Organiseringogoprydning レビュー 

Organiseringogoprydning からの回答

2026年7月1日

Hej Line,

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Vi er oprigtigt kede af, at dine varer blev beskadiget under transporten. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.

Ved transportskader er vi desværre afhængige af den dokumentation, som fragtfirmaet kræver for at kunne behandle en reklamation. Derfor oplyser vi både på vores webshop og i vores leveringsmail, at emballage, fragtlabel og billeder af skaden skal gemmes, hvis en pakke er beskadiget ved modtagelsen.

Da denne dokumentation desværre ikke var tilgængelig, havde vi ikke mulighed for at oprette en reklamationssag hos fragtfirmaet. Selvom vi derfor ikke kunne behandle sagen efter den normale procedure, valgte vi alligevel undtagelsesvist at refundere beløbet for de beskadigede produkter.

Vi er kede af, at du ikke er tilfreds med den løsning, men vi håber, at du trods oplevelsen har glæde af de øvrige produkter.

De bedste hilsner
Malene

Organiseringogoprydning からの回答

2026年6月19日

Hej Susanne

Tak for din opdatering.

Når vi gennemgår vores korrespondance fra 29. maj til 12. juni, kan vi se, at vi løbende har besvaret dine henvendelser og undersøgt en række produktspørgsmål for dig, herunder materialer, mål, vægt og produktspecifikationer. Flere af oplysningerne blev indhentet manuelt fra vores lager for at kunne give dig så præcise svar som muligt.

Vi beklager, hvis nogle af svarene ikke kom så hurtigt, som du havde ønsket. Der kan i enkelte tilfælde gå lidt tid, når vi skal undersøge eller opmåle produkter, før vi kan vende tilbage med et korrekt svar.

Vi mener dog fortsat ikke, at det er retvisende at skrive, at kundeservice ikke besvarer henvendelser, da vores korrespondance viser, at der gennem hele forløbet er blevet svaret på dine spørgsmål og fulgt op på dine forespørgsler.

De bedste hilsner

Malene

Organiseringogoprydning からの回答

2026年6月19日

Hej,

Tusind tak for din anmeldelse og de flotte ord om både den hurtige levering og vores institutionspakke 😊 Det er vi rigtig glade for at høre.

Det er selvfølgelig ærgerligt, at nogle af mærkaterne er begyndt at løsne sig efter kort tid. Da labels påsættes de fleksible lynlåsposer, er det vigtigt, at de får lov til at sidde i mindst 24 timer efter påsætning, før poserne tages i brug. På den måde får limen de bedste betingelser for at hæfte ordentligt.

Vi gør også opmærksom på dette i produktbeskrivelsen sammen med vores øvrige anbefalinger til påsætning og holdbarhed.

Tak fordi du delte din oplevelse. Vi håber fortsat, at poserne er med til at skabe et godt overblik i garderoben og gøre hverdagen lidt lettere 😊

De bedste hilsner

Malene

Organiseringogoprydning からの回答

2026年6月19日

Kære Katja

Tusind tak for din varme og gennemførte anmeldelse ❤️

Det betyder utrolig meget for os at læse, at du ser vores produkter som mere end blot opbevaringsløsninger, men som et redskab til at skabe ro, overblik og en mere overskuelig hverdag. Det er netop den tanke og mission, der ligger bag Organisering og Oprydning.

Vi er samtidig meget beærede over, at vores produkter har fundet vej til Rodnær. Jeres fokus på minimalistisk livsstil, digital minimalisme, nærvær og forbindelsen til naturen harmonerer så fint med de værdier, vi selv arbejder ud fra hver dag.

Tak for tilliden, samarbejdet og for at dele vores fælles ønske om at inspirere til et liv med mere ro og mindre støj. Vi glæder os til at følge Rodnærs rejse videre.

De bedste hilsner

Malene
Organisering og Oprydning

Organiseringogoprydning からの回答

2026年1月20日

Tak for din anmeldelse.

Vi vil gerne slå helt fast, at vores produkter ikke er “TEMU-varer”. Sammenligninger med TEMU og lignende platforme er misvisende og tager ikke højde for de meget væsentlige forskelle i lovgivning, dokumentation og kontrol, som vi – i modsætning til disse platforme – er underlagt.

Som dansk virksomhed er vi 100 % underlagt EU-lovgivning, hvilket betyder:

- Alle produkter skal leve op til strenge EU-krav for materialer, sikkerhed og kemi
- Der skal foreligge korrekt dokumentation og overensstemmelse
- Produkterne må ikke indeholde ulovlige eller sundhedsskadelige stoffer

Derudover er vi underlagt Fødevarestyrelsen, da vi sælger fødevarekontaktmaterialer. Det er ikke valgfrit – det er et lovkrav, og overholdes det ikke, kan man ganske enkelt ikke drive forretning i Danmark.

Når man handler på platforme som TEMU, køber man direkte fra tredjelande uden samme kontrol, og man kan derfor ikke sammenligne pris 1:1. Produkter kan se ens ud – men det betyder ikke, at de er det.
Tværtimod viser gentagne kontroller, at mange produkter fra disse platforme indeholder uønsket og ulovlig kemi, som forbrugeren ikke kan se med det blotte øje.

