レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Aflysninger af mit fly og ingen andre fly til distinktion, betyder i min optik at man så betaler pengene tilvage til kunden asap. Hvorfor skal jeg kommunikere med kundeservice i et væk..... Det er... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Konstant forsinkelser og aflysninger. Sidste år aflyst to dage fra Malaga, ligger stadig i forhandling om erstatning og refusion. I år forsinket to timer i Kastrup, uden de så meget som delte en kilde... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Värsta flygbolaget att ha att göra med samt är extremt oproffsiga. Flyg som var över tre timmar försenat. När vi landat fick vi vänta en timme i planet innan vi fick gå av. Då hade de glömt att låsa... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Nordeste dårligst organiseret flyselskab der til enhver tid ignorerer deres kunder, når de forgæves prøver at få dækket ekstra omkostninger når deres fly afgange bliver rykket uden at de passagerern... もっと見る

1.2

ひどい

TrustScore 5段階評価の1

121件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

1.2

すべてのレビュー

(121)

過去12か月のレビュー数: 6件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Jeg har prøvet at booke 6 stk

Jeg har prøvet at booke 6 stk. billetter, kunne ikke få kort betaling til at virke så betalte med bank overførelse, pengene er trukket hos mig men jeg har ikke fået noget booking nr. og kunde service siger jeg måske få mine penge tilbage i løbet af en uge første gang ringede anden gang sagde de 1 dag ellers skulle jeg kontakte min bank

2022年7月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Skulle med Norwegian til Nice

Skulle med Norwegian til Nice. Vi får så ændret vores flyselskab til fly2sky, hvilket var en skuffende oplevelse. Derfor vil vi tænke os om 2 gange før vi bruger Norwegian. Selskabet laver din aftale om uden skrupler og kompensation efter betaling!

2022年7月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Super dårlig oplevelse på min ellers…

Super dårlig oplevelse på min ellers meget korte rejse fra København til Aalborg!!

Jeg betalte 800,- for min egen billet og 500,- for en billet til min lille hund på 3,5 kilo.

Alt var fint i lufthavnen, vi ventede ca. en time på vores fly grundet forsinkelse, det er hvad det er.

Men der var ikke plads nok til min hund i flyet, personalet vælger at mase hans lukkede rejse taske så min hunde bliv klemt og det sæde jeg skulle sidder ved kan umuligt have hans rejse kasse under flysædet som personalet insisterer på. Selv om den har præcis de mål i foreskriver på jeres hjemmeside.

Vi bliver tilsidst bedt om at forlade flyet, fordi der så skulle betales ekstra hvis ikke kan kunne være under flysædet, jeg vil selvfølgelig gerne betale det mere som jeg bliver fortalt, men personalet siger at det må jeg gå ned og gøre ved Ticket disken, før indtjekning og sikkerhedskontrol. Det skal lige siges at det havde jeg brugt 2 timer på at komme igennem.

Sikke en møg oplevelse i en lufthavn som var overfyldt grundet sommerferie, havde i forvejen brugt flere timer og bliver så smidt af mit fly 2 minutter før vi flyver. Det er ikke okay og pengene tilbagebetales ikke. Fordi du sagde at jeg kunne bare komme med uden ham og jeg kan selvfølgelig ikke efterlade min hund i lufthavnen..

Norweagien i har så dårlig service!!!
Da jeg skulle igennem til jer på telefon for at få hjælp var der vente tid på 75 minutter grundet strejke 🤯🤯

Jeg måtte booke en billet hos SAS 2 timer senere og der var de heldigvis meget bedre til at håndterer at jeg havde hund med og i ordentlige forhold.

2022年6月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Kun ros til Norwegian

Har lige været i Barcelona med Norwegian som altid med god service og de flyver til tiden……har fløjet med Norwegian 3 gange i år, og været tilfreds hver gang, så kun ros.

2022年6月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Fredag den 13/5-2022 afgang København…

Fredag den 13/5-2022 afgang København til Nice, blev jeg afvist ved gaten, fordi jeg ikke havde pas med. Da der ikke er krav om pas til Frankrig bad jeg forgæves om at tale med en supervisor, som kunne rette misforståelsen, da jeg kunne fremvise anden billed ID (kørekort). Min kone måtte tage alene afsted og jeg måtte tage et senere fly. Siden har jeg postet flere opslag på Norwegians Facebook hvor jeg anmodet om en begrundelse for afvisningen. De første 3 opslag blev bare slettet og jeg har stadig ikke fået et svar på årsagen til afvisningen.

