レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

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5぀星のうち5の評䟡

N'ayant plus de parapluie de ce type chez Pacific Pêche de Chalon-sur-SaÃŽne, le vendzur nous a conseillé de visiter le site internet pour se faire livrer ce produit. Et c'est de cette façon que nous a... もっず芋る

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5぀星のうち2の評䟡

Commande reçu dans un état déplorable On se demandait si le colis n'a pas été emballé à base de coup de pied Recevoir un moulinet à 200 € dans une simple enveloppe complÚtement arraché à l'ar... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Excellente prise en charge du service client. J'ai passé commande avec livraison en relais pick-up sauf que je n'ai pas pu récupérer mon colis dans les temps. Le colis est reparti chez le fournisseur.... もっず芋る

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5぀星のうち1の評䟡

Bonjour , je vous décommandé clairement les livraison en magasin qui sont d’une lenteur 😱😱 même un escargot irait plus vite pour faire Orléans --> 62. Une semaine que c est commandé et toujours en p... もっず芋る

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䌁業情報

  1. 釣具店

圓該䌁業による蚘述

Pacific Pêche est le spécialiste de la pêche. En ligne ou dans nos magasins partout en France, retrouvez tout le matériel de pêche nécessaire, quel que soit le type de pêche que vous pratiquez : pêche à la carpe, pêche au carnassier, pêche au coup, pêche en mer, pêche au feeder, ou pêche à la mouche. Nous proposons, ainsi, une sélection de grandes marques d’équipement de pêche, au meilleur prix. Quel que soit l’équipement de pêche que vous choisirez chez Pacific Pêche, nous mettons tout en œuvre pour que vous obteniez entiÚre satisfaction : tous nos produits sont garantis, et nous assurons un service aprÚs-vente performant, ainsi qu’un service de proximité.


連絡先

3.5

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

471件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 88に回答しおいたす

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この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Pacific pêche

Pacific pêche
J’ai commandé et payé une commande sur internet.
Le lendemain matin 9h15 je reçois une confirmation « Votre commande est disponible dans votre magasin Pacific Pêche Aucamville. Pensez
à apporter une piÚce d’identité afin d’effectuer le retrait de votre commande »
Le surlendemain je vais chercher la commande en magasin.
Et là le vendeur me dit on ne vous a pas appelé, donc la commande est pas prête. Elle est peut être dans la palette à l’arriÚre du magasin, je peux pas faire ça maintenant. Chez nous on appelle avant que le client puisse enlever. La je lui dit c’est pas ce qui est écrit dans le mail. Il est écrit que la commande est prête. Et puis le principe même d’une commande payée sur internet. C’est l’avoir vite. En plus sur pacific pêche dans sa communication pour vendre sur internet note ceci sur internet « Click & Collect
Commandez en ligne et retirez vos articles directement dans le magasin de votre choix, en seulement 4h ouvrées. Grâce au stock disponible sur place, votre commande est préparée rapidement et vous repartez sans attendre avec vos produits. ».
Du coup j’ai dit au vendeur il me faut 20 minute de route pour venir enlever la commande 20 minutes pour rentrer chez moi. Et là finalement il dit à son collÚgue d’aller voir la palette. Ensuite son collÚgue est revenu en me disant voilà votre commande elle était dans un caddie à l’arriÚre du magasin. Ensuite je suis repartie avec ma commande, j’ai dit au revoir deux fois aux deux vendeurs le premier à répondu au revoir par contre celui qui voulait pas donner la commande à pas répondu à mon au revoir.
Pacific pêche sur les ventes internet Pacific pêche Aucamville vous allez perdre des clients si le vendeur continue cette façon de faire.
Votre vendeur à pas compris la façon de fonctionner avec les commandes internet et ce monsieur est pas commercial. Pacific Pêche attention à respecter vos délais de 4h ouvrées pour les commandes internet et attention à l’organisation et au cÃŽté commercial des vendeurs.

