Nach 3 Monaten lässt sich der Türspion nicht mehr aufladen. Statt mir Ersatz zu schicken, wurde mir vom Verkäifer gesagt, ich müsse mit 4 Wochen Reperaturzeit rechnen. Jede ander Firma hätte sofort fü... もっと見る
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Sehr zufrieden mit Abwicklung und Produkt. Freitag bestellt, Montag wurde das für meine an Demenz erkrankte Mutter bestellte Olympia Großtastentelefon 4500 geliefert. Sie ist bisher ganz happy.
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Hi... Ich bestelle seit einiger Zeit, oft Computer-Peripherie bei diesem Händler. Zuletzt eine DARK Mount, DARK Perk sowie ein Pure Rock Pro 3 LX. Alle Lieferungen, wurden schnell und g... もっと見る
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Ja was soll man schreiben, zwei Edifier Monster-Lautsprecher am Freitagmittag gekauft und am Samstagnachmittag geliefert. So eine Bearbeitungsgeschwindigkeit habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Di... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Als E-Commerce-Unternehmen für Technik, Spielzeug, Outdoor- und Lifestyleprodukte versenden wir weltweit bis zu 10.000 Pakete pro Tag. Unsere Kunden kaufen Produkte in den drei Shops okluge.de, deliving.de und myplaybox.de. Plattformen wie amazon, eBay, OTTO und Google unterstützen uns dabei. As an e-commerce company for technology, toys, outdoor and many other lifestyle products, we ship up to 10,000 parcels per day worldwide. Our customers buy products in our three online-shops thus; okluge.de, deliving.de and myplaybox.de. Also we sell on platforms such as amazon, eBay, Google and OTTO.
連絡先
Ullrichstr. 5, 01326, Dresden, ドイツ
- 03518988045
- service@okluge.de
- www.okluge.de
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Ich war zufrieden
Ich war zufrieden, schnelle Auftragsbearbeitung, gute Erreichbarkeit über E - Mail, habe über eure Ebay Seite bestellt. DAs Gerät war original verpackt, hatte alle Zubehörteile dabei, war auch noch nicht ausgepackt, Bezahlung über Klarna hat auch funktioniert also alles gut.
Laden zu vermeiden
Ich habe ein neues Produkt über Amazon gekauft. Sie schickten mir ein gebrauchtes Produkt mit starken Gebrauchsspuren und sehr schmutzig. Sie weigern sich, das Produkt gegen ein neues auszutauschen. Sie schicken immer nur Pro-Forma-Antworten und haben kein Interesse an der Kundenzufriedenheit. Flüchten Sie aus diesem Shop.
Würde mich wieder trauen
Nach all den sehr unterschiedlichen Bewertungen habe ich erst gezweifelt, aber mich dann doch entschieden, es mal mit okluge zu versuchen. Ich habe einen nilfisk hochdruckreiniger gekauft, der einfach bei okluge das beste Angebot war.
Mein Mut hat sich belohnt. Am osterwochenende bestellt, sehr zügig wurde die Bestellung bestätigt und schnell versendet.
Gestern alles in einwandfreiem Zustand angekommen.
4 Sterne nur deswegen, weil die Anlieferung mit gls fragwürdig war. Der zusteller hat geklingelt und noch auf dem weg zur gartentüre fährt er schon wieder. Keine unterschrift,einfach im hof abgestellt,sichtbar für jeden,der vorbei kommt.
Als er mich gesehen hat,hat er noch den daumen gehoben.
Na danke...also so ein etwas hochpreisigeres gerät sollte man übergeben.ich war ja innerhalb kürzester Zeit am gartentürl.
asus monitor
hatte erst probleme mit dem monitor.hat sich aber alles zum guten gewendet.
Nie wieder, kann ich absolut niemandem empfehlen.
Über Amazon bestellt.
Habe einen benutzen und kaputten Staubsauger erhalten. Habe diesen dann genauso dreckig und kaputt zurückgesendet. Okluge behauptet, dass ich einen anderen Staubsauger zurückgeschickt habe als ich bestellt (andere Seriennummer) habe und will mir mein Geld nicht zurückerstatten. Ich habe noch nie bei einem so schlimmen Verkäufer bestellt. Lässt sich nicht auf Gespräche ein, obwohl sie mir den Staubsauger genauso gesendet haben, ich hatte sogar direkt nach Ankunft ein Foto von den ganzen Mängel gemacht und das dem Verkäufer gesendet.
Jetzt sitze ich auf den Kosten fest und habe keinen funktionierenden Staubsauger. Danke für nichts.
Ich kann absolut keiner person empfehlen hier zu bestellen.
Verkauft Schrott von der Firma TK-Link
Verkauft Schrott von der Firma TK-Link, diese lässt sich nicht installieren, und ich soll jetzt die Rücksendegebühr bezahlen
Problemlos
Scheint ja ziemlich viele Leute mit Problemen zu geben. Bei mir liefs jedoch reibungslos.
Staubsauger ohne Zubehör geliefert
Nilfisk Staubsauger bestellt. Wurde komplett ohne Zubehör geliefert.
Zieht sich seit Wochen hin. Staubsauger soll nun zurückgeschickt werden, da fehlende Zubehörteile nicht lieferbar sind. Im Shop wird aber immer noch der Staubsauger mit Zubehör verkauft. Shop absolut unflexibel und unseriös. Nur Hinhalte E-Mails. Absolut nicht zu empfehlen. Null Serfvicegedanken.
