Na lange tijd weer bij jullie een bestelling geplaatst. Mona heeft echt prachtige Mode en een hele overzichtelijke en nette website . Zo een lust om op jullie website te surfen ! je valt van de ene wa... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå 容ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ã確èªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã確èªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
De maattabellen op hun site was een grote hulp voor mij (ik bezocht vele webwinkels waar deze ontbreken). Tot mijn verrassing verkochten ze de maat die ik heel moeilijk vind, in de winkels of onlin... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Vroeger altijd zeer tevreden met Mona-Mode.goede service / kwaliteit ⊠Een grote bestelling voor mijn schoonmoeder die in verzorging huis woont geplaatst. Na 2 weken nog steeds niets ontvangen . Op... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Het enige nadeel is dat je niet kon kiezen voor dichtstbijzijnde afhaalpunt. Bij bezorging wijzigen kan je alleen kiezen voor AFHAALPUNT ver weg. Bij bezorging gemist ( dit gebeurt regelmatig als... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
äŒæ¥æ å ±
åœè©²äŒæ¥ã«ããèšè¿°
Op zoek naar stijlvolle dameskleding van uitstekende kwaliteit?. Bestel gemakkelijk online bij MONA mode.
é£çµ¡å
IndustriestraÃe 20, D-76684, Ãstringen, ãã€ã
- 077 799 90 09
- service@monamoda.nl
- www.mona-mode.nl
4.0
ã»ãŒæºè¶³
131件ã®ã¬ãã¥ãŒ
æè¿ã®ã¬ãã¥ãŒäŸé Œã®èšé²ã¯ãããŸãã
ãã®äŒæ¥ã¯æè¿ã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããªããããã¬ãã¥ãŒãå šäœã®æèŠãåæ ããŠããªãå¯èœæ§ããããŸãã
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©çšæ¹æ³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èŠ§ãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èŠ§ããŠããŸãã
Waardeloos in communicatie en administratie
Wat ging er mis? De administratie, facturatie en communicatie zijn niet op orde. Alle rekeningen zijn betaald maar Mona blijft dreigen met incasso. Mijn moeder is maanden aan het lobbyen geweest en bleef maar overzichten en betaalbewijzen sturen. Dan zei iemand van Mona dat het uitgezocht ging worden, vervolgens niks meer en dan na 4 maanden weer een aanmaning alsof er niets gebeurd is.
Inmiddels is mijn moeder overleden en gaan ze door via mijn vader.
Mona reageert niet (meer) op wat ook, bellen, brieven naar administratie en zelfs directie: zinloos onbeantwoord.
Behoorlijk stijlloos dit modebedrijf!
2023幎8æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
MONA Nederland ããã®åç
Geachte mevrouw,
Dank u wel voor het plaatsen van uw review.
Allereerst willen we onze oprechte excuses aanbieden voor de problemen en frustraties die u en uw ouders hebben ervaren met onze dienstverlening.
Graag ontvangen wij de volledige adresgegevens en/of klantnummer zodat wij de situatie nogmaals kunnen nakijken en oplossen.
U kunt uw gegevens mailen naar webcare@mona-mode.nl. Dank u wel alvast.
Met vriendelijke groet,
Het Mona Team
snelle levering mooi product
2023幎9æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
MONA Nederland ããã®åç
Geachte mevrouw,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw mooie review.
We zijn blij dat u tevreden bent met onze snelle levering en het mooie product. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team Mona
kwaliteit is goed en de shirts dragen heerlijk.
Heb vaker goede ervaringen opgedaan bij Mona.
2023幎8æ31æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
MONA Nederland ããã®åç
Geachte mevrouw Hoorn,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw mooie review.
Wat fijn om te lezen dat u vaker goede ervaringen heeft met Mona.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team Mona
Goede service en prima kwaliteit
2023幎8æ31æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
MONA Nederland ããã®åç
Geachte mevrouw Hermans-Leukel,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw mooie review.
Wij wensen u veel plezier met uw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Het Mona Mode Team
Kon niet kiezen voor AFHAALPUNT
Het enige nadeel is dat je niet kon kiezen voor dichtstbijzijnde afhaalpunt.
Bij bezorging wijzigen kan je alleen kiezen voor AFHAALPUNT ver weg.
Bij bezorging gemist ( dit gebeurt regelmatig als de bezorger NIET aanbeld ) wordt het ergens in de kluis gedumpt en ben je kwijt. In ieder geval bij DHL.