2026幎4月14日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Alors la livraison par DPD est une


Alors la livraison par DPD est une catastrophe, comme d'habitude.
Mais ce n'est pas votre faute.
Mes articles reçu, canne Léon hoogendijk sont incroyables !!! Je ne regrette vraiment pas d'avoir commandé ! Merci leon

2026幎3月28日
自発的なレビュヌ
Pacific Pêche ロゎ

Pacific Pêche からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes sincÚrement désolés pour les difficultés rencontrées avec la livraison DPD
 Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et soyez assuré que nous faisons remonter réguliÚrement ce type de situation afin d’améliorer ce service.

En revanche, quel plaisir de lire votre satisfaction concernant la canne Léon Hoogendijk ! 🎣
Nous sommes ravis qu’elle soit à la hauteur de vos attentes — et encore plus qu’elle vous apporte entiÚre satisfaction.

Merci pour votre confiance et votre compréhension, cela compte énormément pour nous.

Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines sessions !

L'équipe Pacific Pêche

5぀星のうち1の評䟡

Aucune réponse de leurs part pour un


Aucune réponse de leurs part pour un retour sur un bateau amorceur que je voudrais faire passer en garantie.

2026幎3月25日
自発的なレビュヌ
Pacific Pêche ロゎ

Pacific Pêche からの回答

Monsieur bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et avons contacté notre SAV afin qu'ils reviennent vers vous rapidement concernant le problÚme que vous rencontrez avec votre bateau.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée,

Bien à vous,

L'équipe Pacific Pêche

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs bon site de vente en ligne !!

TrÚs bon site de vente en ligne !!! Expédition rapide, soigné,bien emballé....!!! Et achat de bonne qualité pour le prix !!!! Je recommande ce site de peche !!!!!!

2026幎3月19日
自発的なレビュヌ
Pacific Pêche ロゎ

Pacific Pêche からの回答

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour trÚs positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité d’expédition ainsi que du soin apporté à votre commande.

Votre recommandation nous fait trÚs plaisir et nous motive à continuer à vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.

À trÚs bientÃŽt sur notre site de pêche ! 🎣

L’équipe Pacific Pêche

5぀星のうち1の評䟡

Livraison en magasin faut pas être pressé

Bonjour , je vous décommandé clairement les livraison en magasin qui sont d’une lenteur 😱😱 même un escargot irait plus vite pour faire Orléans --> 62. Une semaine que c est commandé et toujours en préparation ! Perso mes prochaines commandes ca sera chez la concurrence. Et un gros panier etait en vue.

2026幎3月13日
自発的なレビュヌ
Pacific Pêche ロゎ

Pacific Pêche からの回答

onjour,

Nous sommes sincÚrement désolés pour le délai rencontré concernant votre livraison en magasin. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, et regrettons que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Les délais peuvent parfois être allongés selon la disponibilité des articles et les transferts entre nos entrepÎts et magasins, mais cela ne doit pas impacter votre satisfaction.

Nous vous invitons à nous contacter par mail avec votre numéro de commande afin que nous puissions faire un point précis sur son avancement et vous apporter une solution dans les meilleurs délais.

Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance.

L’équipe Pacific Pêche

5぀星のうち5の評䟡

Bonne promotions

1. Copiez votre avis

2026幎3月10日
自発的なレビュヌ
Pacific Pêche ロゎ

Pacific Pêche からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de nos promotions et que votre commande vous apporte entiÚre satisfaction ! 🎣

Au plaisir de vous retrouver bientÎt pour de belles affaires et de super sessions de pêche !

TrÚs belle journée à vous 🌊

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs satisfait du produit

TrÚs satisfait du produit, montage + démontage rapide. Convient à mes attentes, je le recommande ++

2026幎2月27日
自発的なレビュヌ
Pacific Pêche ロゎ

Pacific Pêche からの回答

Bonjour,
Merci pour votre avis positif et votre bonne note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous sommes impatients de vous revoir à bientÎt !
L'équipe Pacific Pêche.

