Wir sind echt unzufrieden mit Qualität. Bälle sind richtig billig gemacht und scharf. Ganz gefährlich für kleine Kinder.
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Je viens de recevoir ma commande pour le cadeau d'anniversaire de ma fille je suis ravie! Qualité top livraison en 24h tout c'est tres bien poassé je recommande vraiement visiblement le stock de... もっと見る
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Ho effettuato l'ordine della piscina con palline,dopo pochi minuti avendo letto recensioni negative sul prodotto l'ho annullato.Lo hanno evaso comunque rispondendo che non era stato possibile cancella... もっと見る
Entreprise à fuir !! SAV médiocre Château de motricité commande sans soucis début mai sois disant livrer sous 1 mois. Début juin toujours rien reçu concernant la commande, n’y numéro de suivis n’... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
MISIOO est la marque originale de piscines a balles depuis 2015. Souvent copié mais jamais égalé Tous nos produits sont designés en France ou en Pologne avec le plus grand soin et une très grande attention au détail. MISIOO s'est rapidement imposé comme le leader mondial des piscines à balles design et est la seule marque qui possède les brevet, certificats et rseponsabilité civile vous garantissant l'achat d'un produit Original et de qualité certifié Les enfants aiment jouer avec des objets très colorés aux allures d'arc en ciel mais MISIOO a aussi misé sur le raffinement de ses collections pour s'accorder parfaitement à la décoration des parents. La nouvelle aire de jeux préférée des petits et des grands! Déhoussable, lavable, confortable,INDISPENSABLE! Tous nous produits sont fabriqués en en Pologne et utilisent exclusivement des matériaux adaptés aux enfants Normes CE, Oeko Tex et BPA Free. La grande majorité de nos produits sont en stock dans nos locaux parisiens vous garantissant une livraison rapide. MISIOO est LA MARQUE ORIGINALE de piscines à Balles en Mousse. MISIOO lutte activement contre la contrefaçon attention aux copies ne bénéficiant d'aucune certification pour la sécurité de vos enfants. Choisissez l'original! L'équipe Misioo France
連絡先
600 Boulevard Charles Cros, 14123, IFS, フランス
- contact@misioo.fr
- www.misioo.fr
2.5
期待以下
611件のレビュー
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Parfait
Parfait, j'adore la collection marbre
J'ai acheté toute la collection, produits de qualité
Livraison ultra rapide, suivi au top
Merci beaucoup Misioo ❤
2021年11月14日
Commande du parcours de motricité…
Commande du parcours de motricité montessori en mousse, je suis contente de cet achat, ma fille est ravie.
Les modules sont de bonne qualité.
La livraison est rapide, par contre tout est posé dans le carton sans aucune protection, les balles pour la piscine ne sont pas dans un sac mais en vrac dans le carton, je trouve ça dommage car en ouvrant le colis ça n’est pas top !
2021年11月12日
自発的なレビュー
Superbe piscine
Superbe piscine ! Les balles sont très jolies ! Livraison rapide je recommande ce site.
2021年10月28日
自発的なレビュー
Tres contente de ma commande Piscine a…
Tres contente de ma commande Piscine a Balle + Toboggan snow white
livraison rapide et montage facile pour le toboggan
je recommande
2021年10月28日
自発的なレビュー
Misioo France からの回答
Un Grand merci pour votre retour
L'équipe Misioo
Ils ont enfin traiter ma demande ...
Ils ont enfin traiter ma demande ....
après plusieurs échange il m’on fait l’échange de la piscine à balle .
Donc je recommande
2021年9月11日
自発的なレビュー
Misioo France からの回答
Un Grand merci pour votre retour
L'équipe Misioo
Misioo France からの回答
Un Grand merci pour votre retour
L'équipe Misioo
Réception rapide de ma commande.
Réception rapide de ma commande.
Comme c'est un cadeau, le colis n'a pas encore été ouvert, surprise.
2021年10月14日
Produit au top
Conforme à la description du produit je recommande fortement rapport qualité prix au top 😍 une piscine a balles vraiment formidable pour les enfants qui savent se mettre assis plein de point positif.
2021年10月13日
自発的なレビュー
Misioo France からの回答
Un Grand merci pour votre retour
L'équipe Misioo
Très déçu du service après vente…
Très déçu du service après vente commandé des balles en supplément avec ma commande produit jamais reçu et aucune réponse du site .
2021年10月7日
自発的なレビュー
Misioo France からの回答
Bonjour Madame
A quelle adresse email avez vous envoyé votre demande nous n avons recu aucun email de votre part sur l’adresse du sav qui est uniquement traité a l adresse sav@misioo.fr
Un peu severe de laisser un avis de la sorte si vous ne faite pas la demande au bon endroit!
A reception de votre reclamation avec numero de commande et photo des balles recues nous feront bien entendu le necessaire si toutefois une erreur c’est produite lors de lanpreparation de votre commande.