2023幎8æ30æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
MONA Nederland ããã®åç
Geachte mevrouw Baas,
Dank u wel voor het plaatsen van uw review.
Het is helaas niet mogelijk om tijdens het plaatsen van een bestelling een DHL Parcelshop te selecteren. Dit is enkel mogelijk, wanneer u een e-mail ontvangt dat uw zending is aangemeld bij de vervoerder.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Het Mona Team
Heeft administratie niet op orde!
Rekeningen van een half jaar geleden, die betaald zijn, opnieuw versturen met de reden dat ze niet betaald zijn. Afschrift verstuurd en dan weer een nieuwe rekening, die ook al betaald is . Morgen weer een nieuwe????
2023幎8æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
MONA Nederland ããã®åç
Geachte mevrouw Stoelenga,
Dank u wel voor het plaatsen van uw review.
Wij begrijpen dat het verdacht is dat u herinneringen heeft ontvangen, terwijl de bestelling al was betaald. Wij willen dit graag oplossen. Graag ontvangen wij uw volledige adresgegevens via webcare@mona-mode.nl.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Het Mona Team
Snelle afwikkeling
Snelle bestelling, snelle bevestiging, snelle bezorging. De twee bestelde artikelen prima in orde
2023幎8æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
MONA Nederland ããã®åç
Geachte mevrouw,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw review.
Fijn om te lezen dat de bestelling naar wens is en snel bij u is bezorgd.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Het Mona Team
Omdat mijn aankoop prima is.
2023幎8æ9æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
MONA Nederland ããã®åç
Geachte mevrouw Harkema,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw positieve review op Trustpilot! We zijn blij dat we u goed van dienst konden zijn. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Het Mona Team
ik ben heel kritisch maar is werkelijkâŠeen uitstekende jumper
ik ben heel kritisch maar is werkelijk een hele fijne jumper
2023幎7æ29æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
MONA Nederland ããã®åç
Geachte mevrouw Van Oene,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw mooie review.
Wat fijn om te lezen dat de jumper helemaal naar wens is.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Het Mona Team
PAS OP!!! Oplichters!!
Opeens ontvang ik een derde aanmaning van MONA-mode. Ik ken het bedrijf niet en heb er zeker niets besteld. Na telefonisch contact met de klantenservice is de vriendelijke mevrouw het binnen 30 seconden al duidelijk dat dit fraude moet zijn. Ze doet een fraudemelding en verteld me dat ik een brief kan verwachten die ik in moet vullen en ondertekenen, dat ik het pakket niet heb ontvangen. Vooral dat ondertekenen voelde al niet goed...
Twee dagen later ontvang ik twee identieke brieven, van MONA-mode en ook van HAPPYsize. Exact identieke brieven. Even ondertekenen en ik ben overal vanaf...nou nee bedankt!
Pas op!! Oplichters!!
2023幎7æ27æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
MONA Nederland ããã®åç
Geachte meneer Grootveld,
Dank u wel voor het plaatsen van uw review.
Wij begrijpen dat het verdacht is dat u aanmaningen heeft ontvangen zonder dat er door u iets is besteld. Wij gaan dit uiteraard verder voor u uitzoeken. Graag ontvangen wij uw volledige adresgegevens via webcare@mona-mode.nl.
Mona en Happy Size vallen beide onder hetzelfde concern; Mail Order Finance.
Het klopt daarom dat de aanmaningen identiek zijn.
Met vriendelijke groet,
Het Mona Team
Ze zijn heel klantvriendelijk ze zoekenâŠ
Ze zijn heel klantvriendelijk ze zoeken een passende oplossing voor ongemakken ik bestel echt vaker bij hun en ook nog topkwaliteit ik zeg chapoo
2023幎7æ12æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
MONA Nederland ããã®åç
Geachte mevrouw Lambers,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw mooie review.
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service.
Dit is voor ons heel belangrijk.
Met vriendelijke groet,
Het Mona Team
Mooie kleding en betrouwbaar
Mooie kleding tegen een schappelijke prijs, goede kwaliteit. Heb ook het een en ander retour moeten sturen omdat het niet pastte maar ook dat ging heel soepel en had snel mijn geld terug.
2023幎7æ8æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
MONA Nederland ããã®åç
Geachte mevrouw,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw mooie review vol complimenten.