5぀星のうち1の評䟡

Suite à une commande

Suite à une commande, un délai d'un mois pour la recevoir, délai d'un mois dépassé et on m'avertis aprÚs un appel de ma part qu'un article n'est plus disponible et que je recevrais un remboursement. Malheureusement un mois aprÚs toujours pas remboursé.
Il y a d'autres sites de pêche plus sérieux.

2026幎1月4日
自発的なレビュヌ
Pacific Pêche ロゎ

Pacific Pêche からの回答

Bonjour,

Nous faisons suite à votre message concernant votre commande et le remboursement en attente.

AprÚs vérification de votre dossier, nous vous confirmons que le 17 février dernier, nous vous avons adressé deux propositions de remboursement suite à l’indisponibilité de l’un des articles commandés. À ce jour, nous sommes toujours dans l’attente de votre retour afin de pouvoir procéder au remboursement selon l’option que vous souhaitez retenir.

Sans réponse de votre part, nous ne pouvons malheureusement pas finaliser la procédure.

Nous vous invitons donc à revenir vers nous dÚs que possible afin que nous puissions régulariser la situation rapidement.

Restant à votre disposition.

Cordialement,
Le Service Client

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs bonne expérience avec un


TrÚs bonne expérience avec un conseiller au top, qui a pris le temps de s'occuper de ma demande. Conseiller trÚs agréable.
Me Malbrun 86

2026幎2月20日
自発的なレビュヌ
Pacific Pêche ロゎ

Pacific Pêche からの回答

Bonjour,
Merci beaucoup de votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasin.
L’équipe Pacific Pêche

5぀星のうち4の評䟡

juste 1 ptit probleme

c est un trÚs bon site trÚs complet si il n y avais rien a signaler j aurai mis 5 étoile mais juste 1 truc qui ne va pas trop bien : le suivis de colis quand on regarde sur le site il n y a pas assez d info ducoup on ne sais pas trop ou se trouve le colis mais sinon tres bon site plein d article a tout prix ( je suis en 5eme my bad pour les fautes)

2026幎2月9日
自発的なレビュヌ
Pacific Pêche ロゎ

Pacific Pêche からの回答

Bonjour,

Tout d'abord nous vous remercions pour cette bonne note et votre commentaire ! Concernant le suivi du colis , veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée nous allons faire remonter ce problÚme au service concerné afin que des améliorations soit envisagées.

N'hésitez pas à contacter de service client par téléphone ou via le formulaire de contact si vous avez besoin d'information précise lors de votre prochaine commande.

A bientÎt chez Pacific Pêche.

5぀星のうち1の評䟡

Commande incomplÚte

J'ai passé une commande le 8 janvier pour 10 leurres.
J'ai reçu uniquement la moitié de la commande 8 jours plus tard.
Suite à trois relances auprÚs du service client et une attestation remplie, je n'ai toujours aucun retour concernant la résolution ce problÚme.
On vient de me confirmer que je ne pourrais pas recevoir les leurres que j'avais commandé, éventuellement un remboursement dont j'attends toujours des nouvelles.
Une expérience déplorable , perte d'argent et surtout de temps...

2026幎1月8日
自発的なレビュヌ
Pacific Pêche ロゎ

Pacific Pêche からの回答

Monsieur bonjour,

Tout d'abord nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes vraiment désolés de l'expérience vécue.

Nous vous informons que nous venons de relancer notre service client afin qu'une solution vous soit apportée trÚs rapidement. Il ne s'agit pas du tout de l'expérience que nous souhaitons apporter à nos clients, et espérons améliorer notre note pas la suite.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

A bientÎt chez Pacific Pêche.

5぀星のうち1の評䟡

Service client à fuire

Service client à fuire, je commade des detecteurs le 9 janvier le colis était censé arrivé le 27 janvier toujours rien reçu aucun suivis ni d'information concernant la livraison.
Vraiment pas trÚs content premiÚre et derniÚre fois que je passe commande.
Ils feraient mieux de revoir les suivis et d'informer les clients...

