Peakperformance レビュー 

292
TrustScore 5段階評価の1.5

1.7

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5つ星のうち1の評価

Bought the Edge HIPE® 3L AOP Shell Bib Pants Women, after wearing it twice I noticed it ripped. Contacted customer service and they were not interested in helping me at all, their solution was to send... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Ich liebe die Produkte von Peak Performance aufgrund ihres Designs und ihrer Qualität. Versand aus Dänemark kann ein bisschen dauern. Kürzlich musste ich etwas retournieren und hatte aufgrund der sch... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Köpte en av deras signaturjackor, heliumjackan. Efter 2-3 ggr användning, när jackan var knappt två månader gammal, upptäckte jag ett hål där dunet läckte ut. När jag då vill reklamera säger de att de... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Utrolig dårlig kvalitet på varene sømmer som løsner eller ryker etter kort tid. Dårlig kundeservice som lurer deg. Har handlet hos de omtrent siden de startet, da hadde de kvalitet på varene mens nå f... もっと見る

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1.7

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

292件のレビュー

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4つ星
3つ星
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5つ星のうち1の評価

Honestly 1 star is too much...

Honestly 1 star is too much for this company. I am hugely disappointed by them. My 15 year old son saved up to buy his own suit, it was ordered Sept 16th, 2023. It is now December 27th and we have both received the suit and now, after the company promised to refund my son, they have stopped responding to emails. Now we have no suit and my kid is out over $400 of his hard earned money. I sincerely hope the owners feel like crap over this and I will be posting this review everywhere as well as on Social media. Extremely disappointing!!

2023年12月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Preis-Leistung NO GO

Feedback Kundenservice inkompetent:
Schuld wird beim Kunden gesucht. Mein Schweiss sei schuld, dass sich die Membran vom Oberstoff löst. Nach sachgemässer Wäsche. Vorsichtiger als auf Etikett angegeben! Peak Performance nennt sich SPORTARTIKEL-Hersteller?! Die Produkte sollten demnach Schweiss aushalten. Oder habe ich etwas falsch verstanden?! Textilkennzeichnung ebenfalls inkorrekt. Da das Produkt (Skijacke Anima) die Wäsche vorsichtiger als angegeben nicht aushält.
Kulanz?! Fremdwort für Peak Performance:
Einreichung des Claims 1 Woche nach Ablauf der Gewährleistung. Daher wurde mir lediglich ein 20% Gutschein angeboten.
Schlechtester Kundenservice und Qualität welche ich in meinem Leben bei einem solchen Preis an Produkten erlebt habe.

2023年12月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Vriendelijke klantenservice, goede kwaliteit en snelle levering

Super vriendelijke en snelle klantenservice. Ik had de 2L Down Parka voor vrouwen besteld in maat M op Black Friday. Ik ontving de jas 4 dagen later, maar helaas paste de jas niet. Helaas was de 40% korting niet meer in werking, maar heb ik gevraagd of ze me alsnog de korting zouden willen geven als ik hem opnieuw bestelde in een grotere maat en dat hebben ze me gegeven. Ik kreeg de refund binnen 2 dagen en de nieuwe jas ook binnen 3 dagen. Super snelle levering en hele vriendelijke service. De jas is ook goede kwaliteit en heel warm.

2023年12月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

I'm deeply disappointed by the refusal…

I'm deeply disappointed by the refusal to adjust the price of my recent purchase, especially considering the item went on sale merely days after I made the purchase. It's disheartening to realize that Peak Performance seems to prioritize short-term sales over customer loyalty and satisfaction.

As a longtime supporter of the brand, this experience has left me feeling undervalued and disregarded. The refusal to accommodate a simple price adjustment for a loyal customer contradicts the customer service standards I've come to expect from Peak Performance.

It's regrettable that the company policy appears rigid and inflexible, neglecting the importance of customer relationships. The lack of consideration for loyal customers like myself is concerning and paints a disappointing picture of Peak Performance's values.

2023年12月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Inga fria returer

Peak Performance har tagit bort fria returer för sina medlemmar.
Sparsam information i samband med köp. Returer kostar numera 59 sek. Kan vara bra att känna till :-)

2023年11月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Lost delivery

Been a loyal customer for 15 years
Ordered a fleece gillet some weeks ago
UPS have lost it
Have chased Peak performance 3 times
They’re “investigating”
No feedback no nothing
Poor

2023年11月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Irreführende Angaben zu Rabattcodes

Der Peak Performance Online Shop bietet laut pop up auf der Webseite 10% Rabatt auf die erste Bestellung nach Newsletter-Abonnement. Dies hat aber nicht funktioniert - einen Rabatt-Code habe ich nicht erhalten. Der Kundenservice, den ich daraufhin angeschrieben habe, schreibt, das Angebot sein deaktiviert. Daraufhin habe ich mich erneut angemeldet und das Rabattversprechen wird immer noch angezeigt. Ich habe dem Kundenservice den Screenshot übersandt - ohne Reaktion. Das ist grob unseriös.