Drastische Preiserhöhung im Warenkorb!
"Logitech M235 schwarz" Im Angebot stand: 15,39 € Im Warenkorb waren es plötzlich: 22,59 € Ein Fall für die Verbraucherzentrale!
Habe eine Powerbank über OTTO.de…
Habe eine Powerbank über OTTO.de bestellt, der Verkäufer ist die Firma OGLUGE.
Die kaputte Powerbank habe ich in den Originalkarton ordnungsgemäß mit DHL an den Verkäufer zurück gesendet.
Die Firma OGLUGE schreibt das sie das Paket erhalten hätten, aber ohne Inhalt.
Nach emails hin und her schreiben möchten sie aber trotzdem die Powerbank bezahlt haben.
Das ist die schlimmste Firma die ich in mein ganzen Leben erlebt habe.
Kauft da nichts!
Absolute Frechheit!
Habe über Amazon bei okluge eine Asus ROG ryujin II 360 bestellt, nach 6 Tagen Wartezeit habe ich meine Bestellung selbst stornieren müssen und dann kam ne Mail wo drinn stand, Stornierung ist durch und der Artikel ist eh nicht verfügbar… warum bietet man dan diesen an? Fazit: Finger weg dieser Shop ist zu 100% unseriös.
2 Mal das falsche Gehäuse gesendet
2 Mal das falsche Gehäuse gesendet. Absoluter Abschaum. Wie schafft man es, weiß von schwarz nicht zu unterscheiden????
Run AWAY the seller
I ordered two screens for my work,
I received them without the HDMI cables, I contacted the seller, the response was:
"Unfortunately, individual subsequent delivery of the cables is not possible.
We cannot send the cables alone, you have to send the package back to us, and we will contact you as soon as we receive them"
I returned them, but no response from their side when they received it.
I contacted them, their response:
"We have arranged the refund via Amazon.
Re-shipping is not possible within the current order.
Please make the purchase again"
achat renvoyé mais ne veulent pas rembourser
Achat d'une baie de brassage chez ces voleur sur amazon.fr. reçu avec la vitre cassé (et pas sur palette). carton ouvert et refermé immédiatement pour retour. Renvoyé comme je l'ai reçu mais malheureusement endommagé pendant le retour. Ces voleurs s'en contrefiche et ne veulent pas remboursé.
Was ist mit meinem Paket passiert?
Einige Tage auf die Bestellung gewartet, dann wird die Bestellung plötzlich storniert, am Tag, an dem das Paket geliefert werden sollte. Es wird weder eine Begründung angegeben, noch gab es einen Zustellungsversuch, ich wäre den ganzen Tag verfügbar gewesen. Ich habe absolut keine Informationen über mein automatisch storniertes Paket erhalten.
Stornierung ohne anderes Angebot
Ich habe etwas bestellt und nach 2 Tagen kam dann eine Stornierung mit einer ziemlich undurchsichtigen Begründung. Es hat sich herausgestellt, dass das Angebot gar nicht mehr im Lager vorhanden sind. Die Mitarbeiter an der Hotline sind leider nicht die Freundlichsten. Ich hätte erwartet, dass ich ein anderes Gerät mit etwas Rabatt angeboten bekomme.
Scam shop
Scam shop, niemals bestellen!! Man bekommt falschen Artikel und dann wird einem gesagt, dass man sogar selber noch die Versandrueckkosten blechen muss! Absolut unserioeser shop.
Nach einem aufgerissen und…
Nach einem aufgerissen und durchweichten Paket was wahrscheinlich im Schnee gelandet ist. Wurde mir ein Preisnachlass von 10 Euro angeboten. (be quiet pure loop 2 fx 360: 150€) darauf hin wollte ich anrufen und wurde prompt von einer Frau Rose weg gedrückt. Absolutes Unding bloß nicht bestellen bei so einem sch**ß Service!
Unterirdische Leistung und Kundenservice
Unterirdisch und entweder rechtlich schlecht beraten oder bewusst außerhalb des Gesetzes unterwegs.
Bestellt waren 8 Teller, von denen aufgrund miserabler Verpackung zwei kaputt ankamen. Mail an den Kundendienst mit Fotos. Keine Reaktion. Nach zwei Tagen angerufen. Mail sei angekommen. Dann kam ernsthaft die Reaktion, dass ich die defekte Ware zurückschicken solle und man dann die Nachlieferung prüft… ohne Worte! Ware ging dann dort ein, nachdem „Drohungen“ mit der Verbraucherschutzzentrale etc mit einem „machen Sie doch“ beantwortet wurden. Als die Ware dann dort war, hieß es, dass es 3-5 Wochen, ggf auch 8 Wochen dauert, da die Ware erst an den Hersteller zurück müsse. Auch hier wieder keine Reaktion darauf, dass ich die Ware dringend benötige. Schlussendlich teilte ich dann mit, dass ich die Ware anderweitig bestellt und damit eine Rückzahlung statt der Nachlieferung wünsche. Das ging dann plötzlich auch nicht, weil die Teller auf meine Mail hin dann schnell versandt wurden. Selbstverständlich mit dem Hinweis, dass ich eine Rücksendung selber zahlen müsse und bei einer Annahmeverweigerung die Kosten von meiner Rückzahlung einbehalten würden. AGB-rechtlich völlig unhaltbar, aber wegen 20€ war es mir der Ärger nicht wert.
Ich rate jeden ausdrücklich von einer Bestellung bei diesem Unternehmen ab!
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