O2 レビュー 85

Been with these clowns for around 25 years and remember them when they used to be a decent company. Out of contract and was keen to move but saw a deal which seemed too good to be true so agreed to sign up for another 2 years. Requested I keep my old number as it is for work, has been for 30 years. Have done this before a number of times without a hitch as it's surely the simplest situation, same company new contract. Today the phone arrives with a new sim and I am notified I am now the proud owner of 2 accounts and 2 telephone numbers. O2 have admitted they have messed up but not a problem you might think. Just assign my old number to my new account.... Simples. Oh No. I have to use the new number for 24 hours and then they can swap it over which may take 24 hours so basically 2 days where nobody can contact me. Can't happen I say. Just close the new account then and open another one the correct way if you have to. Yes we can do that but you need to return the new opened phone, opened watch and opened buds and start again (by which I miss the deal and they get a load of second hand devices???). I'd imagine given the quality of the staff they employ now this is not the first time this has happened so you might think someone with an IQ in double figures may have come up with a simple solution. The fact trying to resolve anything involves speaking to overseas call centres with bad English and children screaming in the back doesn't help so back to the drawing board to look for a company that's competent. Anyone know of any reputable networks?

Ocena pomocy poprzez czat - bardzo negatywna. Zero chęci pomocy przez konsultantów.

Wyłącz adblocka i wyłącz adblocka którego nie mam. Z opery nie mogę się zalogować z chrom też tylko z eddge co za g..no. Zgodnie z instrukcją chćę wyłączyć adblocka którego nie mam bo może nie zauważyłem że mam i też nie działa...A jeśli ktoś ma program blokujący reklamy bo za nim dotrze do poczty to musi się krzyżyków naklikać co naprawde denerwuje to jakim prawem zmusza się ludzi do jego usunięcia jesli program czy tam rozszerznie jest legalne?

Mega 💩 jest to najbardziej obpamowana poczta jaką widziałem i słyszałem!!! Większego gówna nie widziałem! Dałbym 0 jak by się dało! Cały czas spam od jakiś zjebów przychodzi! O2 nic z tym nie zrobi!

Ich war 8 Jahre lang Kunde bei o2. Bei jeder Vertragsverlängerung alle zwei Jahre bekam ich als treuer Bestandskunde bessere Konditionen.
Dieses Mal wollte ich meinen Vertrag erneut verlängern – und das Angebot war schlicht absurd.
Ich hatte einen Unlimited-Tarif ohne Handy für 50 € im Monat. Nach Vertragsende wurden plötzlich 60 € berechnet. Auf Nachfrage nach einem Angebot für Bestandskunden hieß es, Unlimited gäbe es nicht mehr. Stattdessen wurde mir ein Tarif mit 300 GB Datenlimit für 43 € monatlich angeboten – als „Vorteil“ für einen langjährigen Kunden.
Ich bin daraufhin zu Vodafone gegangen und habe dort als Neukunde einen Unlimited-Tarif ohne Handy für 22 € brutto bekommen.
Danke und auf Nimmerwiedersehen, o2. Nie wieder lasse ich mich von euch täuschen.

Tracisz dostęp do swojej poczty w sytuacji, gdy nie zaakceptujesz WSZYSTKICH PLIKÓW COOKIES. Dają Ci 2 opcje: albo płacisz za dostęp do swojej poczty na o2.pl albo akceptujesz ich WSZYSTKIE PLIKI COOKIES, czyli śledzenie 100% (nie dają opcji wyboru "akceptuję tylko niezbędne"). Gdy zakładałam konto na o2.pl, nie zostałam poinformowana, że łamią prawa konsumenta. Zostaję przy Gmail. Nie polskie, ale nie zachowują się jak średniowieczne małpy. Naprawdę, powiało "blokiem wschodnim".

Jedna z najgorszych poczty jaka była. Wiecznie problemy nie ma po co pisać o pomoc bo i tak to będzie Wasza wina

Ich rate von ihnen ab. Das sind Betrüger. Sie verkaufen Verträge ohne Unterschrift oder Zustimmung. Sie sind rassistisch. Geht bloß nicht zu O2, die rauben euch aus.

