wirklich sehr schlechter Kundenservice. Ich habe leider überhaupt gar keine Information zu meinem Sendungsstatus erhalten. Irgendwann war ich überrascht das die Sendung dann doch zugestellt wurde, nur... もっと見る
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Habe 2 Bestellungen mit 6 Hoodies für meinen Sohn aufgegeben, Ware auch erhalten, leider passten 2 Hoddies nicht und wurden zurück geschickt, bis heute keine Erstattung erhalten, telefonischer Ko... もっと見る
Würde gerne keinen Stern geben. Kundendienst ist die absolute Katastrophe, existiert eigentlich garnicht. Habe vor ca. 1 1/2 Monaten fristgerecht retourniert, habe bis heute keine Rückmeldung, ob... もっと見る
Erste Bestellung brauchte einen Monat bis geliefert wurde, musste per Mail an die Bestellung erinnern. Zweite Bestellung wollte ich zurückbringen (Ware unpassend), jedoch gab es im Online-Store keine... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
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連絡先
Friedrich-Wilhelm-Str. 86-96, 47051, Duisburg, ドイツ
- +491783220175
- support@pequs.de
- www.pequs.co
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Ganz klar Abzocke
Ganz klar Abzocke, ich warte Immer noch auf das Packet seit dem 20.07.2024 und nun seit ca. 5 Monaten auf mein Geld, gibt es Scheinbar aber Nichtmehr zurück bin leider auf den Scam reingefallen, leider nur weil Einkaufgeschäfte wie Peek und Cloppenburg/Snipes deren Ramsch Vertreiben. Schade!
Nie wieder!
Keine Rückerstattung
Ich habe zwei T-Shirts bestellt und es kam zweimal das verkehrte. Dann habe ich die Sachen zurückgeschickt und seither mein Geld nicht zurückbekommen. Telefonisch nicht erreichbar und per Mail werden nur leere Versprechungen gemacht. Werde/würde da nie wieder bestellen
Bodenlos
Bodenlos. Lieferung dauerte 5 Monate, falsche Ware geliefert, Rücksendung musste ich selbst bezahlen und die Rückerstattung ist bis heute nicht angekommen. Kundenservice 0, Hotline wurde von der Website genommen, keiner erreichbar, auch nicht per Mail. Procedere zieht sich mittlerweile bald ein Jahr. Unfassbar.
Ich würde nicht einmal mehr einen Stern…
Ich würde nicht einmal mehr einen Stern geben, wenn ich könnte. Seit drei Monaten warte ich darauf, dass meine Rechnung storniert wird – obwohl ich alles fristgerecht zurückgeschickt habe! Trotz fünf Mails ist nichts passiert. Und jetzt? Dank Pequs habe ich ein Inkassoverfahren am Hals, weil ich über Klarna bezahlt habe. Pequs hat die Rechnung nie storniert, also geht Klarna davon aus, dass ich die Ware behalten habe. Dabei habe ich sie längst zurückgeschickt! Und Pequs? Keine Reaktion, kein Kundenservice, nichts. Absolute Unverschämtheit!
Seit über einem Jahr warte ich auf…
Seit über einem Jahr warte ich auf meine Rücktzahlung.
3 Monate habe ich auf die Ware gewartet.
Bitte kauft und unterstützt diese Abzocke nicht!
Betrug: Seit 07.2023 keine Ware
Wie viele hier habe ich letztes Jahr Ende Juli 2 T-shirts bestellt. Die Ware ist bis heute nicht angekommen. Nicht mal Geld zurück oder ähnliches. Seit Monaten versuche ich sie per Telefon zu erreichen-bis jetzt ohne Erfolg.
Insgesamt: Totaler Scam. Niemals bestellen!
T-Shirt vor nem Jahr vorbestellt
T-Shirt vor nem Jahr vorbestellt, kam bis heute nicht an, auf die ersten zwei Mails eine Rückmeldung bekommen, auf die darauf keine Reaktion mehr, einfach und 40€ gescammt, mega, auf keinen Fall da kaufen
Einfache Bestellung
Einfache Bestellung,
Ware super, Lieferung schnell und unkompliziert 🙌👏👏
Keine Erstattung trotz erfolgter Retoure
Ich habe mehrere Tshits bestellt, die leider nicht meinen Vorstellungen entsprechen (Qualität und Passform). Es hat mehrere Wochen gedauert bis die Ware geliefert wurde. Ich habe den Einkauf retourniert und das Paket ist gemäß DHL am 06.12.2024 eingegangen. Bis heute (16.03.2025) warte ich auf die Erstattung! Das ist nicht akzeptabel.
