Nice Elegance 

J'ai commandé un manteau.
3 semaines pour le recevoir, il est très fin et très mal taillé ne correspondant pas à la taille commandé.
J'ai fait une réclamation par mail car il n'y a aucun autre moyen de les contacter.
Encore 2 semaines d'attente pour une réponse désolante : renvois de l'article en Chine à mes frais pour remboursement !!! Ou bien je garde l'article trop petit et j'ai droit à un geste commercial de 20 %.
Quelle chance !!!
En parallèle j'ai fait une réclamation à PayPal, mon moyen de paiement, et j'ai été remboursé de l'intégralité de la somme.
Conclusion : ARNAQUE
À fuir absolument car publicité mensongère

Photos non contractuelles. Articles de mauvaise qui viennent de Chine. Je ne recommande pas du tout. Très mauvaise qualité.

Une véritable arnaque.
J’ai reçu la commande mais avec des vêtements beaucoup trop petits. On vous propose de renvoyer à vos frais la commande mais on vous communique jamais l’adresse qui est à priori en Chine.Malgré plusieurs relances aucun échange possible pas plus que de remboursement.
RDV semaine prochaine pour dépôt de plainte.
Il ne faut plus laisser faire !

Je n'ai toujours pas eu de réponse à mon mail de réclamation ci-dessous.

Merci de me dire comment envisagez-vous le traitement de ma demande s'il vous plait.

Dans le cas contraire, je me verrais contraint de déposer plainte auprès du Procureur de la république pour arnaque, saisir les médias et apporter tous mes commentaires sur votre site de vente, sur les réseaux sociaux en rappelant votre façon d'arnaquer le monde en livrant des vêtements ne correspondant pas aux tailles de la commande et laissant le client sans réponse dans le silence.

Sur conseil de ma gendarmerie locale m'invitant à ne pas me laisser faire, les protections juridiques sont faite pour ça.

Je suis ouvert à toute discution.

Cordialement,

J’ai acheté un manteau qui ne ressemble pas à la photo
La qualité n’est pas la
J’ai pu avoir en retour quant à la durée 4 semaines avant la livraison
Puis lorsque j’ai fait une demande de bon de retour il n’y a plus de réponse de leur
C’est malhonnête d’autant que leur politique de retour est très bien détaillé
Je vais faire un recours personnel

Une véritable arnaque l article n est jamais arrivé encore une fois je me suis fait avoir J ai jeté mon argent par la fenêtre

J'ai reçu une veste qui ne correspondait pas du tout à la qualité qui était montré sur les photos du site. pour une grosse veste chaude, j'ai recu dans une petite enveloppe une veste toute fine...
Cela fait plusieurs fois que je les relance par mail pour effectuer un retour de l'article et ainsi me faire rembourser mais aucune réponse de leur part.....

Passez votre chemin !! Qualité médiocre. Bout rond annoncé en fait bout carré avec plate-forme tout plastique très moche même pas une imitation bois ! Rien à voir avec la photo Décrit comme chic et élégante ? Provenance Chine alors qu'on pense être sur un site français de qualité Fausse remise elles valent bien moins chères que le prix payé. Pas confortable comprime le pied. Honteux de vendre des articles qui ne respectent pas les caractéristiques affichées. Grosse arnaque pas de numéro de téléphone c'est pour dire ! retour à nos frais plus coûteux que l'article lui même.

J'ai commandé une veste, qui semblait très jolie, présentée sur Instagram. Après plusieurs semaines, je la reçois enfin et malheureusement, la qualité n'est pas du tout au rdv, le tissu est très fin, aucune forme...J'ai envoyé plusieurs mails pour demander une autorisation dd retour comme stipulé clairement sur leur site. Je n'ai jamais reçu de réponse. Ce site est malhonnête et je vais entamé une procédure via ma PROTECTION JURIDIQUE... car c'est inadmissible!

Reçu ce matin veste de mon mari très très déçue rien à voir avec la photo et le descriptif de celle-ci. Vous n’êtes vraiment pas sérieux. Je me suis faite avoir une fois ça sera terminée !!

Incroyable. La "veste avec cachemire" reçue tenait dans la boite aux lettres avec en plus une erreur de taille..Du coup pas de mystère, vêtement (?) non doublé avec de grosse coutures apparentes à l' intérieur. La production chinoise à côté c'est du haut de gamme !
Demande de retour...pas de réponse.
Cherchez un tél ou une adresse sur le site...ça n'existe pas.
Là c'est le haut de gamme de l' arnaque :D

Ci j’aurais put mettre un moins 0 c’est ce qu’il mérite j’ai acheté 2 gros pull et un pantalon effet juste le 30 octobre nous sommes le 17 novembre je n’est même pas reçu ma commande le pire c’est que je les est contacté par mail par message via leur site ma fille a essayé par tiktok à plusieurs reprise rien du tout 81€ partit dans le vent vraiment des voleurs voleurs y’a pas d’autre mots pour les décrire fuyer

grosse arnaque
surtout ne pas acheter sur site
qualité atroce et pas de retour possible

J'ai passé commande le 4 novembre 2024 pour un manteau velours grosses côtes je ne reçois rien je n'ai aucun suivi 😔 j'ai donc envoyé un mail sans aucune réponse de leur part je crois bien que mes 40e je vais me les mettre dans le cucul😡 à la limite le site shein est plus correct et certain vêtement de qualité correct pour le prix mais nice élégance à FUIIIIIIIIIÎIR voleurs que vous êtes

On ne peut pas mettre zéro étoile, dommage ce serait la note la plus appropriée !
Article reçu ne correspond en rien à la photo du site, de qualité jamais vue ( pas dans le bon sens ), après plusieurs contacts pour retourner celui-ci, pas de réponse du service client qu'il est pourtant obligatoire de contacter pour un numéro de retour....bref, surtout NE PAS COMMANDER sur ce site sauf si vous êtes prêt à perdre votre argent !

Après avoir mis un avis défavorable, j'ai enfin reçu un mail de la part de Nice elegance, me demandant des photos de l'article et les raisons de ma demande de retour.
Depuis pas de nouvelle et donc toujours pas de modalités pour le retour....

Je suis toujours en attente du remboursement de mon colis non livré. Malgres mes diverses relances par mail, je n’ai eu absolument aucune réponse de leur part : ils sont aux abonnés absents.
À éviter si vous ne voulez pas vous faire avoir à payer un objet que vous ne recevrez jamais.
J’ai eu l’attestation du livreur comme quoi le colis a été perdu. Cependant, nice élégance n’a même pas la politesse de répondre aux mails et donc refuse le remboursement

à fuir . entièrement d'accord avec les autres avis .
j'attends toujours ma commande et au vu des autres expériences je pense ne jamais la recevoir .
pas de réponse aux mails du service contact .

Je suis extrêmement déçu par cette veste. Le tissu est de très mauvaise qualité, il ressemble plus à un chiffon à poussière qu’à un vêtement décent. Rien à voir avec la description sur le site !

Quand j’ai voulu retourner l’article pour obtenir un remboursement, le service client a été totalement inefficace. J’ai envoyé tous les documents demandés, y compris des photos de l’état du colis et même le ticket de caisse. Malgré mes efforts, ils ont cessé de répondre, et je n’ai toujours pas reçu de retour ni de remboursement.

À fuir si vous cherchez un service client fiable et des produits de qualité !

Arnaque . Je n ai jamais reçu le produit

Veste 3/4 reçue. Un vrai chiffon. Rien à voir avec le modèle . Le retour risque d'être compliqué.
Une BELLE ARNAQUE !!!!!!!