Wir bestellten einen 14-Tage-Headset-Test und bekamen eine BestÀtigungsmail, dass sich jmd innerhalb 24h bei uns meldet, jedoch hat sich auch nach mehreren Tagen niemand gemeldet. Dann haben wir zwei... ãã£ãšèŠã
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Really great experience with Pierre-Jean and the OneDirect team ! We needed specific chargers for our Motorola radios and they took the time to understand what we were looking for, find the right ones... ãã£ãšèŠã
Gerade fÃŒr den schnellen und zuverlÀssigen Service danken wir. Ãber viele Jahre bestellen wir schon bei onedirect und wurden nie enttÀuscht. Die Ware ist immer TOP und wenn es mal eine Lieferverzögeru... ãã£ãšèŠã
Ganz schlechter Service. Mein Head-Set war nach 5 mal Verwendung defekt. Reklamation. 2 Wochen bis ÃŒberhaupt reagiert wurde. RÃŒckfrage, mit welchem GerÀt das Head-Set verwendet wurde. Dann die Ablehnu... ãã£ãšèŠã
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GroÃe Auswahl an USB, Bluetooth und BÃŒro Headsets, Telefonen & FunkgerÀten fÃŒr die professionelle Telefonie inkl. kostenloser Firmenkundenberatung.
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Bettinastr. 30 , 60325, Frankfurt am Main, ãã€ã
- 069 2475 1050
- vertrieb@onedirect.com
- www.onedirect.de
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Die Lieferung ist schnell erfolgt. Probleme Installation
Die Lieferung ist schnell erfolgt. Leider sind die Bedienungsanleitungen nicht in Deutsch.
Deshalb war die Einrichtung nicht einfach.
Die Verbindung mit dem Headset konnte nur durch Ãbersetzungsprogramme und Google erfolgen.
2025幎12æ22æ¥
Proplemlos umgetauscht
Proplemlos umgetauscht, Geld wurde wieder zurÃŒck ÃŒberwiesen, alles gut 5 Sterne
2025幎11æ25æ¥
Onedirect GmbH ããã®åç
Lieber Kunde!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Prozess rund um Ihren Umtausch zufrieden waren.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr Onedirect-Team
Neues Videosystem
Sehr rasche Lieferung, unkomplizierte Bestellung und Verrechnung. Ware war fÃŒr den Zweck perfekt in Preis und Leistung.
2025幎11æ25æ¥
Onedirect GmbH ããã®åç
Lieber Kunde,
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren. Auch freuen wir uns Ìber den positiven Kommentar zum passenden Preis-Leistungs-VerhÀltnis.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Ihr Onedirect-Team
In Ordnung
Lief bisher infotechnisch alles gut. Allerdings habe ich das Paket bis dato 29.12.25 noch gar nicht erhalten, Lieferung aus Frankreich durch die Weihnachtsfeiertage verstÀndlicherweise verzögert. Bestellung am 23.12 aufgegeben. Ich bin guter Dinge!
2025幎12æ22æ¥
Onedirect GmbH ããã®åç
Lieber Kunde,
Wir freuen uns, dass die Bestellabwicklung fÃŒr Sie reibungslos funktioniert hat.
Trotz der allgemein hohen Auslastung wÀhrend der Feiertage bedauern wir die Verzögerung bei der Lieferung. Wir sind stolz darauf, dass Ìber 97 % aller Bestellungen noch am selben Tag versandt werden.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Ihr Onedirect-Team
HandfunkgerÀte wasserdicht
Schnelle Lieferung, Paketverfolgung, sicher verpackt. Das alles war prima.
Ich habe die beiden FunkgerÀte ausgepackt und den Akku eingesetzt. Danach habe ich beide GerÀte geladen. Jetzt war diese 1 Woche gelegen und 1 Akku war schon wieder leer. Das kann nur daran liegen, dass dieser defekt ist.
2025幎12æ17æ¥
Onedirect GmbH ããã®åç
Lieber Kunde,
Es freut uns sehr, dass Sie eine so gute Erfahrung mit unserem Team gemacht haben. Wir legen groÃen Wert auf freundlichen und hilfsbereiten Service, um Ihren BedÃŒrfnissen stets gerecht zu werden.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Ihr Onedirect-Team
ÐПбÑе ÑвÑÑÑеМа ÑабПÑа!
Sehr schnelle Lieferung und ein wirklich hochwertiges Handy. Endlich das, wonach ich so lange gesucht habe. Vielen Dank!
