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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Esperienza negativa con Ops! Mobile. Ho effettuato un ordine per due SIM in promozione ma non ho mai ricevuto né la spedizione né comunicazioni chiare sullo stato. Solo dopo diversi solleciti, a... もっと見る

5つ星のうち5の評価

All' inizio ero curioso, poi sono rimasto sorpreso dalla offerta senior extra e ho deciso di acquistare una SIM con portabilità, arrivata nei tempi previsti, ops mi ha tenuto aggiornato sulla sped... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ci hanno appoggiato sotto consiglio di un mio amico a questo nuovo Operatore, mi sono trovato molto bene ho anche chiamato il centro assistenza che mi ha seguito alla perfezione, dandomi tutte le dom... もっと見る

5つ星のうち5の評価

una bella scoperta! rete vodafone impeccabile,attivazione sim con SPID velocissima e 5g speed full incluso tutto a €4,99. cosa volere di più???? continuate cosi forza! ps. nell'app date la possibili... もっと見る

企業情報

  1. 電気通信設備請負業者

当該企業による記述

Ops! mobile è il nuovo operatore telefonico Made in Italy ed è un marchio registrato di proprietà di Pay Store srl. Ci impegniamo a fornire un'esperienza positiva ai nostri clienti, offrendo un'assistenza tempestiva e professionale. Siamo in costante formazione per aggiornarci sulle nuove tecnologie e sulle ultime tendenze del settore. Questa dedizione ci consente di offrire ai nostri clienti le soluzioni più innovative e adatte alle loro esigenze. Scegli la tua tariffa a partire da 2€ Ops! Alarm 2€ al mese Ops! Senior 4,99€ al mese Ops! Smart75 7,50€ al mese Ops! Special150 9,99€ al mese Visita il nostro sito www.opsmobile.it e resta sempre aggiornato sulle ultime novità! Scarica subito la nostra App MyOps, potrai acquistare e gestire le tue sim, inoltre ti offre la possibilità di acquistare una Esim dati per navigare in Italia e all'estero. Il nuovo modo per rimanere connessi quando si viaggia. Scegli la destinazione e il pacchetto e connettiti immediatamente. Con l'eSIM, non hai bisogno di portare con te o scambiare SIM cards. Sul tuo Smartphone puoi registrare fino a 8 eSIMs e alternarle tra loro Connettiti in oltre 200 paesi e regioni in tutto il mondo. Utilizza il tuo volume dati globale in tutto il mondo senza costi aggiuntivi. Siediti, rilassati e fai il pieno senza preoccuparti dei costi di roaming


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

262件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 60%に回答しています

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5つ星のうち1の評価

Lasciate perdere.

Lasciate perdere.

2024年11月25日
Ops! Mobile ロゴ

Ops! Mobile からの回答

Gentile Cliente,

ci dispiace leggere il suo commento e desideriamo comprenderne meglio le ragioni. Dalle nostre verifiche, il suo ordine risulta regolarmente consegnato e la SIM correttamente attivata. Saremmo grati se potesse fornirci maggiori dettagli, così da poter risolvere eventuali problemi nel modo migliore possibile.

Restiamo a disposizione per offrirle il nostro supporto.

Saluti,
Ops! Mobile

5つ星のうち4の評価

CHIARIMENTI SU PASSAGGIO DA VERY MOBILE

Appena attivata la scheda.
Sul servizio telefonico e passaggio da altro operatore, scriverò poi.

Avrei potuto fare in autonomia, ma nel sito del gestore, nella fase di selezione dell'operatore di provenienza, non compare Very Mobile , avevo pensato di selezionare WindTre essendo in appoggio su tale rete (e mancando l'opzione "Altro operatore " )....
Ma chiamo il loro servizio clienti il giorno seguente , dopo alcuni tentativi (tutti con voce registrata a spiegare l'alto numero di utenti che insegnavano il loro servizio clienti ), stavo per recensire negativamente la App sul playstore quando vengo richiamato ed accompagnato nella registrazione della sim (mi confermano di poter selezionare WindTre per Very Mobile ), e mi richiamano (più volte poiché non potevo rispondere ) per confermare l'operazione...per ora positiva l'esperienza...vedremo servizio e mantenimento sui costi....

