Palepizza.it レビュー 

Qualità scadente dopo averle scottate il rivestimento si e lacerato
249 euro buttate via.

Prodotti professionali, vasta scelta e imballaggio perfetto con spedizione puntuale e veloce.
Complimenti, ottimo e-commerce

Salve,
Avevo visto le recensioni qui su trustpilot e sinceramente avevo quasi pensato di non ordinare. Poi siccome non trovavo quello che cercavo con spedizioni celeri (abito in repubblica ceca), mi sono convinto a provare. Prima di ordinare le mie teglie in ferro blu con diagonale, ho chiamato il numero per verificare in quanto tempo sarebbero arrivate e la persona che mi ha risposto é stata educata e mi ha risposto in maniera precisa. Detto, fatto: teglie ordinate e arrivate nei tempi specificati, imballate bene e di buona fattura. Vorrei solo aggiungere che in questo caso le recensioni qui mi stavano scoraggiando, e che forse prima di mettere una stella potremmo provare a capire che anche dall'altra parte ci sono persone e non é sempre rose e fiori. Lo dico da titolare di azienda. Poi certo se dovessi comprare altro da loro e trovarmi male ovviamente cambierei la mia opinione. Buona giornata

UNO PERCHE DI MENO NON SI PUO. SIETE VEROGNOSI, CAFONI, MALLEDUCATI CHE NON SANNO STARE AL COMMERCIO E COMUNICARE IN MANIERA NORMALE. L'INDIVIDUO CHE RISPONDE AL TELEFONO SAREBBE DA DENUCIARE OGNI VOLTA CHE APRE BOCCA. UNA PAROLA SEGUITA DA TRE OFFESE. SONO PURE STATO MANDATO A QUEL PAESE (LETTERALMENTE). UNA COSA MAI VISTA. IGNORANTE E CAFONE. OLTRETUTTO NON MI HANNO FATTO IL RIMBORSO DI €152.

Excellent equipment at good price (lower than manufacturer's own website), fast shipping and excellent communication about shipping and delivery of order. Queries quickly answered via chat function on website. Only negative point is high cost of shipping within the EU. Highly recommended.

Assistenza post vendita inesistente e cosa ben piu grave si rifiutano di effettuare il reso obbligatorio per legge.

colpa mia. bastava leggere le recensioni online per evitare di fare acquisti da palepizza. quindici giorni per una risposta inutile, degna di un burocrate ministeriale o di una regione a statuto speciale. tipica risposta di chi non e' interessato ne' ai prodotti che vende ne' a mantenere una clientela. assurdo e fuori dal tempo.

Da palepizza: con riferimento al suo ordine nr. 37407275 del 28/09/2021 comunichiamo che abbiamo provveduto alla sua cancellazione e rimborso, per il seguente motivo:

- come chiaramente riportato nelle condizioni di acquisto, il corriere non fa alcun preavviso telefonico e non è possibile richiederlo

Abbiamo già provveduto al rimborso del pagamento effettuato con paypal.

Non saranno accettati eventuali altri ordini con il medesimo indirizzo di consegna.
Io cliente:
Beh però siete troppo fiscali bastava dirmi che non è possibile avvisare per la consegna ci potevamo mettere d'accordo prima di cancellare l'ordine. Ma volete veramente vendere? Nemmeno l'equitalia agisce in questa maniera! Sono veramente sorpreso di questo modo di fare. È la prima volta che capita se uno fa un ordine e lo paga evidentemente gli serve poi se un cliente chiede il venditore cerca un accordo e supponendo che siamo essere umani dotati di intelligenza un accordo si trova sempre invece voi cancellate l'ordine così! Ok forse è meglio ma allora le recensioni negative su di voi che ho visto su trust pilot sono vere! Io mi ero fidato malgrado quelle recensioni negative siete fantastici complimenti ci sapete fare con i clienti
Ho riportato due messaggi il primo da pallepiza pizza che mi cancella l'ordine perché ho chiesto un avviso prima della consegna ma ero anche disposto ad inchiodarmi in casa ad aspettare le teglie perché mi servivano se invece di cancellarmi l'ordine e bloccarmi come un criminale ai prossimi ordini! Il secondo messaggio è la mia risposta a palle pizza insomma non aggiungo altro chi legge si faccia la sua valutazione! Ci sapere fare con i clienti. Bravi bravi bravissimi
N.b non ho letto bene che non era possibile chiedere l'avviso per la consegna. Ma ditemelo senza cancellarmi l'ordine io ero disponibileanche senza preavviso lo avevo chiesto per la mia comodità ma se avessi letto che non si poteva non lo avrei fatto cosa ho fatto di così grave da bloccarmi anche per i prossimi ordini! A parte che non ci saranno da parte mia state pure tranquilli le teglie ora le ordino su ali express! Semmai sarei stato io a chiedere la cancellazione e non l'avrei chiesto perché io prendo sul serio e rispetto il lavoro delle persone voi di palepizza non mi sembra che siete dello stesso parere però!

