Nova Aeg レビュー 53

nuovo cliente privato alla prima bolletta mi vedo stimare un consumo abnorme,di più del doppio del consueto,per una bolletta di oltre 800,00 Euro. Inviata fotografia del contatore con numerazione corretta,e relativo reclamo, a distanza di oltre 20 giorni nessuno si è fatto più vivo !!

AZIENDA AFFIDABILE E TRASPARENTE, APPREZZO LA CHIAREZZA DELLE BOLLETTE E LA PROFESSIONALITA' DELL'ASSISTENZA.

Ho Novaaeg da 2 anni, fatture sempre nella norma, servizio clienti TOP

NovaAeg è un’azienda seria e corretta, fornitura attivata per casa e luce scale. Tariffe trasparenti e mai un problema, mi hanno dato degli ottimi consigli per migliorare i miei consumi e quando ho avuto dei dubbi per l’incremento dei mercati, il consulente che mi ha seguito mi ha consigliato di bloccare il prezzo senza ulteriori costi. Top! Consigliato!

Tramite Coop Lombardia sono entrata in contatto con Nova Aeg, sono cliente da oltre un anno sia per luce che per gas.
Nessun problema, comunicazion chiare e veritiere, grazie

Da anni cliente per la fornitura di luce e gas , prezzi trasparenti e comunicazione rapida.

Sono diventato cliente tramite Coop Lombardia ma non ci sono mai stati incentivi per questo. Le letture che faccio regolarmente a fine mese non coincidono mai con quelle della bolletta e non capisco perchè. Non ci sono offerte appetibili per i soci Coop. Tanto vale scegliere qualunque fornitore che costi meno.

Tariffe abbastanza buone e comunicazione basica ma efficiente.

AZIENDA CORRETTA E REGOLARE, RISPONDE ALLE MIE ESIGENZE QUOTIDIANE DI FORNITURA SIA DI GAS CHE DI ENERGIA ELETTRICA. NON HO MAI AVUTO NESSUN PROBLEMA DI CONTATTO. LE E-MAIL ARRIVANO REGOLARMENTE E IN MODO CORRETTO RISPETTANDO QUANTO DA LORO SCRITTO IN PRECEDENZA.

Fornitore onesto,chiaro e trasparente nessuna brutta sorpesa! Ormai cliente dal 2021 e continuero sicuramente!

Buona esperienza. Bollette regolari e chiare. Grazie

Sono anni che mi fornisco per energia e gas da questa azienda. L.ho conosciuta tramite l’ARERA che porta l’elenco delle ditte fornitrici dalla più economica in su. Non ho avuto problemi di comunicazione e Ho già rinnovato il contratto perché i prezzi sono migliori e le fatture sono chiare e comprensibili.

Diverse utenze luce e gas, per immobili diversi, loro cliente da oltre un anno, con consumi contenuti anche perchè abbiamo fotovoltaico, rispetto ad altri fornitori tariffa consumi leggermente superiore, ma corrispettivo commercializzazione senza confronti e scelta oculata offerta tariffa fissa. Convenienza che trovo anche su offerte telefoniche loro gruppo.

Per il momento tutto bene

Sono con loro da 3 anni e non ho mai avuto problemi, il servizio è essenziale e si accorda al risparmio che si ha con i loro prezzi

Buon gestore con tariffe conveniente sia per il gas sia per l’elettricità. Sono con loro da diversi anni senza problemi. Call center professionale e risponde ad ogni richiesta. Consigliato!

Questa azienda, ciò che ha scritto sul sito internet, é stato tutto poi veritiero, non ci sono state interpretazioni strane o diverse, ma dall'inizio sempre esatte, ed é ciò che fa di una società affidabile. GRAZIE

Ottimo prodotto

Non posso dare zero perché non me lo consente ma questa azienda vale 0 in tutto, personale call center assistenza impreparato e sgorbudico,non ha una app per gestire i pagamenti e se per caso non va a buon fine un pagamento provvedono immediatamente a staccare tutto!il peggio del peggio!da evitare come la peste,visto che non ho l'opportunità di rispondere al commento aggiungo che ho sentito telefonicamente e via mail il vostro servizio clienti ed è inutile perché non siete in grado di gestire una pratica nemmeno dopo mille solleciti...pessimi in tutto!!compreso lei che mi risponde subito alla cattiva recensione mentre il vostro servizio clienti ancora deve rispondermi dopo 3 giorni che attendo...

ho una casa vacanze, aperta dall 1 aprile al 31 ottobre. al termine del periodo, chiuso la piscina e stacco tutte le prese. Nn stacco il contatore perché un paio di volte a settimana vado a vedere che tutto sia a posto e quindi, mi serve per l apertura del cancello automatico. Non ho nulla che possa consumare energia elettrica, neanche una spia led accesa. i signori di nova a&g, per il bimestre novembre dicembre mi inviano una bolletta con consumo STIMATO, di circa 470 euro, la successiva solo gennaio circa 200 euro. Li contatto tramite una consulente che opera nel loro ambito, la stessa che mi aveva fatto il contratto con loro, mi viene mandato un tecnico a casa che mi cambia il contatore in quanto guasto. il tutto viene portato a conoscenza della nova a&g e mi arriva una lettera di rimborso di 85 euro.
mi rifiuto di pagare la restante somma rimasta, dicendogli di nn accettare un consumo stimato, perché la stima è fatta quando c'è un consumo dovuto a 12h giornaliere di pompa per la piscina, a 4 climatizzatori accesi giorno e notte,forno, lavatrice, lavastoviglie e Fono per 8 persone. Gli dico che voglio pagare, che è giusto che paghi, ma devono equipararsi alle bollette dell anno precedente, dei mesi di novembre dicembre e gennaio 2023.
Risposta? mi addebitano tutto nella bolletta che mi è arrivata con la nuova compagnia. da evitare come la peste, da non prenderli minimamente in considerazione. non c'erano in 3 mesi neanche 10 kW di consumo. spero che fallirete, questo vi meritate
Mi hanno rubato i soldi, continuando a stimare i consumi come quando ci sono i turisti. La casa era chiusa dal 3 novembre