Vores priser afspejler:

- Lovlig import og salg i EU
- Overholdelse af alle relevante regler og myndighedskrav
- Dokumenteret sikkerhed og kvalitet

Vi forstår godt, at man kan finde billigere alternativer andre steder – men så er det vigtigt at forstå, hvad forskellen reelt er, og hvad man betaler for.

Venlig hilsen
Malene

Organiseringogoprydning からの回答

2026年1月20日

Kære Daniela

Tusind tak for din fine anmeldelse.
Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med den hurtige levering – og at vores pakkeløsninger til condibøtter har været en god hjælp til at komme godt i gang.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det betyder meget for os!
Vi håber, du får stor glæde af produkterne.

Venlig hilsen

Organiseringogoprydning からの回答

2026年1月20日

Kære Maja,

Tusind tak for din skønne anmeldelse – den varmer virkelig 😊
Det glæder os meget at høre, at både afhentning, service og vejledning har levet op til dine forventninger.

Vi gør os umage for at give ærlig og grundig rådgivning, så man får det produkt, der passer bedst til ens behov – så det betyder ekstra meget at høre, at det bliver værdsat.

Tak for din tillid og for de pæne ord 💛
De bedste hilsner
Malene

Organiseringogoprydning からの回答

2026年1月20日 に更新

Kære Anna,
Tusind tak for din anmeldelse 🙏

Det glæder os meget at høre, at du udelukkende har haft gode erfaringer med os.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på 💛

Venlig hilsen
Malene

Organiseringogoprydning からの回答

2026年1月20日

Kære Christina,

Tusind tak for den skønne anmeldelse 💛
Det varmer virkelig at høre, at du både har glæde af hjemmesiden, vores vejledning og Instagram-ideerne – og at vores genbrugskasser fungerer så godt for dig!

Vi sætter stor pris på, at du altid vender tilbage, og det er en fornøjelse at kunne hjælpe med små og store spørgsmål (ingen spørgsmål er nogensinde dumme :-) ).

Tak for din ros og støtte – det betyder rigtig meget for os!

De bedste hilsner
Malene

Organiseringogoprydning からの回答

2025年8月20日

Hej Anika,

Vi beklager, at din oplevelse ikke levede op til dine forventninger. Da posen manglede i din ordre, tilbød vi med det samme pengene retur eller at sende den med i din næste ordre, fragtfrit naturligvis. Varen kostede 19 kr., og det var ikke muligt at sende den separat uden urimelige omkostninger.

Under kommunikationen blev tonen nogle gange skarp mellem os begge, hvilket vi selvfølgelig beklager fra vores side.

Hilsen
Malene

Organiseringogoprydning からの回答

2025年8月20日

Kære Ann

Tusinde tak for din anmeldelse!

Hvor er vi glade for at alt var som forventet :-)

De bedste hilsner
Malene

Organiseringogoprydning からの回答

2025年7月21日

Kære Gitte

Tusinde tak for din feedback og anmeldelse!

Det glæder os virkelig at du har gavn og glæde af vores opgaver :-)

De bedste hilsner
Malene

Organiseringogoprydning からの回答

2025年7月21日

Kære Rie

Tusinde tak for din anmeldelse!
Det er en fornøjelse at høre at alt bare var som det skulle :-)

De bedste hilsner
Malene

Organiseringogoprydning からの回答

2025年4月12日

Hej Janne
Tak for din anmeldelse!

Vi beklager meget at du har modtaget en defekt vare!
Dog ville vi uden problemer kunne have løst problemet, hvis blot du havde kontaktet os omkring det. Det er så svært for os at hjælpe hvis vi ikke ved der er et problem.

Du er meget velkommen til at sende os en mail omkring det, så finder vi nemt en løsning.

De bedste hilsner
Malene

Organiseringogoprydning からの回答

2025年4月12日

Kære Lars

Tusinde tak for din anmeldelse!

Det glæder os meget at hjemmesiden var nem at navigerer i og at varen ankom hurtigt til dig :-)

De bedste hilsner
Malene

Organiseringogoprydning からの回答

2025年4月12日

Kære Gitte

Tusinde tak for din anmeldelse!

Vi er meget glade for at du er tilfreds og glad for den service vi yder, det betyder meget for os!

De bedste hilsner
Malene

Organiseringogoprydning からの回答

2025年4月12日

Kære Betina

Tusinde tak for din fine anmeldelse!

Hvor er det dejligt at du bemærker vi kun sender i genbrugspap og at tingene kan afhentes hurtigt :-)

Selvtak for at følge med!

De bedste hilsner
Malene

Organiseringogoprydning からの回答

2025年4月12日

Kære Lise

Tusinde tak for din anmeldelse!

Det glæder os meget at produkterne levede op til forventninger og at det ankom hurtigt :-)

De bedste hilsner
Malene

Organiseringogoprydning からの回答

2025年2月5日

Hej Michelle

Tak for din anmeldelse!

Det er helt korrekt at vores papkasser er forskellige og kan have lidt forskelligt tryk på. Dette skyldes ene og alene den grund at vi har et fuldstændig fantastisk samarbejde med normal, som giver os deres papkasser, som ellers var blevet smidt ud. Det betyder at vi kan skåne miljøet og altid sende i genbrugspap - det er vi rigtig stolte over ☺️

Det glæder mig alt var som det skulle være!

De bedste hilsner
Malene