This was my 2nd visit to this Novela at Tampines 1. Love their friendliness and professionsl knowledgeable staff, particularly Pan Ying, Shynn Chan, Cindy Wu, who i met have provided excellent service... もっと見る
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Bonjour, je suis un peu déçue par l'aspect des pailles inox "arc-en-ciel" couleurs trop métallisées. J'ai choisi cette option, voulant éviter l'inox (trop froid) le doré (trop clinquant) le bleu (trop... もっと見る
les produits proposés par Novela Global sont français, écologiques et économiques, les douchettes ECO2 sont particulièrement très efficaces pour les eaux calcaires grâce aux pierres utilisées, toute l... もっと見る
J'ai reçu un pull en laine noir usagé à la place de la douchette dans un premier envoi: erreur de colissimo ou autre, je ne sais pas! Par contre , excellente réactivité de Novela qui , de suite, m'a r... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Novela propose des produits du quotidien écologiques ou favorisant le bien-être pour les particuliers et les professionnels comme des brosses à dents, des pailles, des douchettes. L'objectif est de proposer ces produits accessibles à tous, de qualité et avec un service client le plus personnalisé possible de la commande jusqu'au suivi à long terme.
連絡先
5 rue des Ajoux, 92400, Courbevoie, フランス
- 0666708638
- info@novela-global.com
- www.novela-global.com
4.5
優良
227件のレビュー
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J'ai reçu un pull en laine noir usagé à…
J'ai reçu un pull en laine noir usagé à la place de la douchette dans un premier envoi: erreur de colissimo ou autre, je ne sais pas! Par contre , excellente réactivité de Novela qui , de suite, m'a renvoyé une douchette que j'ai reçu cette fois, deux jours après seulement. Reste à vérifier qu'elle me donne autant satisfaction que la première achetée il y a deux ans, ce que j'espère.
2021年10月8日
J’ai déjà acheté ce pommeau de douche…
J’ai déjà acheté ce pommeau de douche pour mon autre résidence et j’en suis très satisfaite .
Équipe très sympathique , l’écoute personnalisée.
2021年10月8日
Très bon produit commande reçu très…
Très bon produit commande reçu très rapidement je recommande ce site
2021年10月5日
Toujours satisfait
Toujours satisfait. J'avais depuis des années la douchette précédente qui a été cassée par maladresse. Je conseille ce produit innovant.
2021年9月29日
Tres satisfait de mon achat
Tres satisfait de mon achat, reçu tres rapidement , son utilisation est fortement agreable.
2021年9月23日
Le pommeau de douche est top...
Le pommeau de douche est top...
L'expédition s'est bien passée
Parfzit.
Merci.
2021年9月20日
Conforme aux attentes
2021年9月19日
Bon produit
Bon produit, on sent vraiment la différence avant après ! Finition largement meilleure que les pâles copies. Juste un petit reproche le tarif des recharges. Mais l'eau est vraiment différente en sortie de pommeau, qui est d'ailleurs bien réglable.je recommande
Merci
2021年9月10日
Réception rapide
Réception rapide. Emballage propre et intact.
Produit conforme (lot de 6 pailles en métal).
Je recommande 😁
2021年9月10日
Toujours aucune nouvelle de ma commande…
Toujours aucune nouvelle de ma commande si vous pouvez vous renseigner pour moi c’est urgent merci.
2021年9月2日
Novela Global からの回答
Nous comprenons sincèrement la gêne occasionnée par ce retard de livraison propre au transporteur et indépendant de notre volonté à vous servir dans les meilleures conditions.
Pour y remédier dans les meilleurs délais, nous avons fait tout notre possible:
- en effectuant une réclamation auprès de Colissimo
- en vous contactant par mail
- par téléphone
- l'accès au suivi de votre colis a toujours été mis à jour et accessible.
Votre colis qui aurait du être livré le 30 août (2 jours ouvrés) a été livré finalement aujourd'hui 2 septembre.
Nous restons à votre disposition pour tout besoin complémentaire et pour vous aider à profiter de manière optimale de votre commande.
Site très sérieux et très compétent je…
Site très sérieux et très compétent je le recommande à tout le monde
En plus le concepteur du site est très gentil il m à directement contacte par tel car il y avait un soucis avec ma commande
2021年8月22日
Je suis absolument satisfais de mon…
Je suis absolument satisfais de mon achat, c'est un excellent produit, c'est un bonheur de prendre des douches avec cette douchette, je n'ai malheureusement pas beaucoup de pression chez moi, mais avec cette douchette la pression de l'eau en est améliorée.
2021年8月21日
Novela Global tout est parfait commande…
Novela Global tout est parfait commande livraison emballage site à recommander et en plus produits Français et produits innovant et de qualité Merci cordiallement
2021年8月20日
Bonjour , satisfait et emballage sérieux .Merci ...
Bonjour , colis reçu rapidement , satisfait .
2021年8月19日
Un peu trop cher
2021年8月17日
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