Fijn dat de teugbetaling vlekkeloos was verlopen.
Met vriendelijke groet,
Het Mona Team
Ben tevreden
Ben tevreden over de bestelde bh's. Precies zoals het plaatje op de site en ze zitten lekker.
Ook over de levering heb ik geen opmerkingen.
2023幎6æ22æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
MONA Nederland ããã®åç
Geachte mevrouw De Hoog,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw mooie review. Fijn om te lezen dat de bh's goed passen. Wij wensen u er veel plezier mee.
Met vriendelijke groet,
Het Mona Team
Goede koop!!!
Kleding netjes verpakt.
De rokken waren ,zoals afgebeeld.
Goede maat.
Op tijd geleverd
2023幎6æ28æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
MONA Nederland ããã®åç
Geachte mevrouw Zwijnenberg,
Wat een mooie review heeft u geplaatst, hartelijk dank hiervoor. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Het Mona Team
op tijd geleverd en geen problemen metâŠ
op tijd geleverd en geen problemen met betaling.
2023幎6æ16æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
MONA Nederland ããã®åç
Geachte heer Elsink,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw mooie review.
Fijn om te lezen dat uw bestelling op tijd is geleverd en de betaling goed is verlopen.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Het Mona Team
Snelle levering
Snelle levering. Netjes verpakt.
Heel mooie zomerjurk.
2023幎6æ20æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
MONA Nederland ããã®åç
Geachte mevrouw De Lange,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw mooie review.
Wat fijn om te lezen dat de jurk naar wens is. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Het Mona Team
Fijne schoenen
Fijne schoenen, de maat klopt, het bestellen, verzenden en evt terugsturen is gemakkelijk.
2023幎6æ13æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
MONA Nederland ããã®åç
Geachte mevrouw Ewalts,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw mooie review.
Wat fijn dat het gehele proces naar wens is verlopen. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Het Mona Team
Tevreden met mona-mode.nl
De maattabellen op hun site was een grote hulp voor mij (ik bezocht vele webwinkels waar deze ontbreken).
Tot mijn verrassing verkochten ze de maat die ik heel moeilijk vind, in de winkels of online (100A) en dan ook nog in verschillende varianten.
De bestelde onderkleding kwam snel en paste, dankzij genoemde maattabellen, perfect.
Daarbij was het gemaakt van goed materiaal dat fijn op de huid aanvoelt.
2023幎5æ31æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
MONA Nederland ããã®åç
Beste heer/mevrouw,
Wij willen u ontzettend bedanken voor uw eerlijke, positieve beoordeling! Wij stellen de complimenten erg op prijs en wij hopen u nog veel langer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Het MONA team.
3e aanmaning, erg verdacht!
Plotseling ontving ik via de post een derde aanmaning van Mona, ter waarde van â¬293,98, hoewel ik geen bestelling heb geplaatst. Dit is zeer vreemd!
Het telefoon bandje vertelde non-stop dat al hun medewerkers in gesprek waren.
Op dezelfde dag ontving ik ook een derde aanmaning van het bedrijf Klingel, wederom via de post, met een bedrag van â¬293,94 terwijl ik daar ook niets heb besteld. Het opvallende is dat beide bedrijven hetzelfde KvK-nummer hebben. Ook de opmaak en de tekst van de beide aanmaningen waren identiek.
Dit alles is erg verdacht.
2023幎6æ9æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
MONA Nederland ããã®åç
Geachte meneer Goossens,
Dank u wel voor het plaatsen van uw review.
Wij begrijpen dat het verdacht is dat u aanmaningen heeft ontvangen zonder dat er door u iets is besteld. Wij gaan dit uiteraard verder voor u uitzoeken. Graag ontvangen wij uw volledige adresgegevens via webcare@mona-mode.nl.
Mona en Klingel vallen beide onder hetzelfde concern; Mail Order Finance.
Het klopt daarom dat de aanmaningen identiek zijn.
Met vriendelijke groet,
Het Mona Team
Levering mooi op tijd en broeken primaâŠ
Levering mooi op tijd en broeken prima pasvorm!
2023幎5æ30æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
MONA Nederland ããã®åç
Geachte mevrouw,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw mooie beoordeling.
Fijn om te lezen dat de broeken voor u een goede pasvorm hebben. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Het Mona Team
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã