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MONA Deutschland レビュヌ 403

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TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.6

婊人服店
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レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Tolle Angebote und immer sehr zufrieden mit meinen Bestellungen. Alles was ich bestellte war sehr hochwertige Ware und gute QualitÀt. Die Größe immer perfekt passend in Größe 38. Super!

5぀星のうち3の評䟡

Positiv: bei Umtausch eines 2-tlg. Blusen-Sets brauchte ich keine Versandkosten zahlen Negativ: das Blusen-Set hatte viele Falten, die weder beim Waschen noch beim BÃŒgeln mit - wie angegeben - gering... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Ich kaufe gern bei MONA Die Bestellung wird sofort bearbeitet. Gutes Angebot, QualitÀt sehr gut, ebenso die schnelle LIEFERUNG:

5぀星のうち5の評䟡

Ich war auf der Suche nach einer Übergangsjacke mit guter Ausstattung,mit Kapuze, winddicht usw.und etwas lÀnger .Und die habe ich bei Mona gefunden. Sehr Große Auswahl an Jacken, Preis entspricht der... もっず芋る

䌁業情報

  1. 婊人服店

圓該䌁業による蚘述

Sie sind eine selbstbewusste Frau, die mitten im Leben steht und viel erreicht hat. Sie sind emanzipiert, engagiert, tatkrÀftig, souverÀn und wissen genau was Sie wollen und wer Sie sind. Genau dabei unterstÌtzt Sie MONA. Dabei Sie selbst zu sein: selbstbewusst, authentisch und stilvoll. MONA ist mehr als eine Marke. MONA ist eine Freundin die Sie kennt. Die Sie versteht. Mit MONA sind Sie zu jedem Anlass gut angezogen. Nicht so wie alle es erwarten, sondern so wie Sie es sich wÌnschen. So wie Sie sind. Mit einer perfekten Passform, QualitÀt, einer vertrauensvollen Beratung, fairen Preisen und langjÀhriger Erfahrung steht MONA fÌr Mode die selbstbewusst macht. Und Ihnen das GefÌhl gibt gut angezogen zu sein. Das Sortiment von MONA umfasst modische Kombis, bequeme Freizeitmode, elegante Basics und Abendkleider sowie WÀsche, Accessoires und Schuhe. ErgÀnzt wird das eigene Sortiment durch ausgewÀhlte Kollektionsteile passender Fremdmarken. MONA Trau dich, du zu sein.

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4.6

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

403件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

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5぀星のうち5の評䟡

Gute Ware

Gute Ware.
Online-Bestellungen sind ÃŒbersichtlich und einfach gestaltet, sodass man schnell zu dem passenden Artikel findet.

2026幎5月11日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Ich war auf der Suche nach einer


Ich war auf der Suche nach einer Übergangsjacke mit guter Ausstattung,mit Kapuze, winddicht usw.und etwas lÀnger .Und die habe ich bei Mona gefunden. Sehr Große Auswahl an Jacken, Preis entspricht der Ausstattung und schneller Bestellvorgang und Bezahlung. Lieferung soll in 3 bis 5 Tagen erfolgen.

2026幎4月30日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち3の評䟡

Zeitnahe Lieferung

Leider sind die Artikel, die ich bestellen wollte erst in 3 Wochen lieferbar. Ich wollte sie aber in 2 Wochen zu einem Fest tragen. Daher muss ich jetzt woanders bestellen.

2026幎4月30日
自発的なレビュヌ
MONA Deutschland ロゎ

MONA Deutschland からの回答

Liebe Marie,

vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass die gewÃŒnschte Lieferzeit nicht zu Ihrem Termin gepasst hat und Sie deshalb woanders bestellen mussten.

Gerne werden wir uns Ihr Feedback zu Herzen nehmen und nach Möglichkeiten der Verbesserung suchen.

Wir hoffen, Sie bei einer zukÃŒnftigen Bestellung wieder begrÌßen zu dÃŒrfen.

Liebe GrÌße
Ihre
Monique Feldner

5぀星のうち2の評䟡

Lange Lieferfristen

Bestellung am 30.04., viele Artikel, die ich bestellen wollte, waren nicht sofort lieferbar, zum Teil erst im Juni!

2026幎4月30日
自発的なレビュヌ
MONA Deutschland ロゎ

MONA Deutschland からの回答

Guten Tag C.Sommer,

es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu lÀngeren Lieferzeiten gekommen ist und einige Artikel erst spÀter verfÌgbar sind. Wir verstehen, dass dies enttÀuschend sein kann.

Ihre RÃŒckmeldung nehmen wir sehr ernst und prÃŒfen kontinuierlich unser Sortiment und die VerfÃŒgbarkeiten, um solche Situationen kÃŒnftig zu verbessern.

Liebe GrÌße
Ihre
Monique Feldner

5぀星のうち2の評䟡

Die Anmeldung ist umstÀndlich und


Die Anmeldung ist umstÀndlich und frustrierend. Man muss sich 3-4 Mal einloggen, bis es endlich klappt. Die Schritte sind schwer erkennbar und bis man sich im Email bestÀtigen kann, ist die Zeit schon wieder abgelaufen.
Dann hat man endlich den 1. Teil bestellt, muss eine Pause machen und wenn man zurÌck kommt, ist die ganze Bestellung schon wieder weg und der Warenkorb ist leer! Dann fÀngt man wieder von vorne an oder, man bestellt garnichts, weil man keine Lust mehr hat.
Und zum Schluss: Es ist sehr diskriminierend und verdirbt die Freude, dass alle Teile ab Grösse 46 mindestens 10 Euro teurer sind als die kleineren Grössen. Das muss doch echt nicht sein!

2026幎4月19日
自発的なレビュヌ
MONA Deutschland ロゎ

MONA Deutschland からの回答

Liebe Sonja,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre EindrÃŒcke so ausfÃŒhrlich zu schildern.

Es tut mir leid zu lesen, dass Sie den Anmelde- und Bestellprozess als umstÀndlich und frustrierend empfunden haben. Gerade wenn man sich mehrfach einloggen muss, Schritte nicht klar erkennbar sind oder eine Bestellung im Warenkorb verloren geht, ist das natÌrlich sehr Àrgerlich. So sollte das Einkaufserlebnis nicht sein und ich kann gut verstehen, dass dabei schnell die Lust vergeht. Ihre Hinweise nehme ich sehr ernst und gebe diese entsprechend weiter.

Auch Ihren Hinweis zu den Preisunterschieden bei größeren Größen kann ich nachvollziehen. Diese entstehen dadurch, dass fÃŒr größere Größen mehr Material benötigt wird und somit auch höhere Produktionskosten anfallen. Mir ist aber bewusst, dass dies fÃŒr Sie dennoch enttÀuschend wirkt und die Freude am Einkauf beeintrÀchtigen kann.

Vielen Dank nochmals fÃŒr Ihre offenen Worte.

Ich wÌnsche Ihnen einen schönen Tag.

Liebe GrÌße
Ihre
Amelie Brandt

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

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