2025幎12æ18æ¥
Onedirect GmbH ããã®åç
Lieber Kunde,
Wir sind stolz darauf, dass die Lieferung schnell bei Ihnen ankam und Sie von der hohen QualitÀt des Smartphones Ìberzeugt sind.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Ihr Onedirect-Team
Zu lange Lieferzeit
Zu lange Lieferzeit, schlechte Erreichbarkeit, anscheinend in Frankreich
2025幎11æ20æ¥
Das Produkt ist gut.
Das Produkt ist gut.
Allerdings finde ich es nicht in Ordnung, das Sie nur mit GeschÀftskunden telefonieren und Privatkunden degradiert werden, Mails zu schreiben. Aus diesem Grund werde ich nicht wieder bei Ihnen bestellen.
2025幎12æ13æ¥
Onedirect GmbH ããã®åç
Liebe Kundin,
danke fÃŒr Ihr Feedback.
Es freut uns sehr zu wissen, dass Sie mit dem erhaltenen Produkt zufrieden sind und es Ihren Vorstellungen entspricht.
Trotzdem bedauern wir, dass Sie unseren Service fÌr Privatkunden als nicht ausreichend erlebt haben. Wir sind auf GeschÀftskunden spezialisiert und haben unsere Prozesse darauf zugeschnitten, damit wir diesen Kundenkreis telefonisch optimal betreuen können. Privatkunden können sich jederzeit per E-Mail an uns wenden, unser Team beantwortet alle Anfragen so schnell wie möglich.
Wir wÃŒnschen Ihnen schöne Feiertage und hoffen, Sie trotz Ihrer bisherigen Erfahrungen wieder als Kundin bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr Onedirect-Team
Expressversand bezahlt
Expressversand bezahlt, Paket kam erst nach ÃŒber einer Woche an...
2025幎12æ11æ¥
Onedirect GmbH ããã®åç
Lieber Kunde,
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Lieferdauer unzufrieden waren.
FÌr weiterfÌhrende Anliegen steht Ihnen unser Service-Team gerne unter vertrieb@onedirect.com zur VerfÌgung, um individuelle Lösungen zu finden.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr Onedirect-Team
ALE 10
Nicht so leicht zu kriegen so ein Material, alles wurde geliefert wie bestellt
2025幎12æ10æ¥
Onedirect GmbH ããã®åç
Guten Tag,
Es freut uns sehr, dass Sie bei onedirect.de eine gute Erfahrung machen konnten.
Besonders positiv nehmen wir wahr, dass Sie mit der Lieferung und VerfÌgbarkeit der Materialien zufrieden waren. Unser Ziel ist es, Bestellungen immer schnell und zuverlÀssig auszufÌhren.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Ihr Onedirect-Team
Onedirect GmbH ããã®åç
Lieber Kunde,
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden waren. Unser Team arbeitet stets daran, Bestellungen schnell und zuverlÀssig zu bearbeiten, damit Sie Ihre Produkte ohne Verzögerungen erhalten.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Ihr Onedirect-Team
Schnelle und korrekte Lieferung
2025幎11æ7æ¥
Schnelle Bearbeitung; mangelhafter Kontakt
Schnelle Bearbeitung, gute Ware. Allerdings lag die Ware vor der Auslieferung ÃŒber 1 Woche im Depot des Paketdienstes. Auf Nachfragen (tel. / Mail) wurde nicht leider geantwortet. Inzwischen ist das Paket angekommen.
2025幎11æ29æ¥
Das Telefon scheint gut zu sein
Das Telefon scheint gut zu sein. Allerdings gab es nur ein französisches Manual. Als ich um Hilfe beim Zusammenbau bat hat man mir gesagt, das es fÃŒr Privatkunden keine Hilfe gÀbe? Wenn ich das vorher gewuÃt hÀtte, hÀtte ich wo anders gekauft!!!!!
2025幎11æ28æ¥
guter Lieferant
Ich bestelle privat und geschÀftlich und hatte noch nie irgendwelche Probleme irgendeiner Art.
2025幎11æ28æ¥
Shopbestellung sehr gut, Versand leider mit DPD
Abwicklung und Shopbestellung sehr gut. Leider erfolgt der Versand mit DPD, was immer leider immer mit Ãrger und Problemen verbunden ist (So auch dieses Mal). GrundsÀtzlich bestelle ich seit einiger Zeit nicht mehr bei Onlineshops, die mit DPD versenden. Leider war dies bei Bestellung nicht ersichtlich bzw. wÀhlbar. Eine Auswahlmöglichkeit des Versanddienstleisters durch den Kunden (gerne auch mit Aufpreis) bieten inzwischen viele Shops an, was auch hier wÃŒnschenswert wÀre.
2025幎11æ24æ¥
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