I created an account last week and i am very satisfied with the onboarding process. Their customer service is very easy to contact compare to other US brokers i had before. I am located in Denmark. Th... もっと見る
企業が回答しました
所在地
所在地を変更rondo Daszyńskiego 1, 00-843 Warszawa, Wola, PL
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Great Broker, Sam was very supportive and forth comming. Easy to use platform, can use it on your mobile. Seamles integration with Trading View. They even give free subscryption as credit on your tra... もっと見る
企業が回答しました
While Opening a New Live Account with OANDA, I had a few issues with depositing, sending files, trading on trading view but Danylo Titskyi helped me out with every problem I had very quickly through... もっと見る
企業が回答しました
worst service, worst customer service, worst broker, worst platform a person can choose. Their customer service are almost never helpful, they will always keep transferring you between each other and... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
A trusted, regulated broker, OANDA gives you access to global markets for stocks and derivatives, with commission-free trading on forex pairs, cryptocurrencies, indices, and commodities CFDs. Design and build your own investment portfolio, trading with the trend or countertrend, with TradingView's "Most Popular Broker". Established in 1996, OANDA has affiliates in the world’s most active financial markets, including New York, Toronto, London, Warsaw, Singapore, Tokyo, and Sydney. For information email us at: info.eu@oanda.com.
連絡先
rondo Daszyńskiego 1, 00-843, Warszawa, Wola, ポーランド
3.2
まあまあ
50件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 98％に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
great customer service
While Opening a New Live Account with OANDA, I had a few issues with depositing, sending files, trading on trading view but Danylo Titskyi helped me out with every problem I had very quickly through email,
Very pleasant person to talk to and very helpful.
2024年9月27日
自発的なレビュー
OANDA - TMS (EU) からの回答
Hi Alan,
We really appreciate you taking the time to leave us a review. We hope you continue to enjoy using our trading platform. If you ever need assistance, our support team is here to help. You can learn more from our FAQ page here: https://help.oanda.com/eu/en/faqs/contact-customer-support.htm.
Thanks,
Team OANDA
Great Customer Support
Excellent and effective customer support !
Very quick and efficient, it is greatly appreciated to have support via phone and email.
Moreover, their trading platform works well and the link with Trading View is very easy to do.
I can only recommend them !
2024年9月11日
自発的なレビュー
OANDA - TMS (EU) からの回答
Hi Johann
We really appreciate you taking the time to leave us a review. We hope you continue to enjoy using our trading platform. If you ever need assistance, our support team is here to help. You can learn more from our FAQ page here: https://help.oanda.com/eu/en/faqs/contact-customer-support.htm.
Thanks,
Team OANDA
Very good customer service
Very good customer service
fast reply, detailed explanation, good.
2024年8月21日
自発的なレビュー
OANDA - TMS (EU) からの回答
Hi LUO
We’re happy that you are pleased with your trading experience with OANDA. We strive to deliver the best client experience, and it's great to know we've done that :-)
Thanks again,
Team OANDA
OANDA - TMS (EU) からの回答
Hi Patrik,
We’re happy that you are pleased with your trading experience with OANDA. We strive to deliver the best client experience, and it's great to know we've done that :-)
Thanks again,
Team OANDA
Je ne sais que dire
Je ne sais que dire, j'ai eu l'occasion de lâcher l'affaire avant meme que mon compte soit crée...
Le service client qui répond uniquement à l'aide de mail automatique, ne répondant aucunement au problématique exposée. J'attend la création de mon compte depuis bientôt 3 semaines alors que tout les documents on été soumis. Il va falloir croiser les doigts pour obtenir le refund, puisque bien évidemment OANDA exige le premier dépôt d'argent lors du processus meme de création du compte...
2024年7月1日
自発的なレビュー
OANDA - TMS (EU) からの回答
Hi Arthur,
We’re so sorry to hear your experience with OANDA was less than 5-stars and did not meet your expectations. Please help us improve by providing us with more information.
If you’re open to discussing your experience further, our support team can be reached on cxsupport@oanda.com.
Regards,
Team Oanda
Ukrainian customer support is great!
2024年6月24日
自発的なレビュー
OANDA - TMS (EU) からの回答
Hi Valentyna,
We’re happy that you are pleased with your trading experience with OANDA. We strive to deliver the best client experience, and it's great to know we've done that :-)
Thanks again,
Team OANDA
Great broker and service
Oanda provides excellent service and supports you from start to finish. They will call you to confirm that everything is in order. Truly a top broker! thanks to Vincent.
2024年6月17日
自発的なレビュー
OANDA - TMS (EU) からの回答
Hi Tarik,
We’re happy that you are pleased with your trading experience with OANDA. We strive to deliver the best client experience, and it's great to know we've done that :-)
Thanks again,
Team OANDA
Excellent Customer Support
Despite entering all the correct settings, I was unable to log in to my new trading account. Much to my satisfaction, Oanda customer support spent the time to patiently identify and correct the issue. In addition, the MT4 charts which were slow and often froze using my previous Forex broker now function smoothly without interruption with Oanda. I highly recommend them.
2024年6月12日
自発的なレビュー
OANDA - TMS (EU) からの回答
Hi Pacer,
We’re happy that you are pleased with your trading experience with OANDA. We strive to deliver the best client experience, and it's great to know we've done that :-)
Thanks again,
Team OANDA
OANDA - TMS (EU) からの回答
Hi JBM,
We’re happy that you are pleased with your trading experience with OANDA. We strive to deliver the best client experience, and it's great to know we've done that :-)
Thanks again,
Team OANDA
The costumer service has a really good…
The costumer service has a really good response time and they solved all my problems and they are kind. They made also a call in fisrt working day when I had trouble with activating account. Since I just open the account I can not say more.
2024年5月22日
自発的なレビュー
OANDA - TMS (EU) からの回答
Hi Blazka,
We’re happy that you are pleased with your trading experience with OANDA. We strive to deliver the best client experience, and it's great to know we've done that :-)
Thanks again,
Team OANDA
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。