Mols Linien レビュー 

Der er alt for rigide regler for refusion eller ændring af billetter. Tilgodeser kun sig selv.
Jeg har forsøgt mere end 1 gang at få refusion eller ændre vores biletter, og møder hver gang rigide regler, som tilgodeser Molslinien, som hver gang resulterer i dårlig kundebehandling økonomisk.
Mollslinien har meget at lære ved at se på DSB og tilbagebetaling.
Ane Mette Nielsen

Det er det mest elendige færgeselskab. Vi har betalte kr.450,00 for en overfart Århus/Odden
Vi kommer desværre så tideligt at vi hvis vi havde fået lov som man gjorde før i tiden, kunne vi komme med færgen før, færgen var ikke fyldt op det var en onsdag kl. 13.00 og vi holdt kun 2 biler som havde billetter til den næste færge, det er godt nok meget kedeligt at man kun kan se på økonomien for da vi kørte igennem spurgte skærmen om vi ville betale 250.00 kr mere.
Nej tak som om det ikke er nok med de 450,00 kr.

Vi var kørt tidlig til færgen i lørdags, skulle med kl. 12,30 for at få nogle gode pladser, det fik vi indtil et par søde damer 5 minutter før afgang, sagde de havde reserveret de pladser vi sad på, det kunne vi ikke forstå da der ikke stod nogen steder pladser var reserveret.
De kunne selvfølgelig ikke gøre for det, så vi måtte rejse os op og finde nye pladser, det var svært da rigtig mange var med. Syntes færgeselskabet må tage sig sammen, og skrive på pladser hvis de er reserveret, så andre ikke kommer i samme problemer som os.

Jeg har været på en dejlig tur med Molslinien i dag .
Hvor vi havde bestilt buffet. Men desværre var glutenfri hvis et ukendt begreb for kokken. Der var hverken rugbrød, boller eller andet brød udover knækbrød. Det var ingen fisk som var upanerede og der stod ingen steder om glutenfri mad, det vil være dejligt hvis der blev gjort noget i den retning.
På forhånd tak 🤗

Har været en fin tur med Molslinien og gik buffet.
Dog mangler der lidt opdatering til hvad der er normalt i dag !
Glutenfri er som en by i Rusland, der er kun knækbrød ingen rugbrød eller boller. Ingen upanerede fiskefilet. Ingen oplysning om noget var glutenfri.
Håber i vil se positivt på dette🥰
Der er mange i samme situation.
Mvh
Anna Mette

Bildækket var så tætpakket at vi ikke kunne få føredøren op, så det var med besvær min mand var kommet ud af bilen. Da vi endelig kom ud, cså skulke vi gnide og mase os mellem de andres biler, for at komme op at sidde (man må jo desværre ikke blive i bilen under overfarten) ikke i orden at pakke så tæt, at man ikke kan komme ud af sin bil, og komme forbi andres biler. 🤬🤬

En stjerne for god sejlads men resten beholder jeg , og det skyldtes den sure kartoffel som råbte ind af vores vindue citat: HVA FA...NDEN LAVER I
det skal jeg sqI selv svare på !!!
dit sure ribs, vi kører i den bane som din kollega ledte os i
Jeg betaler for en sejltur og du får løn for at opføre dig ordentlig, når du skal guide mig på plads med min bil, tænk over det næste gang du får lyst til og råbe ellers så tag dig en fridag

Vi skulle fra Odden til Århus som gående. Altså UDEN bil.
Pris var 147,- hvilket er mange penge for bare at gå ombord.
Samme dag vi skal over, står v/ landgang for at købe billet, viser det sig at prisen nu koster 359,- for en gående én vej.
Undskyld mig, men det er f'ndeme noget frækt at tage så mange penge.
3 pers 1077 sammenlignet kosteren bil med 4 passagerer 699,- på dagen.
Føler os taget så meget i bagdelen.
Hvad faen er meningen????????

Monopol af værste skuffe
Muligvis det ringeste færgeselskab i Europa
Dyrt, ligegyldige medarbejdere, koldt, buffet bliver dyrere og dyrere og udvalget mindre og mindre. Sejltid også længere ..-

Hvor er servicen til chauffører, der er et bord til kommando arbejdere men ikke til lastvogns chauffør .