NACHTRAG - der Kundenservice hat sich dann noch gemeldet und hat einen Rabattcode zugesandt. Der hat dann beim Checkout problemlos funktioniert. Versand etc waren dann prima. Deshalb drei statt einen Stern(e)

2023年11月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Tar inte ansvar för sina produkter

Tar inte ansvar för sina produkter. Försökt reklamera peak performance handskar köpt hos en återförsäljaren Ski Total som inte svarar.

Peak Performance slår bara ifrån sig. Kvalitén har blivit så dålig.

2023年11月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Peak Performance very bad…

I have been buying peak performance since 2005. The current quality of clothes and material has fallen to a very low level. the clothes do not match the measurements. Production takes place in Turkey. The process of returning clothes is complicated. Don't buy anything from them.

2023年11月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Disappointing Experience with Peak…

Disappointing Experience with Peak Performance Argon Jacket and Customer Service

I recently purchased the Peak Performance Argon Jacket, and my experience has been nothing short of disappointing. The jacket's quality is a far cry from what I expected from a brand like Peak Performance. Here's what went wrong:

1. **Poor Durability:** This jacket is supposed to be for outdoor enthusiasts, but it can't even withstand normal use. The fabric seems to attract stains and dirt like a magnet, making it look shabby after just a few wears. I expected a durable and easy-to-maintain product, but I was sorely mistaken.

2. **Lack of Quality:** The jacket's material feels cheap and flimsy. It's clear that corners were cut in the manufacturing process, and it's not up to the standards I associate with Peak Performance.

3. **Customer Service Letdown:** When I reached out to Peak Performance's customer service to address these issues, their response was underwhelming. Instead of taking responsibility for the product's design and quality, they suggested I wash it every month to maintain its appearance. This is an absurd solution for a high-end jacket.

Overall, my experience with the Peak Performance Argon Jacket and their customer service has been highly disappointing. I expected a reliable and durable product from a reputable brand, but this purchase has left me with regrets. I would advise anyone considering this jacket to think twice and explore other options from brands that truly prioritize quality and customer satisfaction.

2023年10月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ville reklamera en svart täckväst vars…

Ville reklamera en svart täckväst vars syntetfyllning klumpade ihop sig till bollar. Outletbutiken i Barkarby sa att jag tvättat och torkat den fel. Dom påstod att den måste torktumlas. (Det står i tvättrådet att man kan plantorka.)

Nu har jag tvättat om västen försiktigt i flytande tvättmedel och tumlat den enligt rekommendation från reklamationsansvarig på outlet. Nu har syntetfyllningen försvunnit helt från mitten av ryggen. Helt KASS kvalitet.

Undvik Peak Perfomance är mitt tips.

Jag har köpt en Haglöfs med dunfyllning. Och kommer kasta Peak-väaten. 1260 outletpris åt skogen.

2023年10月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Manglende levering, ingen oppfølging av kundeservice

Manglende levering av vare grunnet problemer med import. Kundeservice mener det skal gå 8 dager før de vil undersøke saken. Krever heving av kjøpet i hht forbrukerkjøpsloven, men kundeservice mener vi jeg må forholde meg til deres «terms and conditions». Styr unna! Kjøper aldri noe mer fra denne nettbutikken igjen.

2023年9月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Köpte en tröja där sömmen i ärmen gick…

Köpte en tröja där sömmen i ärmen gick upp efter ett fåtal ggr användande. Kontaktade kundtjänst som vägrade byta det trasiga plagget. Efter att ha mailat kundtjänst fram och tillbaka minst 10ggr där de bara tjafsade, skyllde ifrån sig på de mest märkliga saker (typ gdpr-policy, logistik-policy etc.) fick jag till slut veta att de ansåg att det var jag som använt plagget fel, därav att sömmen gått upp...!
Deras kundtjänst är och kundbemötande är nog det sämsta jag någonsin varit med om! Sista gången i livet jag köper ett Peak Performance plagg!

2023年8月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Peak Performance er ikke skåret til…

Peak Performance er ikke skåret til kvinder, som normalt bruger M/L - købte en Peak Performance hybrid hood dunjakke i str L - jeg kunne på ingen måde tilnærmelsesvis lukke den. Jeg bestilte så XL og den kunne jeg med besvær lukke, men den sad lige så stramt som en badedragt - det var som noget man har bestilt fra Wish - meget mindre end forventet 😅

2023年8月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

This is honestly the greatest…

This is honestly the greatest Chiropractor I've ever been to,I've been in a power wheelchair for about 14 years and I don't walk at all.They have made me feel at home and have accommodated every one of my particular needs as a wheelchair user.I have Limb Girdle Muscular Dystrophy,keep up the great work guys!

2023年7月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Dårlig kundeservice

Man kan købe så mange vare i webshoppen, men Når man har betalt og og fået bekræftelse på varerne er sat i ordre, så går der omkring et døgn hvorefter man for mail retur om, at de desværre ikke har varen på lager med en dårlig undskyldning om, at man har købt på et forkert tidspunkt. 2 dage efter kan man dog stadig købe varen på hjemmesiden, men for igen den samme dårlige undskyldning. Her nogle uger efter er det forsøgt igen igen, med den samme dårlige undskyldning.
Tja… hvad kan man sige.
Dårlig service….

2023年8月3日
自発的なレビュー

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