Absolute Katastrophe
Absolute Katastrophe! Ich habe bei Pequs bestellt, die Bestellung direkt storniert, aber trotzdem den Artikel bekommen. Also zurückgeschickt - und jetzt ratet mal? Mein Geld habe ich bis heute nicht wieder! Seit über 6 Monaten warte ich und höre nur Ausreden. Der
"Kundenservice" (wenn man das überhaupt so nennen kann) ist einfach nur Müll. Keine Hilfe, keine Antworten, keine Rückerstattung!
Ich kann nur dringend abraten, hier irgendwas zu bestellen. Wer sein Geld nicht zum Fenster rauswerfen will, sollte lieber woanders kaufen.
Ein Unternehmen, das so mit Kunden umgeht, gehört verboten!
Habe Anfang Jänner 2 long sleeves…
Habe Anfang Jänner 2 long sleeves bestellt bis heute nicht bekommen keiner meldet sich absolute drecks firma die gehören boykottiert
VORSICHT bei diesem BETRUGSUNTERNEHMEN
Ich warte seit August 2024 auf meine Rückerstattung. Nach ordentlicher Retoure, wurde die mir auch bestätigt. Nach zahlreichen Mails, was mit meiner Rückerstattung ist, wurde einmal geantwortet, dass sich so schnell wie möglich darum gekümmert wird, danach wurde man einfach ignoriert. Telefonisch ist nie einer erreichbar und jetzt ist auch noch die Website bis Anfang März nicht erreichbar.
Betrüger!
Ich warte seit dem 29.11.2024 meine in Auftrag gegebene retour.
Nachdem ich am 29.01.2025 eine Nachricht erhalten habe, in der drin stand, das meine retour ohne jeglichen Grund storniert wurde, und ich auf weitere Anweisungen warten sollte. Habe ich auf mehrfacher Anfrage immer noch keine Antwort erhalten!
Ich ärgere mich nun schon seit dem 25.10.2024 mit dieser Bestellung rum!
Das ist Betrug und ich werde nun rechtliche Schritte einleiten müssen!
Bestellt nicht bei diesem Unternehmen!
Telefonisch sind sie nie zu erreichen und auf emails antworten sie ebenfalls nicht.
Kack Unternehmen
Kack Unternehmen. Ich warte seit September 2024 auf mein Geld. Ich habe 2 T-Shirts bestellt und zurückgeschickt, da diese Löcher hatten. Telefonisch erreicht man keinen und die E-Mails werden auch ignoriert.
AUFPASSEN Unterirdische Firma..
AUFPASSEN Unterirdische Firma...
Auf Retouren kommt nur die Antwort sie sie eigegangen. Das Austauschprodukt? Lässt seit einem halben Jahr auf sich warten.
Auf meine Supportmail kam gar keine Antwort. Beim nächsten Versuch per Mail Kontakt aufzunehmen war die Mail schon abgemeldet.
Auch uns hat es diesmal getroffen.
Auch uns hat es diesmal getroffen.
Warten seit Januar auf Rückerstattung.
Kontakt wird nicht beantwortet.
‼️ WARNUNG ‼️
Ich warne alle davor auf dieser Seite zu bestellen!!!! Ich habe letztes Jahr im Juni ein Tshirt bestellt, welches ich Ende September endlich mal erhalten habe, jedoch keinerlei Verwendung mehr dafür hatte, da es ursprünglich als Geschenk gedacht war. Da ich keine Verwendung mehr dafür hatte, habe ich es alles im rechtzeitig retourniert und auch die dazugehörige Bestätigung erhalten, dass die Retour bei den Clowns ankam. Was soll ich sagen, wir haben Januar 2025 und ich habe mein Geld bis heute nicht gesehen! Ich habe den Support mehrfach kontaktiert, Pequs, wie auch dem Besitzer auf Instagram geschrieben und wurde regelrecht ignoriert! Ich habe auch schon ganz oft kommentiert, hier wurden aber fleißig die Kommentare gelöscht ;) -Vielleicht auch mal so fleißig die Mails lesen!!!! Die größten Scammer
Die haben wahrscheinlich Probleme wegen…
Die haben wahrscheinlich Probleme wegen Steuerhinterziehung, richtige Frechheit sich einfach von seinen Kunden abzublocken.
Warte jetzt auch seit über 1 Monat und kriege 0 Feedback von Pequs. Wahrscheinlich muss man da mal vorbeigehen und die Tür eintreten.
Retouren und Onlinedienst
Gefühlt kein Kundendienst.
Geld der bereits im Lager angekommenen Retoure nicht bis jetzt nicht bekommen (Bestellung aus dem letzten Jahr).
Nur abzuraten von dem Laden.
Ich warte seit Dezember auf meine…
Ich warte seit Dezember auf meine Rückerstattung! Der support ist eine Katastrophe und es dauert bis zu 2 Wochen bis eine vorgefertigte email antwortet „wir bitten um Geduld wegen black friday usw“ eine bodenlose Frechheit!!!!!
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