Så man lever nok ikke af lastbilerne mere !

Sejlede fra Aarhus til Odden.
Havde opgraderet til Keepers Business Lounge og tilkøbt frokostbuffet.
Sad med den dejligste udsigt og spiste den lækre frokost.
Fik en udsøgt service af medarbejderen LENE (på 20 år😉😅) - hun bør have en et klap på skulderen af chefen og lidt mere i løn….. ihvertfald hvis jeg kunne bestemme!
Tak for en rigtig god tur🛳️🤗

Vi bestiller billetter tur/retur Sj. Odden/Århus om søndagen, men reservationen går ikke igennem, grundet fejl i deres system.
Da vi prøver anden gang, lige efter, er prisen lige pludselig steget med 250 kr. og de reserverer beløbet to gange :(

De benytters sig helt klart, at de er de eneste udbyder - skal der ikke snart konkurrence på banen?

Jeg er overrasket over de har 1.5 stjerner lol

Vi var med Molslinien 3 juledag ,og trods færgen ikke var fuldt pakket, blev vi ført på øverste vogndæk. Bilerne blev pakket så tæt, at vi ikke kunne åbne bagagerummet og passagerer ved føresiden og på bagsædet ,måtte krænge sig ud i bilens modsatte side ,som ligeledes var tæt pakket til bilen ved siden af.
Helt uforståeligt at vogndækket skulle pakkes så tæt når nederste vogndæk ikke var fuldt booket.

Man kommer fra A til B, men med små børn er det godt nok en trist oplevelse. Vi var med ekspres 4 begge veje over julen og der har man af uforklarlige årsager fjernet børneområdet og ved fra tidligere ture at det der er på de andre færger ikke er noget at råbe hurra for, men i det mindste er der lidt..

Kunne være billigere

Jeg bookede færge, og ved et uheld den forkerte vej, men samme tidspunkt på dagen. Da jeg holder og skal med fra Odden siger damen i højtaleren, at den ændre vi da bare, men til slut i samtalen skynder hun sig at sige der lige var en betaling ekstra ved ændring. Jeg tænker 100kr, men det var 250kr. Hun skynder sig at ligge på. Dårlig stil man skal betale 250 kr, for at hun trykker på en knap og lave en ændring på en fejl man selvfølgelig ikke har gjort med vilje.

Virkelig ringe oplevelse med Molslinjen! Jeg oplever gentagne gange at der ikke er plads til børnefamilier, da flere optager siddepladser med borde med deres bagage på sæderne. Personalet gør INTET for at oplyse disse mennesker om at deres bagage ikke skal optage siddepladser! I stedet render børnefamilier febrilsk rundt på færgen for at sidde et sted SAMMEN med deres børn!!!!

Jeg har i det seneste år brugt Molslinjen hver uge, og jeg er imponeret over, hvor steady båden sejler stort set uden alvorlige forsinkelser. Sidder netop nu i strid vind, kaptajnen meddeler at han har valgt en alternativ rute og at vi derfor nok bliver en smule forsinkede, men til gengæld gynger båden næsten ikke. Imponerende! Jeg overvejede at give jer 4 stjerner pga den vanvittigt irriterende sang, men efter et års hardcore eksponering er jeg NÆSTEN ved at vænne mig til den...

Da jeg bookede en afgang og skulle betale med mobile pay kom den frem med at betaling fejlede, så jeg gik ind og bookede afgangen en gang til, og betalte med mit dankort og fik også en reservations bekræftelse.
Så så på BT at MitId var gået ned og tænkte så at det var derfor at betalingen fejlede men kunne så se at beløbet var trukket 2 gange, men da jeg i farten havde booket 2 forskellige afgange fra Århus til Odden kunne jeg ikke få refunderet billetten, men jeg har heller aldrig fået en bekræftelse på den billet, og forsøger stadig, men uden held

Er lige bordet på Molslinien fra Odden. Bilerne er pakket så tæt, at det for flere er umuligt at komme ind af døren i førersiden. Vi holder ved siden af en bil med en ældre dårligt gående fører. Der er 20 cm mellem vores døre. Skam jer Molslinien. Lær af jeres færger til Bornholm, hvor selv udsolgte afgange bordes fornuftigt med plads til ind-og udstigning.