als je er ieder jaar meer voor vraagt moet de kwaliteit gewoonweg beter zijn. Na jaren van gebruik ben ik er klaar mee.

Inmiddels op onderzoek uitgegaan via vergelijkingssites om over te stappen naar wat anders, shopify en ccvshop komen er het beste uit qua ondersteuning, betrouwbaarheid en functionaliteiten. Mijn voorkeur gaat nu naar CCV uit, toch wel fijn om met een Nederlandse partij te kunnen schakelen, zeker met mijn beperkte kennis van shops.

2024年7月18日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報