Good-quality shoes, but a disappointing return experience I had been considering NUBIKK for quite some time and was genuinely hoping to be impressed. The shoes appeared well made and were cle... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
De service is echt fantastisch! Ik ben inmiddels twee keer ontzettend goed geholpen. Problemen werden snel en zonder eindeloos heen-en-weer gemail opgelost. Voor een paar schoenen dat ik meer dan een... もっと見る
企業が回答しました
Trust me you will never be sorry with the Quality, Service, Delivery, Fit & Comfort. Waited my whole life to enjoy walking and now I do. Don’t wait any longer buy and enjoy, you definitely won’t b... もっと見る
企業が回答しました
Nieuwe veters opgestuurd als service, omdat mijn vriend ze per ongeluk weg had gegooid. Ik was heel boos op mijn vriend geworden, niet leuk. Het verhaal uitgelegd aan de klantenservice van Nubikk en... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
In early 2012, Nubikk's founder and creative director had the idea to design a shoe collection where comfort, fashion, and distinction are key. Nubikk was born: a shoe brand that believes fashion should go hand in hand with comfort. The background of several generations of shoemaking within the company was the ground for a versatile collection of styles. Nubikk quickly realized their customers require the same lush feeling as experienced when wearing sportswear. This resulted in lightweight soles being introduced throughout the entire collection. Additionally, the same level of cushioned insoles is now also used in Nubikk's formal wear for women and men. The sneakers are made of the best Italian leathers, have lightweight soles, and are handmade in Portugal. A shoe brand at first but with all this experience in leather craftsmanship and producing qualitative products, it was a small step to a collection of small leather handbags, accessories, and clothing. At Nubikk a great fit is everything. So in late 2019, a line of t-shirts and sweaters dropped in the most comfortable and heavy organic cotton you expect from Nubikk. All of this comes together at our webshop and in our flagship stores in Amsterdam, Antwerp and Munich. NUBIKK for every identity
連絡先
Raadhuisplein 2A, 5141KG, Waalwijk, オランダ
- +31 85 48 74 600
- webshop@nubikk.com
- www.nubikk.com
4.3
優良
3813件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 61％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
NUBIKK からの回答
Bedankt voor je fijne review Julie! We zijn blij dat je tevreden bent met de snelle levering en verpakking.
Hopelijk geniet je volop van je aankoop, en we zien je graag terug!
Veters bestellen
Ik heb Nubikk gevraagd of ik een nieuw setje witte veters kon bestellen i.v.m. vuil dat ik er niet meer uit kon krijgen. Twee dagen later had ik kosteloos een nieuw setjes veters in huis!
2024年9月25日
自発的なレビュー
NUBIKK からの回答
Wat een fijne review, bedankt daarvoor! We zijn blij dat we je konden helpen en dat de nieuwe veters snel bij je waren. Nu kunnen je schoenen er weer fris tegenaan!
Veel plezier ervan!
NUBIKK からの回答
Bedankt voor je mooie review Pieter! Super om te horen dat je blij bent met de snelle levering en je nieuwe schoenen.
Veel plezier ermee en we zien je graag terug bij je volgende aankoop!
Vrijdag besteld en zat al geleverd
Vrijdag besteld en zat al geleverd
1 nadeel de DHL chauffeur
Zette t zo in de lift
Niet even kleine moeite om t persoonlijk af te geven
Was namelijk thuis
2024年9月20日
NUBIKK からの回答
Bedankt voor je review en fijn dat de bestelling snel geleverd was! Jammer om te horen over de ervaring met de bezorging. We gaan dit zeker doorgeven aan DHL, want service aan de deur hoort er natuurlijk bij. Hopelijk mogen we je de volgende keer weer blij maken met een vlekkeloze levering Ivar!
prima en snel geleverd
2024年9月2日
NUBIKK からの回答
Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat alles snel en prima geleverd is. Veel plezier met je aankoop, en we staan altijd voor je klaar als je nog iets nodig hebt!
Liefs, team Nubikk
Uitstekende klantenservice, gratis omruiling niet mogelijk
Aardige en behulpzame medewerkers en een uitstekende klantenservice. De kwaliteit van de schoenen is prima. Wat mij betreft dus echt een aanrader.
Verzendkosten worden echter bij omruiling altijd in rekening gebracht. Omdat sommige schoenen van dit merk erg smal vallen, is de kans best groot is dat ze niet passen, ondanks de aangeboden maattabel.
