MONA Deutschland ロゎ
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MONA Deutschland レビュヌ 403

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TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.6

婊人服店
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Tolle Angebote und immer sehr zufrieden mit meinen Bestellungen. Alles was ich bestellte war sehr hochwertige Ware und gute QualitÀt. Die Größe immer perfekt passend in Größe 38. Super!

5぀星のうち3の評䟡

Positiv: bei Umtausch eines 2-tlg. Blusen-Sets brauchte ich keine Versandkosten zahlen Negativ: das Blusen-Set hatte viele Falten, die weder beim Waschen noch beim BÃŒgeln mit - wie angegeben - gering... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Ich kaufe gern bei MONA Die Bestellung wird sofort bearbeitet. Gutes Angebot, QualitÀt sehr gut, ebenso die schnelle LIEFERUNG:

5぀星のうち5の評䟡

Ich war auf der Suche nach einer Übergangsjacke mit guter Ausstattung,mit Kapuze, winddicht usw.und etwas lÀnger .Und die habe ich bei Mona gefunden. Sehr Große Auswahl an Jacken, Preis entspricht der... もっず芋る

䌁業情報

  1. 婊人服店

圓該䌁業による蚘述

Sie sind eine selbstbewusste Frau, die mitten im Leben steht und viel erreicht hat. Sie sind emanzipiert, engagiert, tatkrÀftig, souverÀn und wissen genau was Sie wollen und wer Sie sind. Genau dabei unterstÌtzt Sie MONA. Dabei Sie selbst zu sein: selbstbewusst, authentisch und stilvoll. MONA ist mehr als eine Marke. MONA ist eine Freundin die Sie kennt. Die Sie versteht. Mit MONA sind Sie zu jedem Anlass gut angezogen. Nicht so wie alle es erwarten, sondern so wie Sie es sich wÌnschen. So wie Sie sind. Mit einer perfekten Passform, QualitÀt, einer vertrauensvollen Beratung, fairen Preisen und langjÀhriger Erfahrung steht MONA fÌr Mode die selbstbewusst macht. Und Ihnen das GefÌhl gibt gut angezogen zu sein. Das Sortiment von MONA umfasst modische Kombis, bequeme Freizeitmode, elegante Basics und Abendkleider sowie WÀsche, Accessoires und Schuhe. ErgÀnzt wird das eigene Sortiment durch ausgewÀhlte Kollektionsteile passender Fremdmarken. MONA Trau dich, du zu sein.

連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

403件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

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通垞48時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち5の評䟡

Ich habe an Gewicht verloren und


Ich habe an Gewicht verloren und musste mich neu einkleiden. Bei MONA ist das Angebot gut und vielfÀltig. Ich fand viele schöne KleidungsstÃŒcke zum guten Preis.Der Service war auch einwandfrei. Die Ware hat eine gute QualitÀt. Danke an die fleißigen Mitarbeiter von MONA!

2023幎7月6日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Bis heute immer ausgezeichnet!

Meine Erfahrungen mit mona sind bis heute sehr positiv! Ware war bisher immer hochwertig und das Material gut verarbeitet!
Bis heute musste ich noch nichts retournieren. Die Größenangabe waren immer gut. Da ich meist auch auf mir bekannte Marken zurÃŒckgreife... kann ich mich auch auf die Schnitte verlassen.

2023幎7月30日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

RÌckerstattung kam viel zu spÀt

BestÀtigte Retoure. Betrag ist dem Kundenkonto gutgeschrieben worden, obwohl IBAN angegeben wurde fÌr die RÌckerstattung aufs Bankkonto. Mehrfach angeschrieben, keine Antwort. Mehrfach angerufen und jedes Mal wortreich vertröstet worden. Nach Ìber 5 Wochen endlich die RÌckerstattung erhalten.

2023幎7月6日
自発的なレビュヌ
MONA Deutschland ロゎ

MONA Deutschland からの回答

Guten Tag,

vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung.
Gerne prÌfe ich Ihr Anliegen. Dazu benötige ich bitte Ihre Kundennummer. Bitte senden Sie mir diese per E-Mail an bewertung@mona.de. Dann kann ich direkt fÌr Sie nachsehen und mich mit Ihnen in Verbindung setzen. Sicher finden wir gemeinsam eine Lösung.

Freundliche GrÌße, Timo vom MONA-Kundenservice

5぀星のうち1の評䟡

Buchungsdesaster

Seit 13.05.2023 habe ich inzwischen 11 emails geschickt und genauso viele Telefonate mit dem Kundenservice gefÌhrt. Der Betrag auf dem Kundenkonto wird immer wieder angemahnt, obwohl der gleiche Betrag als Guthaben auf einem Gastkonto verbucht wurde. Diese einfache Umbuchung von Konto A nach B ist bei Mona einfach nicht möglich, so etwas habe ich noch niemals vorher erlebt. Es erfolgen zwischendurch immer wieder RÌckmeldungen von Mona, dass man den Zahlungsvorgang klÀren konnte und die Umbuchung innerhalb von 14 Tagen erfolgen wÌrde. Dann..... nichts.... wochenlang.... dann wieder Mahnung mit Mahnkosten. Habe jetzt Termin beim Anwalt nachdem ich gelesen habe, dass die Klingelgruppe, zu der auch Mona gehört, seit Mai in Insolvenz ist.

2023幎7月17日
自発的なレビュヌ
MONA Deutschland ロゎ

MONA Deutschland からの回答

Guten Tag, das tut mir Leid, dass Ihre Kontaktaufnahmen nicht korrekt bearbeitet wurden.

Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Dank Angabe der Kundennummern konnte ich die Zahlungen zwischenzeitlich richtig zuordnen. Sie erhalten in kÌrze noch mal per Post eine schriftliche BestÀtigung, dass die Umbuchung erledigt und die Mahnungen gegenstandslos sind.

Freundliche GrÌße, Oliver vom MONA-Kundenservice

5぀星のうち5の評䟡

Alles bestens

Schnelle, gut verpackte Lieferung ohne Materialverschwendung. Gute QualitÀt und Passform. Sehr schöne Farben. Bestelle bei Mona gerne schicke Kleidung fÌr meine Mutter. Gerne wieder.

2023幎6月29日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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