2026幎2月6日
自発的なレビュヌ
Pacific Pêche ロゎ

Pacific Pêche からの回答

Bonjour Monsieur,

Nous sommes sincÚrement désolés pour le retard rencontré concernant votre commande de détecteurs passée le 9 janvier, qui devait initialement être livrée le 27 janvier.

Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, d’autant plus qu’à la suite de votre prise de contact avec notre service client, nous vous avions indiqué que nous allions accélérer le traitement auprÚs de notre fournisseur.

Nous vous confirmons que votre commande a finalement été expédiée le 03/02, cependant nous reconnaissons que le manque d’informations et de suivi a pu être frustrant, et nous vous présentons toutes nos excuses pour cela.

Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la communication et le suivi des commandes, et faisons le nécessaire pour améliorer ce point afin d’éviter que cette situation ne se reproduise.

Restant à votre disposition pour toute question complémentaire,

Cordialement,

L'équipe Pacific Pêche

5぀星のうち5の評䟡

On y trouve de tout et en qualité

On y trouve de tout et en qualité

2026幎2月5日
自発的なレビュヌ
Pacific Pêche ロゎ

Pacific Pêche からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire et sommes ravis que vous trouviez le nécessaire pour vos parties de pêche chez nous.

A bientÎt chez Pacific Pêche !

5぀星のうち1の評䟡

Promo mensongÚre et service client désastreux

Paiement par carte en magasin d un montant de 253 euros 75 début janvier. ( j ai le numéro de transaction bancaire ainsi que le ticket de caisse).
Période de promotion me donnant droit à un bon d achat de 50 euros que je devais recevoir le 8 janvier 2026.
Ne recevant rien, le magasin ( qui lui fait bien son travail) relance le service client. Ils ont du retard. OK, la validité du bon n est qu au 4 février jusque fin février.
Je reçois le bon d achat par mail le 4 février mais d une valeur de 20 euros.
Ne souhaitant pas déranger les vendeurs qui sont tributaires de ce service desastreux, j appelle le service client et tombe sur Thomas qui m explique que le magasin n a jamais fait de demande ( faux! J étais là et comme dit à Thomas, je préviens de suite le magasin).
Étant la seule à qui c est arrivé, j aurais dû m en préoccuper avant.
Je dois envoyer le ticket par mail et attendre la réponse.....heu la promo a déjà commencé, le temps encore d une reponse....et mon achat est visible sur ma carte fidélité....
Bref je vais donc suivre son conseil, envoyer par mail et puisque ça va me prendre du temps bah autant aller jusqu au bout et envoyer copie à la DGCCRF, accompagné de leur rÚglement, leur promo, le ticket de caisse et le numéro de transaction!
Ce n est pas la premiÚre fois que je rencontre des problÚmes lors de leurs promos ou sur des descriptifs d articles et la réponse du service client est détestable et honteuse.

2026幎2月4日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち2の評䟡

Commande reçu dans un état déplorable

Commande reçu dans un état déplorable
On se demandait si le colis n'a pas été emballé à base de coup de pied

Recevoir un moulinet à 200 € dans une simple enveloppe complÚtement arraché à l'arrivée je parle même pas de la boîte du moulinet qui est dans un état déplorable
La réponse de service aprÚs-vente ça peut arriver je comprends mais ce n'est pas de notre c'est vrai que c'est Chronopost qui a décidé de mettre un moulinet dans une enveloppe qui fait 10 fois la taille du produit

Bref une chose est sûre je ne commanderai plus d'objets de valeur sur votre site

2026幎2月3日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

TrÚs bon site de vente en ligne

TrÚs bon site de vente en ligne, promotions intéressantes, livraison gratuite et délais respectés, que du positif.

2026幎2月2日
自発的なレビュヌ
Pacific Pêche ロゎ

Pacific Pêche からの回答

Monsieur bonjour,

Nous vous remercions beaucoup pour cette note et votre commentaire. Nous sommes ravis que tout se passe correctement, c'est le service que nous souhaitons proposer à nos clients.

Le service client se tient à votre disposition pour toute demande complémentaire.

A bientÎt chez Pacific Pêche !

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よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

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