2022年5月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Havde booket en tur

Havde booket en tur, men da deres betalingssystem var gået ned, kunne man ikke reservere en tur, for så at betalen den, den næst kommende dag.
Dette resulterede i at jeg ikke kan komme afsted til det rejsemål jeg skulle.
Jeg har nu fundet en billet et andet sted, men til en langt højere pris. øv øv øv

2022年5月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Har en masse cashpoint da mit fly blev…

Har en masse cashpoint da mit fly blev aflyst under corona. Grunden til jeg har dem, og ikke fået penge tilbage, er det ganske enkelt ikke var muligt på hjemmesiden. Nu kan man så ikke komme igennem på tlf medmindre man vil serviceres på engelsk. Det undre mig det ikke kan gøres bedre. Desuden udløber disse point på et tidspunkt. Det er bare meget svært at få at vide hvad der så sker. Man blev nemlig lovet en løsning så den løsning vil jeg gerne høre om.

2022年5月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Kundeservice er ikke eksisterende.

Kundeservice er ikke eksisterende.
De reklamerer med de kan kontaktes 24/7.
Dette er særdeles ukorrekt. Ethvert forsøg på
at kontakte dem ender i en times nonstop musiklarm
og det er ligegyldigt hvilke af deres såkaldte services
man vælger...

2022年4月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Plat og svindel !

Plat og svindel !
De ændrer konstant deres rejser og pålægger dig udgifterne.
De laver om i ruterne og ligger mellemlandinger ind på dine købte ture. Du får ikke en krone igen og deres kundeservice er ikke eksisterende. Hvis du er heldig får du fat i en gebrokkent engelsktalende intet vidende menneske i den anden ende af verdenen.
Deres hjemme side fungere stort set ikke på nogle enheder og browsere når du skal “claime” men virker fint når du skal købe !!
Det er et svindelforetagende af rang.
Godt råd er at holde sig langt væk fra Norwegian

2022年1月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Hold jer væk!!!

Hold jer væk!!!
Jeg troede også at Norwegian var et af de bedste flyselskaber!!!!
Det værste flyselskab!!! Jeg har bestilt et fly og efter 20 dage går jeg ind i appen for at tjekke hvad tid er rejsen, så finder jeg ud af at de rykkede datoen 2 dage !!!!! Uden at sende en besked, uden at sende mig en notifikation !!! Uden noget som helst !!!!
Dårlig stil og jeg køber aldrig aldrig fra jer igen og vil aldrig anbefale det til nogen som helst!!

2022年1月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

FUP.

Købte to biletter fra Aalborg via København med afgang 50 min senere til Barcelona til brug i februar.
Biletterne var billige, men har lige fået meddelelse om at afgangen til Barcelona først bliver to døgn senere, altså med to døgns ventetid i København.
Samtidig er vi meddelt at vi kan få pengene tilbage, hvilket vi naturligvis har valgt.
Efterfølgende har vi konstateret, at der stadig er billetter at få til vor oprindelige flyforbindelse, men nu til en langt højere pris.
Selskabet løber altså fra en indgået aftale, vel fordi man nu kan sælge vore pladser dyrere.
Normalt er en handel en handel, og selskabets adfærd tenderer svindel, og i alle tilfælde erstatningspådragende for selskabet.

2021年11月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Da jeg kom hjem med Norwegian søndag…

Da jeg kom hjem med Norwegian søndag fra London, ville det være godt hvis I fortalte på flyet, at vi alle skulle Corona testes, selvom vi var/er vaccinerede.
Vi fik lov at gå hele turen til paskontrol, for at blive omdirigeret af et par “lettere” irreterede kvinder, tilbage af de umådelig lange gange til COVID-19 center…..Dårlig service både fra Norwegian og lufthavn😤🥱😱

2021年8月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Køb aldrig billetter hos Norwegian

Køb aldrig billetter hos Norwegian, i hvert tilfælde ikke hvis du regner med at få noget ud af dem😡 så hellere smide pengene i skraldespanden....💸 desuden har de verdens værste kundeservice, det tager over 30 min at komme i gennem på tlf. uanset hvornår du ringer og du kommer i kontakt med en ufattelig dårlig engelsk talende person hver gang, ellers bliver forbindelsen afbrudt når de hører du vil have dine penge retur!!!! Forfærdeligt firma!!!!

2021年6月12日
自発的なレビュー

レビューの対象になっている企業の方へ

プロフィールを登録して、Trustpilot の無料ビジネス ツールにアクセスし、お客様とのつながりを広げてください。

無料アカウントを取得

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報