Schlechtester Kundendienst seit langem! Man macht sich die MÃŒhe, ein defektes GerÀt auf eigene Kosten zurÃŒckzuschicken, um danach vertröstet zu werden, es könne lÀnger gehen - jetzt schon 1,5 Monate... ãã£ãšèŠã
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Der Versand scheint bei MyTrendPhone grundsÀtzlich nicht zu klappen. War bei mir wie bei allen Rezensionen vor mir: Sendung kommt nicht, keine weià wo sie ist und wann sie kommt. Also wer ein Teil wir... ãã£ãšèŠã
Bestellt, 8 Tage spÀter immer noch keine Lieferung. Kundenservice kontaktiert (angeblich werden Anfragen innerhalb von 24 Stunden beantwortet). Zwei Tage spÀter noch keine Antwort. Sendungsverfolgun... ãã£ãšèŠã
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Ich habe irrtÃŒmlich ein nicht passendes Cover fÃŒr mein samsung Galaxy-tab S8 bestellt. Leider hatte ich das + in der Beschreibung ÃŒbersehen. Ich erhielt jedenfalls ein Cover fÃŒr ein Galaxy-tab S8 Pl... ãã£ãšèŠã
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Ãbersichliches Angebot im Shop
Ãbersichliches Angebot im Shop, Prompte und rasche Lieferung.
Sehr Zufrieden
Schnell und professionell.
alles gepasst
einfach, schnell, zuverlÀssig, groÃe Auswahl
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden. Schnell geliefert alles ohne Probleme.
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leider keine gebrauchsanweidung dabei...
daher nur 4 sterne
Hat alles super funktioniert
Hat alles super funktioniert, jederzeit wieder.
Ãber eine Woche Lieferzeit. Sonst okay
Produkt wie beschrieben. Lieferzeit sehr lange fÃŒr eine Zustellung innerhalb von Wien.
VerlÀssliche und pÌnktliche Lieferung.
Schnelle Lieferung, perfekte AusfÃŒhrung
Schnelle Lieferung, Gravuren auf allen Kugelschreibern perfekt, Kinderbuch - die beste Entscheidung dieses zu bestellen, es ist so eine liebe Geschichte und mit den Namen ein wirkliches Unikat. Kann nur meine beste Empfehlung fÃŒr diese Firma abgeben und fÃŒr die Firma ein groÃes DANKE
Alles so wie Beschrieben!
Perfekte Vertragsabwicklung
Perfekte Vertragsabwicklung, rasche Lieferung und gÃŒnstige Konditionen. Jederzeit wieder!
Richtig Mies! Unseriöser Support des HÀndlers! Akku nach 3 Monaten defekt. Produktfehler. Man wird im Supportchat ignoriert wenn man Reklamiert.
Ich habe einen Ersatzakku bestellt. Leider handelte es sich hierbei um ein fehlerhaftes Produkt (GrundkapazitÀt war nur 75% der angegebenen KapazitÀt. Damit hÀtte ich aber Leben können)
Nach 3 Monaten ist der Handyakku jedoch komplett gekippt. Das Handy stÃŒrzt bei ca 40% angezeigtem Restakkustand ab, und ist dann ganz leer. Also ein Produktfehler nachdem das nach 3 Monaten auftritt.
Danach habe ich Kontakt mit dem Support aufgenommen (Chat). Hier wurde mir gesagt ich solle den Akku ausbauen und ihnen zuschicken, was natÌrlich lÀcherlich ist, da ich zum einen nicht garantieren kann einen eingeklebten Akku zerstörungsfrei auszubauen (Antwort vom Support: sollte der Akku jedoch einen physischen Schaden haben können wir die Reklamation nicht genehmigen) und zum anderen brauche ich mein Handy natÌrlich, selbst wenn die KapazitÀt ganz gering ist (lt. AccuBattery 800 statt 3300 mAh)
Das beste kommt aber erst.
Nachdem ich dem Support gesagt habe, dass ich mit viel MÌhe und Zeit den Akku schon zerstörungsfrei raus bekommen werde, wir nur einen Plan benötigen um mein Handy am laufen zu halten.
Hier habe ich Vorgeschlagen, dass ich einfach einen neuen Akku bestelle, bezahle, und sie mir fÌr den Alten - wenn sie bestÀtigen können, dass er kaputt ist, das Geld Ìberweisen.
Antwort vom Chat Support: Keine! Nach dem Vorschlag haben sie mich einfach geghosted. Ignoriert. Hab keine Antwort mehr bekommen, obwohl ich mehrmals nachgefragt habe.
Wahnsinn eigentlich.

Mytrendyphone ããã®åç
Also bis auf die Lieferzeit und der nicht ZielfÃŒhrenden Sendungsnummer die mich ein bisschen verwirrt hat muss ich meine Bewertung korrigieren alles bestens.
Bin Ìber die Lieferzeit nicht erfreut,die Ware habe ich noch nicht erhalten,Chat ist höflich aber nicht hilfreich da Standard Floskel Ware wird als Brief verschickt.Eine Sendungsnummer die ich erhalten habe fÌhrt ins nichts.Und wenn ich die Reaktionen des Kundenservice lese habe ich den Verdacht das es eine automatisierte Antwort ist.Bin mal gespannt wann ich meine Ware erhalte Lieferzeit wird ja mit 1 bis 2 Tage versprochen.Na schau ma mal,aber werde diesen Shop in Zukunft meiden.
Schnelle Lieferung
In meinem Fall wurde die bei mytrendyphone.at bestellte Ware innerhalb von 48h in die Schweiz geliefert.
Die VersandbestÀtigung kam von mytrendyhandy.de mit einem nicht funktionierendem link. Der link ging zu dpd mit einer tracking Nummer der Deutschen Post...
Das Panzerglas von Saii ist leider doch nicht mit dem Fingerabdruckscanner vom S21 kompatibel
Das Neohybrid Case von Spigen passt super
Einmal und nie wieder
Ich habe ein Nillkin Camshield Armor Case Pro von dieser Firma gekauft und nie erhalten. Sie erwarten, dass ich 14 Tage warte, bis es ankommt. Ich hatte noch nie eine solche Verzögerung von einem Unternehmen, bei dem ich etwas gekauft habe, und ich werde nie wieder bei diesem Unternehmen einkaufen. Antrag auf RÌckerstattung gestellt.
Update: Ich habe mein Geld zurÃŒck bekommen. Aufgrund des Ãrgers wÃŒrde ich persönlich nicht empfehlen, bei diesem Firma zu kaufen, der Lieferprozess scheint problematisch zu sein und es gibt keine Möglichkeit, den Artikel zu verfolgen.
Leere Versprechen
Bei Bestellung stand das wenn man den Newsletter abonniert bekommt man 10% Rabatt, habe diesen Code dann auch bei der Bestellung angegeben, hab diese 10% aber nicht erhalten. Daher Newsletter wieder abgemeldet. Bestellung noch nicht erhalten.
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden. Schnelle Lieferung, wunderschöne iPhone HÌlle, sehr praktisch. Ich kann nur empfehlen
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