WITAM!
Dlaczego nie mogę zalogować się do mojej skrzynki l tylko wyskakuje mi komunikat wyłącz Ad0Bloka. Nie wiem czyja to jest sprawka ale jeżeli to jest UZASADNIONY INTERES DOSTAWCÓW to GRATULUJĘ !!!!!
PS> Podaję kontaktowy adres z którego nie skorzystam z powodów jw.Podany schemat odblokowania nie działa, nie mam ADbloka

Haker przejął mi konto, zmienił e-mail pomocniczy a ich czat na żywo z konsultantem istnieje tylko na papierze, nikt się z nami nie połączy.

Najgorsza poczta jaka istnieje na aktualny moment omijać jak się da jeszcze te reklamy więcej się nie dało

Masakra mało intuicyjne i nie nadaje się do prowadzenia profesjonalnego maila.Odrdzam.po kilkunastu mailach nie można się połapać z wymianą. Porażka.

Nachdem ich einen Vertrag über 300 Megabyte unbegrenztes Internet abgeschlossen hatte, funktionierte das Internet plötzlich nicht mehr. Das Signal brach plötzlich ab, und ich konnte kein YouTube mehr schauen, weil es nicht funktionierte. Netflix kann ich vergessen; ich zahle nur eine Abonnementgebühr. Vorher hatte ich keine Probleme, das Signal war ausgezeichnet und alles funktionierte. Außerdem halten sie sich nicht an ihre Verträge. Sie hätten meinen Glasfaseranschluss schon vor sechs Monaten anschließen sollen, und bisher haben sie das nicht nur nicht getan, sondern auch noch einem anderen Unternehmen die Schuld in die Schuhe geschoben, und beide haben nicht reagiert. Finger weg von diesen Unternehmen! Ich werde auch über einen Anwalt die Deutsche Netz Agentur anschreiben.

Porażka. Zero kontaktu z czatu. Włamanie na konto zero pomocy. Nie polecam istna porażka.

Wprowadzam hasło prawidłowe i ciągle pojawia się komunikat, nieprawidłowe hasło lub login, męczące to jest.

Czeste problemy z logowaniem, nawet jak zaplacisz bez reklam.

Podobnie jak inni, mialem u nich dwa konta od dawien dawna (+15 lat) ale mocno sie zestrzeli i ich systemy zabezpieczajace konta maja potezne uchybienia. Stracilem wazne konto mailowe w zeszlym roku przez atak hakera i nie pomoglo przywracanie dwustopniowe ani formularz. Bylem zly ale myslalem ze moze jednak te moje hasla byly za slabe i korzystalem dalej z drugiego. Dzisiaj po roku czasu, drugi atak na skrzynke i dokladnie w taki sam sposob prawie stracilem kolejne konto. Na szczescie odzyskiwanie konta sie udalo ale nie mam zamiaru dalej korzystac z ich miernych uslug.

NIE POLECAM!!!
mojej mamie haker włamał się na email i dodał swój własny email pomocniczy
ich pomoc to po prostu z formularza do niszczarki, "Szukam wolnego agenta" który będzie szukany z dobre kilka godzin tylko po to by ci zamknąć czat. próbowałem przez formularz, to tylko proponują reset hasła, nie patrzą na to że haker przejął konto i dodał własny email pomocniczy

Jedna wielka kpina. Dostęp do konta uniemożliwiony w wyniku utracenia dostępu do urządzenia z włączoną weryfikacją dwustopniową. Na maile nie otrzymuje się odpowiedzi, na infolinii czeka się na rozmowę z konsultantem ponad 30 minut, po czym i tak dowiaduję się , że nic nie można zrobić, zero jakiekolwiek chęci pomocy, jeśli pamiętam hasło do konta założonego X lat temu, logiczne jest , że nie próbuję się na nie włamać. Może w celu weryfikacji przestańcie pytać użytkownika o dokładną datę założenia konta , bo nikt kto korzysta z niego tak długo DOKŁADNEJ daty nie pamięta! Jedna informacja podana niepoprawnie przy weryfikacji uniemożliwiła mi dostęp do konta na amen. Śmiech na sali

Mam pocztę na o2 od jakiś 20 lat, to co się dzieje po przejęciu przez wp to jakiś dramat. Odcięty klient gmaila, 0 pomocy. Zacząłem już migrację na inną skrzynkę, ale przez 20 lat trochę kont gdzie jest zarejestrowany ten email niestety się nazbierało.