Merci pour votre comprehension
Produit parfait
Produit parfait
commande parfaite
sav parfait ( petite erreur de couleurs de balles réglé en 24h)
les autres balles m'on été offertes
merci je valide a 1000%
2021年10月3日
自発的なレビュー
Misioo France からの回答
Un Grand merci pour votre retour
L'équipe Misioo
Super qualité et commande livrée en 24h…
Super qualité et commande livrée en 24h avec GLS
service client disponible par email et in stagram pour m'aider dans mes choix de couleurs
je recommande fortement misioo
bravo
2021年10月3日
自発的なレビュー
Misioo France からの回答
Un Grand merci pour votre retour
L'équipe Misioo
La mousse de la piscine a pris…
La mousse de la piscine a pris plusieurs mauvais plis pendant le transport, impossible de lui donner une forme carré.
Les couleurs de balles ne sont pas celles que j'avais choisi.
Aucun numéro de téléphone pour contacter le service client...
2021年10月3日
Misioo France からの回答
Bonjour
Un tuto est disponible sur notre site pour remettre en forme lanmousse c est tout a fait normal.
Une adresse email est disponible pour le sav
Sav@misioo.fr ou un chargé de clientele vous repondra en 48-72h hors week end et jours feriés.
Apres verification nous n avons aucun email de reclamation
Seul le sav peut gerer votre probleme et mettre un Avis de la sorte ne reglera en rien votre demande
Nous expedions plusieurs miliers de piscines par semaine depuis 5 ans et avons toujours fait le necessaire en cas de probleme ce quinpeut arriber comme pour tout produit
Il aurait ete preferable d envoyer un email plutot que de deposer ce type d avis
Pisine livrer sans les balles
2021年10月3日
Misioo France からの回答
Madame vos balles ont ete livrées le 27/09
Le delai de livraison annoncé sur le modele de votre choix etait de 15 jours ouvrés soit une livraison avant le 4 octobre ce qui est bien réalisé.
Vous avez effectivement recu votre commande en 2 temps car les balles sont parties de notre logistisue en france et lanpizcine de pologne
Avis tres severe alors que toutes les informations etaient bien indiquées lors de votre commande
Par ailleurs et comme indique sur le site les delais de livraison sont informatifs et non contractuels
Bon dimanche
C’est parfait
C’est parfait. Les balles sont de très belles couleurs, la piscine est très agréable au toucher. Ma fille adore 😉
2021年10月2日
Commande livrée en Point Relais!!!
J'ai reçu ma commande (2 piscines à balles) dans un point relais alors que la livraison était prévu à domicile !!!
Je suis restée exprès toute la journée chez moi pour recevoir les colis quand soudain je reçois un sms me disant que "suite à mon absence" je dois récupérer ma commande dans un point relais!!!! j'étais d'ailleurs présente à mon domicile ce jour là (et au moment de réception du sms) et PERSONNE, PERSONNE n'a sonné à ma porte!!!! Je ne comprend pas du tout comment est-ce que le livreur a conclu que j'étais absente!!!!
J'ai contacté à l'instant même le service client de TNT mais pas possible de déposer ma réclamation!!! le Point relais est à 2km de chez moi mais je n'ai pas de voiture!!! et j'ai du me débrouiller pour allez récupérer les colis!!! D'ailleurs n'ayant pas de voiture c'est pour cela que je suis restée chez moi le jour de la livraison.
TNT renvoie la balle au service client de Misioo et m'ont dit que c'est chez ce dernier qu'il faut faire la réclamation sauf que depuis le 8 septembre je n'ai eu aucune réponse de la part de Misioo! La moindre des choses c'est de réponde à un mail!
C'est vraiment dommage! J'ai adoré vos articles mais réfléchirai à deux fois avant de repasser commande chez vous !!
2021年9月16日
Misioo France からの回答
Bonjour Madame
Nous n avons aucun email au service apres vente sav@misioo.fr ni avec ce nom ni ce numero de commande.
Nous vous rappelons toutefois qu il est clairement indiqué sur le site que nous ne pouvons etre tenus responsable d une livraison en relais colis… c’estbla societe tnt qui vous livre et non nous.
Note tres severes alors que nous n y sommes pour rien et que le probleme vient visiblement dunprofessionnalisme du livreur de votre ville! Nous avons effectivement de nombreux problemes sur votre commune
Nous vous invitons a renvoyer votre email a l adresse sav@misioo.fr afin que le service apres vente puisse traiter votre demande.
Bonne receptiln et toutes nos excuses pour cet incident de livraison
Superbe piscine
Superbe piscine ! Les balles sont très jolies ! Livraison rapide je recommande ce site.
2021年9月16日
自発的なレビュー
Misioo France からの回答
Merci pour votre confiance et votre gentil message
l'équipe Misioo France
Bien bémol avec les differenciation de couleurs
Tres bien, livraison rapide, qualité des balles et de la piscine au top. Seuls bémol les balles sont livrés dans des boîtes cartons en vrac par 2 couleurs et c est mélanger donc on ne sait pas quel couleur correspond à quel boule. Dommage car avec 200 balles, il faudra en recommander et avec 2 teintes de bleu on hésite.
2021年9月15日
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