2024年9月17日
NUBIKK からの回答
Bedankt voor je compliment over onze medewerkers en je feedback! Jammer om te horen dat de verzendkosten bij het omruilen een reden zijn om niet meer te bestellen. We willen graag aangeven dat deze kosten slechts een fractie zijn van de daadwerkelijke verzendkosten en dat de verzending bij ons altijd gratis is. We begrijpen dat het vervelend kan zijn als de pasvorm anders uitvalt, zeker bij smalle schoenen.
We nemen je opmerkingen serieus en hopen je in de toekomst toch weer te mogen verwelkomen!
NUBIKK からの回答
Wat een geweldige review, bedankt! We zijn blij dat je zo tevreden bent met je schoenen én de snelle levering. Veel plezier met je nieuwe paar!
Liefs, team Nubikk
NUBIKK からの回答
Bedankt voor je feedback Wendy! Fijn om te horen dat alles goed is gegaan. We nemen je opmerking over de retourkosten mee, want we willen altijd verbeteren waar dat kan. Hopelijk zien we je snel weer terug!
Die Qualität und den Service
2024年9月12日
NUBIKK からの回答
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns, dass du mit der Qualität und dem Service zufrieden bist. Das motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben! Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Katastrophales Retourenmanagement
2024年9月11日
NUBIKK からの回答
How can we help you? We don't quite understand your review. Could you email us at webshop@nubikk.com so we can assist you further?
We'd love to hear from you!
snelle service
2024年9月13日
NUBIKK からの回答
Bedankt voor je review Christine! Fijn om te horen dat je onze service als snel hebt ervaren. We wensen je veel plezier van je aankoop!
Liefs, team Nubikk
Dik tevreden
Zeer goede en snelle service van een mooi product.
Graag zie ik voor heren meer maat 39, dit heb ik al vaker gemeld.
2024年9月12日
NUBIKK からの回答
Bedankt voor je review! Goed om te weten dat je op zoek bent naar herenschoenen in maat 39. We hebben zeker modellen in die maat, zoals de Roque Road Wave, Jagger Classic, Jagger Tora en Vince Tora.
Neem gerust een kijkje en indien er vragen zijn neem dan contact op met webshop@nubikk.com!
Liefs, team Nubikk
NUBIKK からの回答
Wat geweldig om te horen dat je regelmatig bij ons terugkomt; dat is een mooi compliment. We zijn blij dat je uiteindelijk weer geslaagd bent met een prachtig paar schoenen.
We hopen dat je er veel plezier van zult hebben en kijken ernaar uit je binnenkort weer in onze webshop te verwelkomen, Chris.
NUBIKK からの回答
Thank you for your purchase and your kind review.
We hope you enjoy your new Eve Leva boots very much!
NUBIKK からの回答
Wat leuk dat je zo te spreken bent over de Cassy Boots. Dit is een klassieke rijlaars die niet mag ontbreken aan je collectie.
Jij bent helemaal ready voor de koude dagen, veel plezier ervan!
Mooie en comfortabele schoenen en super…
Mooie en comfortabele schoenen en super snelle levering.
2024年9月6日
NUBIKK からの回答
Fijn om te horen dat je zo enthousiast bent over je ontvangen item. De Roque Roman sneakers zijn een echte musthave voor je schoenen collectie.
We wensen je er veel plezier mee en zijn er zeker van dat je er veel plezier aan zult beleven!
NUBIKK からの回答
Bedankt voor je enthousiaste bericht! We zijn ontzettend blij om te horen dat je zo tevreden bent met de snelle levering en de mooie sneaker. We hopen dat je veel plezier zult hebben van je nieuwe aankoop!
Als je nog vragen hebt of ergens hulp bij nodig hebt, staan we altijd voor je klaar. Fijne dag verder!
Zeer snelle service
2024年9月2日
NUBIKK からの回答
Bedankt voor je review! Super om te horen dat je tevreden bent met onze snelle service. We staan altijd klaar om je snel te helpen!
Snelle levering
Top service. Binnen 1 dag geleverd! Schoenen zitten goed en zijn erg mooi. Zeer tevreden!
2024年9月5日
NUBIKK からの回答
Wat een geweldige review, bedankt Niels! We zijn super blij dat je zo tevreden bent met de schoenen én onze snelle service. Heel veel draagplezier gewenst!
NUBIKK からの回答
Bedankt voor je fijne review! Super om te horen dat je tevreden bent met het product, de kwaliteit én onze snelle service. We hopen dat je er volop van geniet!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。