2024年11月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Attivazione app

Non riuscivo in nessun modo a ricevere l'otp per validare la richiesta di portabilità e per attivare l'app. Con il prezioso aiuto del servizio clienti ho attivato tutto con successo. Grazie mille ancora. Diego

2024年11月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Quasi perfetto per me.

È un operatore virtuale di telefonia mobile che con la sua tariffa "Ops Alarm" viene incontro alle mie limitatissime esigenze telefoniche. Adatto ad un boomer come me: basta con l'overselling di uno sbotto di gb che non consumerò mai, voglio consumare e pagare quello che mi serve veramente.
Hanno rimodulato in senso migliorativo il volume dati dell'offerta (da 512 mb a 2 gb) applicandola anche ai vecchi clienti, l'app funziona perfettamente ma io non avevo capito che l'otp arriva via Whatsapp (che non avevo installato) e mi lamentavo che il suddetto codice non arrivava via sms. Soddisfatto, ripristino 5 stelle.

2024年11月11日
Ops! Mobile ロゴ

Ops! Mobile からの回答

Gentile Cliente, grazie per la tua recensione e per aver condiviso le tue osservazioni! Siamo contenti che la tariffa "Ops Alarm" sia in linea con le tue esigenze e apprezziamo il tuo feedback, che è prezioso per migliorare l’app e tutti i servizi connessi.

Per quanto riguarda la rimodulazione della tariffa, possiamo rassicurarti che il miglioramento da 512 MB a 2 GB riguarda anche i nostri attuali clienti. Questa modifica verrà applicata automaticamente al prossimo rinnovo, senza alcun costo aggiuntivo. Siamo un'azienda in crescita e, sebbene sia naturale pensare a strategie per attrarre nuovi clienti, il nostro impegno verso chi già ci dà fiducia resta una priorità assoluta.

Ci impegneremo per continuare a migliorare e meritare tutte le stelle!!

Ops! Mobile

5つ星のうち1の評価

OPS ci hai scelto!

Ho attivato la sim online e il sito non fatto per niente bene, non si capisce il meccanismo di funzionamento e si blocca spesso. La sim é stata attivata dopo più di 3 giorni lavorativi (in aggiunta il weekend e senza portabilità) quindi lentissimi. La connessione va in roaming quindi si hanno numerosi blocchi provenienti dai telefoni, VoLTE non funziona.
Il servizio fornito dall'assistenza clienti non é soddisfacente.
L'applicazione é carina ma é una copia della hongkonghese BNE (che fornisce loro il sistema esim)
Passerò sicuramente ad altro operatore

2024年11月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Sono passato ad ops mobile da un’altra compagnia

Sono passato ad ops mobile da una settimana.
Ho fatto tutto il necessario senza alcun problema.
La portabilità l’ho gestita con il servizio clienti. Il cambio del gestore ha richiesto di impostare l’APN sul telefono. Ho usato la guida che ho scaricato dal loro sito e ho sistemato tutto. Nel complesso l’esperienza è ottima.

2024年11月4日
5つ星のうち5の評価

ECCELLENTE

Sim consegnata in brevissimo tempo, riconoscimento via SPID, app semplice e funzionale. Servizio clienti impeccabile, rapido ed efficiente che ricontatta l'utente per sapere se il problema è stato risolto: roba (piacevole) di altri tempi. 🔝🔝🔝. CONSIGLIATO

2024年10月22日
5つ星のうち3の評価

Operatore si deve un po' aggiornare al servizio di tutti

Volevo aggiungere un commento a questo operatore ops mobile perché non mettere l'esim in quando è più veloce e perdita di tempo aspettare il corriere.vedrete che la gente vi vedrà con altri occhi,anche perché un cliente per acquistare 1sim ci deve mettere cinque o 6 giorni tutto qui,in cui anche il cliente ha tutto più veloce e apportata di mane lo spero tanto!!!

2024年11月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Operatori preparati

Ho avuto qualche problema con la mnp (per colpa mia). L’operatore via whatsapp e’ stato molto paziente ed ha risolto il problema. Operatore consigliato !!!

2024年10月24日
5つ星のうち5の評価

Acquistata sim online

Acquistata sim online, spedizione rapidissima e attivazione con spid molto semplice. Anche la copertura, al momento non mi ha dato alcun tipo di problema, anzi!
Complimenti al servizio clienti, cordiali ed efficienti.

2024年10月31日
自発的なレビュー

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