The customer service is of poorest!!!
Tried for weeks to make an enquiry and when I finally managed to speak to who I think is the owner, he was so rude. He didn’t even try to help me with an order. Cleary he doesn’t care if the customer is happy or not!!

L'azienda non esiste. Non li puoi contattare in nessun modo.

Dopo un continuo navigare per il web alla ricerca di una impastatrice a spirale che non riuscivo a trovare, ho comprato uno dei due prodotti a disposizione di Palepizza e non ho avuto il bisogno di contattare l'assistenza clienti poiché il prodotto è arrivato puntuale e imballato con cura. ho chiesto solo informazioni via chat e mi hanno risposto subito ed in modo garbato. la mia recensione è più che positiva.

Non comprate assolutamente da questo venditore.... Scortese e maleducato.
Mi sono arrivate due teglie danneggiate e manco risponde al telefono e sul whatsapp.
Semplicemente vergognoso

Ho ordinato 5 teglie ferro blu una spianatoia in acciaio e un termometro per forno tutto è arrivato puntuale e intatto servizio ottimo

pale di qualità, personale cortese e disponibile, la merce è arrivata intatta

Maleducazione di casa, ho comprato due teglie che mi sono arrivate incartate senza alcuna indicazione sulla manutenzione, chiamo per avere delucidazioni dopo che si sono arrugginite e il gentile signore inizia a blaterare che dovevo leggere come si faceva la manutenzione, cosa che si trova in fondo alla pagina d'ordine. Mi ero proposto di ricomprare le teglie evitando di pagare 100 euro di minimo d'ordine e mi è stato gentilme riferito che NON SE NE PARLA. Mai vista una scortesia di questo livello.

Volevo comprare due setacci , ma grazie alle vostre recensioni ho cambiato idea. Grazie.

Ho ordinato due oggetti. Uno mi è arrivato rotto e l altro fuori misura. Non accettano restituzione, rimborso o cambio merce!
Poco seri e per niente disponibili! NON COMPRATE, meritano di sparire dal mercato! VERGOGNA

The quality of the tools were good. Thank you.

Ho acquistato una pala in legno di faggio, mi è stata consegnata nei tempi giusti ma aperto il pacco vedo che è ammaccata e rotta in un punto. Il venditore mi dice che avrebbe mandato il corriere a ritirare la pala e che mi avrebbe rimborsato. Una volta ritirata la pala, sparisce! Fortuna aver pagato con PayPal che mi ha rimborsato. Vergogna, serietà pari a zero!!!

Ho acquistato un’oliera in rame che purtroppo presentava una perdita alla giuntura con il beccuccio. Non solo la mia richiesta di sostituzione/riparazione della merce in garanzia è stata ignorata da Palepizza ma sono anche stato trattato in modo molto scorretto e maleducato. Palepizza non risponde alle varie richieste e respinge ogni tipo di raccomandata. La soluzione era quella di andare in giudizio ma ho pensato che per un’oliera di 40 EUR non ne valesse veramente la pena. Palepizza, come molti altri venditori online, questo lo sa benissimo e quindi la strategia di ignorare tali richieste. Vergogna.